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服务品牌建设活动心得体会范本 服务品牌建设方案(八篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-022

我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。

2022服务品牌建设活动心得体会范本一

乙方:

甲乙双方 销售渠道授权的运营服务事宜,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经平等协商,签订如下合同:

合同期限

本合同期限为 年 月 日起至 年 月 日止。

渠道授权内容

在本合同范围内,乙方是以甲方公司名义授权在第三方网销平台的指定唯一运营商,包括天猫商城及淘宝平台、啊里巴巴平台、京东商城、唯品会、一号商城、亚马逊商城、腾讯电子商务体系等线上网络销售平台及线下礼品销售渠道,甲方公司从合同签订日期不得授权其他机构、企业及个人在第三方网络销售平台及线下礼品销售渠道进行代理销售,统一由乙方进行授权规划管理。

在本合同中,乙方为甲方负责的销售渠道,乙方须有绝对的自主经营权,在不违反甲方的利益前提下,甲方不能插手妨碍乙方的运营权。

乙方需要相关产品质检证明、品牌资质证明,品牌授权证明等相关资料时,甲方需在协商时间内提供给到乙方,如因超过提供时间或资料出问题等所造成双方的损失或法律问题由甲方承担。

第三条 费用内容

(一)从合同生效日起内,在每月的20日甲方对乙方进行每月支付1万元的运营补助,为期半年。支付方式根据双方协商的方法进行支付。

(二)合同有效期间内,以甲方名义开设的相关平台旗舰店费用(含保证金,技术服务费、平台使用费等)由甲方承担;平台旗舰店的常规的推广费,运营费,成交佣金扣点等由乙方承担。

(三)乙方接手甲方相关的平台旗舰店(包括旧店和新店),甲方对乙方进行为期半年的物流费用或产品价格支持。

(四)平台重大活动节点或店庆活动节点,相关活动费用由甲乙双方协商后,按协商结果进行分摊承担;

第四条 结算内容

(一)乙方帮甲方运营的旗舰店,甲方每月15日-18日根据乙方提供的销售报表核对支付宝进行对账,双方核实后,每月30日前甲方必须把乙方上月所得利润通过转账或者现金方式支付给乙方。甲方不能按时支付时,应提前书面告知乙方,并确定最后支付期限(最后支付期限不能高于7天),如有违反乙方有权按超时日起,每天收取甲方应付金额的5%作为利息。

(二)乙方线上网络分销渠道提货,统一在下月30日前由乙方通过银行转账或现金支付到甲方,不能按时支付时,应提前书面告知甲方,并确定最后支付期限(最后支付期限不能高于7天),如有违反甲方有权按超时日起,每天收取乙方应付金额的5%作为利息。

(三)乙方礼品渠道提货结算统一现款现货,由乙方通过银行转账或者现金方式支付到甲方后,甲方在规定期限内把货运到乙方指定仓库,如未能在规定时间内运到,乙方所受损失由甲方承担。

(四)甲方承诺给乙方的价格按照双方协商的价格进行结算,价格以公司审批的量批价为基础进行协商,特供产品价格按双方协议折扣进行结算。

(五)乙方投入的推广费如果回流到甲方支付宝账上,甲方在每月10号,20号,30号与乙方进行结算,返款给予乙方。结算时间不能超过每次应结算日期的2天,如有违反乙方有权按超时日起,每天收取甲方应付金额的5%作为利息。

(六)乙方如在_____年____月_____号前提货超____万元人民币及以上,甲方将对乙方给予提货额____返点支持。

第五条 乙方的工作内容

店铺注册:用户注册、实名认证、支付宝认证、保证金、技术服务费(由此产生的费用由甲方承担)。

店铺管理及日常运营

2.1 店铺装修:其店铺整体设计修,最终由乙方确认并执行。

2.2 商品详情设计上架:甲方提供产品资料,由乙方编辑处理后,上传到店铺。当中乙方设计的相关版面拥有设计版权,甲方不能随意盗用或授权其他企业、个人盗用。如发现未经乙方同意进行相关版面盗用,乙方有权向甲方索赔设计版权费 。

