2023年工作总结和思考 工作总结思考心得优秀

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，是时候写一份总结了。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

工作总结和思考 工作总结思考心得篇一

硫氨段工作自己总结一下。

1、由于几年来对业务的学习，对相关的流程有了越来越深的认识。

2、在工作中，有很多新的技术问题，但是深知发现问题、解决问题的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。

3、有时候对工作认识不够，缺乏全局观念，对硫胺工段还缺少了解和分析，对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。

1、在工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他c人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

工作中，很多工作是一起完成的，在这个工程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几年我在心态方面最大的进步。 现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少；时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算；遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。

3、在工作中，经过实际的教训，深刻理解了时间的滞延是对公司很大的伤害，这就需要我们在工作前，一定要对业务流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，减少因为自己对工作流程不能很好的表达的原因，耽误公司的生产。

在工作中，我学到了很多技术上和业务上的知识，也强化了生产的质量、成本、进度意识；与身边同事的合作更加的默契，都是我的师傅，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。

经过这几年的工作学习，我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好：

1. 工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急；

在工作时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在计划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。

2. 对流程不够熟悉；

在工作中，发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方，对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发，但说到底对业务很熟悉才是生产很好完成的前提

3. 工作不够精细化；

平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性，比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。

4. 缺乏工作经验，尤其是现场经验；

今年的现场经验有了很大的提高，对整个工段有了新的认识，但在一些细节上还缺乏认知，具体的做法还缺乏了解，需要在以后的工作中加强学习力度。

5. 缺少平时工作的知识总结；

在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。

6. 做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象；

拖沓现象是我很大的一个缺点，凡事总要拖到后面，如果工作更积极主动一些，更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候，不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑，抓主要矛盾，解决主要问题，随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中，学会不完美也是工作中的一个进步，也是对精细化工作的一个要求。

在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的职业化人才。

其中，以下几点是我下年重点要提高的地方：

1、 要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水；

2、 工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成；

3、 要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺；

4、 把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作；

5、 精细化工作方式的思考和实践。

工作总结和思考 工作总结思考心得篇二

时间过得真快，转眼间又到了年底，回顾二零一二，有成功、有失败，有付出、有收获，有惊喜、有失落。下面我就将自己一年来的工作、生活、人际交往等作一个简单的总结。

从年初一月份到四月份这段时间，主要是在主城巴南区对污水管道的建设，由于那边地势险要，施工难度较大，设备很难进场，特别是电力供应难度较大，原来计划用电力带空压机做基础不得不改变，后面不得不使用柴油机取代，由于施工七点到终点很长达五公里。而且要同时施工，加油要好几个人来回跑，自己作为现场管理那是要必须完成的，又是早上还得很早去发动机器，工人们大都去得比较早，一般情况大概六点起床，一直到晚上八点才算结束，所以感觉挺累的，有时候连晚饭都不想吃就睡觉了，深夜还得起来去看一下工地上的机器设备是否有丢失等情况，毕竟有好几万的设备在工地上，还有就是材料的准备也挺难，因为施工点在一段斜坡上，所以准备材料的一车一车的推，一个不小心连车带人就会被翻下斜坡，唉，想起还有点心惊胆战，不过我没有出现过这样的情况，因为我有基础啊。一直施工到三月底结束。

四月二号我们就转场到了x家，这是今年第二个工地-----建设x家公租房。我们一共签下了九栋楼的基础建设，耗时达半年之久，这也是我从部队回来接触工地建设时间最长的，总产值二百余万元，中途有一个月到贵州遵义市茅台镇白酒工业基地酱宗酒业集团的厂房修建，但最终合同没有谈拢等问题没有做成。这是唯一失败。

生活中的我很随性、也很随意，有时跟朋友、同学、战友一起到过酒吧、ktv、路边大排档、烧烤摊喝酒、唱歌、吃东西，还是很快乐的，有时也参加一些酒会、生日、结婚宴请等，有时也和家里人打打牌、聊聊天等。

在人际交往方面我用一个典故来形容我；那就是“韩信点兵，多多益善”

（一）工作中的有时很情绪化、冲动、急躁始终是我致命的弱点。

（二）生活美中不足

生活唯一的遗憾就是自己在感情方面还是一张白纸。

以上是我针对自己的一个简单且必要的总结。

来年规划与期待；新的一年即将到来，规划在我心中，我也信心百倍的期待，在克服自己身上缺点的同时，发挥自己的长处努力拼搏，我坚信自己一定能创造属于自己的美好未来，相信自己---永不言败。

工作总结和思考 工作总结思考心得篇三

从担任xx收银的第一月起，我坚信工作的不容易，为做好这份工作不断拼命，不断提高业务素质学习。在领导的精心领导下，同事们的积极支持和配合下，我严格规定自己，较好的履行了一名xx收银主管的职责。在这一年里，与朋友和睦相处，自觉履行公司的法规政策和收银工作纪律，认真完成各项工作内容。现将这一年的工作状况作以详细总结。

