三个走在前的心得体会及收获 两个走进心得体会(九篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

关于三个走在前的心得体会及收获一

这是一个恼人的天气，考试的阴霾笼罩着我，久久不能散去，压得我喘不过气。沿路的商店冷冷清清，我木然地向家的方向走去。

猛然间，道路的尽头出现了一轮艳红的落日残挂天边，把乌云的黑调成了令人生怵的殷红。眼前的一摊血红，顿时化成了红、黄、绿三色模糊在我的视线中，令人思绪万千。

记得小时候，妈妈带我上街，走人行横道时妈妈对我说：你看，对面的杆子上是交通灯，会变成红、黄、绿三个颜色。我用疑惑的眼神继续盯着妈妈，期待着她接下来的话，所以，在走人行横道时，一定要遵守‘红灯停，绿灯行’的规则，如果红灯亮时，不要着急，耐心等待，一会儿明亮的绿灯就会出现，记住了吗？

妈妈用柔曼的眼神注视着我，我视乎早已被她的眼神所散发的柔光给融化了，只是木然地点了点头，我并没有太在意，但妈妈却用一副担心的神情望着我。

红灯停，绿灯行多么简单易懂的道理啊，我怎会不明白。

抽象的色调慢慢在我眼前聚焦，一切都像是被按下了聚焦按钮，恢复成往日的模样。

那轮红日依旧残挂天边，原来，在人生的道路上也会有信号灯的存在，而现在只是红灯而已，短暂的停留并不会影响欣赏沿途的风景，只需要耐心等待，等待绿灯的出现，接下来的路就会畅通无阻。

等待？等待太阳由红变绿？不，等待是等到太阳下落后，夜幕降临，就意味着崭新的一天即将到来。

忘掉耐心的等待，重新蓄满热情拥抱未来！

云还是那么黯淡无光，那么死气沉沉，而太阳也已经下落换来无边的黑暗，但我的心早已装进了一个红绿灯，默默倒数，暗暗祈祷，它由红转绿。

鼻腔涌入一股清流，头顶的阴霾被我击散，尽管黑暗无边无际，但未来的模样照我前行！

关于三个走在前的心得体会及收获二

版本一：“丑皮匠”的故事

传说，诸葛亮到东吴作客，为孙权设计了一尊报恩寺塔。其实，这是诸葛亮先生要掂掂东吴的份量，看看东吴有没有能人造塔。那宝塔要求非常高，单是顶上的铜葫芦，就有五丈高，四千多斤重。孙权被难住了，急得面黄肌瘦。后来终于有工匠肯来造塔了，但还是缺少做铜葫芦模型的人。于是吴国便在城门上贴起招贤榜。时隔一月，吴国没有一个人来揭榜。诸葛亮呢？每天在招贤榜下踱方步，高兴得直摇鹅毛扇子。

那城门口有三个摆摊子的皮匠，他们面目丑陋，又目不识丁，大家都称他们是“丑皮匠”。他们听说诸葛亮在寻东吴人的开心，心里不服气，便凑在一起足足花了三天三夜的工夫，终于用剪鞋样的办法，剪出个葫芦的`样子；然后用牛皮开料，硬是一锥子、一锥子地缝成一个大葫芦的模型；最后将皮葫芦埋在砂里，浇上铜水。这一着，果然一举成功。诸葛亮得到铜葫芦浇好的消息，立即向孙权告辞，从此再也不敢小看东吴了。

版本二：“臭裨将”的依据

“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”可能是“三个臭裨将，顶个诸葛亮”的讹传，即谐音讹传成俗语。“裨将”在古代是指“副将”，这句俗语的原意是指三个副将的智慧合起来能顶一个诸葛亮。后来在流传过程中人们竟把“裨将”说成了“皮匠”。

赤壁大战前夕，周瑜见诸葛亮的才能胜过自己，怀恨在心，设计要诸葛亮在三天内造出十万支箭，否则，军罚处置，

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《三个臭皮匠歇后语》()。其实，他就是想借这个理由杀掉诸葛亮。 可是，诸葛亮胸有成竹，不请工匠，也不买材料。他摇着鹅毛扇，迈开八字步，带上三个贴身随从，到江边转了一转，又到草料房走了一走，看过天气，料定第三天清早有大雾，就想出了巧妙求箭的办法。他叫三个随从准备二十只小船，两边插上草把子，围上青布幔，说是到时候自有妙用。

