服务好新市民心得体会及收获 服务人民心得(9篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。那么心得体会怎么写才恰当呢？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

最新服务好新市民心得体会及收获一

乙方：

合同当事人之约定

甲乙双方经友好协商，在平等互利的原则下，就品牌项目的产品拍摄事宜达成如下协议：甲方委托乙方为产品拍摄公司，负责品牌的拍摄项目(其他涉及第三方项目制作即各项成品制作，乙方具有优先竞标权)。

一、 服务期限：

一期为12个月法定工作日计算，即---年----月---日至----年---月---日，具体各项工作时间在工作中协商制定，详见各项工作时间表，以附件形式下达。

二、 收费标准及服务内容：

详见报价单，具体事宜以双方商议决定为准，并以附件的形式隶属本合同之中。

三、付款方式：

1. 甲方从协议签订日起按年付，具体付款方式如下：在每年到期的5日前将服务费用汇款到乙方指定账户或者甲方以现金形式支付给乙方指定工作收款人员。

2. 第三方制作成本费及涉及的代理费用或其他，乙方于甲方签订第三方制作合同，甲方依据合同付相应款项。

四、权利与义务

1. 双方义务

为配合甲方的推广需要，甲乙双方同意不断的进行共同研究，通过乙方提供的专业宣传推广策划服务，协助甲方进行推广工作。

2. 方权利与义务

2.1合同期内，乙方应积极配合甲方工作，应固定安排一位工作人员与乙方联系工作，同时甲方应及时提供所需的各类图片文字资料和相关的各种批文，并应对上述资料的合法性、真实性负责，如因甲方提供的资料而引起法律纠纷，其相关的一切责任由甲方负责，乙方不承担任何直接

2.2甲方有权对乙方提交的产品拍摄策略、风格思路、和乙方所提交的书面工作文件及时以书面或者电子邮件形式提出修改意见和建议，乙方应据此进行修改，调整，直至甲方认可定稿，但是甲方的建议与意见应尊重乙方的专业经验知识，并应考虑乙方工作周期等因素，在乙方提交设计稿后及时全面的提出意见，以便乙方有足够时间保质保量完成各项业务，甲方应指定一位全权代表与乙方沟通，以便提高工作质量，工作效率(注：确定风格之后大范围修改次数不得超过2次，不得故意刁难，双方应秉着诚信态度进行合作)。

2.3签字定稿后，若甲方再次提出修改，因此而产生的第三方成本费用以及造成的工作延误应由甲方承担，乙方不承担直接责任与损失。

2.4甲方应按照本合约书约定期限内付款，以保证项目正常运行，如若甲方没有按期限内付款，则乙方有权视情况暂停甲方的相关工作。

2.5甲方在提出各种正式指示与意见时，应采用包括聊天工具在内的书面方式，以增进沟通效率及未来之查证。

2.6为保证项目顺利进行，经双方确认的产品拍摄计划，甲方有责任按计划安排实施。

本协议未提到的其他具体事宜，经甲乙双方商议决定，应以附页的形式加付于本协议中，以上内容最终解释权归乙方所有。

3.乙方权利与义务

3.1乙方在合同期内，应尽职尽责为甲方服务，按时、按质、按量完成甲方交办的各项产品拍摄任务。

3.2乙方应主动提前向甲方索要各类工作所需的相关资料，但乙方须自行提供创意设计中所需各类图片及资料(有模特的图片须另向甲方收取模特费)，并保证其合法性，如因乙方提供的资料而引起法律纠纷，其相关的一切责任由乙方负责，甲方不承担任何直接责任或连带责任，若因此致使甲方形象、经济等方面受损，甲方有权采用法律程序予以维护自身权益。如甲方需乙方发布广告或者制作印刷品、包装品、其他终端物料，

3.3若完全因乙方工作缘故导致成品与甲方确认之后的正稿不一致，从而导致甲方受损，乙方应赔偿甲方的相关损失。

3.4乙方须与甲方保持紧密联系，并对甲方工作提供报告，若因乙方单方面原因影响工作进度，乙方需承担由此照成的相关损失。

3.5乙方所有的策划，设计，代理发布工作内容应遵守广告法有关规定，并有义务提醒甲方注意相关问题。

3.6本协议未提到的其他具体事宜，经甲乙双方商议决定，应以附页的形式加付于本协议中。

五、知识产权

1.乙方不得未经甲方同意在任何时候乙任何理由将甲方的各类资料、产品信息、合同工作内容等关于甲方的资料交予第三方。

2.本合同完成之成品或所确认之设计稿件，在相关阶段的款项结清后，其阶段作品的所有权归甲方所有。

3.但乙方在经过甲方同意后可保留用所设计之作品参与公益、专业、行业或媒介所组织的竞赛评比活动之权利。

4.乙方不得使用本合同完成之作品或确认之设计稿件从事任何以盈利性为目的的经济活动。

六、违约责任

1.甲方对乙方的工作不予认同，但又私自采用的，乙方有权向甲方收取该工作费用。

2.签订本协议后，甲方未经乙方同意不得再交由其他公司或者个人代理本合同所注明的各项目内容，否则乙方有权向甲方照价收取相关费用及法律责任。

3.如因乙方单方面责任，影响工作计划，没有按甲方要求时间完成该月项目，甲方有权扣取乙方本项目服务费。

七、终止合约(如有下列情况之一的，任何一方均可提供给对方15天的书面通知后，并终止本合同。)