（一）为了减少资金安全风险，每天都做好各项交接记录。

1、每晚关店时，门店需要安排一位男工作队员护送收银员到总收室，并同店长做好资金清点、放置的监督工作。

2、每晚关店后、都仔细清点收银员交接的钱款，同时与电脑平台中全额是否一致、有无差错，必须做到日清日结。

3、帐前款缴款时，认真做好交接工作，收银员夜班缴款时做好现金交接记录，登记好第一笔账目。

4、做好现金交接期间，必须同时把保险柜密码打乱，然后检测红外线报警系统能否正常，如果不正常，要立即通知相关员工进行抢修，保证万无一失。

以上几个方面仍然是小事，为了确保资金的安全，虽然每三天都重复工作，但我严格规定自己不可以掉以轻心，每一天都不能忽略。

1、每天都登陆平台查看发票号码。发票起始号码是否有误，是否顺序连号，有无错乱，如果有错乱的，要在普票里修改正确，并做好记录，以免后期无法查实。

2、每天下班无收款时，一定要盘点发票消耗，以免造成异常。

3、配送安装单据时、要仔细查看凭证联发票是否连号。

4、在收银过程当中，认真核实顾客交钱时预付款凭证和手工单据总额是否一致，张数能否正确，同时在预付款平台里填写手工单据是否正确。

1、退货处理时，认真核实厂家授权书，退厂拖机单，营销做的订单编号，在s3系统里扫描。

2、在s3系统归档以后，要仔细核实扫描编号，确保一致后才会在平台里做退厂拖机单，再邮寄给总部。每一个环节都要仔细核实清楚，防止在寄回来的单据还有错误，给总部审单工作员工降低工作量。

每天下午银行工作员工来取款以后，要做到各项扫描工作在最短时间内完成。

工作总结和思考 工作总结思考心得篇四

学生会是学生自我管理自我约束的团体，它在学生的日常工作中起到了积极有效的作用，而作为学生会的重要组成部分的学习部的作用更是不可磨灭。学生的主要工作是学习，而我们学习部正是本着“为大家的学习服务”的原则在系党团总支的领导下积极为大家服务。回顾这半年的工作，有成绩也有不足，下面将本学期的工作总结如下：

希望在以后的工作中能继续发扬优点，摈弃不足，始终以“团结、高效、服务、创新”的原则为大家服务。

1、把握学生思想动态，端正学习态度，树立学习目标。

每学期我们学习部都会召开各班学习委员会议，目的在于让大家畅所欲言，把自己对学习的想法、问题、困难和其它好的意见表达出来，针对同学们学习中遇到的各种问题、疑难予以认真细致的解释、解答。对各种困难，我们能解决的，我们会积极主动帮忙解决；我们不能解决的，我们会向系领导反映，以求得最好的解决方法，从而帮助大家端正学习态度，树立学习目标，增强学习的自信心。

2、学习部例会

学习部一贯坚持学习部内部例会制度。每周日下午6：30在c105召开。主要内容涉及每个成员各自分配的任务的进展情况，有什么问题或困难，以及活动结束后的总结，包括成绩和不足，对不足的改进等方面。对提出的问题全体成员集思广益，争取把工作做得更好，把最好的服务献给大家。

为丰富大学生活，活跃校园文化，提高同学们的学习热情，树立我系积极向上的学习风尚。本学期学习部举办了人文社科系第一届学风建设双月活动。现对该项活动总结如下：

1、本次活动的主题是“掀学风新浪潮，树人文新风尚”

2、本次活动时间2005年4月，5月

3、本次活动具体形式

（1）学风讲评系列活动包括专升本讲座、四六级讲座、考研讲座

（2）学风竞赛系列活动包括四级模拟考试、知识百科竞赛活动、辩论赛

（3）学风检查评比活动包括早读检查、学习辅导员计划

（4）学风奖先树优活动，总结表彰活动

4、此次活动制定了活动奖罚积分条例，活动结束后根据积分条例评出七个先进班级，数名先进个人、优秀组织奖和各单项奖，系团总支进行了统一表彰。将我们人文社科系的风采充分展示出来，在营造良好学习氛围的同时，激发大家的创新热情，学习热情，思考热情，使我系在这次活动中掀起了学风新热潮，树起了人文新风尚！

学习部内部成员有时工作积极性不高，在工作中缺乏一定的创新思维。赛前的准备工作不是很充分，版面设计不够新颖，各项用品不够周全，没有全面思考问题，在以后的工作中我们会坚决杜绝这一点以便更好的伟大家服务。

对本部举办的各项活动，首先感谢系领导老师的帮助与支持。同时对积极参加活动的班级及各系致谢。感谢同学们的帮助和热情参与，同时对任评委的老师致以深深的谢意。也对支持本部工作的女生部、秘书处、纪检部、宣传部致以诚挚的谢意。以后的工作还希望兄弟部的大力支持，更好的开展工作和活动

工作总结和思考 工作总结思考心得篇五

新的学年刚刚开始，为了提高自己的业务水平和教学素质，提高学生的学习积极性，紧紧围绕提高课堂教学效率这个中心，即以“学生为本，以校为本”的教育思想，具体计划工作主要有以下几点：

教学内容安排：完成本期教学任务，使班级成绩有一定的提高。

1.认真学习课程标准和有关数学课程等材料。

2.加大对自己和学生的自我分析和解剖。

1.在备课中，积极开展共同研究，全面合作的活动，努力促进教学的进度与学生的接受力相挂钩。

2．加强对自己和上课的标准，探讨课堂教学结构、模式和方法，多向其他有经验的老师虚心学习和请教，使自己尽快成为熟悉教学业务，具有一定教学业务水平合格教师。

3．加强对自己知识水平的提高，俗话说，要想给别人一杯水，自己首先有一桶水的容量。只有自己有了充足的知识，才能在教学上能够左右逢圆，得心应手，使学生能够对知识更加理解得透彻。