三个随从照诸葛亮的吩咐安置熨贴了，回来禀报说：“军师真会想心事！莫不是要把这些草把子船划到曹军水寨去，逗引他们放箭么？”

诸葛亮神秘地一笑，说：“这是军机大事，你们不要细问。”

三个随从互相使了个眼色，对诸葛亮说：“这个主意好是好，不过，要想受箭，就得把船划到水寨近边，万一他们看出了破绽，只见布幔不见人，就不会再钻军师的圈套了。”

“呃，倒也说得有理啊！你们都是眼眨眉毛支的傲角色，想出了什么高招啊？”

“我们都是裨将出身，刚才想了个法子，担保能瞒过曹兵。”

“能不能说给我听听呢？”

“军机大事请莫细问。你在周郎面前立了军令状，我们也在军师面前立个军令状吧。明天夜里要是不如你的意，甘受军法！”

第二天晚上，三个裨将请诸葛亮到江边查看，每只小船的船头都立着两三个稻草人，套上了皮衣、皮帽子，就象真人一样。诸葛亮点点头，笑着说：“真是智者千虑，必有一失，愚者千虑，必有一得啊！” 第三天，趁着江上起了雾，诸葛亮带人驾起这二下只小船，到对江擂鼓呐喊，威武得很。岸上曹兵不晓得江东来了多少战船，又怕中了埋伏，只顾朝呐喊声地方放箭。 射了一阵，不见江东一兵一卒，曹兵起了疑心，停止放箭，派出眼睛尖、胆子大的，逼近江边去过细探查。这些人朦朦胧胧地看见只只船上都有士兵，戴着头盔，穿着铠甲，急忙大喊：“有人，真有人！”

这时，船上的鼓声更响了，呐喊声更高了，曹兵以为江东兵就要攻上岸来，又万箭齐发，射向小船。不一会，诸葛亮就“借”来了十万多支狼牙箭。

二、还有：人多点子多 人多出韩信 一个篱笆三个桩 一个好汉三个帮。.。.。.

关于三个走在前的心得体会及收获三

进入电话客服的岗位也有三个多月了，我的试用期也就要结束了，就要迎来转正。我想着，为了让自己以后能够知道现在的感受，也为了我在后面的电话客服的岗位上面，工作的更加好，尽可能的少出现问题，所以将我这两个月的电话客服试用期做一下总结。看能不能发现自己身上的问题，这样我就能够针对这些问题，对自己进行改正，变得更加优秀，也更能够应付今后的工作挑战。所以总结如下：

入职之后的第一件事，并不是让我到岗位上面接听电话，而是让我到会议室等着，过了一会儿，客服部的经理进来了，给了我一本公司的话术总结，跟我说了我们客服部需要做的工作，以及我们在接听客户的电话的时候，我们需要注意的事项。

比如说，接听客户打过来的电话的时候，我们要保持严肃的态度，不能笑哈哈地接听客户电话，说的第一句话，应该是：“您好!这边是xx公司，有什么能为您服务的呢?”，而不是“喂”。开头应该是先说您好，而不是喂，尽管这是一个让客户感受厚道我们尊敬的小细节，客户不一定能够注意到，但是我们的工作必须要做好，不然万一遇到刁钻的客户就不好解决了。

之后，经理就让我先自己熟悉话术，遇到不动的地方就问他，让我先熟悉一个上午，下午的时候正式上班。

到了下午，我就正式的进入到了岗位，一个工位，一个电话，一个本子一支笔，就是我的全部了。我们电话客服的工作，除了接听客户打过来的电话，我们还要从我们的后台，看到客户的反映和投诉。如果暂时没有客户打电话过来的话，就要自己从后台找出客户的反映，然后主动联系客户，跟客户那边做好问题的记录，我们客服能够解决的问题就要积极帮助客户解决。遇到我们解决不了的情况，就要做好问题的详细记录，客户那边出现的具体表现等等，然后及时将问题反馈给技术部，让技术人员上门解决问题。

一般联系我们客服的'，都是遇到问题了的客户，所以难免会对我们公司有一点意见，所以大多数脾气都会不是特别好，我们遇到这种情况，就不能够与客户产生冲突，就要从容面对，不理会客户的谩骂，而是始终保持理智，为客户解决问题。所以在这一段时间的工作里面，我学会了更好的控制自己的情绪，能够让自己更冷静的蛮对问题，处理问题，而不是鲁莽的的意气用事!

