销售家电心得体会范本 家电销售技巧和心得(九篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

主题销售家电心得体会范本一

活动目的：建立商家与客户之间良好的关系，在当地打响美誉度，增加电器的销售

目标人群：本地用户

主办方：xx电器销售有限公司

活动具体内容：

在使用小家电的过程中，有很多小问题、小故障频发，而客户却无法解决，即使联系到商家，同样不能得到妥善解决，因此，举办这样的活动，只需要客户讲心中使用的困惑，大声地将出来，而商家只需要专人记录，并配送小礼品即可。诸如指甲钳、洗衣服等等

人都有念旧情节，要让消费者做到“喜新厌旧”，最好的做法，莫过于以旧换新，这一点上，电瓶车行业做得最到位，可以效仿一下。电器行业其实也可以，小家电、电视、冰箱等等都可以进行以旧换新。

为了增加用户的粘度，加快成交率，可以就不同品牌，颁发贵宾卡;在促销的同时，可以压缩用户选择的空间。具体操作如下：比如用户购买海尔的一件较大产品，则颁发海尔贵宾卡，如果该用户继续购买该品牌电器，则享受一定的优惠。

这可以借鉴一些服装城的做法，比如购买900元衣服，送90元购物券，规定最低消费和使用时限，这样就可以捆绑消费，用户为了不浪费手中的购物券，为一次次掏钱购买。

在中国当下，商家促销千篇一律，毫无新意可言，而且更没有人情味。因此，来一次现场比赛，比如使用豆浆机、煎蛋等小家电，做一次早晨。相信会吸引很多人的目光。既有新意，又能够让人感到家的温馨。

双11已经接近岁末，很多新婚家庭选择在这个时候购买家电。这时，举办新婚送礼活动，既应时又应景。

双11，虽名为光棍节，但人们还是希望，家庭美满，阖家幸福。因此，以温馨的家为主题，来进行具体的促销安排，是最为合适的。

主题销售家电心得体会范本二

____________________(以下简称甲方)

____________________(以下简称乙方)

甲方主要生产“”“”牌环保家电(内衣消毒柜、衣物消毒柜、厨房垃圾处理机)，乙方通过认真细致的市场调研，对国家发明专利，环保新产品市场前景充满信心，自愿代理经销甲方系列家电产品。

甲方根据乙方经济能力，和市场开拓能力同意授权乙方在 省 地区(市) ，作为上述产品的独家代理经销商，授权期限为 年 月 日至 年 月 日。

同时甲乙双方本着优势互补、互惠互利、共谋发展的基本原则，就上述地区，上述期限内，乙方独家代理、经销甲方产品的相关事宜，协商约定如下：

一、区域

甲方授权乙方在协议授权期限内，在所代理的区域，代表甲方对上述专利产品从事广告宣传、产品销售和售后服务工作。乙方积极宣传推广专利产品，监督市场上仿伪产品，及时反馈给甲方，并协助打假取证工作。

1、甲方在授权期限内，不准在授权区域内，设立除乙方之外的其他经销商，甲方也不在此区域内，自行设定经销点，否则，一切责任由甲方承担。

2、乙方应积极发展以专营店、零售店为基础的分销网点，并及时将专营店、零售店产品的经营情况反馈给甲方。

3、甲方免费向乙方提供相应的产品资料等，配合乙方做好销售工作，提供必要的营销、售后服务的培训和技术支持。

4、乙方在销售过程中，应及时向甲方提供售出产品的机型、编号及用户的相关资料。

5、乙方在超越本协议限定区域，操作任何与此产品相关的事宜，均应事前以书面形式向甲方提出申请，由甲方认可后方可操作。

6、如乙方所辖区有客户直接向甲方进货，甲方将无条件介绍给乙方，由乙方与其签定购销合同。

二、价格

1、首次进“内衣消毒柜”“衣物消毒柜”“厨房垃圾处理机”优惠，货值万元，产品 台，共 台，以后具体价格按价格表执行。

2、全国统一供货价格，具体带运费的产品价格，经甲、乙双方，根据物流运输费等按实结算，或乙方自付运费。

3、出口产品，产品改进，根据成本费用增加等，协商提高产品价格，根据原材料等涨价降价，协商提高或下降产品价格，具体按照新价格表执行。

三、质量问题及处理

1、甲方给乙方提供的产品，须符合国家及有关标准。

2、乙方收到货物后进行检查，如出现质量问题应保管好产品，作好原始记录，属甲方责任给予调换，费用由甲方承担，否则后果自负。如乙方有意制造质量问题，损失、费用等由乙方承担。

3、产品一年内确实出现质量问题，实行三包，小修由乙方负责，大修、包换、包退由甲方负责。

4、在销售过程中，由乙方造成的损失由乙方负责赔偿。

5、超出保修期后，甲方有偿提供配件，乙方负责维修。

四、定额与奖励(单位：万元)(本条暂不执行)

