职场心得体会大学生学习精选 大学生职场课程心得体会(八篇)
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
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中国素以文明古国,礼仪之邦着称于世,讲礼重仪是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而,无论是在日常生活还是在职场的礼节上,我总是觉得在这方面缺少了些什么。
实践求真知,通过20xx年xx月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都认真的观看,我也感触颇深,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。礼由心生,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到待客三声来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。 良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。
当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的机会呀。
同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚,公私要分明,不要用手指人,背后不要议论别人,金钱往来要谨慎,私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以,我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习,因为我们代表的不仅仅是个人,而是以整个集团公司的形象面对外界,并且还要做到学以致用。
可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步完善自己,争取尽力为我们的客户提供最优质的服务,个人与集体共同成长。
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1、调整心态的能力
在职场上混,目标与激情是必不可少的,既要有大的战略目标也要有小的战术目标,初入职场肯定会有一定的激情存在,这个时候要制定自己的目标或者要调整自己的目标,计划赶不上变化,当自己初入职场,或者对职场了解后,会调整自己的目标。所以职场上混,随时遇到各种各样纷繁复杂的任务,压力,必须掌握具体问题具体分析,按实际情况出发进行目标的调整,同时激情是随着自身的心情,认知,性格所决定,不求持久但求随时用随时有,只有这样才能在职场上不会为一些遥不可及的目标而焦躁不安,不会为一时的相对堕落没有激情而后悔不已,因为你已经具备了目标与激情的及时调整能力。
2、巧妙的沟通能力
职场中,沟通是少不了的,特别是现代职场,特别看重的就是员工的沟通和协作的能力,然对上沟通,对领导,领导的领导。对下沟通,对下属,下属的下属。对外沟通,对客户,对内沟通,对同事,都需要一定的巧妙性,沟通能力是可以培养的,并不是与生俱来的,因此,进入职场要锻炼自己的沟通能力,一方面可以使自己快速适应,另一方面也可以展现自己的能力。
3、快速的执行能力
有时候人与人之间的差别就在于执行力的问题,有些人在职场中不到最后一刻不会去做领导交给自己的任务,不管出于什么样的原因。而有些人则会以很快的速度去执行并且会有很好的效果。对于执行力速度是第一位的,只有以最快的超越对手的速度去执行,才能抓到和把握住一些隐性的机会。总之执行力是体现一个人做事风格的很重要一点,职场上混必须要具备这样的能力。
4、较强的人际交往能力
能不能做到左右逢源,至少要维护一种良好的人际关系,打造一个良好的人际关系,对自己的职场生活有很大的益处,不仅有利于自己的工作,也有利于建立自己的人脉。做任何事情都要和人打交道,和不同人打交道的能力就成了办事效果的必然条件。这里不排除溜须,拍马,阿谀奉承,阳奉阴违,吃饭,喝酒,k歌,桑拿,洗脚,赌博,嫖娼。各式各样的人需要用各种各样的技巧和手段去搞定,不管怎么样,考验的都是个人的人际交往能力。三分能力,七分关系,种种迹象都在表明拥有左右逢源的人际交往能力已是职场上混必不可少之能力。
应该忌讳的:不要认为停留在心灵的舒适区域内是可以原谅的。
