旅游区工作心得体会及收获 旅游服务工作培训心得体会(9篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得体会如何写吗？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

对于旅游区工作心得体会及收获一

本次活动本着自愿参加与退出、风险与责任自负的原则举行。旨在放松心情、亲近自然、体验旅游当地的风土人情。

但旅行活动有风险，参加者应有必要的风险意识。为了让本次出游成员度过一个愉快的旅程，并保证各成员旅游期间人身及财产安全，全体出游成员对旅游过程中的安全、纪律等事项承诺如下：

1)遵守团队纪律，服从公司组织安排，不中途离团，不单独行动。参加此次活动期间各成员个体人身安全责任自负。

2)活动期间必须遵守中华人民共和国相关法律、法规，必须遵守道德和社会公德规范。尊重旅游当地的宗教信仰、民族风情和风土人情。

3)妥善保管个人自身携带的贵重物品和行李。

4)注意饮食安全，尽量避免吃生食及来路不明的食品。

5)注意环保，不随地乱丢乱扔垃圾和废弃物，不乱涂乱画;注意自身言行举止，体现团队良好的精神风貌。

6)不参与其他任何可能导致人身伤害的活动。

7)出游成员需随身携带个人身份证件、现金及通讯工具;保证通讯工具的随时畅通，并记录本次活动负责人联系电话。

8)由于出游成员不遵守以上承诺导致的人身及财产损失，由出游人员自行承担一切责任。

9)本次活动召集人、组织者对参加本次活动成员的人身安全不负有民事及相关连带责任。

10)活动时间：20xx年*月**日08:00至20xx年*月28日24:00(共*天*晚)

11)地点：

(具体地点详见公司发出的关于“20xx年*月旅游活动安排”的通知文件)

12)本次活动负责人及联系电话： 139

我已认真阅读上述条款，并且对其承诺。

承诺人：

时间：x年xx月xx日

对于旅游区工作心得体会及收获二

各位游客：

大家好!今天我们要去的就是宁夏著名景点沙湖，我是大家随团的导游，我姓x，大家可以叫我小x。现在我们的游轮已经开始启动，首先我先就沙湖给大家做个简单的介绍：沙湖位于宁夏回族自治区银川平原以北，距银川市56公里，总面积80.10平方公里，湖泊面积45平方公里，沙漠面积22.52平方公里。它南边是沙北边是湖。湖水如海，柔沙似绸，湖润金沙，沙抱翠湖。都说沙湖一年四季有奇景，春天的沙湖水清苇绿，鱼跃鸟鸣;夏天的沙湖荷叶田田，金沙漫漫;秋天的沙湖鱼肥蟹壮，苇絮飘零;冬天的沙湖千里冰封.银妆素裹。我们的游轮已经驶入一望无际微波荡漾的湖上，大家看，天水一色，苇丛若画的沙湖，犹如一颗璀璨的明珠，镶嵌在美丽富饶的宁夏平原上。关于沙湖，有一个美丽的传说。相传，有一美丽的蒙古女子贺兰(贺兰为蒙古语，为青色的骏马之意)，能文善骑会射。据说天山原始岩画非常有名，于是贺兰慕名而来，途中邂逅英俊潇洒，文武双全的党项人漠汉。两人一见钟情，山盟海誓。一年后，成吉思汗欲纳贺兰为妾，西夏皇帝也欲定漠汉为驸马。俩人誓死不从，决定私奔。贺兰骑一青色骏马到初恋地与漠汉相会，双双吃下仙药，女即化作泉湖，男即化作沙漠，相依相偎，永不分离。贺兰的贴身丫环也化作了芦苇。从而形成了沙湖独特的地貌。而贺兰骑的那匹马也化作了贺兰山。现在那匹马的马鞍在山顶上还清晰可见。后人为纪念这个爱情传奇，把这段天山改名为贺兰山。多年后，成吉思汗“冲冠一怒为红颜”，发兵西夏，刀血屠城，从此党项族从历史上消亡，只留下了残美壮烈的王陵和风光旖旎(yǐnǐ)、独具特色的沙湖。