4．加大对学生的管理力度，并让学生从心理上认识到自己的学习的重要性，使他们养成良好的学习和生活习惯。

5．各科教学要充分体现以人为本的教学目标。切实重视学生思维能力培养，切实提高学生的解决问题的技能和创新能力。力争让学生全面发展。

6．加强教学常规调研，做好备课笔记、听课笔记、作业批改等的检查或抽查工作。认真学习其他老师经验，切实提高备课和上课的质量，严格控制学生作业量，规范作业批改。

7．针对不同学习基础的学生的不同情况，进行不同的教育方式，既让后进的学生认识自己仍然是老师的好学生，又使学习较好学生意识到自己还有不足之处，始终保持奋斗和旺盛的精力和乐趣，并注意做好学生的思想教育工作，寓思想教育于教学工作中。

8．总之，我会在教学工作中会努力努力再努力，日常管理上勤奋勤奋再勤奋，不断得使自己有所进步，使自己走得更远，更远，更远。

工作总结和思考 工作总结思考心得篇六

20xx年即将过去，那波澜不惊的场面总是在眼前历历在目，那平淡无奇的生活总是让人能回想起什么，那生活中发生的柴米油盐的琐事总是让人不能平静。这一年将要过去，总结过去才可以更好的规划明天，发现不足才可以不断改善自己，这一年过得实属不易，工作生活学习，连轴转的生活节奏让人觉得时间一下子被延长了很多，虽然自己原先预定的目标由于各种原因并未达成，连大年初一时都在学习的内容也在今年的考试中由于各种原因未能参考，这也许是自己极其不足的地方，该好好总结一下了，虽然并没有强制让写个人总结，但是总结也算是对自己过去一年的负责。

在年初之计，由于身体原因向单位连续请了将近三个多月的假期，感谢单位对长假的宽恕，也感谢单位领导对我的重视和栽培，更感谢单位对自己发展的支持和帮助，仔细想来，个体对于单位并没有像开国元勋那样的丰功伟绩，也没有像诸葛亮那样的卓越贤才，更没有像刘伯温那样的神机妙算和足智多谋，自己也只是一个平凡人而已。请假回来以后，考虑到实际情况单位对我的工作进行了调整，更要感谢新的顶头上司对我的理解和支持，所以对于领导安排的工作更是要全力以赴的完成。

俗语云，冬练三九夏练三伏。刚被调到新单位时正赶上一年中最热的季节，我被暂时分到了农信社的一个储蓄所，让把附近的商户维护好，我和储蓄所负责人一起顶着39度到附近商户做宣传，真切体会到高温的感觉，有一种冬季在蒸房蒸桑拿的感觉，倍儿爽倍儿爽的。在街道上，不一会儿我们身上的白衬衫就变成了像湿毛巾一样，向下滴水，头上的汗水流到眼睛里面让眼睛顿时觉得又酸又痛，流到脊背上让白衬衫变成了湿毛巾，但是此时并没有觉得很累很苦，因为我们享受着这宣传的过程。为了错开高温时期，曾经有一段时间，我们每到下班后再去村里面宣传农信社的金融产品，到过乡村俱乐部——麻将馆，访问过农户家中，到过超市，到过农田，到过十字街的人群聚集地......虽然宣传短期内并不会起到很明显的作用，但是从长期来看，这有助于扩大农信社的知名度，尤其新的金融产品上市，更需要大面积的推广和宣传，这也许是一种方式之一，可能不是最好的宣传方式，但是在没有更好的之前只能用这种方式。

在三四年前，为响应国家号召，农信社与当地社保局合作为广大农民发放了一批社保卡，这批社保卡发到农村以后并没有得到有效的使用，大部分都没有被激活，为提高社保卡的利用率，单位举行了社保卡激活大赛，我所在的信用社是属于比较大的信用社，仅第一批发放的社保卡达一万八千多张，激活任务当然分配的也不少。为更好的完成上级下派的任务，我回到了信用社大社带领员工一起下乡激活社保卡。下乡的日子收获很多，感慨很多，更感受到了国家精准扶贫的力度和政策的利好。每到一个行政村，我们总是能够找所在村子的村委会，村委会的干部听到是农信社，他们总是能够支持工作，帮助在广播里宣传，以通知老百姓激活社保卡。经了解细，现在的乡村村委会与以前大不一样了，一天早晚两次刷脸、按指纹签到，周末有人值班，为如此作风优良的工作作风所震撼，也许这就是榜样的力量吧!也许这就是中央权威的力量吧!也许这就是重大的改变吧!国家提出乡村振兴战略如何落地，这就需要全国成千上万个乡村村委会来一点点实现。另外，每个村对每家贫困户的情况，各个村干部张口就能说出来，他们开玩笑说：他们了解贫困户的情况有时候比自己家的还细致。在村委干部的帮助协调下，我们农信社激活社保卡的工作顺利得到开展。

在推广云闪付的时候，我才明白银行厅堂的营销是多么的占优势。推广云闪付，我们尝试了很多种方法，用当地的街道上挨家挨户的转圈，不是遇到没有农信社的卡就是开卡时预留手机号与现在不一致或者出现隐私不愿意说出身份信息等等，某些环节一旦卡壳该笔业务将不能拓展，最后总结出在厅堂推广营销，其实这也是银行的优势，但是由于农信社的某些金融产品的更新进度较慢，这方面的资源在整个年度并没有被有效的利用起来。通过推广中国银联的云闪付，我发现客户对农信社是非常的信赖和支持，当然注册云闪付也送客户红包，更能每天签到领红包和转账领红包。营销的第一步应该是取得客户的信任，第二步才是介绍产品优势和客户可以得到的好处或收益，第三是促成。每一步都非常关键，第一步更是敲门砖，客户不信任就会什么都进行不下去，这也是营销的最关键一步。通过这三步，有一天，在厅堂营销时注册云闪付数量达到18个。

