商务谈判课心得体会感悟怎么写 商务谈判的体会及收获(6篇)
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
推荐商务谈判课心得体会感悟怎么写一
据记载,一个美国代表被派往日本谈判。日方在接待的时候得知对方需于两个星期之后返回。日本人没有急着开始谈判,而是花了一个多星期的时间陪她在国内旅游,每天晚上还安排宴会。谈判终于在第12天开始,但每天都早早结束,为的是客人能够去打高尔夫球。终于在第14天谈到重点,但这时候美国人已经该回去了,已经没有时间和对方周旋,只好答应对方的条件,签订了协议。
问题:
1、阅读此案例后谈谈你对商务谈判心理的感受。
2、一个成功的商务谈判者应注重收集哪些信息?
分析:
1、日方采取了很高明的谈判手段即拖延战术中的拖延谈判时间,这个战术最能稳住对方的谈判对手。日方在谈判中没有急于将谈判的事项第一时间放在谈判桌上,而是先带着谈判对手到处去游玩及参加各种宴会,这一手段不仅仅能拖延时间更重要的是他能软化人的心理,对方如果接受了他们的邀请,这已经实现了日方的第一步。直到最后一天日方才谈到重点,其实这正是体现了拖延战术的真正效果,他紧紧抓住了对方的心理,美国人急于回去,已经没有时间和日方周旋,在另一方面 ,他也会不好意思拒绝对方的要求,毕竟“吃人家嘴软,拿人家手短“,其实美国人已经违背了商务谈判的塬则,他没有把公私分开,没有把立场与利益分开,私谊是公事的辅佐,而公事决不能成为私利的牺牲品,这关系到一个谈判者的根本素质,谈判人员应该充分了解对方信誉,实力乃至实施谈判者的惯用手法和以往实例。
2、谈判对手的身份背景,资信,惯用的谈判手段,谈判对手性格特征以及他们善于谈判的特长,谈判对手所要达成的目标即对方谈判的目的。同时也应该了解市场行情,客观的了解对方以及掌握谈判的竞争者,以及在谈判中出现争议的议题的解决方案,时时关注对方的一举一动,并且及时作出反应!
推荐商务谈判课心得体会感悟怎么写二
1. 商务谈判人员的谈判能力会随着谈判经历的增多而有所提高,但在一段时间内却是相对稳定的,这是指商务谈判心理的( )。
a. 内隐性
b. 相对稳定性
c. 个体差异性
d. 开放性
正确答案:
2. 在正式交际场合,衬衫的颜色最好是( )的。
a. 黑色
b. 白色
c. 灰色
d. 花色
正确答案:
3. 在谈判对手进行( )调查研究,是谈判前准备工作极其重要的一步。
a. 客商身份
b. 资信状况
c. 参加谈判人员的权限
d. 谈判目的
正确答案:
4. 下列不属于商务谈判的心理的特点是( )。
a. 内隐性
b. 相对稳定性
c. 个体差异性
d. 开放性
正确答案:
5. ( )主要指国际风云和双方所属国的政治状况及外交关系。
a. 政治环境
b. 经济环境
c. 法律环境
d. 宗教信仰、社会风俗和文化背景
正确答案:
6. 在商务谈判中,能避免地域上的优势,使得各方的地位较为平等,谈判环境较为公平,但会提高谈判成本的是()。
a. 主座谈判
b. 客座谈判
c. 主客座谈判
d. c地谈判
正确答案:
7. 在进行商务谈判时,( )是1位的。
a. 利益
b. 策略
c. 诚信
d. 合法
正确答案:
8. 在谈判中,若想出奇制胜,需要具有的心理素质是( )。
a. 乐观向上
b. 情绪稳定
c. 观念独特
d. 有求胜心
正确答案:
9. 谈判目标不包括下面哪一项?( )
a. 临界目标
b. 可接受目标
c. 指导目标
d. 期望目标
正确答案:
10. 谈判人员参与谈判,与对方合作交易的资本是( )。
a. 满足自身的需要
b. 满足他人需要的能力
c. 满足双方的需要
d. 双方需要的满足程度
正确答案:
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)
1. 在商务谈判中,一般采取哪几种报价方法?( )
a. 切片报价
b. 比较报价
c. 拆细报价
d. 抵消报价
e. 负正报价
正确答案:
2. 商务谈判人员道德素质要求包括( )。
a. 团队合作精神
b. 要有忠于职守的观念
c. 要有平等互利的观念
d. 绅士、淑女
e. 气质优秀
正确答案:
3. 商务谈判的主要内容有( )。
a. 价格
b. 利润
c. 交货期
d. 付款方式
e. 保证条件
正确答案:
