培训完的心得体会感谢语和方法 培训感恩心得体会怎么写(9篇)
当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
主题培训完的心得体会感谢语和方法一
法定代表人:身份证号码:
为增强员工的工作能力,现甲方对乙方进行定向培训。就双方之间的权利与义务,经协商签订如下协议,以兹共同遵守:
一、 培训内容:
二、 培训期限:
三、 培训费用:
四、 服务期:培训完毕后,乙方须为甲方服务 年。如甲方与乙方已签订的劳动合同中的劳动期限短于本服务期的,则该劳动合同中的劳动期限自动延长至服务期满。
五、 违约责任:
1、 如乙方在服务期内自愿离职或被甲方辞退,乙方须返还甲方培训费用,该培训费用按服务期均额分摊,以乙方已履行的服务期限递减支付。
2、 如乙方在服务期内自愿离职,乙方另须支付甲方违约金 元。
六、 此协议作为甲方与乙方已签订的劳动合同的附件,自双方签字后开始生效。
七、 此协议一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(盖章): 乙方签名:
法定代表人签名:
协议签订日期: 年 月 日
主题培训完的心得体会感谢语和方法二
一、培训主题
扬海高精神,做师德先锋
二、培训对象
全体教职工
三、培训主要内容
通过学习,不断提高师德修养。通过总结,查找得失,理清学校各项工作思路。
四、培训方式
听报告、大会交流、分组交流和个人自学相结合。
五、活动安排表
时 间
培 训 内 容
参加人员
活动地点
7月5日
上午8:00
1.20xx年暑期师德培训动员大会
2.师德报告
3.教代会知识竞赛
全体教职工
文艺楼小报告厅
7月5日
下午2:40
20xx届高三年级经验交流
全体教职工
文艺楼小报告厅
7月6日
上午9:00
专家讲座
全体教职工
文艺楼小报告厅
7月6日
下午
1:00-2:30分教研组进行工作交流
(20xx届高三教学得失,高考阅卷体会)
2:40-3:30集中布置暑期工作要求
各教研组
全体教职工
教研组活动地点
文艺楼小报告厅
7月7日
上午8:00
教代会民主评议学校中层干部
全体教代会代表,教研组长、年级组长
文艺楼小报告厅
暑 期
教职工自学自训,完成师德体会文章
全体专业
技术人员
自行安排
8月28日
上午8:00
全体教职工大会
全体教职工
文艺楼小报告厅
六、培训考核
对每位参训教职工实行过程考核和书面考核相结合的办法。培训情况记入个人继续教育学分。
1.过程考核。主要通过对教职工参加集中培训时的出勤情况、纪律表现、学习态度等的观察记录,给出恰当的培训过程评价。
2.书面考核。
师德论文撰写要求:
以“海高人”为关键词,撰写师德论文。论文纸质材料务必于 20xx年9月10日前 上交教科室。学校将组织评奖,并编写师德论文集。
3.记入学分。根据考核情况,按有关规定由人事室记入教职工继续教育学分。
七、纪律要求
1.严格考勤制度。要求参训人员不迟到、不早退,有重要事情确实需要请假的,必须提前到人事室以书面形式请假。
2.遵守培训纪律。认真参加师德培训,集中学习期间,遵守会场纪律,不交头接耳影响他人。建议适当作一些笔记。
主题培训完的心得体会感谢语和方法三
物业服务人员礼仪培训作为物业公司对员工的一种提升手段,它包括的面很广,比如员工形象塑造,接待礼仪,服务及沟通技巧,还有员工素质的要求。经过一些列有针对性的培训,我相信成为一名优秀的物业员工不是难事,即便不从事物业,也会对你在其它行业起到帮助作用的。
1天
物业服务人员
课程背景:
服务是最能够创造价值的手段,体现良好的服务离不开礼仪的运用。不论多好的商品,留住顾客最终是取决于服务人员的礼仪和态度。同时在激烈的商业竞争中,竞争的成败也是取决于服务的优劣。对服务行业来说,不论硬件设施多么豪华,没有受过系统礼仪培训的服务人员将无法使客户满意,也无法让企业在竞争中获胜。
课程收益:
内强个人素质,外塑企业形象;
深刻理解服务的重要性,并树立积极、主动的服务意识;
了解怎样通过简单的仪容仪表修饰、优雅得体的仪态来表现自我,塑造专业的职业形象,给人留下好的第一印象;
掌握建立良好人际关系的秘诀以及基本的沟通技巧,从而营造优良的服务氛围,全面提升服务质量;
从细节着手,全面掌握在接待客户的过程中所要注意的各项细节, 从细微之处体现您对他人的尊重,让您的每一位客人宾至如归。
物业礼仪培训培训特点:
专业:“术业有专攻”,专业是做好、做精工作的必要前提。
实用:最大特点是充分体现培训的“对象化”,即通过对学员的基本情况了解,安排具有针对性的具体培训方案,使每次课程内容只针对该次的学员,而且强调培训方式的互动、实用、活泼。
物业服务人员礼仪培训课程大纲
第一模块:服务礼仪与职业形象---职场新鲜人的必修课程
礼仪的起源、定义以及内涵
服务礼仪的主要内容、特点、基本原则
内容:内强个人素质、外塑企业形象;企业现代竞争的附加值,人际关系的润滑剂
职业形象的构成要素、传达的信息及作用:个人层面、公司层面
职业生涯中应普遍遵循的礼仪原则
分享知识和经验;在学习中找到乐趣
培训方式:分析、讲解
第二模块:如何培养良好的工作态度
一、案例鉴赏
