景区票务实训心得体会范文 旅游实训心得体会范文(七篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

推荐景区票务实训心得体会范文一

景区分为水洞、旱洞和外景区三部分，兼具了黄果树瀑布之雄、龙宫之奇与花溪之秀，集飞瀑、清泉、深潭、奇石、怪洞与天生石桥于一身，不过，综观这一景区，山中有水，水中有洞，洞中有潭，恐怕还是它的主要特色。有人说，天河潭景区把安顺龙宫、织金洞、黄果树的妙处集于一身了，只是具体而微罢了，这话也许不无道理。

水洞

水洞长1000余米，半是人工半天然，登舟入洞，借助稀疏的灯光和导游的手电筒辨认着一处一处各各不同的景物，颇有一点神秘之感。洞尽船出，豁然开朗，但见茂竹修篁丛丛簇簇，一泓绿水微波不兴，野趣天成，静谧无声，此处名“竹林翠溪”，宛如一世外桃源。旱洞共三层，满布着形态各异的石钟乳、石笋、石柱、石幔，其第三层洞厅轩敞，一座天然石桥飞架两悬崖间，人称“奈何桥”，桥下即是深不可测的阴潭，景观之奇特，令人叫绝。旱洞出口处，有苗寨一座，是专为旅游者兴建的，游人尽可在此亲身体验一次苗家的婚俗。

水洞下游有卧龙湖，水清可鉴，湖边排列着水车、水碾、水磨、“香粑车”等等往时乡间常见的农家物，给人以既古朴又清新的感觉。与卧龙湖相连的是一处罕见的钙化滩，足有200米长，滩面上瀑布流泻，水帘溶洞星罗棋布，植被茂密，堪称喀斯特景貌的一绝。这一带，春来桃花烂漫，夏临兰草吐芳，金秋野菊盛开，初冬火棘红艳，一年四季，风景如画。

旱洞

到了旱洞，凉气就阵阵袭来了。知道这洞有个好听的名字“崆灵洞”，可导游却告知我们已被改名为“双龙洞”，问其缘由，却是因为，新上任的地方官改的，呵呵，原来景观也是要冠以“改革的”，好写上某某题字之千古，不知是风景的幸还是不幸了。

旱洞共三层，满布着形态各异的石钟乳、石笋、石柱、石幔，层层叠叠，很是壮观，给我留下最深映像的当属第三层的从天堂到地狱。在第三层宽大的洞厅拐角处，一座天然的石桥飞架在两钟乳悬崖间，名曰“奈何桥”。因为下得桥去，就是深不可测的阴潭，而因桥而分的上面却是洞厅轩敞，意味天堂，这样下去就被冠以“从天堂到地狱”，如此天成的景观赋以生活的喻义，不得不叫绝阿。最是在桥的起脚出还有一个形似跪立模样的石头，被称为请罪石，石头的上方还有一酷似大刀的一断石，据说乃是时刻对心肠不好的罪人给以惩罚。

藏经阁——位于天河潭重要景观双龙洞之一的旱洞内。

春满人间——位于天河潭重要景观双龙洞之一的旱洞内。

高空滑翔

高空滑翔天河潭滑索全长400米，飞架于景色秀美的天河流水，南北两岸悬崖高峰之巅，气势雄伟，穿梭高空之中，尽揽天河风情，美妙无比之感觉，直叫人爽心悦目，拍手叫绝。游客美其名曰：“天下第一溜”。空中飞越时间约40秒，传说中后羿曾由起点处顶峰飞到对面日月谭与嫦娥相会。如今还隐约能够看到小白兔在对岸睡熟的样子，尤其当凌晨有大雾迷漫之时，仿佛还可听见嫦娥后羿窃窃私语。今天人们终于可以凭借滑索追忆传说中这个美丽的故事，有传人携手放飞，更显人间天上之情趣。天河滑索地理位置非常便利游客交通，游客在欣赏完水、旱洞奇观之后，就近可乘座滑索飞行至对面停车场，即可免去旅途之累，正是“一索飞架南北，天堑变通途”。

推荐景区票务实训心得体会范文二

想想一年又是过得飞快，在朋友圈里因为我工作的特殊性，注定了我会去很多地方，会接触很多人，遇到很多事，当然感想和收获也是最多的。

这一年一次次的带团经历让我终于体验到了做导游的快乐与艰辛。

看着日历上的记载一年的时间我带团有40几次，大部分时间在__，__这2个地方做地接导游带团，及个别时间去外地做全陪导游。

因为带团去了很多以前曾经一直很想去的地方，比如__、__、___、__、___等等;又去了以前曾经去过而又留下很多回忆的地方，比如__、__、__古镇等等。

盘点一年所带的团，总结如下：

1、记忆中带团最愉快的经历

__之旅：带团以来最开心的一次。

其次是__之旅、___之旅、__之旅、___之旅。

2、记忆中带团最恼火的经历

(1)给__旅行社带团因为我的疏忽出现经济纠纷，本来还到旅行社的5000多现金团款，因为当时没有让收钱的人写收据而引起2个月以后的麻烦。为此事没少哭。

(2)国庆__环线之旅，散拼团，客人又是我带团以来最恼火的，抢房间抢座位，毫不谦让。分个房间都折腾近一个小时的。车子又坏了n次，晚上9点多还在海拔4000多米高的__山上。又得知和我同一天同行的程导带的团出现重大车祸，恼火的很。

