企业整风心得体会和方法 整风工作感想心得(六篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。那么你知道心得体会如何写吗？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

关于企业整风心得体会和方法一

1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在公文易

二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。

随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20xx年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在20xx年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。

2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。

4、在20xx月之前完成15营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。

根据20xx支保费收入1515万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。20xx中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入1515万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20xx年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx0月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，20xx集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

关于企业整风心得体会和方法二

为做好我园民主评议政风行风工作，切实加强幼儿园政风行风建设，全面提高办园质量，根据《xx年度湖北省教育系统民主评议政风行风工作实施方案》（鄂教监〔xx〕3号）和《市纠风办关于xx年度全市民主评议政风行风工作的意见》（荆办文〔xx〕15号）精神，荆门市教育局《关于印发荆门市教育局教育局xx年民主评议中小学幼儿园民主评议政风行风实施方案的通知》的部署及要求，特制定本实施方案。

以党的十八大精神为指导，以努力办好人民满意的教育为目标，围绕中国农谷战略和“四个荆门”建设，以“保障改善民生，促进跨越发展”为主题，按照“谁主管、谁负责”“管行业必须管行风”的原则，结合“效能风暴”行动，转变工作作风，改进工作方法，落实上级关于民主评议政风行风工作的部署，不断优化教育环境，开展优质服务，着力于幼儿园的发展，紧紧围绕提高办园质量，以办好让人民满意的幼儿教育为中心目标。

幼儿园民主评议政风行风工作，要以实事求是，务求实效为原则。坚持依靠群众，接受社会监督，边评边改，以评促改，力求做到标本兼治，促进管理，加快发展。

为加强领导，在市教育局指导下，幼儿园实行“一把手”负总责，班子成员分工负责，教职工广泛参与的齐抓共管的工作机制，保证此项工作的落实。

1．幼儿园成立民主评议政风行风工作领导小组。负责对评议工作进行统一部署，实施落实，对政风行风建设中重大问题进行决策。

领导小组成员如下： 组长：吴锦华 副组长：王敏全局刘晓玲

组员：张静（妇委会）严晟（团支部）李永梅（财务） 陈刘芳（教学教研）何立义（办公室）宁志才（食堂）

2．以“谁主管，谁负责”的原则开展工作，将任务分派到人，将责任分解到人，加强领导和组织协调。

1．依法办事。是否依法履行法律法规赋予的公共服务职能，规章制度有无违背国家法律法规的问题。

2．规范收费。是否落实收费明码标价制度，有无截留挪用补助资金、增加收费项目、提高收费标准、强制收费、价格欺诈等问题。 3．办事公开。对涉及幼儿及幼儿家长利益的事项及办事流程、收费标准、政策依据等是否做到及时公开、全面公开。

4．服务质量。有无推行公共服务标准化，提供的保教服务是否达到自身评价标准，便民措施、服务态度、投诉处理等是否达标。

5．清正廉洁。教职工廉洁奉公情况。 6．师德师风、教书育人情况。

7．深化教学改革、提高教育教学质量，优化服务质效情况。 8．对家长来信、来访的态度及处理情况。 9．建立园风教风学风建设长效机制情况。 四、工作程序及时间安排

民主评议政风行风工作分为宣传发动、自查自纠、集中评议、认真总结四个阶段。

<>1．成立领导机构。成立政风行风评议领导小组(办公室设在园长办)，负责领导、组织、协调、指导幼儿园民主评议政风行风工作，做到机构健全，责任到人，工作到位。

2．制定实施方案。结合实际，制定民主评议政风行风工作方案，做到目标明确、任务具体，措施有力，方法得当。

3．召开动员大会，部署行评工作。园长作宣传动员讲话，并对如何搞好行评工作进行具体部署。

4．广泛宣传，营造氛围。通过幼儿园网站、宣传专栏、情况简报、横幅标语等形式，宣传政风行风评议的意义和作用、评议内容和要求，使大家充分认识政风行风评议的重要性和必要性，营造良好的行评氛围，使广大教职工积极主动地投身到政风行风评议活动中。