2.3 商品定价:甲方提供商品的市场统一零售价,乙方以市场统一零售价为依据,制定网络渠道销售价格。

2.4 客服服务:按店铺营运的实际需求,配给客服。

2.5 品牌推广:根据店铺综合考核指标及不同发展阶段进行品牌知名度推广策划。甲方需配合乙方一起完成活动以及推广方案的执行。

2.6 营销策划:在大型节假日根据店铺实际需要,设计相应的店铺促销方案。

2.7 定期客户统计与营销:定期对客户进行统计分析,节日及生日对老客户进行邮件、短信及小礼品等关怀问候,由此产生的费用由乙方承担。

2.8 销售报表:乙方每月15号-18号向甲方提供上月销售报表。

物流服务:乙方为甲方提供仓储建设及运作流程、物流、包装方面的解决方案,经甲乙双方协商确定上述方案后,甲方跟进执行。甲方须保证完成店铺动态评分中的发货速度目标。

第六条 甲方的责任、权利和义务

甲方须确保货源稳定,以配合本合同执行。在合同签订后,甲方每周向乙方提交产品库存,若因库存不准确产生的销售问题(如顾客投诉等),造成一切相关损失均由甲方承担;若进行其它的商品调拨操作需提前通知乙方。

甲方有义务依照已参加的第三方网络销售平台的客户服务规则提供退货换货服务。

甲方通过乙方售出的商品,由乙方负责代表甲方为购买用户完成上述售后服务。对于售后服务,乙方须在3个工作日内及时处理,如遇乙方权利内无法处理的售后问题,乙方须向甲方建议解决方案,由甲方审批执行。甲方须在48小时内确定解决方案,以保证问题快速高效解决。

甲方为乙方提供网上销售产品与服务的详细介绍,价格以及相关资料,并确保内容真实有效。

甲方须为乙方提供各品牌8小时以上面授的商品知识培训,以便乙方能更全面了解各品牌商品知识。

甲方须提供真实有效、详细的最低零售价清单。

合同期间,甲方承担产品仓储、进货、发货等工作,甲方须保证完成店铺动态评分目标。

为配合参加第三方网络销售平台,甲方须向乙方提供合法有效的企业资料(包括营业执照、组织机构代码证、税务登记证及法人代表的身份证复印件并加盖公章),以配合办理参加网络销售平台的相关手续。以上企业资料未经甲方书面同意,乙方不可做任何其他用途。如未经甲方同意,乙方使用上述甲方企业文件作其他用途,所引致有关法律及经济责任,由乙方负责。

甲方需承担店铺建设费用,如有其他第三方入驻需支付的费用均由甲方承担。

甲方须根据已完成付款的顾客要求,对已成功售出的商品,向购买顾客开具商品销售发票。

甲方须满足乙方运营商品品种数量需求

1、甲方负责提供80到100个商品品种,在本合同中甲方委托乙方提供托管外包服务的第三方网络销售平台中销售。供应的分类包括约20%网络特供商品可做5折包邮(主要针对活动报名,即“爆款”),50%商品可做8折包邮(主要做利润),30%商品作为店面形象(高价位高利润)。上述商品百分比为参考用途,具体商品种类百分比,由甲乙双方协商确认。

2、甲方需保证配合乙方在参加网络大型活动(如双11,周年庆等)时提供不少于50个商品品种数量做5折包邮。

甲方须对所销售的每个单品提供不少于1个样品,以便乙方熟悉商品及商品演示。待此款商品不经营后,乙方须将商品归还甲方。

第七条 乙方的责任、权利和义务

乙方在网络销售平台上为甲方提供本合同范围内的。

乙方在甲方授权于乙方的网络销售平台,只能销售甲方提供的商品,乙方不得在此平台销售非甲方提供的其他商品。

乙方有责任在甲方授权乙方的网络销售平台,向甲方提供本合同内各项所要求的建议书,由甲方审批,审批后具体执行。

乙方对甲方所提供所有的资料包括企业资料、商品资料、培训资料等都必须绝对保密。未经甲方书面同意,不得向执行本合同的相关工作人员外的第三方泄露。如有泄露,乙方须承担一切所引起的法律及经济责任。

