提高服务质量心得体会检讨范本 提高服务质量心得体会检讨范本怎么写(九篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

主题提高服务质量心得体会检讨范本一

大地无言，但有万物为它点缀着美丽;天空无语，但有鸟儿为它欢快地歌唱;大海无言，但有鱼儿为它谱写生命的乐曲。同样，人即使无语，他表现出的道德修养自会诠释生命的价值。 罗丹有言：“世界上的一切事物原本都很美，若你有一颗美好的心灵，便能发现美的所在。”可见，拥有良好的道德修养才能发现世界的美丽。

丛飞，这个曾经感动中国的人物，这个曾经赠送物品和300万元的人，这个帮助过178名贫困学生的人，在病危时竟没有人看望的人坦然地说：“不要责怪他们，我已不再需要医疗。”这是何等的宽容，也许有人会说这是丛飞的品格，但我却说这是丛飞心中高尚道德的表达。 当金钱的罪恶弥漫了大地，利欲的风雨遮盖了天地，人们才意识到道德修养的重要意义。此时修养已蜷缩在世界的一隅，等待着世人的醒悟与拯救。天空的阴霾总会散去，风雨最终为明媚的阳光代替。道德修养又一次受到人们重视，被人们提起，世间将焕发昔日安详、和平的光芒。

“非淡泊无以明志，非宁静无以致远”，诸葛亮道出了道德修养二字的深刻;“高山仰止，景行景止”，古人的话诠释了人心中修养的尺度;“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，刘备的告诫更启示着人们要从点滴做起，提高修养。

道德修养是你在别人失意时一句体贴的话语，是别人帮助你时一句简单的道谢，甚至一个眼神、一个动作，都能体现一个人的道德修养。

溪水潺潺地欢唱为寂静的山间增加了活力，群星的闪烁展示了夜空的美丽，海燕的搏击更为大海增添了生命的力度。道德修养呢?

道德如一阵春风，吹散了人们脸上的乌云，绽开欢乐的笑颜;

道德如一盏明灯，让人们在黑暗中不致于迷失自己，坚守着人生的方向;

道德如一段阶梯，指引着人们向着真、善、美的目标不断迈步、前进。

真的，道德真如一杯茶，你愈品时它愈浓。它可将每一个心灵融化。即使品一口也能品出茶的清香，品出一个人的品格的美丽，乃至一个人的魅力所在。让我们背起智慧的行囊，驾起道德修养的风帆，向更高更远处，起航前行。

主题提高服务质量心得体会检讨范本二

提高执行力

做合格党员，在讲课过程中，如果在座的同志们觉得有不对或是需要补充的地方，可以踊跃发言，我先抛砖引玉，与大家共勉。

为政之要，贵在落实，落实之要，重在执行，三分决策，七分执行，任何一次工作能否推动并顺利，关键取决于执行者的态度和力度，否则，那都将是一纸空文，在工作中时常会发生一些政策方针执行不到位，好的政策到了基层就变味的尴尬现象，执行力是事业发展的生命力，也是党员干部执政能力的重要体现，而基层作为执政之基，力量之源，其干部的执行力直接反映了党的执政能力，基层干部执行力强，国家的各项方针政策就容易落实到位，社会事业就更容易推进，相反，基层干部执行力差，社会矛盾多，执政地位弱，很不得于经济社会的进步和发展。

关于执行力，今天我讲三个问题。

美西战争时，因为当时西班牙是法西斯统治，所以美国想跟西班牙的反政府武装的首领加西亚结合，前后夹击，打败西班牙当朝的法西斯统治。当时交通不便利，想找人去送信都很难，有人跟美国总统麦金莱推荐一个叫罗文的人具有不折不扣的执行力，能够把信送到。罗文中尉孤身一人，不知道加西亚将军具体在哪儿，长什么样，又没有任何护卫的情况下，从美国出发秘密登陆当时尚被西班牙军队控制的古巴岛，最后成功地把信交到了加西亚将军手中并带回了非常宝贵的资料。整个送信过程充满了艰辛和危险，但在罗文中尉迫切希望完成任务的心中，却有着绝对的勇气和不屈不挠的精神。最后不辱使命把这封信送到加西亚手中，最后美国跟西班牙反政府武装前后夹击，终于把西班牙的法西斯统治推翻了。