4. 商务谈判的原则包括( )。
a. 守法原则
b. 诚信原则
c. 平等互利原则
d. 相容原则e.妥协原则
正确答案:
5. 商战中的心理误区有( )。
a. 急躁冒进心理误区
b. 功利心理
c. 自满倦怠心理
d. 欺诈心理
e. 恶性竞争心理
正确答案:
6. 商务谈判服饰礼仪的服饰一般包括( )。
a. 服装
b. 领带
c. 帽子
d. 手提包
e. 项链
正确答案:
7. 清晰
原则的内容有( )。
a. 让步的对象
b. 让步的标准
c. 让步的理由
d. 让步的具体内容
e. 实施细节
正确答案:
8. 谈判者的需要结构受( )因素影响。
a. 宗教信仰
b. 社会地位
c. 生活环境
d. 文化水平
e. 个人经历
正确答案:
9. 在谈判中,消除对手疑虑和戒备的方法有( )。
a. 装糊涂
b. 举反例
c. 多沟通
d. 祛狡诈
e. 顺其自然
正确答案:
10. 下列对谈判者起到积极作用的注意事项有( )。
a. 谈判最基本的是协调双方物质利益关系
b. 安全需求是商务谈判中极为重要的一个问题
c. 谈判人员之间要注意建立良好的人际关系
d. 要注意尊重谈判对手
e. 适时地对对方所作的努力和工作成果表示赞赏
正确答案:
推荐商务谈判课心得体会感悟怎么写三
模拟商务谈判小组提纲
一、谈判双方:
甲方:广州原创动力文化传播有限公司(creative power entertaining company) 乙方:美国华特迪士尼公司(the walt disney company)
二、谈判主题:
双方的商业合作中关于乙方要求获得甲方 “喜羊羊”动漫品牌所有权事宜
三、谈判时间:
四、谈判地点:
五、谈判双方代表:
甲方:广州原创动力文化传播有限公司
主谈代表:
营销总监:
财务总监:
法律顾问:
乙方:美国华特迪士尼公司
主谈代表:
营销总监:
财务总监:
法律顾问:
六、谈判环境分析:
1.双方背景:
甲方:广东原创动力文化传播有限公司是一家集影视制作、卡通动漫、创作于一体的专业影视制作公司。公司动画年产量接近5000分钟,获得 “国家动画产业基地”称号。20xx年,《喜羊羊与灰太狼》搭上原创动力打造的中国首个动画
栏目《动漫火车》登场,迄今播出已接近600集,平均收视率高达13.1,同时已覆盖亚洲13个国家和地区。首部动画电影《喜羊羊与灰太狼之牛气冲天》首映档期票房超过9000万元,成为中国原创动画电影的一个里程碑。第二部大电影《虎虎生威》总票房超过1.3亿元,再次刷新了国产动画片票房纪录,受到海内外媒体高度关注,认为其电影系列的成功宣告着中国原创动漫文化的崛起,被誉为“中国动漫一哥”。 广东原创动力将永远坚持中国的原创精神,努力创作具有自己民族文化内涵、新鲜幽默、并且富有娱乐性的卡通动画及影视作品。 乙方:美国华特迪士尼公司是总部设在美国伯班克的大型跨国公司,主要业
务包括娱乐节目制作,主题公园,玩具,图书,电子游戏和传媒网络。皮克斯动画工作室,惊奇漫画公司,试金石电影公司,米拉麦克斯电影公司,博伟影视公司,好莱坞电影公司,espn体育,美国广播公司都是其旗下的公司(品牌)。迪士尼在20xx年《商业周刊》的世界100强品牌(按照品牌价值)排名为第9位。 20xx年12月30日,世界权威的品牌价值研究机构--世界品牌价值实验室举办的“20xx世界品牌价值实验室年度大奖”评选活动中,迪士尼凭借良好的品牌印象和品牌活力,荣登童装品牌类“中国最具竞争力品牌榜单”大奖,赢得广大消费者普遍赞誉。
2.双方基础合作事宜:
甲方同意是最新的100集《喜羊羊与灰太狼》将通过乙方的迪斯尼频道向亚太区52个国家和地区播映,按照国际惯例收取版权费。同时还将授权乙方作为总经销商,共同开发衍生品。
3.双方利益及优劣势分析:
? 甲方:
核心利益:保持动漫品牌“喜羊羊”的版权以及所有权。
主要利益:运用乙方的国际覆盖面,加速“喜羊羊”品牌推入国际市场的时
间。
自身优势:拥有市场价值将近十亿人民币的“喜羊羊”品牌的所有权,公司
拥有巨大品牌的创造能力,在中国动漫市场拥有绝对优势地位。
自身劣势: 品牌盈利能力较差,市场营销经验不足;企业资金以及能力不足,
国外市场无法进入。
? 乙方:
核心利益:拥有动漫品牌“喜羊
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