给客户的感谢信优质范文范本 给客户的感谢信模板简洁(五篇)
每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
有关给客户的感谢信优质范文范本一
对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生:
1、对无能力或不愿合作的加工商,我们不惜一切代价予以撤换。本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。该套产品模具是我方开发的,所有权归我方,只是委外加工注塑,因加工方严重不负责任,存在问题太严重,经与加工方交涉,我方拉回模具,另换加工商。对以后的注塑和加工方法给你通报如下:
对吸盘原材料采用原装进口材料生产,生产出的吸盘产品外观给人一种全新的感受,质量绝对达到一流,如果再有严重黑点或其它杂质、注塑不良等现象,数量超过或达到3%,我方愿承担所有责任。请你给我方机会,下次下单前,我方提供样板给贵方签板确认,出货时以提供的签板为准;
2、装配方面,严格控制生产制程,保证产品质量,做到每一工序做到定期抽查或分次全检,做到产品质量万无一失。
其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。谢谢!
信写完并发出后,心中也轻松了许多,真希望能得到客户的谅解。无论以后有没有订单,做产品的同时也是在做人,结识一个朋友也是值得的。 我把这件事和给客户的信晒出来,也希望网友们能从中领悟到什么,那也算是我的收获吧。
此致
敬礼!
20xx年x月x日
有关给客户的感谢信优质范文范本二
尊敬的各位客户:
大家好!
首先,谨代表xx有限公司的全体同仁,向尊敬的各位客户致以诚挚的问候和衷心的祝福!
我们公司在各界朋友特别是客户朋友的鼎立支持下,20xx年继续取得不俗的成果,延续着电子商务的发展趋势。 我们顶住了电子商务不稳定和大批网络商城波动带来的竞争压力,取得丰硕成果;新的购物商城20xx全新改版上线。旗舰店也在筹备中,预计今年年底可以上线。
顾客所需产品一直供不应求,有时因提货周期的延长而给客户带来不便或麻烦,在此,谨表示深深的歉意。
值得欣慰的是,电子商务部已经进入冲刺阶段,公司会继续加强广告技术方面等投入;同时旗下工厂会继续引进新的生产线,在保证品质的前提下,加大力度对产品进行生产。届时,产能制约的瓶颈将一举突破,客户的需求将得到及时的满足,我们将为客户交出满意的答卷。
能与尊敬的各位客户结成合作伙伴,我们感到非常荣幸。我们衷心感谢你们的大力支持和配合。你们与我们协同进行市场开拓,实现互利、共赢。我们和你们之间已经建立起共同发展的良好关系,并将在双方的悉心维护、培育下得到巩固和加强。你们的成功和辉煌,造就了我们企业的发展和壮大。
尽百分百的努力,让客户百分百满意,这是我们办企业的宗旨。时代和社会是不断进步的,我们的产品和服务也要与时俱进。我们衷心期待尊敬的各位客户,对我们企业的产品、对我们企业的服务,提出更高的要求,使我们企业能够为你们提供更优质的产品和服务。
我谨代表我和我们企业,再次向尊敬的各位客户表示衷心的感谢和敬意!
衷心祝愿尊敬的各位客户大展宏图、事业兴旺!
有关给客户的感谢信优质范文范本三
亲爱的客户:
您好!
感谢您一路上的信任、支持和帮助,让我们一步一步向前。虽然很难,但它一直激励着我们,鼓励我们去更远的地方旅行。xx希望你能找到美,找到幸福,找到性福,找到很多对自己有益的东西。如果你能做到这些,并一直坚持下去,我们认为这是对一直支持和信任xx的客户的最好回答。我们很高兴看到一些客户的信息,他们对我们的服务感到满意,仍然支持我们。
但是最近发生了一件事。我们公开向您道歉,以示诚意,并鼓励我们更好地为您服务。
前段时间两个客户同时下单,一个是北京新客户。他特别要求我们送货时交给他。我们决定用特快专递快递公司发货(客户用特快专递发货时会签收)。由于是预付款,我们要承担ems快递相对于普通快递公司的额外快递费用,我们还免费送他一份礼物。另一个客户是广东佛山的老客户。这是他第四次购买我们的产品,他总是信任我们的预付款。我们也尽力给他优待。我们想让他早点收到货,所以也用ems快递公司给他发货。以前用ems公司的时候速度还可以,没有发货时间过长的现象。但这一次,花了五天时间才寄到北京的客户那里。客户接受了我们的道歉,并对我们表示理解。虽然他们也称赞了我们的整体服务,但还是耽误了客户的时间,所以我再次向他表示诚挚的歉意!花了九天时间发给广东佛山的老客户!我们对ems很生气,打了很多次电话让他们尽快发给客户,但是他们的回复都是一样的“我们会尽快发货”。这个老客户一直很支持我们。他联系过几次,表示理解,也没说什么。但这一次,因为ems拖了这么久,他可能也失望了。由于客户一直以来的信任和支持,以及这次快递的延迟,我们决定免费送给他一个喜欢的眼罩。因为他之前咨询过。我们认为这是我们最真诚的道歉,希望他继续理解、支持和帮助我们。
