企业执行服务指南心得体会和感想 企业服务理念心得体会(9篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

对于企业执行服务指南心得体会和感想一

首先学会沟通交流，自觉维护团结，是加强团队建设的重要保证。顾名思义，团队，是团结的队伍，没有团结，加强团队建设只能是纸上谈兵。千年修得同船渡，万年修得同室坐。能在一起共事确实是缘分。由于性别差异、性格差异，情绪差异、工作思路差异等因素。在工作中难免发生争论和摩擦，甚至出现暂时的不快。一旦出现这种情况，首先要进行换位思考，学会站在对方的位置上思考问题。体谅对方当时的心境和难处。 反省自身存在的不足和问题，把双方的矛盾和问题想得简单化。避免复杂化，力争大事化小、小事化了。坚决避免无事生非、上纲上线，芝麻小事演变成矛盾纠纷。其次，主动沟通。沟通交流是消除矛盾隔阂的有效办法，要敢于放下架子。主动找别人谈心，解释情况，甚至主动道歉也无妨。第三，平时要严以律己，宽以待人，在工作当中，要严格与职业操守要求自己。经常提醒自己扎扎实实做事，认认真真做人，予人玫瑰。手留余香对待同事要常存关爱、宽容之心，做到真诚待人，宽厚待人。以理服人，不兴风作浪，混淆视听。有委屈一笑而过。遭报复一觉不过，以自己的实际言行赢得工友们的尊重。

所有成员在工作中做到有分工有协作。能够相互支持，是加强团队建设的关键所在，首先，要发扬团队的协作精神。协作精神是团队精神的重要内涵，团队每位成员在日常工作中。要正确处理好大局工作与分管工作的关系，处理好本职工作与其他工作的关系。在做好本职工作的同时，加强与其他成员的配合协作。切实际将分工与协作有机结合起来，积极营造良好的团队协作氛围。其次，强化成员间的支持和配合。工作头绪多、任务重。工作中经常出现难以应对的局面，出现失误和纰漏也在所难免。因此，在日常工作中要积极主动配合同事们的工作， 借用先前的一句话叫相互补台、共同上台；相互拆台，共同下台。

企业文化包括企业统一的经营理念。员工良好的职业责任，充满生机活力的管理机制适应市场的业务创新能力。甘苦与共的坚强团队精神，丰富多彩的业余文化活动等。企业文化是企业精神的集中体现，企业形象的集中展示。加强企业文化建设的过程是一个组织调动员工知识和智力资源，激发员工个性特质，发挥个人专长和培育团队协作精神的过程是员工个人特长与团队理念相统一，员工个人利益与团队利益相协调的过程，对凝聚人心，增强员工的团队意识和荣誉感具有重要作用。

通过这次学习，我作为铁矿一名中层干部，应以铁矿为家。形成合力，发挥先锋模范作用，不断改进工作思路和方法。明确树立服务意识，用理论创新来推动工作创新，为实现我县钢铁业更大跨越，更快发展贡献自己的力量。

对于企业执行服务指南心得体会和感想二

在集团公司广泛而深入的开展创建学习型组织的活动中，**公司组织有关人员对余世维博士的赢在执行教学片讲座进行了集中的专门学习。余世维博士从执行力的标准、核心、人员、决策、领导、程序这六个方面对有关执行力的问题进行了全面深入系统的分析和讲解，并结合大量详实、典型的案例，提出了许多新颖独到的观点和方法，充分论证了执行力对企业的重要性。结合自身的工作学习经历，主要有以下几点收获体会：

一、执行力的衡量标准：按质按量的完成自己的工作任务

执行就是贯彻、执行就是落实。结合平安保险董事长马明哲和伊利集团董事长郑俊怀的案例，提出了企业的核心竞争力就在于执行力的观念。作为领导必须以身作则，避免高层、中层、员工互相循环责怪的“怪圈现象”。分析了检查部署执行力的六个方面：总指挥与派遣单、紧盯调整与自动回报、诚实总结与撤换。并将国人对执行力的态度进行了深入的分析，得出万事就怕“认真”二字的结论。不论何人、何时、何地在任何工作岗位中，只要认真，就能把事情作好。就能把高端愿望解码成执行细节，就能按质按量的完成工作任务。

二、 执行力的核心——人员流程

提出先用正确的人，再做正确的事，最后把事做正确的简单道理，对执行力的三个核心问题—人员流程、战略流程、运营流程进行了优先排序。证明了人是执行力当中最核心、最重要的因素。人的素质高低、能力大小将决定执行力、贯彻力、落实力的强弱。结合华润集团总裁宁高宁和上海申沃执行副总干频的案例，分析了有执行力的人的九大特点：一是自动、自发，二是注意细节，三是为人诚信、负责，四是善于分析、判断、应变，五是乐于学习、求知，六是具有创意，七是韧性——对工作投入，八是人际关系(团队精神)良好，九是求胜欲望强烈。为我们如何提高自身的执行力和挑选有执行力的人，提供了要求和参考，对具体的工作实践有很强的指导意义。