对甲方所提供的所有商品资料及培训资料,其知识产权或商标权属于甲方或委托甲方所代理的原知识产权或商标权的拥有方。对此,乙方不得质疑。同时乙方必须保护有关知识产权或商标权。如乙方有任何直接或间接授权行为,所引起的一切法律及经济责任,由乙方负责。

乙方在甲方托管外包于乙方的网络销售平台所销售的产品,都须由甲方提供,在未得甲方同意,不得向第三方进货。

乙方保证不对甲方商品进行直接或间接复制、拷贝、假冒。

乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与本合同范围以外的事物上。

乙方确保不单方面使用甲方任何产品、甲方资料、账户做本合同以外的事宜。

乙方确保不泄漏并不单方面使用甲方客户资料做本合同以外的事宜。

第八条 售后的问题处理标准

买家收到货后,由于“商城规则:七天无理由退换”和乙方工作疏忽产生的退换货,商品退回给到甲方仓库产生的快递费用由顾客个人承担,其他费用由乙方承担。

商品质量问题(破损、缺件、斑点、色差等)退换货所产生的所有快递费用均甲方承担

仓库漏发或者错发商品所产生的快递费用均由甲方承担。

第九条 合同终止

合同到期日期为 年 月 日。在合同到期前三个月,甲乙双方应进行新合同续约讨论,在本合同到期前若新合同还未续约,则在结清甲乙双方的费用后,本和同自动终止;

在乙方没有损害甲方的利益前提下,甲方不能无故单方面终止合同。如甲方无故单方面终止合同,甲方需合理赔偿乙方的相关损失。

本协议一式两份,双方各执一份,如未尽事宜及双方发生纠纷,应双方协商解决。协商解决未果,可到乙方所在地人民法院提起诉讼。

合作双方若有未尽事宜,可另行签订补充协议,经双方签署后,与本合同具有同等的法律效力。

合同经双方代表签字盖章后,即日生效。以上条款必须符合国家相关法律法规,并受法律保护。

甲方(公章): 乙方(公章):

代表签字: 代表签字:

日期 : 日期:

2022服务品牌建设活动心得体会范本二

我个人认为的最快,最有效,成本低,风险较低,快速发展的一种的途径。

经营经营一个服装品牌,不管以后是否采取拓展加盟连锁,都必需面临事先开设直营店,企业主只有通过成熟经营直营店获得符合自身资讯,如店铺选址、租金水平,产品信息反馈,定价衡定,销售技巧及成本控制等等,分析更广泛客观的市场信息不断调整经营策略,直到直营店获得成功,企业一旦拥有整套较为成熟的品牌经营管理经验,亦可向更大的市场空间拓展,如发展直营连锁,加盟连锁等。

快速成长的方式,开设直营店(批发与零售) 加盟连锁的方式,逐步进行扩张。

开设直营店(批发与零售)的状况分析

1、形象的作用,加盟商的样板店效应,示范作用,

2、检验市场价格行情,流行趋势,检验自己品牌的销路,起最关键的作用

3、处理积压,做到零库存。甚至多余的样板都可以卖掉。

4、增加销量,在目前加盟店不多的情况下,对公司的收入来源,也是至关重要的。

5、发展加盟商的有效途径,

开设直营店(批发与零售)的费用与盈利分析,

1、广州白马(站西)批发市场月租金在3.5万—6万之间。二个月押金,一个月租金。

2、月销售额在24万--70万,毛利率在30%-45%之间。毛利7万—25万。

加盟店规模初步发展在10家店左右的规模。

总营业额及毛利润(直营店 加盟店)