1.其中一方严重失职或未能履行本协议所列明的责任，蓄意或者故意违约，而在对方给予通知后仍无改进也无补救措施的

2.甲方未按照协议约定期间支付乙方应收费用的

八、本合同连同附件一式两份，甲、乙双方各持一份，具有同等法律效力、自双方签订日期起生效。

九、合同一经签订，即受法律保护，单方无权无故解除或者修改合约。若双方有争执，可协商解决。

十、本合同未尽事宜，双方可协商补充，补充协议经双方确认后与本合同具有同等法律效力，乙方向甲方提供方案及时间表经甲方签字确认后，自然成为本合同附件，与正本合同具有同样的约束力及法律效力。

十一、本合同最终解释权归乙方所有

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

最新服务好新市民心得体会及收获二

奉献、友爱、互助、进步。

爱心献社会，真情暖人心。

构筑和谐企业、弘扬志愿精神、创建文明社区。

参与志愿服务，塑造城市形象。

弘扬雷锋精神参与志愿服务构建和谐社会。

悼念烈士扬精神，学英雄，见行动。

向周波同志学习，做全心全意为人民服务的时代楷模。

团结友爱、助人为乐、见义勇为、无私奉献。

有困难，找志愿者;有时间，做志愿者。

学习雷锋精神，参与志愿服务，共建美好家园。

争做新时期雷锋式的青年志愿者。

青年的心永远与雷锋相通。

让智慧与创新闪光，让青春与发展飞扬。

青年志愿者活动是公民道德建设的生动实践。

弘扬雷锋精神，参与志愿者服务，建设精神文明。

树立科学发展观，构建和谐社会，推进青年志愿者行动。

勤奋学习，爱岗敬业，再立新功。

爱心献社会，真情暖人间。

雷锋——我们永远的榜样。

服务社会、帮助他人、提升自我、实现价值。

青年志愿者真诚服务到永远。

爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献23、弘扬志愿服务精神构建和谐企业。

缅怀英雄，争做文明好少年。

汇聚志愿者爱心与力量，铸就十运会精彩和辉煌

最新服务好新市民心得体会及收获三

1、待人热情，办公快捷，服务主动，答复满意。

2、服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收。

3、静脉动脉人脉，一心一意一德。

4、观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门。

5、索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营。

6、给患者春天般的温暖，绿色生命需要精心的呵护!

7、微笑多一点，说话轻一点。

8、永不放弃，让您满意!服务是至高无上的!尊重顾客，尊重自己!

9、我乐于助人，因为客人是朋友。

10、我淡妆打扮，因为是基本礼貌。

11、本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷。

12、攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向。

13、给我一份信任还您一身健康。

14、脑筋活一点，效率高一点。

15、给我一份信任，还您一身健康。

16、我面带笑容，因为我热爱工作。

17、我的服务造就大家的快乐。

最新服务好新市民心得体会及收获四

作为一家餐厅或酒楼在开业前，或者在一批新上岗之前，必须有一个明确的目标，为了达到这个目标的标准，要实现此目的，就需要对员工进行。

先列一个提纲:

第一课: 首先每个员工做自我介绍，姓名，籍贯，爱好等。以提高员工之间的认识。

第二课: 了解公司的规章，管理架构以及本酒楼的基本出品特色，解释员工福利, 服务意识服务理念。

第三课: 员工的仪容仪表，楼面服务基本礼貌用语。

第四课: 餐饮服务五大要求及餐厅服务员操作程序。

第五课; 餐饮五字决，如何留回头客，前厅与后台协调，员工配合。

第六课: 规范礼貌用语及操作程序。

第七课: 楼面部接待过程(详细讲解)。

第八课: 对酒水的认识，价格及斟法的基本认识。

第九课: 席前烹调的准备工作，席前烹调的主要材料及其他配料，高级服务员要掌握的服务。

第十课: 预定 迎客 点菜 送客 摆台 托盘 上菜 推销 斟酒 收台

第十一课: 大型酒席宴会的服务程序及准备工作。

第十二课: 如何成为一名出色的服务员。

第十三课: 厅房服务的详细程序。

第十四课: 问题解答。

第十五课: 及消防知识。

员工仪容仪表

规范礼貌用语及操作程序

1. 当客人进入餐厅时，咨客应主动上前，热情地征询客人“先生/小姐，您好!欢迎光临，请问您几位? ” 当客人回答后便问:“请问先生/小姐贵姓? ”

2. 把客人带到座位后，拉椅请坐(并做请的手势) 。双手把菜谱递给客人并说道: “先生， 这是我们的菜牌。 ” 然后询问客人: “您好，请问喝什么茶? 我们这有普洱，香片，铁观音等茶” 客人选定茶叶后， 应把客人所点的茶告知看台的服务员。