人们为了纪念这个事件，把送给加西亚的这封信作为无与伦比的执行力的代名词。

所谓执行力，就是按时、按质、按量完成工作任务的能力。领导干部执行力，就是贯彻执行党和国家方针政策、战略决策和工作部署，以及上级指示、决定、命令，从而实现预定目标和任务的能力。具体来说就是领导干部贯彻战略意图、完成预定目标的操作能力，就是把握规律、创造性开展工作的能力，就是化解矛盾、解决问题的能力，就是狠抓落实、坚决完成任务的能力。我认为作为新时代的党员干部，执行力就是在其位、谋其政、敬其业、竭其力即始终以崇高的使命感对待工作，以钉钉子的精神担当负责，以强烈的责任感成就事业，把全部心思凝聚到抓落实上，其次要敢于顶着压力干，敢于迎着风险干，以时不我待，只争朝夕的精神投入工作，以强烈的主人公意识率先垂范，用抓铁有痕、踏石留印的作风影响身边人，使整个团队形成决事如流、应物如响的良好氛围。

总之，我们必须充分认识到，再好的机遇、再好的思路、再好的措施、再好的政策、再鼓舞人心的目标,都要依靠执行力来保证；

执行力的强弱直接决定着目标实现的速度和程度。改革开放的总设计师邓小平曾说过“世界上的事都是干出来的，不干，半点马克思主义都没有”。我们每个人也都有成就一番事业的强烈愿望，都希望及时、顺利、高效地推进自己的领导工作，想到了不代表做到了，说到了也不代表做到了，工作、事业的成果只有通过“执行”才能获得。

第二个问题

一是得过且过，蜻蜓点水──应付执行。领导的决定或布置的工作，不去认真执行，不求实效，只求过得去，不求过得硬，随便对付走过场。

二是断章取义，为我所用──选择执行。执行上级指示拈轻怕重，有利则干，无利则推。甚至开口讲价钱，伸手要利益，稍有不满意，工作搁浅。

三是上不推，下不动──被动执行。工作缺乏主动力，推一推，动一动，甚至是“铁牛”的屁股推不动。当一项工作需要多方参与配合时，有的部门左推右挡，以没人、没钱、没时间为借口，要么不愿参与，要么不负责任，要么出勤不出力。