环保

家电

系列

回款

返利

五、购货、付款、结算

1、乙方通过传真或电话方式，直接通知甲方购货品种、规格、数量经双方确认后，款到后十天内发货。

2、产品运输由甲方负责，将货物运至乙方工商注册所在地，运货费、装卸费由乙方承担。

3、货款通过银行结算或现金提货，直接与甲方财务结算，或甲方书面指定专人收款，乙方不能以现金，或个人汇票形式，直接支付给甲方业务员等人员，否则后果自负。

六、宣传费及事物支持

为协助乙方开拓地区业务，在乙方首次进货时，产品价格优惠，用于展台、广告宣传等。销售“厨房垃圾处理机”的，免费送展示“洗刷柜”一个，价值300元。

七、首次进货与退货

1、首次进货额为 万元。

2、在协议期限内，乙方经过12个月时间销售后，认为产品不适合本地市场，有权提出退货或换货，退货产品须包装完好、确认产品无损，不影响二次销售。甲方收到货物将在十五日内退款给乙方，或调换同款的其它产品，运费由乙方支付。乙方退货或停销“厨房垃圾处理机”，价值300元展示“洗刷柜”一同退给甲方。

3、如乙方有恶意损害甲方利益的行为，甲方有权不予退货，一切损失由乙方承担。

八、区域保护

乙方不能在代理区域以外建立销售网点，不能跨区串货行为，否则甲方有权扣乙方下次进货50%的货款，如乙方有二次串货行为，甲方有权取消乙方代理资格，并不予退货换货。

九、其他

1、本协议生效前提为双方签订协议，甲乙双方实施了协议约定的首次进货额。

2、未尽事宜：________________________________________

____________________________________________________________

3、代理商在规定期限内或12个月销售任务不达标准时，甲方有权单方面终止协议。

4、乙方在销售过程中，甲方只为乙方提供产品和有关服务，如乙方出现有关问题，责任与甲方无关。

5、如协议执行中发生争执，以双方协商解决为主，也可诉之法律，诉讼地点为甲方所在地。

6、协议一式两份，双方各一份，签字、盖章，首次进货15天内款到后，本协议有效。

甲方：

乙方：

2019年 月 日

主题销售家电心得体会范本三

甲方：(以下简称甲方)

法定代表人：

乙方(代理商)：(以下简称乙方)

法定代表人：

第一条总则

1、经甲、乙双方友好协商，本着公平、公正原则，依据《合同法》签订产

品的销售合同。

2、本合同一经签订，即视为乙方同意按甲方(及其总公司)和相关部门的政策、制度进行经营活动，并无条件同意按该等政策、制度享受奖励或接受处罚等。

3、甲乙双方确定，除双方另有特殊约定外，本合同文中出现的所有“代理”均是指乙方作为买方从作为卖方的甲方处购买产品后以双方约定的合作模式在甲方指定的区域进行销售的行为，甲乙双方是买卖合同关系。

第二条年度及合同期界定

合同期：自年月日至年月日止。

第三条合作模式及代理区域

双方一致同意乙方可以在区域(具体包括：甲方指定该区域及下属县乡)从事批发业务，不得在其他区域批发销售。除甲方指定的分销商外，未经甲方同意，乙方不得将产品批发给任何第三方。

甲方的直营商店可以在该地区经营相同业务。

本条所述之“区域”除双方另有约定外以中国的行政区划为界限标准。

乙方若需变更或增加代理区域范围，必须征得甲方同意，并另行签订代理合同。

1.经营产品

□冰箱□洗衣机□冷柜(请在经营产品上打勾，不经营某类产品打叉)甲方指定乙方为本合同约定区域内的代理业务，在合同区域内

从事与代理相关的各项业务。如乙方欲同时从事零售业务的，双方另行签

约。

第五条合同销售目标及销售政策

年度乙方对外销售保底目标为：万元。

1、在合同年度内，若乙方连续两个月未完成保底目标任务，乙方同意甲

方扣减年度返利万元，同时甲方有权单方且无责任地终止本合同。

2、年度返利：

为激励乙方销售甲方产品的积极性，在乙方完成合同约定的销售保底目标

的前提下，甲方同意按乙方销售金额规模不同，给予相应的销售返利。销

售金额达到万元，享受销售返利 %;销售金额达到万元，享受

销售返利 % 。

计算年度返利时返利的计算基数不包括以下部分的价格：甲方阶段性特价

产品、定制机、工程机。

年度返利支付方式：年度结束后，以票折(将折让的金额在同一张发票上

注明，按货款中扣掉折让金额(即返利金额)之后的金额开具发票)或者

赠机(按照返利金额赠送同等价值的机子)形式兑现。

第六条产品配送

1、乙方同意：从甲方设立的总仓库发货单次订货数量不低于台(同

类产品)，否则甲方不能确保发货，乙方也不能因此追究甲方责任。

2、双方同意甲方产品的运输方式为：□铁路□公路□水路□其他;

具体为：□甲方负责运输□乙方自行解决;

