怎样做好细致工作心得体会总结 如何做到工作细致(三篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

主题怎样做好细致工作心得体会总结一

那么怎样才能真正的做一名新时代好队员呢？我认为大家应该从“德、智、体”三方面来正确的提高自身素质，改变自身的缺点。并且，所有的队员都要团结一心，大家互帮互助，取长补短。一齐来实现共同进步，共同成长的美好念想！

德，指的是一个人的品德与思想。你们想想，如果有一个非常聪明的学生，但是他的品行非常的不良好，思想也不正义。那么，你们认为他有资格能被称为是新时代好队员吗？这个问题的答案毋庸置疑，当然是那个聪明的学生没有资格！所以，想要成为一名真正的新时代好队员首先要做的就是要有良好的品德与思想。做人也要诚实，诚信为人之本。如果连着本都没有，你又如何能向好的方向前进呢？

智，就是一个人所拥有的智慧和才华。在做到有好品质之时，我们也不能忘记：发达的科技，便捷的生活，这些都是人类智慧的结晶。我们必须得拥有一个充实的大脑。在学校里上课的时候，要认真听课，课堂作业和回家作业都要及时完成。考试的时候不能作弊，要靠自己来解答。课余时间要多看课外书，多看时事新闻报道，对社会有充分的了解。并且要认真对待每一次的学习，不能把学习当做儿戏，也要积极的参加课外实践活动来增长自己的见识。

体，表示的是一个人的身体与体育。既然拥有了好品质与智慧，那么身体与体育也自然不能落后。如果你只拥有品质与智慧，但没有一个强健的体魄，你又从哪儿来的力气来报效祖国，做新时代好队员呢？因此我们每个人都要有强健的身体，从而才能为祖国而奋斗，为祖国而开拓出一片新的领域。大家也要劳逸结合，在学习学累了的时候，出去锻炼锻炼身体。

最后，我真诚的告诫大家――要珍惜时间！伟大的鲁迅先生说过：“时间就是性命，无端的空耗别人的时间，其实是无异于谋财害命的。”还有“一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴”；“少壮不努力，老大徒伤悲”这些名言警句，都告诉了大家要珍惜时间！

小树苗终会长成直插云霄的参天大树；待哺的雏鹰终会变成在蓝天展翅翱翔的雄鹰。行动起来吧！让我们每一个人都争当新时代好队员！

主题怎样做好细致工作心得体会总结二

作为服务行业来说，至关重要的是微笑服务。简便、舒适、信任和关爱始终是微笑服务的内涵所在。在作风建设年，在大力开展“形象工程”的今日，我们作为一名收费人员应当如何理解“微笑服务”呢?

在武汉西所学习了两天后我最终明白了什么是起真正的含义。对于广大的司乘人员来说，收费人员硬挤出来的笑还不如不笑。若我们只顾一味“开发小的资源”，强求自我向司乘人员去笑，这是不明智的做法。微笑，是一种愉快心境的反映，也是一种礼貌和涵养的表现。我们并不仅仅在工作岗位上展示微笑，在生活中都应当有微笑。在工作岗位上只要把司乘人员当成自我的朋友，你就会很自然地向他发出会心的微笑。所以，这种微笑不用靠行政命令来强迫，而是作为一个有修养、有礼貌的人自觉自愿发出的。唯有这种笑，才是我们最需要的笑，也是最美的笑。

当我们遇到了不顺心的事，难免心境也会不愉快，这时强求自我对司乘人员满脸笑容，似乎是“强人所难”。可是工作的特殊性决定了我们不能把自我的情绪发泄在司乘人员身上，所以我们必须学会分解和淡化烦恼和不快，时时刻刻坚持一种简便的情绪，让欢乐永远伴随自我，让欢乐传递给过往的每一位司乘人员。

收费人员要想坚持愉快的情绪，心胸宽阔至关重要。在具体的服务过程中难免遇到出言不逊、胡搅蛮缠的司乘人员对收费人员的服务提出不满，收费人员必须要记住“忍一时风平浪静、退一步海阔天空”。当你拥有海阔天空的时候，工作中的你就不会患得患失，接待司乘人员也不会斤斤计较，你就能永远坚持一个良好的心境，微笑服务就会变成一件轻而易举的事。

微笑服务不仅仅是一种表情的展示，更重要的是和被服务对象感情上的沟通和交流。微笑体现了这种良好的心境。微笑服务并不意味着脸上挂笑，应是真诚服务。试想一下，如果一个收费人员只会一味地微笑，而对司乘人员有什么要求却不明白，那么这种微笑又有什么用呢?所以，微笑服务，最重要的是感情上把司乘人员当亲人，当朋友，与他们同欢喜，共忧伤，成为司乘人员的知心人。至所以它们的微笑服务能做的那么好，正是因为他们能做到上述这些要求。这正是我们要像他们学习的那样。我们要经过费亭的温馨，早日实现公路的礼貌，社会的和谐。

在即将出来实习时面临的最大问题就是要在哪一个单位、做什么待遇会好一点。成为一名营业员并不在我一开始的预测之中，这个职业是我计划中的一个还算不差的以外。我深深地知道，当一名普通的工作人员，尽管岗位平凡、工作平静，但工作政策性强、涉及面广，面对的是一个个来自四面八方的客户，我们的一言一行、一举一动直接展示了工作作风，影响着公司的对外形象。因此在工作中，我们注重提高内在素质和外在形象。

做为一名合格的营业员要以顾客总体为出发点，当个体满意与总体满发生冲突时，个体应服从总体满意;是建立在道德、法律的社会责任基础上的，有违以上的行为不是其本意;顾客满意是相对的、没有绝对的，因此应该不懈地追求，向绝对满意靠近;顾客满意因人而异，提供有差异的满意服务。

在实习的第一天，我就感触颇多。带我的师傅虽然已是业务能手，但在工作的空余还不忘提高服务的质量。这并不是一个普通的“卖东西”的，每个营业员都要具备一定的能力。例如每天都要跟仓库进行一定量的请购商品，还有每天必做的点货、理货还要清理柜台。有点像是小型的物流流程。这些都真正体现了能与勤的高效融合。我们既要当好“服务员”，更要当好“战斗员”，随时随地确保服务的质量，真正以强烈的责任感，以满腔的热血，投