货源的采购及生产方式

1、刚开始时,店铺及加盟商不多的,而店铺的品种及花色又不可以缺少。可以采取以下方式,可以减轻成本的压力,丰富产品线,增加花色。

2、自行设计(抄板),买板,自行采购布料,辅料,委托服装厂进行加工生产。

3、用贴牌的方式直接到各服装工厂采购。

4、如店铺货源及花色紧缺,而在生产中的成品无法赶的上柜的时候,应该在批发市场,直接采购,然后自行进入调换商标,改包装等。

以下内容在大家共同探讨,然后定下长远的计划与目标

如何利用厂家0em做自主品牌必须思考以下问题:

第一,做品牌是一项系统整合工程,不管是效仿名牌或者高举“设计师”大旗,都必须要有足够耐力、恒心、敏锐市场洞察力。

第二,用个性营销模式创造个性品牌,如:奥特莱斯及会员直销等。

第三,实现品牌个性化的突破。

第四,vi及推广,广告宣传等。

1)品牌概念:产品从设计到包装以及相关的宣传都是围绕品牌的概念来进行传播。

2)品牌风格:产品可以分为经典正装、都市便装,自然休闲装,时尚运动装,高雅礼服等。每个类型中又可以分为性感的,复古的,前卫的等等,甚至无法想象。

3)品牌客群:产品主要诉求适合穿着人群以及深谙这些对象的背景。

4)品牌产品:从商标辅料、款式外型、面料及色彩、工艺方面来体现个性化。

5)品牌定价:确定不同产品以及延伸品牌在市场的系列价格定位细分。

6)品牌服务:提供销售中以及售后的系列服务规范。

1)服饰品牌的建立

2)品牌理念风格设定

3)品牌文化的整合、创新与提升

4)品牌目标市场的定位

5)品牌视觉识别系统的建立

6)品牌形象维护与推广

7)品牌的延伸与发展

8)整体品牌营销推广策略建立

9)阶段性市场推广的方式、时间段方案设计

1、产品设计主要包括:

1)型号系列搭配

2)生产数量比例

3)产品的色彩管理

4)产品的款式设计

5)面料和辅料管理

6)产品质量要求

8)产品的包装

9)配套标牌设计制作

产品开发设计过程中,设计师与营销部门的密切配合,确保产品符合品牌个性,而且是市场所需要的。

2、价格定位。

虽然价格竞争不是产品竞争的唯一手段,但是价格的高低会确定产品在消费者的心智地位,同时也是品牌有效区隔目标消费群体。

1)上市流程的设计

2)品牌季节时间波段的确立

3)服装总体设计、系列设计

4)服饰品类组合构成、产品结构的确立

5)流行趋势的合理运用

6)形象设计与整合

7)环境分析与流行预测

除了营销之前要走的一步之外,还有日常销售和营运管理,也是转型企业或者贴牌企业需时需力,必须完善强化的。品牌经历规划、建立、推广、管理四个步骤,不仅要依靠企业良好的实力,正确的发展策略,还有领导者果断的魅力等综合因素。

2022服务品牌建设活动心得体会范本三

品牌推广是品牌树立、维护过程中的重要环节,它包括传播计划及执行、品牌跟踪与评估等。品牌创意再好,没有强有力的推广执行作支撑也不能成为强势品牌,而且品牌推广强调一致性,在执行过程中的各个细节都要统一,“魔鬼在细节中”。这方面做得最好的企业是“麦当劳”,全世界麦当劳快餐店的装饰都是一种风格,无论在哪个国家、哪座城市,只要走进麦当劳快餐店,就会强烈地感受到品牌的亲和力和感染力。四个阶段的品牌推广策略 品牌的先后不同时期划分为导入期、成长期、全盛期和衰落期四个发展阶段,这四个阶段的提出将对企业的品牌推广会有许多现实意义。

品牌的第一个发展阶段是导入期,导入期就是企业品牌第一次面对顾客或第一次参与竞争的阶段。导入期也是企业刚刚引入品牌经营理念,且是一个全新的起点。导入期最典型的特点是:目标顾客出于对新品牌缺乏认知而谨慎选择;正因为是新品牌,顾客中会有首次试用者敢于尝试,这些试用者可能就是顾客群中的勇于接受新鲜事物者和意见领袖,也可能是品牌日后坚实的拥趸者和榜样者;竞争对手此时正在观察和

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