对照评议内容和要求逐项进行自查自纠，按照“边查边改”的原则，发现什么问题就解决什么问题。

1．问卷调查。对全体教职工、幼儿家长及社会人士进行问卷调查。

2．召开座谈会。召开教职工代表、家长代表及社会人士座谈会，广泛征求服务对象的意见和建议。

3．整理意见。将意见归纳分类，幼儿园领导班子商讨处理意见。并写出自查自纠报告。

4．向社会公开提升服务质量、整改突出问题的公开承诺。 （三）整改阶段（7月-11月）

统一思想，端正态度，作好充分准备，认真组织各种材料，向评议代表全面报告加强行风建设和自查自纠、整改问题的情况，虚心接受检查评议，并认真总结经验，吸取教训，研究对策，从健全机制和完善制度入手，建立起完善的政风行风建设长效机制。坚持边查边改、边评边改，始终把查找和整改问题贯穿迎接评议工作的全过程。对于集中评议中反映的问题，能立即整改的，要及时整改；暂时不能整改的，要制定整改方案限期解决并向评议代表及时反馈。 通过落实整改，促使广大教职工理想信念进一步坚定，办好人民满意教育的意识进一步增强，广大领导干部执政能力和依法行政能力进一步提高，存在的主要问题得到较好解决，廉政建设和政风行风建设的长效机制进一步完善，以实实在在的整改成效迎接各级行评办、行评团评议。

在集中测评阶段，省教育厅、市纠风办将进行中介机构电话抽样调查、社会问卷调查、“政风行风热线”考核和集中评议，幼儿园积极配合，严密组织。向省、市教育行政部门提供本近两年的服务对象信息。

1．提高认识，加强领导。全体教职工要充分认识民主评议政风行风的重要性和必要性，坚持一把手负总责，按实施方案认真组织落实，并积极配合评议工作，确保评议工作取得实效。

2．突出重点，认真组织。要把解决问题作为主线贯穿于评议的全过程，把着力点放在工作作风、效率和质量上，促进政风行风的根本好转，让群众切实感受到实际工作成效。

3．加强宣传，营造氛围。大力宣传和报道评议工作情况，发布评议信息，并通过网站、横幅标语、宣传栏等形式，做好教育动员和宣传。

4．深化结果运用，严明奖惩。幼儿园将本次民主评议活动情况和作为教师评先评优的重要内容和条件，对家长满意度低的教师要予以批评，并协助分析原因、研究对策，督促整改。对评议过程中发现的有令不行、有禁不止、严重损害幼儿园利益、影响恶劣的典型案件，要严肃查处，并追究当事人责任。

荆门市直属机关幼儿园 xx年5月17日

为深入贯彻落实科学发展观，切实解决我市优化发展环境中存在的突出问题，推动政府部门和公共服务行业进一步改进作风，转变职能，加快沈阳老工业基地振兴步伐，实现我市经济社会又好又快发展，特制定本实施方案。

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以服务经济建设为中心，以建立优化经济发展环境的长效机制为目标，以解决影响和阻碍经济发展的突出问题为重点，切实加快政府部门职能转变，不断提高为市场主体服务的效率、质量和水平，为实现我市“两个五千亿”和“调结构、优环境、惠民生”的工作目标提供有力保障。

<>全市各级政府部门要全力打造法治型、服务型、责任型、效能型、廉洁型机关，树立为民、务实、清廉的良好形象。特别是直接服务企业和百姓的行政审批和公共资源交易等窗口单位，要全面提速、提效、提升水平。一是要精简审批事项。各行政审批部门要进一步清理行政审批项目，严格核定保留、取消、合并和下放的审批项目，努力实现“应减必减”。二是要提高办事效率。进一步简化审批程序，加大联合审批力度，全面推行“网上审批”。要规范公共资源交易活动，确保政府采购、土地交易、工程建设招投标等符合规定的交易项目，全部统一进场交易，确保交易活动高效顺畅。三是要转变工作作风。围绕重大项目和重点企业，主动上门服务，现场办公解决问题，做到急事急办、特事特办，推动项目早日落地开工。四是要完善便民措施。认真落实政府机关开设双休日便民服务窗口的有关要求，为企业和群众提供便捷的服务。