产品的交货地点为，乙方确认验收签收人为，验货

签收章全称为。

运输途中货物的损毁、灭失的风险自甲方货交第一承运人或提货人时转移，由乙方承担。

3、若乙方派人前来提货的，每次必须出具由乙方开具授权委托书。

4、如乙方变更提货人应当及时书面通知甲方，并办理授权委托手续，否则甲方有权拒绝发货，由此引起的一切损失由乙方承担。

5、乙方授权的工作人员离职或乙方决定撤销其授权，应当及时书面通知甲方，否则持有乙方授权书的人员提货均视为经乙方合法授权，乙方应当自行承担由此造成的损失。

6、乙方必须为下属分销商提供配送服务，其中免费配送服务不得高于甲方对乙方免费送货标准。

7、乙方应配足货源，甲方有货的情况下，如乙方下属分销商报了要货计划给乙方，在24小时内未提到货，经甲方核实，乙方须每台支付200元违约金给甲方。

8、甲方有货且乙方下属分销商也有要货需求的情况下，如因乙方不进货等原因导致市场机会丧失的，甲方有权取消乙方的代理商资格，另觅其他代理商。

9、乙方只能从甲方进货，不得从包括甲方集团公司及其下属其他分公司、子公司在内的任何第三方进货。

10、乙方或者第三方在收货时需进行验收并签字确认，如有质量问题可以拒收，物流把有质量的机器返回。自货到乙方(含乙方指定的第三方) 2 个自然日内，如未提出异议，视为已通过验收。

第七条货款及发货

1.付款方式：

银行承兑或现款

2.发货方式：

30天信用账期

第八条营销支持

1、乙方及乙方下属分销商可获得销售支持类物资，但须按甲方要求使用并及时办理核销手续，物品所有权属于甲方。

2、乙方及乙方下属分销商可享受甲方常规的促销活动，享受节假日促销、公共广告等各类销售支持。

第九条价格管理

1、双方同意产品价格按甲方规定或通知执行。

2、未经甲方同意，乙方或乙方下属分销商擅自低于甲方规定的价格批发或销售的，甲方有权按20__元/台标准向乙方收取违约金;未经甲方同意乙方或乙方下属分销商擅自发布低于指导价信息的，甲方有权按20__-5000元/次标准收取违约金;依次从履约保证金、货款、返利中直接扣除，同时甲方有权视情况单方面且无责任地终止本合同。

第十条货源及销售区域约定

1、乙方(含乙方下属分销商)只能在乙方指定区域以指定的方式销售，乙方下属分销商违约的，乙方承担连带责任。

2、乙方擅自跨区销售(包括批发、工程和零售)或向非乙方下属分销商供货或乙方下属分销商跨区销售的，甲方将按所查获的数量，每台收取乙方违约金1000元，依次从履约保证金、货款、返利中扣除，同时甲方有权视情况单方面且无责任地终止本合同。

第十一条其它条款

1、乙方及其分销商销售出的产品无论因配送、安装、服务、或质量而引起顾客投诉或突发事件的，乙方有义务解决。由于乙方对投诉事件处理不当造成对甲方名誉产生负面影响的，乙方须承担相应的责任。

2、乙方需按制度向下属分销商结算、兑现返利、费用，具体细则参见甲方下发的财务管理制度。

3、甲方及相关联公司拥有全部产品的商标、著作、专利技术等权利，受法律保护，未经甲方另行书面授权，乙方及下属分销商不得使用。

4、为加强对分销渠道以及市场信息的管理和监控，实现销售渠道的精耕细作，乙方有义务按甲方要求提供分销渠道的相关真实销售数据并每月反馈、更新数据，积极执行甲方的渠道推广计划，否则甲方有权单方面终止本合同;

5、乙方确保配备至少位专职业务员，乙方的专职业务人员不能同时操作与甲方相竞争的产品，以保证双方合同目标的顺利完成。

第十二条保密条款

甲乙双方任何一方不得将本合同、相关附件及因本次合作所知晓的对方相关信息等内容以任何方式泄漏给第三方，否则责任方承担由此引起的一切法律责任及后果。

第十三条知识产权保护

1、本合同中，乙方销售甲方“ konka”品牌产品，商标所有权属甲方或其关联方，未经甲方书面同意，乙方不得使用或提供给第三方使用甲方的注册商标及法律许可甲方使用的其他标记、文字、符号，包括与此相关的容易混淆的任何标记、商标、或公司名称等，亦不得加工、生产、宣传或以任何方式处置本合同约定的产品，或在生产、销售的其他商品上使用与“konka”或商标相同或近似的商标。否则，甲方有权单方解除本合同，要求乙方赔偿甲方因此产生的所有损失(包括但不限于律师费、诉讼费、行政处罚、赔偿金等)，并追究乙方的相关法律责任。

主题销售家电心得体会范本四

来电器公司入职已有二个多月，通过这段时间对各部门、各分店的深入了解、沟通,对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有一定的了解，最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读，对现阶段区域市场内竞争对手的调研，并亲身参与一系列促销活动的策划、监督及执行，基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人入职以来的工作进行总结，同时对职内工作提出个人意见和建议：

一、工作回顾

1、继续阅读公司的各类文件和操作规程，对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会;并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入了解。2、在短时间内溶入本部门团队中，并成功的参与了本部门各类促销活动的策划、监督及执行