在今后的客服岗位上面，我会继续向各位前辈学习，用更好的服务素质面的客户，让客户感受到我们公司的服务水平，给公司的形象增光添彩!

幼师三个月试用期工作总结

来到这里三个多月了。学到了我以前没学到的很多东西，我感谢老师，感谢园里的领导，对我工作的信任与支持。

刚来的时候我什么也不董，每天就像一个傻子，那时我就会问怎么做，然后去做，我特别想做好一天的工作，可是总得问别人，心里特别不好意思，突然想起妈妈的话:没有苦衷苦，那有甜中甜，所以我认真听每位老师所说的话，用心去记，体会中间的意思。自己应该怎样做，怎样做的更好。

晚上回到宿舍，就会想我这一天所做的，所听到的，从新在大脑中过一遍，也好加深一下印象，然后想一下第二天的工作。

孩子的名字我一个也叫不上来，别说听话了，在我做事情时老是取笑我，。日子久了，他们这些小家伙儿越来越可爱了，我也变得喜欢他们了，就是我特别生气的时候看到他们也会笑起来。气也会马上打消的，我是越来越喜欢我的工作了。

我是保育老师，不但要把每天的卫生工作做好，还要看护好每一个孩子，保护他们的安全是我的职责。每天做卫生以外还可以学到了很多。

例如，怎样设计板报，怎样与孩子讲话，怎样才能做到保教结合把孩子教育的更好;我在美术手工方面也有了更大的进步，在这方面的功劳都是班长给予的鼓励与支持，我很感谢。在英语方面也有很大进步原来没见过的没听到过的，甚至于忘记的又从新复习了一遍。

现在不但听见了还学会了不少。所以说我要继续努力。不但要把工作做好还要不段的学习，要作一位好的幼儿园老师，这是我的希望。

对我的工作还是不特别的满意，有很多不足之处，有的事情我想不到，还有的事情想的不周。

班里的东西保管不周，小朋友总尿裤子，尿了裤子不说出来会生病的。孩子小尿裤子是长有的，后来我总是提醒他们去小便，有一个小朋友不到三岁，不论你说什么，就是点头，裤子不会掖，说叫老师，她总点头就是不叫。我的政策是当她小便后我教她，经过一个星期的努力，她突然说她会了，虽说，她掖不是很好但也进步了。我决得每个孩子都是聪明的，只要你认真教，会很快学会的，比如，花儿在阳光充足的条件下会很快的长大。孩子们也一样------

普通话对于教师来说是很重要的，虽然有了进步但是我还要努力，希望能做的更好。

在态度方面还是可以，对每个孩子都很细心的照顾，尤其是动作慢的孩子更要仔细;

班里孩子比较小，吃饭比较慢，吃快了会吐出来，我要清理干净并消毒。不会嫌他们脏，孩子必定是孩子，大了叫他吐也不会了。

在以后的工作中我会把不足之处尽量改进的更多更好，我的优点会继续保持。希望在以后我会变得更出色，也希望能成为一名优秀的幼儿园老师。

关于三个走在前的心得体会及收获四

时间飞快的过去了，三个月的时间，不长、但也丝毫不短。在这三个月里，我在这个全新的环境里努力的适应着自己的新工作，新领导，以及新同事们。xxx公司对我而言是全新的地方，尽管非常的陌生，但在这里面却充满了温暖和热情！

回顾刚来到公司的那一天，在公司里，我作为一名新人，无论是对部门还是公司的大家都不了解，面对自己的新工作，也是在领导的培训下才能顺利的进行自己的工作任务。但是，在逐渐的，我却发现自己尽管所处异地，但身边却有不少的温暖和关心。他们都来自于xxx公司的各位同时们，来自我身边的领导和前辈们！这不仅让我在工作上更加充满了信心和动力，在生活上也充满了希望和期望。现在，我已经在xxx公司进行了三个月的试用期，现我对自己这三个月来的工作做如下总结：

面对这个去全新的岗位，我在通过xx领导的基础培训后，已经基本上掌握了工作的基本要求。起初的时候，我觉得这份工作很简单，仅仅只要掌握几点要点就能顺利的完成工作。甚至我还通过自身的改进和调整，让工作顺利的完成。

但是，随着工作越发的提升和复杂化，我的方法很快就遭到了淘汰！工作的情况也开始变得严峻。但在这些时候，我却受到了周围那些前辈们的帮助。尽管他们并没有特别的教导，但通过他们对工作的经验和技巧的倾授，我