<>一是抓好政策清理工作。对上级明令禁止的政策要坚决取消，对已经过时的要及时废止，对不合时宜的要抓紧修订完善，尤其是在行政事业性收费政策方面，决不允许超出国家有关规定。二是抓好政策创新。要重点围绕加快推进沈阳经济区—国家新型工业化综合配套改革试验区、大力发展新兴产业等方面，积极研究制定相关政策。要善于学习借鉴外地先进经验，切实做到集大成、有突破。三是抓好政策落实。重点要抓好近年来我市出台的促进经济发展的一系列政策措施的落实，坚决兑现政策，切实取信于民。

<>全市各级行政部门要重点围绕依法行政这一关键环节，规范执法行为，全面落实行政执法责任制，最大限度地杜绝公权私用、执法不公、违法行政、野蛮执法等问题，切实做到不滥用自由裁量权，维护企业和群众的合法权益，为经济发展保驾护航。

<>重点是大力推进信用沈阳建设。一是要全面推进政务、商务和个人诚信建设，特别是要充分发挥政府的引领示范作用，重点解决好招商引资承诺兑现和拖欠金融机构贷款问题。二是要加快信用信息平台建设，重点建设好市信用数据交换中心一期工程，确保年内投入运行。同时，抓好信用数据的归集工作，形成全市联合征信体系。三是要强化法治保障，抓紧出台《沈阳市企业信用信息归集和使用管理办法》以及《沈阳市企业信用数据规划》、《征信目录》等技术标准，依法规范信息归集和使用工作。四是要积极培育信用市场，大力发展信用服务业，扩大信用产品市场需求，强化信用市场监管，促进我市信用服务业健康有序发展。

<>重点是要大力整顿和规范市场经济秩序。工商、公安、文广、建设、服务业、质监、食品药品监管等部门，要加大对市场的监管力度，严厉打击制假售假、不正当竞争、市场垄断等不法行为，真正建立起统一、开放、竞争、有序的现代市场体系。同时，要坚持一视同仁，大力支持非公经济和中小企业发展。

<>一是要加强社会治安综合治理，严厉打击各种刑事犯罪活动，完善社会治安防范体系，不断提高人民群众的安全感。二是要做好信访稳定工作，充分发挥我市信访稳定工作新体制、新机制作用，深入开展矛盾纠纷排查调处，妥善处置各类群体性事件，全力维护社会稳定。三是要抓好安全生产和公共安全工作，及时消除隐患，努力从源头上杜绝重大安全事故发生。

为加强对优化发展环境工作的领导，市政府成立优化发展环境工作领导小组。组长由市委常委、常务副市长顾春明，市委常委、市纪委书记陈雍担任，副组长由市政府副秘书长，市纪委副书记、监察局局长担任，成员由市监察、发展改革、公安、财政、研究室、法制办、工商、行政审批等部门分管领导担任。领导小组办公室（以下简称市优化办）设在市监察局，负责优化发展环境工作的组织协调和案件查处等工作。

加强政风行风建设、优化发展环境工作从4月份开始，分3个阶段进行：

<>从现在起到4月末，各地区、各部门、各单位要结合各自实际，成立相应的工作机构，制定工作方案，进行动员部署，明确工作重点和要求。要组织广大干部群众深入学习领会全市加强政风行风建设、优化发展环境工作会议和有关领导讲话精神，充分认识加强政风行风建设、优化发展环境工作的重要意义，增强工作的责任感和自觉性。

<>从5月1日到5月30日，各地区、各部门、各单位要对照“全局观念不强、群众观念不强、责任意识不强、服务观念不强、纪律观念不强、法制观念不强”等政风行风建设和优化发展环境方面存在的6个突出问题，深入开展自查自纠。要结合工作实际，认真查摆问题，深刻剖析原因，有针对性地提出整改意见，制定整改措施。各单位要在5月底形成自查报告，经单位主要领导同意后报送市优化办。