自从被提拔为农信社的中层副职的一员时，我一直在思考一个问题，如何做好，管理者不仅仅要做好自己的本职工作，更要帮助、协调、促使其他员工做好工作，更要做好正职交给的各项工作，上级部门各项指示精神和文件要求传达到位，这也许就是中层副职的工作。

有三个学生的家庭负担的确很重，收入少一点就不够花，就得刷信用卡来凑数，这也许就是当下要面对的现实生活，每年的学杂费和生活费也是不少，但是困难总是暂时的，这个坎一定能过去的。除了这些，生活平淡无奇，偶尔也会泛起几波涟漪，而后又恢复到风平浪静。

作为父母为了不让孩子小时候就输在起跑线上，在六年内之前决定就是做多大的难也要在县城买房子，为了孩子的教育，县城教育条件总是要比乡村好吧!在农信社下乡过程中，我也发现乡村的教育不是不好，而是没有生源，大部分学生都来县城上学了，只留下了少部分的学生。而今年，房子的价值算是实现了，孩子马上到了上小学的年纪，所住小区附近小学开始招生了，孩子如愿能够入学，接受初级教育。孩子相比我们这一代真的是幸运多了，他们可以享受到国家免费的义务教育，而我们这一代上小学的时候学费是一年两次要交的，这也许就是一个国家的进步，一个社会条件的变化，一个时代的变迁。

为了怎么教育孩子，与媳妇发生了几次口角之争，仔细思考，孩子学习的内容的确相比二十年前有了很大的变化，辅导起来难度也变得很大，一个刚刚从幼儿园毕业的孩子让她学习比大小、多少、二十以内加减法等等内容，的确难度不小，不过孩子学习的也比较顺利，从小应该培养孩子自己的自学能力，不能什么都告诉她，应该让她自己思考，然后再说出正确的见解。

母亲的一次住院，让我的心里起了很多的涟漪，顿时觉得心里的不安和对母亲的照顾不周。母亲为了我们兄弟两人年轻的时候受了很多的罪，日常生活中不舍得吃、不舍得喝，有时候甚至是盐水泡沫加白开水，总是赶到兄弟二人周末时改善生活，当我们让她吃比较好吃的东西时，她一句万能公式的话总能说服我们：我啥没有吃过啊，你们吃吧，我已经吃过了。这也许就是母亲的伟大，n年之后，我的孩子这一代人是否能够感受到相似深刻的母爱呢?这是一个值得深思的问题。我很幸运，能够和孩子生活在一个城市里，陪伴他们一起成长，但是目前社会上的留守儿童并不少，与他们相比，我是多么幸运啊!

虽然做的是小手术，当母亲在手术台暂时昏迷的那一刻，我觉得这个世界仿佛停止了所有的运动，医生赶紧跟我说，把你妈叫醒，我润了润喉咙，使出全身的劲才喊出带有哭声的妈，这时候母亲听到喊声，从昏迷中醒了过来，弟弟此时也被吓得一动不动，我赶紧上前扶着母亲坐上轮椅。母亲身体恢复的很好，期间更要感谢我现所在单位领导与其他同事一道来医院看望母亲，我的心里倍怀感恩，更表示感谢，这也许是我来到农信社之后的几年中感受温暖比较浓厚的一次吧，更让我切身感受到了农信社的关怀和温暖!

时间的年轮总是向前转动着，任何人都不能阻挡，而青春也像一张银行储蓄卡的余额一样越刷越少，老家的故人的慢慢离去，好邻居的突然离世，父母的慢慢老去，这也许就是时间的见证。

这一年，三叔家的孩子和四叔家的孩子都成了家，目前一大家人中的兄弟七人仅剩自己的兄弟没有成家立业了，祝愿他能够早日成家立业。我也抽时间各自回了一趟老家，老家的环境现在已经不是原来的那个样子，原来一直路口站着面带微笑的那个好邻居已经不在人世了，原来只要我们家有人，他总是去家里问候一下隔墙的好邻居也永远的离开了人世，原来那个经常在小时候跟我开玩笑的那位大爷也不在了，原来那个磨豆腐满街转圈卖的叔叔大爷也已经不在了，这也许就是时间的见证吧!想到这些，顿时觉得人生是如此的短暂和匆匆，既然这样我们在离开这个世界之前，总要为后人留下些什么，这也许就是生命的意义。

20xx年这一年的学习的也不少，收货颇丰，但是也存在很多的不足。

在过去的研一学年里，我的每门成绩都达到了八十分以上，平均成绩在八十五分以上，也算是对自己过去一年中时间连轴转的一个交代吧!研究生的学习并不仅仅是为了考取个分数，分数并不能说明什么，也不是为了获得一纸文凭，文凭本来就不值钱，只是敲门砖或车票，更不是为了混一个研究生身份，研究生一抓一大把。研究生的学习是要锻炼自己独立思考的能力，与本科或专科相比，教授们讲课将不再照本宣科，不再一五一十的讲解，而是结合自己学习的理论知识和所研究的方向，发表一些自己独到的见解和看法，供学生们思考或拓宽思考的界限或开阔学生们的视野，上课其实就是对教材知识的提炼和升华，更是一种思维方式的传递和不同思维方式的碰撞与交流，在此过程中，产生新的思维方式或思考方法或新的观点，这也许就是上研究生的意义。