三、 国内企业家在“人员流程”上的三个要求

针对国内企业家在“人员流程”上存在的一些问题，结合上海波特曼丽嘉酒店副总裁狄高志和招聘网ceo刘浩的案例，提出了国内企业家必备的三个基本要求：一是要具备挑选人才的能力，任人唯贤、唯才是举，就要言公司有帮助的人。二是要信任人才，用人不疑、疑人不用，充分授权手下自我做最有利的判断。三是要开发人才的价值，不断开发和促进人才的升值、挖掘潜力，并分析研究人才价值变化的原因。

四、执行力的对象是决策，决策的首要问题不在速度，在于是否可行和有方法

策略没有充分论证、没有估计实际执行中的问题与变化，而员工又在等待老板自己发现错误，这是策略性失误的主要原因。结合温州民企的特质和长虹与华为的erp经验的案例，分析了中国民企平均寿命较短的通病，从成功的时空背景、失败机率的放大、资源条件的确定、可能问题的评估四个方面提出警示。并对执行力不佳的原因进行了分析和总结，促使我们从中吸取教训，改进工作方法、采壤范措施以避免重蹈覆辙。

五、执行力的组织是领导

执行力的顺利实施，需要高效的组织和指挥，以进行有机的统一和充分的协调。这就使我们更需要一个有执行力的领导。来打造执行力的企业文化，构建一个有执行力的团队。结合英特尔公司总裁、大众影视文化广告公司副总吴佳和华硕电脑副董事长童子贤的案例，分析了执行型领导者要做的七件事：一是了解你的企业和员工， 二是坚持以事实为基础，三是树立明确的目标和实现目标的先后顺序， 四是跟进， 五是对执行者进行奖励，六是提高员工的能力和素质，七是了解你自己。

六、执行力的保障是科学的程序

科学的程序要依次做到目标清晰、时间明确、分清轻重缓急、指令简单明了、检查执行条件、监督紧盯跟进、建立反馈系统机制等步骤。

最后结合上海百联集团王宗南、招商银行行长马尉华的案例，分析了有影响力的十大特征：坦诚相见、培训别人、相信同事、听取意见、了解别人、发展别人、指导别人、主动链接、甘心授权、创造有影响力的人。

通过对赢在执行的学习和思考，使自己对执行力有了一个更加全面深刻的认识和理解。从我做起，从小事做起，从现在做起，在日后的工作中进一步结合具体的工作实际，不断学习执行力、提高执行力、贯彻执行力，真正把高端愿望解码成执行细节，切实把工作落到实处、作出实效，作一个有执行力的人。为企业的发展作出应有的贡献。

赢在执行观后感

前段时间，我们观看了余世维的赢在执行，心里颇有一种震撼的感觉。对于像我这个从大学毕业工作后，没有经历过系统化规范管理学培训的人来说，真是受益菲浅。相当于在管理学上进行了一次启蒙教育。

这一次我们主要学习了 余世维博士的“执行力的衡量标准，执行力是如何完成任务的学问”、“执行力的三个核心”、“国内企业家在人员流程上的缺失”、“决策的首要问题不在速度，而在是否可行和是否有方法”、“打造执行型企业文化与团队，更需要一个执行型的企业领导人”、“赢得人心与提高影响力的重要性，执行要一步一个脚印”。余博士的演讲生动幽默、深入浅出，寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中让我们深受启发和鼓舞。

在这么多的管理学观点中，让我触动最大的是：“每一个阶段、每一个环节都力求完美，一丝不苟地贯彻执行。团队合作对最终成功起着举足轻重的作用”。

这使我认识到要想做好每一项工作都应该从细微之处入手，高度重视细节问题。我作为机关的一名文员，我的工作直接面向领导和同事，要想得到领导和同事的认可，把工作做好，做一名合格的文员，就必须做每一件事都从细微处入手。

文员的工作内容很广，有时候就像一名保姆，细到每一个环节。不但要负责领导办公室的清洁卫生，还得打印、复印各种文件。要搞好工作，就必须把每一项工作安排规划合理，执行一套完善的工作程序。完善的工作程序就必须要我掌握每个环节，系统的处理每一个细小的环节。作为一名文员，每天重复着同样的工作，既烦琐又单调，时间久了，容易让人产生疲劳与厌倦心理。所以要想好好的做好这项工作就必须热爱自己的本职工作，只有热爱自己的工作才会充满激情，才会全身心的投入。当然，光有一颗热诚的心是不够的，还要有一定的工作能力，要提高自己工作水平就要从提高自身素质上下功夫，而学习就是最好的途径。我要学习理论和业务知识，通过学习不断提高自己的专业技能;同时要向领导和同志们学习，不断提高自己发现问题、思考问题、解决问题的能力;更要向身边老同志学，学习他们严谨、敬业的工作态度，学习他们重视细节、将小事做细培养成自己的一种习惯。