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我作为一个学生刚从学校毕业的时候很迷茫,不知道将来上班的公司是个什么样的公司,将来自己从事的工作会是什么样的,这些在还没有经历过的时候就感觉很迷茫。经历对我们每个人来讲都很重要,它可以让人成熟,而并非年龄,一个人在职场上的成败并不取决于他知道多少,而是要他看经历了多少困难。工作在我们一生中占据了大部分时间,每个人想在企业中得到什么?有些人想要得到良好的薪酬福利,这些福利是要在职场上争取的。有些人是想获得工作经验,工作经验不是一天两天就可以获得到手的,它需要自己去经历,自己去面对困境。在工作中我们可以获得广泛的人脉,有了人脉就有了资源,想让人接受你的话,那先要让人信任你,这就要看平时的工作态度,为人处事,工作做法,工作行为。这些对于一个人想要获得更多人脉资源来说起着至关重要的作用。这就要我们在日常工作中需要培养的好习惯。吃亏并不是每个人都能做的到的,因为吃亏是要付出代价的。但李强老师确说吃亏会给自己带来好处,吃点亏会让人更信任你,让人觉得你更厚道,就会有更多的人愿意跟你交朋友。有时候吃点亏睡觉会更踏实,这么多的好处我们为何不去做呢。所以看了这次也给自己一个提醒就是可以吃亏的就吃点亏,少抱怨。
学习之后,我心理面有很大的感触,李强老师说了很多让我们值得深思的话:
1、人心在哪里,收获在哪里;
2、想事不想钱,钱才会来;
3、每个老板都是慈善家;
4、是科技创新要淘汰你,不是老板要淘汰你;
5、只有改变行为模式,才能改变结果;
6、与环境斗其乐无穷;
7、能力是展示在外边创造了结果才叫能力,没有展现的叫废力。黄金埋在土里,还是土,只有挖出来,体现价值了,才叫黄金;
8、如果你今天拿不到什么,一定是你没放进去什么;
9、企业的品牌,不是靠老板、不是靠打广告,而是靠每一位员工精益求精做出来而慢慢形成的;
10,任何事情都可以创造双赢;
11,努力做事,只能把事情做对,用心做事,才能把事情做好;
12工作是要我们用生命去做的事;
13,我们必须比别人付出得更多,才能比别人拥有得更多。
上面每句话都只有寥寥数语,但都值得我们深深思考,慢慢体会,有些人,包括我在内,生活中时常会有一种消极颓废的心态,觉得社会太大,自己所学、所想的在现实中经常行不通。完美、成功的境界离自己更是遥不可及。于是,也跟着垂头丧气,面临人生的路一片茫然,不知所措。也有时候,对自己的工作不满,导致了负面的情绪。其实在工作中不管做任何事都应抱着学习的态度,将每一项任务都视为一个新的开始,一段新的体验,一扇通往成功的“机会之门”。千万不要视工作如鸡肋,食之无味,弃之可惜,如果做得心不甘情不愿,于公于私都没有好处。在工作中,一个人的心态是很重要的,如果保持平衡的话,那么心情就会愉快,自然不管做什么事情都会得心应手。人生离不开工作,工作不仅能赚到我们应得的工资,而且期间所遭遇的困难还能锻炼我们的意志,新任务能开拓我们的能力,与同事的合作能培养我们的人格、训练我们的品性。从某种意义上来说,工作是为了自己。而不单是为了挣钱。在工作中,心烦在所难免,但是只要想一下,我要把它做好,我要向困难挑战,这样于不知不觉中,我们就学会了容忍,虽然我们每天从事着同样的工作,但是这些工作总是需要人来做的。在平凡的人生中做着平凡的事,并能做出成就来,就是一种能耐!
《士兵突击》里许三多的扮演者王宝强在接受主持人采访时的一段话,给我的震撼很大,主持人问他:“你当初在剧组里当群众演员时有没有想过,就这样跑龙套、打杂如果得不到机会成不了明星怎么办?他脱口而出:“只要你认真努力的把每件小事情做好,总会有人发现你的”!是啊,这是浅显却不易悟得的道理。态度在王宝强的身上已验证了其价值。我们怕领导没有留意我们所做的每件事,但我们是否留意把每件小事做好。只为了完成工作,那在工作时的外在表现绝不会激情四射。除了工作,没有哪项活动能提供如此高度的充实、表达自我的机会、个人使命感以及一种活着的理由。这与工作仅仅是“为五斗米折腰”“为别人干活”的想法完全不同,揭示了工作的真正内涵,为点燃工作激情打下基础。工作不仅能赚到养家糊口的薪水,同时,困难的事务能锻炼我们的意志,新的任务能拓展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与外界的交流能训练我们的品性。从某种意义上来说,工作是提供给我们成长和各种收获的起点与机会,是为了自己。不懂得这一点,工作起来就会毫无生气,即使是身处高位、拿着高薪也不例外。
试问自己,我在为谁工作呢?我在为自己工作。其一:今天工作不努力,明天努力找工作。我觉得这句话说的很有道理,在竞争激烈的今天,工作机会来之不易,不珍惜工作机会,不努力工作而只知道抱怨的人,总是排在被遗忘的角落,不管他们的学历是否很高,能力是否能够满足基本的工作要求,只能如此而已。其二:只有在热爱自己工作的情况下,才能把工作做到最好。一个人在工作时,如果能以精进不息的精神,火焰般的热忱,充分发挥自己的特长,那么即使是做最平凡的工作,也能成为平凡工作中的佼佼者;如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。
我们生而为人,要感谢父母的恩惠,感谢师长的恩惠,感谢国家的恩惠,感谢大众的恩惠;没有父母养育,没有师长教诲,没有国家爱护,没有大众助益,我们何能存于天地之间?所以,感恩不但是美德,而且是一个人之所以为人的基本条件!感恩已经成为一种普遍的社会道德。然而,
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