郑州大学商学院老师们新颖的课堂内容一下子吸引住了我们，从京东商城价格战说起，深刻剖析了“羊毛出在猪身上，而狗来买单”原理，现实生活中如何将新产品的开发、营销和客户的有效信息数据结合起来，这样会产生事半功倍的效果。营销不仅仅是战术层面上的问题，更是关系一个企业长远发展的战略性问题，应该用公司发展战略的高度去看待一个企业的营销管理和战略管理，应该将一家企业的营销管理与战略管理结合起来。

一家企业的营销管理从不同层面来分，应分为三个层面。

(1)宏观层面的营销管理应该是整个企业营销管理的核心和方向，即在一个明星产品正具有核心竞争力和高的市场占有率时，企业高管就应该从宏观战略的高度要重视对市场需求动态变化的观察，重视对新需求的发现并搜集相关数据，形成设计新产品的方案，开发新产品以满足新需求，从而不断开发、培养客户的新需求，这样在宏观层面就会不落后于市场、不落后于时代，当明星产品逐渐退化为瘦狗产品，之前开发的新产品能够随时补上该空缺，以满足企业可持续的发展。

(2)中观层面的营销管理应该是从现有产品的特征和卖点出发，结合市场中客户的痛点和需求，结合市场客户的性别、年龄、种族、传统习惯等个性特征，制定出相关切实有效的营销方案，并供微观的营销层面不断尝试，不断调整，从而不断实现销量的新突破，从而拓展企业的业务持续经营发展。

(3)微观层面的营销管理应该是重视对营销方案的具体实施，并以事先预定的销售目标为中心，在道德约束和法律允许范围内，各个营销人员“八仙过海各显神通”地全力执行，这时候就需要营销人员要不断针对每个个体不同特性采取不同的营销策略，即体现了战术上的优越性和灵活性。就像上文中提到的云闪付的推广三个步骤一样，这就是微观营销管理层面的战术调整问题，但是整体节奏不变，即取得信任、介绍产品和促成三个步骤，至于如何取得信任、如何介绍卖点、如何促成就要根据不同个体客户采取不同的策略，可以将客户分为年轻人和上了年纪的人，也可以将客户分为喜好交流和不喜好交流的人，也可以将客户分为男士和女士，针对以上不同群体采取的具体策略是不一样的，例如：见了一位与自己相仿年纪或比自己年轻的女士完全可以喊一声美女，完全可以取得对方好感和留下好的第一印象，然后逐渐介绍卖点等等。

现实中，有多少企业能够做到以上几点呢?有多少企业能够将以上三个层面明确区分开来呢?又有多少企业每天想过5-10年以后的发展现状呢?

简而言之，宏观层面对应的是企业的高层，中观层面对应的是中层，微观层面对应的基层，而各个层面应该做好各个层面的事情，每个层面之间形成互通互助的渠道，信息传递相对精准及时，这样的营销管理才可能有效。但是很多企业出于现实环境中各因素的约束和考虑，总是处在“今朝有酒今朝醉，管它明天是何年”的恶性循环之中，一旦同业进来以后出现功能相似但竞争力远大于自己的新产品时，企业就会出现非常不利的被动局面，逼迫着自己改革创新，企业资金链充足还好，如果市场疲软销路不畅导致资金链紧张甚至断掉，那么企业就会随时面临倒闭的风险，这样的例子举不胜举。

当然以战术的忙碌来掩饰战略的失误往往是大部分企业各个层面都犯的通病，如果做出某些战略上的调整可以起到事半功倍的杠杆效果。

以上三个层面的营销管理可以上至国家层面，下至个体企业甚至是一个家庭的发展，都离不开以上三个层次的规划。古人云：人无远虑，必有近忧。古人又云：千里之行，始于足下。俗语云：不能只顾埋头拉车，还要学会抬头看路。以上观点看似矛盾，但是仔细想来放在不同层面上都是正确的，并不矛盾，而是三者说的不是一个层面上的问题而已，很值得深思。

郑州大学商学院人力资源周老师从易经中的道切入，讲解了个体人在人力资源管理的实质，讲解了养生常识，深刻剖析了人健康的重要性，只有人健康了才可以发挥出其最大的效能。

运营管理的讲解更是让人眼前一亮，例如在运营管理方面供应链上的牛鞭效应存在与很多企业，这些企业一个共同特征是分销渠道较多，统计数据时经过的关卡较多，每一次统计都是被放大一点点，而最终汇总到总部以后这个数据将大于实际需求数据，如果减小牛鞭效应将会降低这些企业的运营成本，从而提升企业的利润，可采取缩短提前期、建立长期合作伙伴关系、减小变异性等措施。当然，众多企业在运营的过程中对于非核心的、琐碎的工序或流程或岗位实施的外包方式，这样可以降低企业一部分运营成本，提升企业的盈利能力。

20xx年的自学可谓是一种大杂烩，什么都学，都没有学的太深入，但是由于受学习时间限制和工作忙碌等原因，学习效果并不是特别明显，稀里糊涂的参加了英语六级考试，报名了cpa，但是最终因工作原因缺考。

在同学和老师的引导下，读了一些课外书，例如《世界上下五千年》中讲到了西方宗教信仰的问题时，有的教义非常简单但是却能够代代相传，也许这就是他们的精神寄托。而中华文化的博大精神、毫秒无痕更是其他国家所不能比的，古代的四大文明古国，而今能够完整存在的只剩下了一个中国仍然屹立在世界的东方而生生不息，发源于两河流域的文明，经历上下五千年而代代相传。另外的文明古国，古代埃及已经烟消云散，被永远埋在了历史的尘埃中，古代埃及是有自己独特的文明，但是后来被基督教所征服，演变为了现在的埃及，今日之埃及非古代之埃及。古代印度地区的原住民是一种类似达罗毗屠的民族，后来被中亚来的亚利安人所征服建立了严格的种姓制度，几乎延续至今，古代印度文化也成为了历史。

通过读《世界上下五千年》，我才初步了解到为什么中国文化与其他国家文化不同，为什么中国讲究的是中庸之道，而其他国家不是，为什么中国讲究的是礼仪教养，而其他国家不太重视，这也许与该国家的历史文化渊源有关吧!