总之，通过这次的学习，更加让我认识到做任何事必须每一个阶段、每一个环节都力求完美，一丝不苟地贯彻执行。这样才能把工作做好，才能成功。

对于企业执行服务指南心得体会和感想三

多年来，本人按照《党章》和《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则（试行）》要求，牢固树立廉洁从政的意识，严格遵守党员干部廉洁自律各项规定，正确行使手中的权利，做到了清正廉洁，两袖清风，一身正气，做到了堂堂正正做人，踏踏实实做事，清清白白做官，并自觉与各种腐败现象作坚决斗争。按照市委组织部和纪检委的要求，现将自己的廉洁自律情况报告如下：

一是讲学习。按照江泽民同志强调的各级领导干部要学习、学习再学习的要求，并根据客观实际和形势的需要，做到不断丰富和充实自己，不断地学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和教育、经济、法律、科技、管理等方面的知识。特别要做到的是，在学习各种理论知识的同时，十分注意党纪政纪条规的学习，还通过自觉加强学习，来丰富管理经验、提高工作能力与个人修养，从而坚决克服了自我陶醉，自我满足，厌学浅学甚至不学的情绪，不断提高了自己的思想政治素质和精神境界，自觉把自己培养成为一名对党、对社会、对人民有贡献的好干部。二是讲政治。有坚定而正确的政治方向、政治立场、政治观点、政治纪律和高度的政治鉴别力、政治敏锐性。三是讲正气。做到了继承和发扬我们党在长期革命和建设事业中形成的好传统、好作风，坚持同一切歪风邪气和各种腐败现象作斗争，廉洁自律，洁身自好，不谋私利，一身正气，两袖清风，为干部职工做好表率。

二、树立了正确的权力观、地位观、利益观，正确行使权力，立党为公，执政为民作为一名党员干部，做到了正确对待和行使手中的权利，淡化“官念”和权欲，用平常心看待官位，用责任心看待和运用权力，做到立党为公，执政为民，即做到了“慎权”。二是做到了二要“慎欲”。从为谋取规定以外的特殊利益，不放纵自己的欲望，不贪吃喝、不贪钱财、不贪享乐、不贪图名利地位，堂堂正正地做人，明明白白地工作。不为声色犬马、灯红酒绿的生活方式所动，过好了享乐、金钱关，艰苦奋斗，俭以养德，保持了良好的品行和高尚的情操。三是做到了“慎微”。做到了时时刻刻就是从大处着眼，小处着手，见微知著，防微杜渐。力争做到大事不糊涂、小事不马虎，自觉增强“守一”意识，不越雷池一步，在防微杜渐上下功夫，追求党性和道德修养的高境界。四是做到了“慎独”。在廉洁自律上做到了表里如一，任何时候、任何情况下，都自觉以党性原则和道德规范衡量、约束自己，没有人前一个套、人后一套，严格进行自我监督。

本人在公务活动和社交活动中都做到了严格遵守廉洁自律的规定，做到了廉洁奉公，忠于职守，没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益；没有私自从事营利活动的行为；遵守公共财物管理和使用的规定，没有假公济私、化公为私的行为；没有以本人或他人名义经商办企业；奉公守法，没有利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益；做到了讲究艰苦奋斗，勤俭节约，禁止讲排场、比阔气、挥霍公款、铺张浪费；还严格做到了遵守济源市委提出的“八条禁令”和我镇机关的有关廉政建设的规定，规范着自己的从政行为。

一是学习不够，导致政治理论水平不高，经验不足，分析问题与解决问题的能力不够，把握全局的能力欠缺，导致出现工作思路不清晰，工作的计划性不够，有时穷于应付，工作重点不够突出，工作的预见性、前瞻性、创新性不够，工作成效不够突出。

二是深入基层，调查研究不够，导致工作的针对性不足，在解决群众关心的热点、难点问题上存在一定差距。

三是为了地方的发展，在争取项目、招商引资过程中有请客送礼的现象。

1、应坚持做到勤学、精学、终身学，做到自觉加强学习，接受教育，不断进步。应进一步加强自身的理论学习，用马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑，提高政治素质，提高业务素质，以适应反腐倡廉工作不断发展的需要，真正体现与时俱进的要求。

2、防微杜渐，做好廉政建设工作，党风廉政建设是一项长期工作，既要从大事抓起，又要在细微之处坚持。做为一名领导干部，要求别人做到的自己首先做到，要求下属做好的自己首先做好，严格按照《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》要求自己。

3、应进一步深入基层，了解基层的疾苦，多为基层办好事、实事。在今后的工作中，我将进一步加强学习，增强公仆意识，强