<>从6月1日到7月30日，市优化办将围绕6个方面问题，对各地区、各部门、各单位自查自纠情况开展专项检查。重点检查问题查找是否准确，原因剖析是否深入，采取措施是否可行，是否通过健全体制、机制和制度，切实防止老问题反弹和新问题发生。要进一步畅通诉求渠道，鼓励企业和群众多渠道、多形式反映问题，并选择问题突出、企业反映强烈及自查走过场的单位和个人作为重点检查对象。对检查中发现自查自纠效果不好的，市优化办要督促其重新进行自查。

<>从8月1日到9月30日，各地区、各部门、各单位要在自查自纠的基础上，制定整改方案，全面落实整改措施。重点要做好影响投资环境重点部位、重点环节和存在突出问题的集中整治。市优化办要加强对各地区、各部门和单位落实整改情况的指导和督促，对典型事迹要进行宣传，对有效经验要在全市进行推广，对整改不认真、落实不到位的要追究相关领导责任。

<>各地区、各部门、各单位要把加强政风行风建设、优化发展环境摆上重要议程，主要领导作为第一责任人，要对优化发展环境工作负总责、亲自抓，领导班子成员要抓好职责范围内的优化发展环境工作。有关部门要各司其职，切实形成“党委统一领导，党政齐抓共管，纪检监察机关组织协调，各部门各负其责，依靠群众支持和参与”的领导体制和工作机制。

<>要围绕加强政风行风建设、优化发展环境，有针对性地开展学习宣传教育活动。充分发挥电台、电视台、报刊、网站等媒体的作用，通过多种形式广泛宣传优化发展环境的重要意义、政策措施、典型经验，及时报道企业和群众关注的急难热点问题，曝光典型案件和存在的突出问题，不断加强对软环境建设的舆论监督，在全市营造“人人关注软环境、人人建设软环境、人人都是软环境”的良好氛围。

<>各级纪检监察机关要集中力量查办影响发展环境的问题，特别要严肃查处巧立名目、变换手段进行乱收费、乱罚款、乱摊派的问题；工作推诿扯皮、不作为、乱作为等问题；办事效率低下、服务态度恶劣以及随意执法、野蛮执法、执法不公等严重破坏发展环境、影响企业发展、制约项目建设、损害人民群众利益的突出问题，严格追究相关责任人和有关领导的责任，对典型案件要公开曝光。

根据上级行风评议工作会议的安排布置，为了认真解决人民群众关注的治理教育乱收费等问题，切实解决群众关注的热点问题，强化师德师风，改变工作作风，进一步优化教育行业风气，不断提高班子勤政廉洁、务实踏实的工作作风，提高学校依法行政，积极进取的工作精神，使我乡师德师风建设再上新台阶，实现我乡教育行风的根本好转，特制定本实施方案。

以邓小平理论、“三个代表”重要思想、社会主义荣辱观为指导，按照“为民、务实、清廉”的要求，结合党风廉政要求和作风整顿的开展，把治理教育乱收费、乱补课、乱办班、违反师德行为作为教育行风评议的主要内容，以人民群众满意不满意为标准，坚持纠建并举，评议与建设相结合的方针，进一步转变工作作风，加强师德师风建设，不断优化教育行业风气。?

<>组长：周荣幸

成员：中心校管理层人员以及村校校长 三、行风评议内容 （一）评议内容

治理教育乱收费、乱补课、乱办班和教师职业道德建设。 （二）评议重点

治理教育乱收费和加强教师职业道德建设。 四、工作目标

<> 2、齐抓共管，完善制度，分工负责，落实责任，强化行风评议工作的实效性。

<>(一)评议的步骤

整个行风评议工作分五个阶段进行：一是发放社会调查表，随机抽样调查群众的满意度；二是向教师、学生家长代表发放问卷调查表，征求评价意见；三是组织召开有关代表参加的行评大会进行测评；四是由有关部门的代表进行测评；五是县专项治理重点目标任务完成情况进行考评。上述五个方面的评议意见各占综合评议结果的20％。