研究生的学习不仅在课堂上，还有很多的课外活动，例如信阳的茶园之行，对种茶、制茶、卖茶的完美追求和帮助当地百姓脱贫致富的企业家，这无不令人佩服。林州市的海皇新材料科技有限公司为化解过剩产能出奇招，寻得新出路，有效的打开了新的市场，挖掘新的需求。此时有感而发，以诗结束本年的工作总结。

缥缈朦胧尘世间，踏破红尘过云烟。

晴空一道白光闪，崎岖坎坷逢路转。

谁叹人生多无常，何尝不忆美少年。

懵懂已过三十载，奋发图强谱新篇。

总之，一年的时间即将过去，新的一年即将开始，20xx年的千变万化只有让时间去验证，让我们一起共同期待新的20xx年，祝大家在新的一年里能有自己新的收获。

工作总结和思考 工作总结思考心得篇七

时间犹如白驹过隙，转眼间在xx小学上挂锻炼学习快一年了。首先我要感谢xx局的领导，让我有幸来到学校管理、教学质量都是全县一流的xx小学进行锻炼学习。也要感谢xx小学的各位领导，在工作上毫不保留地给我进行指导，在生活上无微不至地关照。同时也要感谢各位老师在工作上对我给予积极地支持与配合。

20xx年4月6日，我满怀着欣喜来到全县城乡师生工作、学习向往的殿堂xx小学时，我就暗暗在想，我一定要珍惜这次难得的学习机会，学习、掌握城里学校先进的管理经验，丰富自己的知识，促使自己的专业成长。

这次城乡学校干部交流是我县教育均衡发展和提高教师综合素质的一项重要举措。我作为一名农村学校校级干部，来到xx小学进行锻炼学习，我感到肩负的压力十分重大。

为此，我认真分析了自身的优势和不足，根据以往的工作经历和特点，明确这次锻炼学习的目标，认真制定了学习、工作计划，为完成挂职学习任务奠定基础。

办公室工作繁杂、琐碎，很多工作不可预测，也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效，就必须要以“服务”为核心，要有高度的责任意识和积极的工作激情。担任这份工作以来，我就是怀着这份热情，在不是很熟悉的工作岗上位向各位长者请教、学习。本年度，通过努力较好地完成了以下各项工作：

1．整理好校长室工作纪要和会议记录；按校长的安排提前做好一周工作安排，编发简报及时送达各办公室，使全体教师明确个人及学校近期的工作和任务；每天做好电子屏的显示及内容更新工作，使师生一进校门就能够看到学校温馨的提示语。

2．做好了文件的接收、传送及文件的管理工作，相关信息的采集、上报工作。对校长批示的文件传达工作，接听电话，打字复印等日常工作，做到严谨有序，不出差错。

3．协助校长起草学校计划、总结、报告、制度等材料。本学期协助校长拟定的《xx小学教职工劳动纪律规定》在第八届教职工代表大会上第一次会议审议通过。

4．参与了学校的各种创建、申报、验收资料的整编工作，一是州级语言文字示范校的创建及迎检工作；二是民主评议教育系统政风行风建设工作，这两项工作都已通过验收。

工作总结和思考 工作总结思考心得篇八

又是一年秋风起，假期培训热情高。今年的培训比去年晚些，老师们心中一直期待着，在学校组织举行培训启动仪式后，老师们纷纷来到培训地点开始学习。填写调查问卷、观看教学视频、研读学习内容、浏览学习园地与简报、进行反馈练习、写写随笔感言，积极在线研讨，老师们聚精会神，忘我地投入到学习中来。

我校语文组有教学领导，有工作在一线的任课教师，也有为教学服务的职员老师，虽然他们都有自己的不同工作，但在研修中他们走到了一起，思考到了一起。身为学校中层领导的宋青主任在教师聘任的繁忙中照样带头完成规定的作业；任红卫老师正有眼疾，也在规定的时间认真提交了作业；年龄较长的刘凤霞老师虽然已经不在教学一线，但却成了浏览同学作业最多的人，用她谦虚的话说，“我得先学再写”。其他的老师有带着孩子来办公室学习的，有把嗷嗷待哺的孩子让老人看着来学习的，不一而足。办公室里都是老师们互相提问和解答的声音，敲击键盘的声音。看着老师们的学习情形，我们有理由相信，在未来的教育教学中必定会有更多的成功和工作的幸福感。

英语组老师们在新的开始，新的起点，新的理论，新的期望，怀揣着激动的心情，每天打开电脑，迫不及待的领略各位专家，各个地方老师的授课、指导的风采。在这里，有一个个经典的教学案例，精辟独到的分析，还有一个个生动的教学视频，在学习过程中，老师们积极参加关于课题学习的教学研讨，好一幅热火朝天的景象。每天的作业，就是老师们自由发挥，畅所欲言的舞台。在教学中结合自己的教育教学实际，根据专家的指导，老师们都能认真完成作业并积极参与在线研讨、交流……就这样忙碌着，眼睛花了，肩膀疼了，可是心里是充实的，甜蜜的。因为分享着智慧，互动着心得，促进着成长，共享着工作带给我们的幸福！