3、记忆中带团最感动的经历

因为和__旅行社的经济纠纷，使我在__之行哭的眼睛都是红的，也没有玩的兴致。客人的领队王主任很体谅我，在他自己身体急需去医院急诊的时候都没有通知我陪同;在__海边玩耍，居然所有人在离集合时间还有1分钟的时候集体出现在旅游车前。

4、记忆中带团最伤心的经历

因为个人形象问题，旅行社而换导游的事情，很受打击，失去自信。

5、记忆中带团最郁闷的经历

带团去___，因为火车票难买，旅行社买的始发站的火车票，但是由于始发站到__已经4个多小时了，而旅行社又疏忽旅客4个小时不上车，按铁路规定，火车卧铺票要全部被卖掉。以至我带客人上车时才发现客人全部没有铺位了，而客人一点都不理解人，把所有的问题都记在了我头上，处处找我们麻烦。以至地陪都想甩团了。吃饭的时候命令服务员全部下去，喊我们导游把三桌所有的菜给端到2楼，晚上请他们吃夜宵，喝酒喝得我都吐了三次了，还不饶我们，说什么导游不能喝酒还不如干脆别做导游。整个行程郁闷之极。

司机不认路，我也不认路，被司机骂。然后他居然回去还给旅行社说我和他吵架。

6、记忆中带团客人出现的经典事情

12月去__一共住三个晚上，团里的一个女老师，把马桶弄坏了，赔了200;第二晚上又不小心把刚发的房卡折断了又赔了钱，第三天在景区，她没有仔细看须知，居然把门票和观光车票给撕开了，又差点没补票。虽然出现了几个意外，但是一路还是习惯的响起她银铃般的笑声。

___变压器厂职工在阆中住宾馆，一个__污染了，按宾馆行业不成文规定，得赔污染洗涤费20元，但是该女以没有物价局批准文件，收费不合理拒交，并且同来的同事30几个人都在大厅为这个事为她辩护。为此延误出行时间40分钟。

还是此批客人，有一男，把房卡也是弄断了，居然说这是自然损耗，责问宾馆为何不用铁制的，也是不愿付钱。

遇到2次客人出现把宾馆洗澡的浴巾给装在了自己的包里。其中就有我在嘱咐注意事情时，说我歧视他们没有住过宾馆的人。

7、记忆中因为带团出现的几个之最

(1)起的最早的一次凌晨3点。

(2)回家最晚的一次凌晨3点34分。

(3)带团最多的一个月连续带团21天。

(4)休息时间最短的一次2个半小时。

8、这一年工作中不足的地方。

(1)对导游工作没以前刚入行时那么认真，勤快，缺乏激情。

(2)处理一些事情缺乏技巧，讲话没方式。

(3)在讲解中有失误的地方。

总的来说20__年还是收获多多：去了很多想去地方，因为工作原因认识了一些关系好的导游，带团锻炼了自己的口才，锻炼了自己的胆量，处事能力。因为带团为了调节气氛，强制性的让五音不全的自己学会了2首不怎么唱跑掉的歌曲。经济上有了很大改观，终于不在依靠家里养我了。实现了__年愿望，给母亲买了___的金镯子。因为带团去的地方多收藏了很多纪念品。

9、对于20__年的期望

身体健康，生活愉快，出入平安。还是好好的做好导游这份工作，认真对待工作对待自己。不管有用与否，还是考取中级导游证。最后还是感谢所有帮助过我的同事、朋友等等。

推荐景区票务实训心得体会范文三

净月潭冬季的冰雪娱乐名目更是丰衰多彩。在净月潭滑雪场能感到到有别于北年夜湖滑雪场时的另外一种趣味。操做把持雪地摩托奔跑在宽年夜的雪本冰湖上，体味北国雪白日下的韵味;跨上骏马驰骋在宽年夜的雪本上，饱览北国景色，体味游乐平易近族的死涯情味;坐狗爬犁奔跑在冰雪上，令人欢愉喜爱无限，游兴年夜增。广漠的净月潭一片雪本，碧水银花，没需要说多彩的游乐项目，即使在林中散步、没有雅皑皑白雪，听松涛，收会人与天然的同一，也是别有一番情味。

没有雅光缆车达到花年夜山顶后，乘坐管轨滑讲下山更是别有一番的惊险与刺激。净月潭的管轨滑讲齐少1616米，是世界上最少的同类型滑讲。风驰电掣，峰回路转般地穿越于涛涛碧波中的那种感受几乎是欢愉喜爱无贫。果为采与了世界上进步的手艺配备，所以管轨的滑行速率可以由人安宁调节。看似危险的行动真在却有惊无险，长幼皆宜。特地下山时是林中的新陈空气能令人的身心得到无缺的放松，真是一种美好尽伦的享用