我们的船正慢慢向南行驶，请大家顺着我的手看过去，是不是可以看见一簇簇郁郁葱葱、别具特色的芦苇荡。在这辽阔的湖面上，分布着4300多亩的芦苇荡，丛丛芦苇交叉分布，遍及湖面，身临其境后，您是否有种“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”的体验呢。迎风招展的芦苇，就像是一个亭亭玉立的少女迎接着八方游客来沙湖旅游观光。绿苇、蓝天、黄沙、碧波、白鸥，自然和谐地交织在一起，构成了一幅优美而清新的画面。我想大家的心情一定也像这微波荡漾的沙湖水,随风摇曳、错落别致的芦苇荡一样轻松自在吧。

鸟是人类共同的朋友。沙湖有130多种鸟类，每当夏季来临，近百万只候鸟在此栖息。看!飞过我们头顶的就是传说中的沙湖鸟群。每年夏天是观鸟的最佳时间，各种各样的鸟儿这时相约沙湖。或安营扎寨、养儿育女;或迁徙途中暂做休整，蓄势待发;或顺水而居，寻求安逸，如此周而复始，迎来送往。天人合一胜地，自然造化奇观。沙湖茂密的芦苇丛是它们天然栖息和繁衍地。到了秋季，伴着落日的余晖和摇曳的苇花，成群的鸟儿从水面掠过，大有“落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色”的诗情画意，您是否已经沉醉于如梦似的塞上仙境?1998年10月，沙湖新建一座可容纳数百人的观鸟台，配备国内最先进的高倍天文望远镜，为观鸟爱好者提供一流环境、一流设施。呼呼盘旋的鸟群，飘忽的动感会让人几乎产生了一种错觉，以为自己也会变成一只鸟，融入这群精灵的飞舞中。坐在可容纳数百人的观景台上，鹳鸣鹤舞，天鹅翔集，百鸟争鸣，声闻数里。众鸟飞时，声如轻雷，盘旋回折，遮天蔽日。群鸟落处，形似云布。真是人随鸟转，鸟为人鸣了。游客朋友们，等船驶入彼岸你们可以尽情的观看这群群可爱的生灵。

细心的游客早已看到，水下鱼儿也不时跃出水面，阳光下，这些跳鱼连同带出的水珠，闪出阵阵亮光。这鱼不光看着心情好，吃起来更是一绝。沙湖水产资源丰富，常见的鲫鱼、草鱼、鲤鱼，还有摆放不常见的武昌鱼和娃娃鱼，每年3月，当万物苏醒之时，沙湖的草鱼最喜欢吃新鲜的嫩芽，所以就把成片的芦苇嫩芽作为了美食，同样经过草鱼修剪过的芦苇也变得错落有致，东一丛，西一簇的，构成了独特的风景。此外沙湖中还有另外一种长着大头小身的怪鱼，由于奇特味道鲜美所以经常拿来招待贵宾。来到了沙湖，大家就可以一饱口福了!

我们的船已经渐渐驶入彼岸，我们的对面是一片面积3万亩的沙漠，它和这万亩湖水就是天造地设的伴侣，相互依偎，相映成趣，湖水碧波荡漾，沙海金浪起伏。提起沙湖，人们感叹最多的是它沙水相依的奇观，沙与水原本该是势不相容的，但在这里，一切都浑然天成。然而，如果只是这样的风情，沙湖大概也不会使众多游者流连忘返，沙水相依终究只是它沉寂的外在，却缺少了一份生气。而正是沙湖种类繁多的飞鸟和游鱼为这里带来了生命的灵性。这里是鸟的天堂、鱼的世界、游人的乐园。沙湖的整体面积是80.10平方公里，而金沙的面积是22.5平方公里，与其他的沙漠不一样，沙湖的沙质细软，赤脚踩上去软绵绵、麻酥酥惬意的感觉传遍全身。此沙不仅来历不明，用处更是有趣，金沙不仅有观光旅游价值，还有许多医用神奇之处。阳光中许多岁人体有用的微量元素，都聚集在金沙之中，因此对治疗风湿性关节炎、为人体补充微量元素、舒筋活血、解除疲劳都是有帮助的!沙上可骑骆驼、滑沙并可乘缆车观光，沙漠中还有蒙古包可供游客住宿。

