管理的职能心得体会和感悟精选 管理工作心得体会感悟简短(9篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

描写管理的职能心得体会和感悟精选一

一、在公司

业务员应按时上下班，不能迟到早退(参考考勤制度)，保持办公室清洁卫生，积极宣传公司，言行举止注意公司及个人形象。每天早上上班后的前几分钟，做好办公室的卫生，接下来的销售人员开早会，主要是递交拜访记录表并讨论解决昨天在跑业务的过程中遇到的问题，向领导汇报今天的工作工作计划。

二、出差

出差前做好出差准备，最好电话预约好，做到有的放矢。出差在外，每天填写拜访记录表(客户报备表)，晚上九点钟之前向领导汇报当天工作情况(短信，电话都行)。

三、考勤制度

参照公司坐班人员的考勤办法。另外销售部对无故迟到早退的业务人员，每人每次罚款5元，当天当面交与销售部领导，这些罚款累积到月底作为没有迟到早退的业务人员的奖励。

四、业务积分制

业务人员平均每天都要深入拜访最少一个客户，每拜访一个客户积一分，每个月每个业务人员的最少积30分。该分以真实的拜访记录为准。月累积少三分以上罚做办公室卫生一次。

五、业绩任务

公司给每个业务人员有销售业绩上的要求，销售任务根据不同的具体情况而定。具体的销售任务写入劳动合同。

六、项目信息公司备案

从网上或从公司及其它渠道获得的项目信息应及时备案，以免业务员之间的.业务冲突，未备案的信息谁先备案算谁的。

七、项目信息落实

经过备案的信息，弄清楚详细的客户需求(多大机子及相关配套设备清单)以后向领导汇报，由公司领导决定该项目应该由谁去跑。

八、培训学习计划

业务人员应该主动学习业务技能，每天总结自己在工作过程当中遇到的问题，不管是技术上还是商务上，把遇到的问题记录下来，第二天早会或周六总结会上大家共同讨论。达到每天都有进步的效果。公司领导应在周六的总结会上给予这周工作认真踏实的业务员以表扬和奖励。