净月潭果筑坝蓄水呈直月状而得名，果山净水秀而著名，被誉为中国台湾日月潭的姊妹潭，浩瀚，茂盛如织，依山布阵，威武灿素，形成了含有30个树种的完备丛林死态系统。何处四时较着的气象似神风指碧波，是泛船、垂钓、游泳的躲寒胜地;落叶婆婆，层林尽染，颜色斑谰，天凉好个秋;白雪初霁，千里冰封，潭水凝脂，银拆素裹，一派北国景色。

净月潭没有但是国度丛林公园，同时也是亚洲最年夜的人工丛林。它的丛林面积逾100平方千米，潭水面积430公顷，如此浩瀚的人工，当之无愧地可谓为“亚洲之最”!在净月潭，记者乘坐齐少1316米的空中没有雅光缆车时俯瞰净月潭景色区，那茂盛耸峙的参天树木遍布在白雪茫茫的年夜地上，一幅幅雪本的壮没有雅气象一目了然令人叹为没有雅止。非凡是人在缆车上如同置身于一个弘年夜无比的空中氧吧中，其所吸吸的新奇空气好似皆带着经常的浑新与苦甜。从空中乘索讲缆车环绕净月潭往回大约要四十分钟。可睹净月潭景区其地域的宽年夜。

净月潭滑雪场与浩瀚滑雪场所没有同的是何处是“乡市中的滑雪场”，与乡市没有同的是何处湖光山色、空气浑新。净月潭滑雪场年积雪期为150天，滑雪期为120天。每年11月中旬到翌年3月中旬皆是最幻念的滑雪工夫。为了惬心没有同层次，没有同谙练程度旅游滑雪者的需求，滑雪场共设有5条雪讲。分为初级、中级跟越野雪讲。

初级雪讲三条各少580米、470米、300米，均匀宽度30米，坡度8-10度，可供初教者使用。中级雪讲一条，少1470米，均匀宽度35米，坡度15度，下好80.6米，可供有必定滑雪基本的谙练者战死少各类趣味滑雪比赛使用。假如滑雪者有较下的专业程度，战较强的技巧谙练程度，年夜可在2.5千米少的越野滑雪讲上一展英姿。

滑雪场还有一条双人轮回彩色吊椅式空中缆车战三条进口托牵机供滑雪者上山使用。建制面积为2800平方米欧式做风的多成果雪具年夜楼，上千套进口滑雪器材供滑雪者出租。为保障雪量，滑雪场还备有2台进口制雪机，6台进口雪地摩托

在净月潭景色区的雪雕园里，游客们继浏览哈我滨冰灯艺术后再次收略了另外一种冰雪的创做艺术。一座无比宏年夜的雪雕做品―雄鸡报晓耸峙在雪雕园的核心肠位。游客们纷纭在此留影。同时，雪雕园中各类设想精致，创意新陈的中中雪雕艺术做品更是令人目炫缭乱，拍桌赞叹。

推荐景区票务实训心得体会范文四

发包方(甲方)：

法定代表人：

承包方(乙方)：

法定代表人：

为加快新化县的旅游发展，打造梅山龙宫“世界溶洞极品”品牌，甲方决定将梅山龙宫景区经营权发包给乙方。秉着互惠互利的原则，经双方共同协商一致，签订本合同。

第一章 承包经营范围、期限、形式和主要指标

第一条 承包经营范围：

新化县移民局梅山龙宫风景管理处经营管理的梅山龙宫龙区项目：具体包括已开发的梅山龙宫溶洞主体，已修建的龙宫广场和人工湖、停车场、码头、渡船(两艘)、电瓶车道、管理处办公楼等景区配套设施。

第二条 承包经营年限：

本合同承包经营期限为五十年，即从20xx年2月20日起至2056年2月19日止。

第三条 承包经营方式：由乙方独资承包自主经营。

第四条 承包款及支付方式：

本全合同的承包费用总额固定为人民币2亿元。本合签订后30天内，乙方须向甲方支付承包经营费2100万元人民币(含已交的意向保证金100万元)，其余的承包经营费按如下方案缴交：

1、第2——20xx年内乙方每年缴交承包款100万元人民币给甲方;

2、第11——20xx年内乙方每年缴交承包款350万元人民币给甲方;

3、第21——30年内乙方每年缴交承包款400万元人民币给甲方;

4、第31——40年内乙方每年缴交承包款450万元人民币给甲方;

5、第41——50年内乙方每年缴交承包款500万元人民币给甲方。

从20xx年开始，每年10月31日前乙方应付清下一年度的承包款给甲方;乙方缴交承包款起始时间从甲方正式移交梅山龙宫景区之日起计算。

第二章 甲方的权利与义务

第五条 甲方的权利如下：

1、有权维护国家合法利益和