我们在发货的时候一般都是使用全一、陈星快递、申通、ems或者其他物流公司的快递公司,一般2—3天到近的地方,3—4天到远的地方,更偏远的地方需要更长的时间。虽然客户都表示了对这件事的理解,但还是给客户带来了不必要的麻烦。我们再次真诚道歉!我还要对这两位客户以及更多关心、理解、支持和帮助我们的客户表示诚挚的感谢!怀着感激和谦虚,在大家的支持下,我们可以走得更远。我们也会做出更严格的要求,在产品质量、类型、服务、速度上满足大家,期待朋友们更多真诚的意见和建议。
新年快到了,xx送上一份早早的新年祝福:祝大家阖家幸福,万事如意,心想事成,万事如意。未婚的人会尽快找到漂亮的另一半,结婚的婚姻会更幸福更甜蜜。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
有关给客户的感谢信优质范文范本四
亲爱的客户:
您们好,感谢大家一路上对我们的信任、支持和帮助,我们才能在路上一步步前行,虽然艰难,却也一直令我们鼓舞感动,鼓励我们更要远行。希望您们能在我们这里找到美丽找到快乐找到性福找到很多有利于自己的东西,如果能做到这些并一直坚持下去,我们想这是对一直支持信任客户的最好答复,看到有些客户的留言,对我们的服务还是满意的,还是很支持我们的,对此我们感到欣慰。
但是最近发生了一件事情,我们在这里公开向您们道歉,以表我们的诚意,也更激励我们更好地服务大家。
前一段时间,有两位客户同时订了货,一位是北京的新客户,他特别要求我们送货时要送到他手里,我们决定采用ems快递公司配送(ems送件时由客户亲自签收)。由于是预付款,ems快递比一般快递公司多出来的那部分快递费由我们担负,并且我们也免费送他一份礼物。另一位客户是广东佛山的老客户,他这是第四次买我们的产品,并且从来都是很信任我们预付款,我们也是尽量给予他优惠,本想让他早点收到货物,所以给他发货也采用了ems快递公司。以前采用ems公司时速度也是可以的,没有出现过配送时间超长的现象。
但这一次,送到北京客户那里用了五天时间,客户接受了我们的道歉,对我们表示理解,虽然也对我们的整体服务给予了好评,但还是耽误了客户的时间,所以在这里还是再次向他表示真诚的歉意!
送到广东佛山老客户那里竟然用了九天时间!对于ems我们很生气,多次打电话让他们尽快送到客户手里,但他们的回复都是千篇一律"我们会尽快配送的"。这位老客户对我们一直都是很支持的,几次联系他也对此表示谅解没说什么,但这次由于ems拖了这么长时间,他也许也失望了吧。由于这位客户一直以来的信任和支持,以及此次快递的拖延也给客户造成了一些麻烦,我们决定将免费送他一款他喜欢的眼罩。因为以前他曾咨询过。我们认为这是我们最真诚的道歉,希望他还能一如既往的理解支持帮助我们。
我们发货时,一般采用的快递公司有全一、星辰急便、申通、ems或其它物流公司,近地方一般2-3天能到,远点的一般3-4天能到,更偏远的地区需要的时间更长些。
此次事件的发生,虽然客户也都表示理解,但还是给客户带来了不必要的麻烦,我们再次表示真诚的道歉!也向这两位客户及更多关心理解支持帮助我们的客户表示最真诚的感谢!常怀感恩心,常持谦虚态,我们才能在大家的支持下走得更远。我们也将更严格要求,在产品质量、类型、服务、速度都方面都能让大家感到满意,也期望着朋友们更多真诚的意见和建议。
新的一年马上就要到了,为您们送上早早的新年祝福:愿大家合家欢乐,事事顺心,心想事成,吉祥如意,未婚的早日找到美丽的另一半,已婚的婚姻更幸福美满甜蜜。
此致
敬礼
xxx公司
xx年xx月xx日
有关给客户的感谢信优质范文范本五
尊敬的各位客户:
大家好!
首先非常感谢各位客户对我们公司的支持以及信赖。我们公司从成立到现在已经有七年的时间了,但是七年的时间里面可以说曾经成功过,辉煌过,也曾经陷入低谷过。但是我相信我们公司全体员工都应该知道,我们公司之所以能够取得现如今的成就,最主要的就是依赖各位客户的信赖和支持。所以正逢端午佳节,我代表我们公司全体员工,对各位客户,对各位客户的家人致以最美好的祝福,感谢各位客户在以往的时间里面对我们公司的支持以及帮助和信赖。正是因为各位客户的支持和帮助,才让我们公司拥有最坚实的后盾,才让我们公司有把握在行业里面进行一些大胆的改革。我们都知道,我们公司取得的每一点进步和成功都离不开各位客户朋友们的关注,支持和信任。
是各位客户的信任和支持,让我们看到了前进的动力,也是我们能够继续在这个行业里面前进的不竭动力。我也希望各位客户能够做好我们公司的售后服务,因为在有的时候购买商品之后,我们的售后人员给客户打电话的时候总是拒绝不接,或者是敷衍了事。但是我们想说的,我们的售后服务绝对是一流的,对于各位客户而言,只要出现了商品问题,那么完全可以找到我们的售后人员进行反馈。我们更期待的就是各位客户对我们的建议,你们就要提出了建议,那么对于我们来说,我们就有做到不到位的地方。有做到不到位的地方,就意味着我们有继续改善的空间,继续上升的空间。
这也就意味着各位客户的每一个建议都会让我们公司取得一点小小的进步,也许这一点小小的进步毫不起眼,甚至会浪费一定的人力物力。但是我相信日积月累之后,进步终究会带来质的改变。端午佳节期间,我们再一次的祝愿各位客户能够工作顺利,身体健康,全家快乐!
感谢人:xxx
时间:20xx年x月x日
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