广阔的沙湖万亩水面宛如一幅巨大的银色锦缎，我相信大家这次沙湖之旅一定不枉此行，您一定会被这金黄色、连绵起伏的沙漠，一座座美丽壮观的沙雕、一支支载着游客的在沙漠上悠然的前行驼队，叮当的驼铃，悠扬的歌声所折服。绿苇、蓝天、黄沙、碧波、白鸥，自然和谐地交织在一起，构成了一幅优美而清新的画面。

好了，我们马上就要进入沙漠游玩参观了，请大家再次检查好自己的随身物品，这里面还要做几点温馨的游玩提示，相机要随时用随时在开，以免沙子进入相机里面，建议大家把拖鞋放下，中午沙子的温度很高，女士带上遮阳帽，防晒霜。希望大家保管好自己的随身物品。好现在给大家两个小时时间，有想唱歌的去大家的左手边，两个小时之后在检票口前方的蓝色亭子下集合，我们准时返回，祝大家玩的开心，过得愉快。

对于旅游区工作心得体会及收获三

按照省、市文件精神，在市教育局的部署下，由长沙市教科院职成所组织全市中职旅游专业教师在望城区职业中专学校及其下属企业御尊酒店进行了为期11天的教师培训，取得了很好的成效。现将本次教师培训工作总结如下：

培训工作准备充分，提前与各旅游专家联系讲座事项，与名优企业就参观事宜进行商谈，多方面协调，确保老师通过培训后能解决教学过程中的具体问题。此活动由如下三大部分组成：听取专家讲座、专业技师亲临指导的实习、名企的观摩与实习。每位学员除听取专家讲座、交流探讨互动外，还需通过专业技能操作的考核，技能达标者方能修完本次培训的全部学分。

培训中湖南师大旅游管理系教授——孟奕爽博士所讲的《酒店管理专业教学思考与创新》如同给我注入了新鲜血液，对专业教学有了新的信念。

时代在不断进步，社会在不停前行。同样，教育教学理念也应与时俱进。埋头苦干是必须得，但抬头望头也是必要的。一味埋头苦干会迷失道路，偶尔抬头望天才能看清方向。特别是随着新课程改革的纵深发展，很多教育教学中的深层次问题不断地暴露，这时候更需要理论的指示与专家的引领。这次培训无疑是一场“及时雨”，不仅对理清新课改中的种种关系有帮助，而且对突破新时代教育教学中一些“瓶颈”问题提供新的解决思路与方法。

这一活动的开展，给教师们一个发现自我、展现自我的平台。在培训中，教师们通过讲课与听课、自己和他人的对比，发现自己专业能力的不足，找到自己在教学过程中的一些漏洞、不足和有待提高的地方，取其精华，不断提升自己的专业动手能力。

湖南师大的博士孟教授对旅游专业的教学理念和专业发展前景进行了剖析，来自晟通素老师的讲座使我们队校企结合有了更深的认识;湖南有名的旅游专业技师：骆老师的西餐服务、陈老师的中式铺床，谌老师的前厅讲解，庞老师的中餐服务，都开阔了我们的见识，给我们很大的收获。培训结束时，我们还外出考察了神龙国际大酒店、晟通商务公司和酒店，让我们职校企业成功的几个方面，企业文化的重要性。

通过11天的培训，不同风格专家的讲座，不同类型专业技师的指导，来自不同地方旅游学员们通过课堂内外的交流，每天都能感受到思想火花