物理组教师每天积极参与研讨，在这里前沿的理论、专业的术语、丰富的资源无不激发了我们强烈的学习热情。通过和这两天对模块一、二的的集中研修学习，掌握了21世纪技能的内涵，明确了评价策略的构成，了解了评价目标、评价方法、评价工具。研修的过程中通过相互讨论加深了对研修内容的理解，同时积极对比作业量规完善作业。期待接下来的研修时间里我们有更多的收获。

化学组的教师每天积极的阅读班级简报，观看学习视频，参加在线研讨，完成作业，如鱼得水乐在其中，并在过程中享受与组内老师的进一步探讨。经过两天的努力，全组老师都及时完成了培训任务，其中多篇作业及学习园地话题讨论被指导老师推荐。每一个教师都迫切需要学会设计与实施课堂评价，我们一起讨论，各抒己见，互帮互助，不知不觉中对“21世纪课堂中的评价”有了新的认识。研修平台，让我们可以与大师思想上碰撞与交流，正是海平视线阔，风正好扬帆。

我校文综组教师继续集中参加培训。老师们参训热情高涨，早上不到8点就有老师进入办公室开始研修，下午6点仍在继续不肯离开，不知不觉的就进入深夜……走进办公室，有的教师参加在线研讨；有的教师继续观看学习视频；有的教师在阅读班级简报，并发表评论。办公室里很安静，只听见电脑键盘的敲击声，和低声的讨论声，只看见参训教师会心的微笑和收获的满足。老师们年复一年地耕耘在教育的沃野，但大家并不满足于作简单的重复劳动，并不满足于自己教育的现状，这种激情着实让人感动和振奋。经过两天的努力，全组老师都及时完成了培训任务，其中郑世东主任和石艳的老师作业，庄见娟老师的学习园地话题讨论被指导老师推荐。研修组获3个奖励分。研修，就是要让激情，让感动伴随我们的每一天！

工作总结和思考 工作总结思考心得篇九

本学期担任四年级英语教学工作，经过一个学期的学校工作和教育实践，对本学期做一个总结：

教学中尊重孩子的不同兴趣爱好，不同的生活感受和不同的表现形式，使他们形成自己不同的风格，不强求一律。有意识地以学生为主体，教师为主导，通过各种游戏、比赛等教学手段，充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式，变“要我学”为“我要学”，极大地活跃了课堂气氛，相应提高了课堂教学效率。通过图画法、韵律法、故事法、tpr等使学生了解英语、喜欢英语，从而培养了学生学习英语的兴趣。

自觉钻研教材、研究学生，进行多次备课，多次修改ppt整合教学内容，高效学习。保持积极的精神状态，让学生感受到一种积极的学习气氛。我能遵循听说领先、读写跟上的教学要求，努力加大课堂训练量，加快课堂节奏，切实提高课堂教学效率。除保证课堂效果之外，还需要让学生课外多读，多讲，多练。课后坚持认真批改学生作业，发现问题及时解决。

在教学中发现不足，及时反思和调整上课进度，简要记录分析，通过不断地实践新的教法，突破常规教学的弊端，不断的改良以及化繁为简，提升教学高效性和时效性。

1. 进一步加强自身基本功训练，课后的练习做到精讲精练，注重对学生能力和情感的培养。

2.关注差生，给予他们更多的帮助，不要使他们丧失学习的兴趣。

3.学高为师，身正为范。提高自身专业素养，精通自己所学专业知识，且要不断加以修正，努力使自己成为专业素养和业务能力强的老师。

工作总结和思考 工作总结思考心得篇十

这段时间工作的过程也是我自己的心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要发挥自己的特长，不论所做的工作怎样，都不会觉得工作上的劳苦，但原先学的知识何以致用，有些迷茫的不知自己的定位，乍看起来工作完成是很容易的，但把工作做得出色是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人；如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也但是是个平庸的工匠。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有用心的心态，就会拥有成功。

认真学习岗位职能，工作潜力得到了必须的提高。离开校园久了，没有老师的督促和学业的压力，对自我学习和自我要求也就放松了，只觉得以前会的就够了。在政研室学习期间也偶尔有过松懈的时候，但有一次到一位科长办公室拿东西的时候，望见他正在笔记本上认真地总结和记录省里刚下发的一个部门文件，我很诧异为什么还要这么较真，“不学习跟不上，也做不好工作”，他的话很平实却给了我当头一棒。从那以后我抓紧时间去看我所能找到的一切学习资料，那个时候真的觉得时间好少，自己要学的却有那么多，好在困惑的时候政研室的一位副主任用四个字提醒了我—学以致用！学习是为了更好的服务于工作，我在政研室学到的东西是为了我在建投公司文字岗位上更好的发挥效力。

进公司以来，本人尊敬领导，与同事关系融洽。在工作中，严格遵守各项规章制度，爱岗敬业，扎实工作，热情服务，勤学苦干，任劳任怨，不怕困难。认真学习本岗位的各项制度，规则，严格按照公司里制定的工作制度开展工作。