四是照抄照搬，本本主义──机械执行。缺乏创新意识，求稳怕乱。没有干事创业的锐气、化解矛盾的勇气、攻坚克难的志气，遇到矛盾绕着走，致使一些疑难问题长期得不到解决。

五是令不行，禁不止──拒不执行。对三令五申的事，充耳不闻，无动于衷；

或阳奉阴违，表里不一，当面说好、背后“放炮”；

或上有政策，下有对策，我行我素；

或用条条框框作挡箭牌，拖着不办、顶着不办、就是不办。

这些不良现象的存在，严重影响了各项方针政策的贯彻落实，每一个名干部都要懂得怕麻烦的，不抓事，最终误了事，领导批评，群众不满，结果更麻烦；

怕碰钉子的，不揽事，结果是事事干不成，事事碰钉子；

怕吃亏的，不干事，结果是一事无成吃大亏；

怕得罪人的，讨好少数人，结果是得罪了多数人；

怕丢帽子的，做一天和尚撞一天钟，结果工作没有成绩，丢了位子。因此，干部必须以求真务实、真抓实干的作风，抓好工作落实，从根本上彻底解决政令不通、执行不力的状况。

第三个问题

不断提高干部执行力，就是以想做的意识，能做的措施，善做的本领，真做的作风，全面落实实干兴邦。

一树立牢固的执行观念。观念决定思想,思想支配行为,行为决定结果。观念是行动的基础与核心，有好的观念才会有好的执行。观念不同于一般的方法，方法只能解决一招一式的具体问题，但是观念却能从根本上改变一个人的素质，改变一个人的行为方式。相同的客观条件，由于人的观念的差异，会有不同的主观能动性、不同的行为方式。所以说领导干部要有效执行，要抓好执行，首先就得从转变观念入手，树立强烈的执行观念。作为一名基层干部，只有把思想摆正，意识摆对，才能正确看待事物，才能科学的为自己的行为导航，才能在主观意愿上最大程度的提高执行力。

首先要强化服务理念，毛泽东同志曾经说过，要全心全意为人民服务，服务不仅是党员干部的行为的根本宗旨，也是党员干部工作的本质体现，作为基层干部，直接服务于人民群众，他们的服务态度和服务质量是直接影响到人们对党的工作的评价和看法，因此要进一步强化服务理念，牢固竖立服务宗旨，始终把人民的根本利益作为工作的出发点和落实点。

其次要强化责任意识，不患无策，只怕无心，责任心是党的各项方针政策落实到位，做好群众工作的重要保证，如果一名干部缺乏责任心，就算有再好的政策也只能是写在纸上，挂在嘴上，就算他有再强的能力，再高的水平，也会因为没有责任心，而使工作难以深入进行发展，甚至会半途而废，因此要进一步深干部责任意识，不断增强干部责任感和使命感，认真对待工作，切实履行职责，甘于奉献，不讲条件，实实在在的为人民服务。

二提高自身的执行素质。打铁还需自身硬，提升干部执行力，归根结底不断提升干部自身能力是关键，俗话说，上山打虎要力量，下海擒蛟需技能，只有工作能力过硬，才能干劲用足，大有作为，才能抓出水平，干出成绩。干部要提高自身的执行素质，应该从以下几个方面着手

首先，要提高学习力。习近平总书记要求优秀年青干部必须对党忠诚，坚持走中国特色社会主义道路，坚定不移听党话，跟党走，优秀年青干部要有足够的本领，要加强学习，积累经验，增长才干，自觉向实践学习，拜人民为师，要沉下心来干工作，心无旁骛钻业务，干一行，爱一行，精一行，要信念如磐，意志如铁，通往直前，遇到挫折撑得住，关键时刻顶得住，扛得了重活，打得了硬仗，经得起磨难，优秀年青干部要把当老实人，讲才实话，做老实事作为人生信条。只有学习才是干部增长才干、提高素质的重要途径，是做好各项工作的重要基础。当今时代，科技进步日新月异，知识更新不断加快，当今社会的竞争，是人才的竞争，从某种意义说就是学习力的竞争，谁能又快又有效率地学习，谁就能赢得未来、赢得发展、赢得主动，这就要求我们必须重视学习，善于学习，终身学习。美国新一代管理学大师彼得圣吉指出，“未来唯一持久的优势，就是有能力比你的竞争对手学习得更快。”所以对领干部来说，学习就是工作，就是必须承担的责任和使命。

其次，要热爱自己的职业和岗位。美国著名思想家巴士卡里雅说过“你在哪个位置，就应该热爱这个位置，因为这里就是你发展的起点。”不论你从事的是何种工作，你都应该全身心地热爱，全身心地投入，对本职工作保持高度负责、尽心竭力的精神；

而不应该以自己对本职工作没兴趣为借口，得过且过；

也不应该以本职工作经济效益低为托词，消极怠工。作为领导干部，不论在那个工作岗位，都必须有高度的责任感和事业心，更不能把自己的工作和手中的权力，当作一门谋生的职业，而要把它当成为单位为职工谋利益的光荣职责，发愤图强，只有干一行，爱一行，精一行，才能使自己的工作能力和水平不断提高。

第三，应具有创新