木桶原理解析怎样理解100—1=0
二、工作态度
第三模块:物业服务人员职业着装
职业着装的基本原则、个性原则、和谐原则、tpo原则
常见着装误区
点评西装及领带礼仪
鞋袜的搭配常识
首饰、配饰、皮包的选择和使用
规范物业人员的着装
培训方式:分析、讲解、提问
第四模块:物业服务人员仪表礼仪
物业人员工作妆的规范
发式发型的`职业要求
女士化妆与男士修面的具体要领
服务人员仪容的禁忌
培训方式:讲解、示范、点评
第五模块:物业服务人员举止礼仪
物业人员的举止要求:轻稳正原则、top原则、站姿的要领与训练坐姿、鞠躬的要领与训练走姿的要领与训练蹲姿的要领与训练
其他身体语言的训练:
递物、接物、手势的运用要领示范与训练
眼神的运用与规范
微笑的魅力与训练
举止礼仪的难点与培养
良好举止礼仪途径
培训方式:讲解、示范、训练、点评
第六模块:物业人员接待礼仪
一、日常工作与交往的见面礼仪
打招呼与握手
称谓礼仪
名片的递送礼仪
公共场合应注意的礼仪、礼貌与禁忌
二、介绍礼仪
自我介绍
为他人介绍
集体介绍
三、日常接待活动
四、接待远道而来的重要客人
五、迎接、送别礼仪、礼貌与禁忌
六、茶水递送、入座交谈礼节
七、同乘电梯及乘车礼节
第七模块:服务人员电话礼仪
只闻其声的修养体现
树立良好的电话形象
电话礼仪的基本原则
接听、转接、留言、结束电话的基本技巧
如何打出电话
手机礼仪
电话服务的注意事项
接听私人电话时
培训方式:讲解、分析、示范
第八模块:物业员工的素质要求
一、物业员工素质要求的基本方面
丰富的物业从业知识
随机应变的物业从业能力
立体式的物业从业观念
成熟的物业从业心理
二、优质服务意识
优质服务的概念及分类
优质服务特征及顾客的服务要求
优质服务的构成
顾客至上
三、优质客户服务及沟通技巧
客户(业主)服务人员的自我认知
客户(业主)服务人员的素质要求
满足客户需求的技巧
正确的服务意识:要有自知之明、要善解人意、要无微不至、要不厌其烦
沟通的技巧
说话的艺术
服务语言的表达技巧
客户(业主)服务中倾听技巧
有效处理客户投诉的方法
主题培训完的心得体会感谢语和方法四
一、指导思想
依据县局《关于__—__学年度全县中小学教师校本培训工作的通知》(__政教发[__]192号)精神,结合我校实际,着眼于教师综合素质、专业水平的提高,本学期,我校将立足以教材教法过关训练为主要内容的教师校本培训,扎实过程,促进教师专业化成长,推动学校内涵发展。
二、培训领导小组
组 长:党__
副组长: 党_ 周_
职 责 :
1、制定培训计划、制度、考核办法等,并监督实施;
2、安排组织教师集中培训,督促教师训练作业的完成 。
三、检查指导组:(下设两个小组)
组 长:周艳锋
职 责:
1、收集汇总各类检查表册;
2、负责知识结构图的应用;
3、搜索八部电影,链接进学校网站,方便教师观看。
(一)业务指导组:(辅导员)
成 员:侯_ 申_ 陈_
职 责:
1、每人分管一项,为参训人员提供示范作业;
侯_——各单元知识结构图 各节课文知识结构图
申_——课后练习题 错题积累与分析
陈_——课堂教学技能设计
周_——八部电影观后启示、观后感
2、检查所负责专项作业的质量,填写检查表;
3、负责参训教师的集中培训。
(二)行政检查组:
成 员:周_ 陈_
职 责:
1、按时收交各年级教师训练作业;
2、检查教师训练作业的数量,填写检查表。
四、训练目标
使教师熟悉并掌握学段内各个年级教材知识,从整个学段的教材知识体系上分析、把握任教年级教材知识的教学要求,在教学中能够做到随时沟通知识之间的纵横联系,避免孤立地教授某一知识,为胜任大循环教学奠定基础。
五、参训对象
52周岁及其以下学科专任教师
六、训练内容
各年级正在使用的学科教材,低段为三年级教材、高段为六年级教材。
七、训练任务
(一)教材知识训练任务
1.画出三年级或六年级教材各单元知识结构图。
2.画出三年级或六年级教材各单元内各节课文知识结构图。
3.完成三年级或六年级各单节课后练习题。英语教师继续做英语教学简笔画与英语课堂教学用语练习,科学教师做教材中涉及的实验。
4.完成任教年级64道学生作业或考试中错题积累与分析。
5.参加过教法集中培训的英语、科学教师还要完成下列两项任务:
(1)全学年完成任教年级课程课堂教学技能设计40节,其中上册教材20节,下册教材20节,导课、讲课、提问、板书、结课分别8节,要求设计的类型与方式不重复。
(2)全学年完成任教年级教材8个单元知识内容分析,其中上册4个,下册4个。
6.参加过教法集中培训的中小学语文、数学教师除了要完成上述教材知识与教育理念训练任务外,重点运用知识结构图完成下列两项任务:
(1)积极参加省市以“说课标、说教材”为主要内容的校本研修活动。围绕__年修订版新课标,画出两份本学科新课标知识结构图,其中一份为自选某一专题知识结构图。
(2)应用知识结构图改进课堂教学,选取任教年级三篇课文,每篇课文分别选取一种知识结构图形式,进行课堂教学实践。提供三篇课堂教学设计与课堂教学效果材料(包括学生的知
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