1、完成本职工作，加强业务学习，提高自身水平。

2、以供水为中心，理论结合实践，在实践中成长。

正所谓是“金无足赤，人无完人”，在今后的工作中，我将朝着以下两方向努力：

1、学无止境，我将坚持不懈地努力学习理论知识，并用于工作实践，以更好的适应工作发展的需要。

2、实践是不断取得进步的基础。

总之，这短短的一年是我不断成长的一年，点点滴滴造就不凡，在以后的工作中，我要不断的积累经验，与各位同事共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为自来水事业作出应有贡献。

工作总结和思考 工作总结思考心得篇十一

回顾这个学年，大家一起生活学习，每个人都有值得骄傲的成绩，同学之间的感情也不断加深，互相团结，班级也蒸蒸日上，作为副班长，我的主要工作是协助班长统筹并协调各班委管理好班级日常事务，努力创建优良的班风学风。这一年，在这个班集体中，担任副班长这个职务让我所得到的远比我付出的多得多。现将一学年来的各方面做如下总结：

回顾我这一学年来的工作和学习历程，各种各样的场景一一浮现，在这忙碌的时光中，有苦有乐、有委屈、有幸福，我深刻体会到要成为一名合格的副班长是件很不容易的事情，更体会到了要成为一名优秀的副班长所付出的汗水和艰辛。同样，这个职务给我的经历和磨练是别人和其他事情所无法给予的。这个过程让我体会到了为班级工作从未有过的痴狂状态；懂得了如何才能更好地加强与大家的交流与合作；做事情时考虑得更加周全；学会了如何协调和分配各方面需要的大量时间和精力；更是深深感受到了集体荣誉感给大家带来的那份喜悦。重要的是，担任副班长这样的经历中，我有了自己对学习和工作的另一种解释。

只有真心的付出，才会有诚心的回报。这一学年，我们班委会有了大幅度的变动，班长和团支书也换了，因此帮助新班委尽快熟悉班级情况成为我义不容辞应做的事，经过一段时间的磨合后，我们班委也各自熟悉了自己的职责和任务。经过我们新旧班委和同学们共同的努力，我们班荣获“省级优秀班级体”、“优秀团支部”等荣誉称号。

回望大学第二学年，我们班积极开展班级建设，并根据本班同学的特点和实际需求，积极组织开展各种丰富多彩的活动，同时狠抓学习不放松，取得了有一定的成果。作为副班长我主要做了以下工作：

1.协助班长制定班级相关制度，制定各阶段班级工作计划，并负责督促、实施、考核；

2.配合团支书开展团支部各项工作；

3.主动关心同学的学习、生活、工作，分析、研究并尽力帮助同学解决各种问题，及时处理突发事件；

4.协助班长处理班级日常工作，协调好班团干之间的工作，并定期向辅导员汇报；

5.定时召开班干例会，加强班干内部纪律性、积极性、凝聚力的建设。

6.副班长的职责和任务并不是十分明确，因此要做的也比较琐碎，就是积极组织大家搞好学校、学院、班级活动，把活动的准备工作做好，为同学们节省更多学习时间等等。

通过一学年的工作，作为副班长我认为应该做到:

懂得如何引导同学做好工作，要赢得同学的支持和信任，就要和同学有更多更深入的交流，走进他们的生活，关心和帮助每一个人，不摆架子，工作要积极热情，富有上进心，严于律己，宽以待人。遇事要多容忍和冷静，多从他人角度思考问题，多做自我反思。发现问题，就要及时解决问题。应当做到有着强烈的班级情感和责任心。

我们走过了一个学年，留下了可喜的成果。无论这过程中是伤痛还是喜悦，都滋润着我们的心田。相信在老师的关心和支持、0802班的兄弟姐妹的共同努力下，0802班一定能做到战无不胜。

工作总结和思考 工作总结思考心得篇十二

寻寻觅觅，猛然发现了一个关键的学期已经消去，来不及感叹时间的蹉跎，此刻也仅能回首相望了。

本学期本人虽然感觉行得匆匆，可惜仍然忘却了许多很有意义的琐事，当然作为学习委员是要从本职工作谈起。开学伊始，在老师和同学门的要求下，在班委员的支持下，本人开展动员大家早读英语，尽管中途出现了众多的情况，最后还是坚持到了学期末，而且除了下雨可放假，未曾间断，此项活动所取得的成效也是显而易见的，最终我们班在理学院英语平均挂科一半以上的情况下，我们班只有挂了5个，当然这要感谢老师，班委许多成员和其他同学和朋友对我工作的支持和鼓励。

其二是组织了个四六级动员大会，尽管得到很多人的反对，我还是坚持把此项活动办下去了，还是取得了一定的效果，虽然本人支持的不怎么好。

其三是动员大家参加挑战杯，当然本人是应当一马当先的，结果虽然没有出来，但是参加的人数还是比较让人满意的，大多数人还是参加进来了。

其他本人所做的一些琐碎之事，如考勤报到，帮助举办班级活动我所作的贡献是不大，不足挂齿，在此就不再详言诉了。

到现在，成绩已经出来，可能本人比较遗憾的事情是未能把自己的成绩搞好，但是有一点可以肯定的，我已经尽了我最大的努力了，尽管战略上可能是走错了。

当然，遗憾总是在所难免的，一路踏着失败的肩膀前进，总有成功的一天。

前面的路途依然漫长和坎坷，希望我能走得更好。谈不尽往事风箱，读一篇今日诗词，看一段估计长戏，唱一曲滚滚长江，笑一场漫步走来。

工作总结和思考 工作总结思考心得篇十三

总觉得自己没有什么目标的在生活着，眼看着都大二上学期都要完了，自己心里有点慌张，有时候就很想安静下来想一下我接下来该做什么，生活学习工作总结。所以在这里总结一下，主要