描写管理的职能心得体会和感悟精选二

第一章总则

第一条为促进公司规范化建设，维护正常的工作秩序，强化全体员工的纪律观念，提高工作效率，参照国家有关法规，结合公司实际制定本规定。

第二条本规定是对公司全体员工进行出勤检查与个人晋升考评的基本依据。

第三条必要的、严格的、实事求是的考勤管理，是圆满完成各项工作任务的重要保证，是提高全体员工素质的必要条件。

第四条自觉维护正常的办公秩序，是全体员工的共同职责，要严格管理、严格要求，以保证本规定的实施。

第二章考勤

第一条公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经校区主管同意，并报请考勤人员。

第二条上班时间

教学部：

周一、周二轮休

周三至周五13：00 ~ 21：00

周六、周日08：00 ~ 17：00

咨询部：

周一、周二轮休

周三至周五13：00 ~ 21：00

周六、周日09：00 ~ 18：00

第三条休息时间

周一、周二轮休

（注：所有人员用餐时间为12：00~13：00、17：00 ~ 18：00，周三下午13：00为校区例会时间，因季节变化调整工作时间时，另行通知）

第四条迟到、早退

1、 于规定上班时间未到岗者视为迟到，迟到一次上交团队建设基金10元，并于当日当时上交考勤人员；

2、 于规定下班时间前离去者视为早退，并应于次日上班时上交团队建设基金10元；

3、 月迟到／早退每累计三次按旷工1日计。

4、 员工因突发事件导致无法准时到岗，可呈请部门主任核准后，办理请假手续，不列入缺勤记录。

第五条事假

1、 员工因私人事务必须亲自处理时，可以申请事假；

2、 事假以半日为最小计算单位，不满半日以半日计；

3、 事假一年内累计达15天者按自动离职处理。

第六条病假

1、 员工因疾病、非公负伤必须休养时，可以申请病假；

2、 病假以半日为最小计算单位，不满半日以半日计；

3、 申请病假需出示医院诊断证明及病假条，否则按事假处理。

第七条旷工

1、未经准假或未办理请假手续而未到职者，以旷工论处；

2、迟到、早退超过三十分钟者按旷工半日计；

3、一个月内累计旷工三日或一年内累计旷工六日者，视为自动离职。

第三章假期

第一条国家法定假日

1、 元旦：1天；春节：3天；劳动节：1天；国庆节：3天；端午节：1天；中秋节：1天；清明节：1天。

注：因工作需要法定假日正常上班的员工，将以同等时间给予补休（未经批准私自调休者视为旷工）。

第二条休息

1、 由于工作需要，由公司统一安排每周休息日（特殊岗位情况因工作原因未能正常休息的酌情给予补休）；

2、 所有员工学习培训、开例会时，原则上不准调休、请假。

第三条婚假

1、 员工晚婚休婚假：5个工作日，非晚婚休婚假：3个工作日；

2、 申请婚假需附结婚证；

3、 婚假不可分次申请，需一次休完；

第四条产假

1、 女员工产假为90天，其中产前休假15天，产后休假75天；

2、 符合晚育年龄的夫妻并领取《独生子女证》的，女职工增加产假15天，男职工给予陪护假期3天；

3、 妊娠3个月内自然流产或子宫外孕者给予产假15天；妊娠3个月以上自然流产者给予产假30天；

4、 申请产假需提供医院证明或预产期证明。

第四条年休假

1、 工龄满一年以上员工可享有每年带薪休假3天；

2、 工龄满两年以上员工可享有每年带薪休假5天；

3、 工龄满四年以上员工可享有每年带薪休假10天；

4、 年休假不可分次申请，需在一年内一次休完，不可存假；

5、 年休假需提前一个月申请，同部门人员申请同月休假者不得超过两位。

第五条工伤假

工伤假依据医院诊断书核给，期限按国家和所在城市的相关规定执行

第六条丧假

1、 父母（含配偶的）、配偶、子女、兄弟姐妹逝世可请丧假3天；

2、 （外）祖父母、配偶的（外）祖父母、配偶的兄弟姐妹逝世可请丧假1天；

3、 申请丧假须附医院死亡证明或讣告或户籍注销证明；

4、 需赴外地的员工可增加路程假1天。

第四章请假、调班、调休、陪读、值班审批权限和程序

第一条员工请假应先到考勤人员处领取《请假单》，由本人填写，交校区主管审批，校区总监签字，三天以上（包括三天）的假期需提前一周申请；

第二条员工各项调班、陪读、值班，由校区总监负责审批；

第三条员工将经过审批的《请假单》交到考勤人员处存档后，方可离开工作岗位，否则按旷工处理。

第四条员工因特殊情况当天无法出勤且未事先请假的，须在上班前30分钟内电话报请校区总监和人事部，并在到岗后第一时间到考勤人员处补办请假手续，否则按旷工处理；

第五条须提供证明的假期，如果事先无法提供，须在上班后第一天到考勤人员处提交证明，方可消假。无法提供证明者，按旷工从严处理；

第五章考勤管理

第一条公司考勤

1、 全体员工上下班实行签到、签退制度，上下班须由本人亲自签到，不得托、替他人签到；

2、 公司培训、例会考勤制度依照上下班考勤制度执行；

3、 每月底各校区考勤员根据每月请假、陪读、值班等考勤资料，正确统计考勤表。

第二条每月底统计当月公司考勤，于每月31日21：00前报校区总监。

第三条校区总监对本校区考勤，应随时掌握、经常检查员工出勤情况。负责考勤工作的同志要坚持原则，履行职责，切实做好考勤登记和统计工作。

第六章工资的扣发、处罚及奖励

工资于每月15日统一发放，当月离职员工工资于次月15日领取。

第一条旷工者，扣发旷工当日二倍工资；

第二条事假者，扣发事假期间一倍工资，一个月内事假超过三天者，超出天数以扣除当日双倍工资计算；

第三条病假者，3天以内扣发病假期间50%工资，超过3天以事假扣发工资；工龄满一年者，一天以内病假不扣发工资，超出天数以扣发50%工资计算；

第四条每月无迟到、早退、请假、旷工奖励成长基金100元；

第五条负责考勤者和有关人员有意隐瞒或弄虚作假，发现一次，处以500元罚款；

第六条考勤延误影响薪资核算对主要负责人处以每次50元罚款。

注：以上考勤的扣发、处罚及奖励将在当月工资中体现。

员工行为准则

第一章总则

第一条为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进校区的发展壮大，营造安全文明、高效的办公秩序，提高群体作战能力，特制订本准则。

第二条自觉维护正常的办公秩序，是全体员工的共同职责，要严格管理、严格要求，以保证本准则的实施。

第二章工作要求

第一条校区员工必须清楚地了解校区的运营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况；

第二条在接待校区内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方；

第三条工作时间内不得无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食，在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗；

第四条遇有客人进入教学区应礼貌劝阻，上班时间（包括用餐时间）办公区应保证有人接待；

第五条接听电话应及时，如受话人不能接听，离之最近的人员应主动接听，重要电话做好接听记录；

第六条员工在接听电话、洽谈业务、发送短信及电子邮件、招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款；

第七条加强学习与工作相关的专业知识和技能，积极参加校区组织的各项培训（培训将施行签到制，出席记录和培训考核将作为绩效考核的部分）；

第八条员工在办公区内须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品，在任何时间均不可利用校区办公场所、设备及其他资源从事私人活动。

第九条员工在工作时间内须保持良好的精神面貌；

第十条员工要注重个人礼仪仪表，工作时间的着装及修饰大方得体。

第三章卫生规范

第一条每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁（无灰尘）；

第二条自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理；

第三条在校区内接待来访客人，事后需立即清理会客区；

第四条办公区域内严禁吸烟，发现一次上交团队建设基金50元；

第五条正确使用公司内的电脑、饮水机、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电脑、打印机和一切公司内应该关闭的设施；

第六条爱护办公区域内的花木。

第四章保密规定

第一条员工须严守公司的商业机密，妥善保存重要的客户资料、数据等信息；

第二条主要管理人员须做好重要文件的备份及存档工作，并妥善记录网络密码口令；

第三条任何时间，员工