加油站监控工作心得体会如何写 加油站现场管理与服务心得体会(八篇)
在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
描写加油站监控工作心得体会如何写一
你们好!
我叫xxx今年31岁,是xx片区城东站员工,本人与20xx年初入职,从事加油工作4年,从事记账工作近一年。在近五年的时间里,我本来一个什么都不懂的年轻人成长为一个有经验、有上进心的人,我感谢在座的各位领导给我面试后备站长的机会。我有以下优点。
(一)我有较好的沟通能力,在工作中,能准确明了的向员工传授加油做帐的知识,与客户交流时,能借机会拉近彼此距离,了解客户的实际情况,是客户能发展成站内长期定点客户,增加客户量。
(二)与站内同事们都保持着良好的人际关系,辅助站长管理好站内事物,使站里保持一个良好的工作氛围。
(三)学习新事物能力较强,当石化有一个新活动,新政策,我会主动通过文件自学,分析活动对客户的好处,主动给客户讲解,另外主动摸索新活动,新政策在我站的操作流程,我站杜绝了有好活动,好政策,但是没人会操作的'局面。
我入职以来曾获得过以下荣誉:
曾荣获20xx年“普法”演讲比赛优秀奖。
曾荣获20xx年度“比学赶帮超”工作优秀员工。
描写加油站监控工作心得体会如何写二
起跑线上,你们一字排开,健美的肌肉蕴涵着爆发力量,坚定的目光充满了自信。枪响了,你们开始了并不长的征程,笔直的跑道上,有你们稳健的足迹;不远的的终点,将留下你们冲刺时矫健的身影。拼搏吧,掌声将为你响起;奋斗吧,胜利和鲜花将属于你们。
200米,有一个人生的起点;200米,有一个人生的弯道;200米,有一段人生的冲刺;200米,有一个辉煌的胜利。200米,只刹那一瞬间,却成就一段永恒的胜利;200米,只弯过一个转折,却折出多少汗水。运动员们,冲向你那光辉的胜利吧!跨过那一瞬,转过那道弯,胜利在向你招手。
在这200米跑道上,运动健儿们挥洒着他们的汗水,坚持不懈地向着目标冲刺,他们仿佛不知疲惫,他们的心中只有一个信念——终点,只有到达了终点,之前所有的努力和汗水才会显得有价值。所以,让我们一齐为运动健儿们呐喊吧,让我们以他们为荣吧!
在这激动的时刻,白云露出了笑脸,太阳为你们而高照。亲爱的运动员们,为了你们的目标而努力向前冲吧!只要你们相信自己能行,我想:胜利的到来就离你们不远了。冲吧,运动员们,我们会为你们呐喊,会为你们加油的,记住,前面的胜利旗永远为你们而准备的。
山不在高,有仙则名;水不在深,有龙则灵;人不在多,有你则行。运动员们,你们那英姿飒爽、豪迈的步履,深深地牵引着我们这些观众的心,让我们不分班级情不自禁的为你们呐喊,不由自主的为你们的胜利而兴奋。你们——运动场上的灵魂,你们——烈日下的主宰者,你们——我们之中的佼佼者,你们——我们骄傲的理由……因为有你,我们感到自豪。因支持,我们必胜!
踏着春天的气息,迈着轻盈的脚步,我们迎来了心仪已久的运动会。那里就是展示自我的舞台。我们向往高山的坚忍不拔,我们渴望大海的博大精深,还有,我们更痴迷于你们的速度激情。来吧,尽情释放你的活力。你的每一次冲刺,都叩动着我们的心弦;你的每一次跨越,都吸引着我们的视线;培训通讯稿你的每一次起跳,都绷紧我们的神经。我们为你呐喊,我们为你自豪,我们为你疯狂。
运动员们,你们就像一只飞鸟一样,为自己的目标而不放下任何一点期望。在这么闷热的时候,在这么激动的时刻,我们为你们而欢呼,你们是最棒的,要相信自己,不管结果如何,只要你们努力拼搏,努力为自己的目标而奋斗,我们相信,胜利的结果永远属于你们,努力地向前冲吧!
在同一片晴空下,我们相聚一齐,或欢乐、或失落、或兴奋、或悲伤,尽数写在我们的脸旁。我们曾一齐悲伤,在那个败北的沙坑上;我们也一齐击掌,在这红色的跑道上。在同一片晴空下,我们拼搏,为美丽的目标;我们奋斗,为班级的辉煌。这就是团结、奋进、礼貌的03企管班。
人生的路,有坦途,也有坎坷,做过的岁月,有欢笑,也有苦涩,泪水告诉我一个跌倒的故事,汗水使我多了一份沉重,几多成熟。理想毕竟不一样于现实,失败是生活的一部分,谁也无法选择,无法抗拒,人生要自己去拼搏,去奋斗,在风雨中百折不饶勇往直前。流泪不是失落,徘徊不是迷惑,成功属于那些战胜失败,坚持不懈,勇于追求梦想的人。
就像花儿准备了春秋冬,就是为了红透整个盛夏。就像雪花经历了春夏秋就是为了洁白整个严冬。蹲下,羽毛球比赛通讯稿昂首,出发……轻轻的一抬脚,便牵动了全场的目光潇洒的迫挥挥手,便满足了那一份无言的等待。迎着朝阳,你们踏歌而去,背着希望,我们等待你们的归来。
描写加油站监控工作心得体会如何写三
__年在公司的亲切关怀和大力支持下,以强化内部铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站生产无隐患为目的,二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合平得到了全面提升。销量也大幅度提升,我现将一年的工作如下。
一、经营
今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保证,同时凭着石油质优量足的形象,并在站领导细致的管理上,酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。截止11月底共完成了成品油18000吨,完成年的。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。
二、安全管理
1、站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。
2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的和配合。
三、服务方面
1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一劳累的他们稍感一丝,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是、是的理念,在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。
企业发展不是一的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在下发芽,茁壮,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗。
描写加油站监控工作心得体会如何写四
一、忠于企业、爱站如家
二、仪表端正、言行规范
三、文明经营、礼貌待客
四、勤奋工作、任劳任怨
五、按章操作、确保安全
六、团结协作、顾全大局
七、遵守法纪、廉洁奉公
八、刻苦学习、不断进取
文明用语与服务忌语
一、文明用语
1、你好! 2、欢迎光临!
3、请! 4、对不起!
5、谢谢! 6、请稍候!
7、别客气! 8、请走好!
9、欢迎再来! 10、再见!
二、服务忌语
1、喂! 2、不知道!
3、你问我,我问谁? 4、怎么不早说!
5、急什么! 6、叫什么!
7、靠边点! 8、没零钱,找不开!
9、等着吧! 10、快点,快点!
11、下班了,明天来! 12、听你的,听我的!
13、我就这个态度! 14、有本事你告去!
15、有意见。找领导(老板)去!
加油员岗位职责
一、在领班的带导下,做好当班加油工作。
二、主动、热情、规范地为顾客提供加油服务,满足顾客合理要求。
三、了解经营油品的主要性能和应用知识,掌握加油机的性能特点和操作技能,并能判断和排除一般故障。
四、负责本工作场所的安全监督管理,发现不安全因素和危及油站安全的行为应及时阻止和汇报,熟悉站内消防器材性能,并会操作和进行扑救。
五、做好使用设备和工作环境的卫生工作
加油站监控工作心得体会如何写 加油站现场管理与服务心得体会(八篇)
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