召开领导班子和教职工行风评议动员大会，学习有关文件，提高认识，统一思想，根据行风评议的要求，结合学校工作实际制定具体实施方案。成立行风评议领导小组，召开行风评议动员会进行动员和部署，设立行风举报信箱，公布举报电话，征求社会各界对本单位作风建设的意见和建议。通过宣传发动，在单位造成浓厚的行风评议和行风建设的氛围。布置今年行评工作安排；制定学校行评工作实施方案。在8月中旬将计划上交中心校。

（1）召开座谈会，问卷调查及走访家长、村社干部、街道负责人、办事处、各单位领导等方式，广泛征求（主要征求教师、学生家长代表）对学校行业风气的意见和建议，以及学生、家长、社会对学校领导、教职工的意见和建议。

（2）查找学校行风建设中存在的突出问题，认真查找上年行评时已解决的问题有无反弹和回潮现象。

（3）采取多种形式进行自查自纠。 〔4〕各村校自查报告于8月底交中心校。 3、集中整改阶段（8月中旬至9月中旬）

（1）将行评代表、人大代表、政协委员等指出的与人民群众反映的教育热点、难点问题和意见进行归纳整理，找出学校行风建设中的主要问题并提出整改意见。

（2）学校领导班子、全体教职工根据学生家长代表的意见，找准工作中问题，并提出整改意见。

（3）召开教职工自评大会，由所在单位第一责任人报告自查情况和整改意见。

（4）对自评自查的问题和社会各界提出的问题，进行认真梳理，开展专项治理和调查处理，并根据学校实际提出整改方案，分步骤加以逐个落实。各校于9月15日前将整改方案交中心校。

以学生、家长、以及社会是否满意为根据标准，以教师及家长代表为评议主体，在整改的基础上，完成整改情况报告，并公开整改情况。

对各校的评议，由中心校统一组织实施。

<> 2、向教师和家长代表发放问卷调查表，征求评价意见（20％）。 3、召开有社会群众和学生家长参加的评议大会进行测评（20％）。

<>开展行风评议工作有助于推动学校依法治校，促进行业作风转变，为教育发展营造良好的环境，是维护和保障群众根本利益的重要措施，是推进学校党风廉政建设和行风建设的重要手段，是促进教育事业发展的重要保证，各学校要切实增强搞好行风评议工作的责任感和使命感。为了加强行风评议工作的领导，乡学校行风评议工作领导小组负责领导各小学的评议工作。按照“谁主管、谁负责”的原则，严格实行行评工作责任制，学校成立相应的领导小组，要求“一把手”亲自抓、分管领导直接抓、工作人员具体抓。

<>乡学校将及时宣传各学校行风建设情况、做法和效果，各学校也要充分运用各种宣传手段广泛宣传。要认真组织学习中、市、县关于开展纠行业不正之风工作的有关文件精神，引导大家认识行风评议的重要性和必要性，自觉投身到行评工作中去。

<>在行风评议中要始终把廉政高效、勤政为民、解决群众普遍关注的热点、难点问题和治理教育乱收费作为行风评议的重点，把收到实效作为工作的出发点和着眼点，找准学校的主要问题，狠下功夫，认真加以整改。在行风评议和行风建设上，要突出依法治校、校务公开和服务承诺、工作作风和教学质量、廉政守纪等方面的内容，切实抓好自查自纠和整改工作。对于在行风评议中查找出反映突出的问题要迅速整改，并确保整改效果，要正确处理行风评议与教育质量的关系，坚持“两手抓”，用行风建设促进教育改革的发展。 七、奖惩办法

按照省、市、县纠风办关于度民主评议政风行风工作的安排部署，全省国土资源系统自上而下被确定为接受民主评议政风行风的8个单位之一。现根据省厅、市局政风行风建设有关文件精神，并结合全县国土资源系统实际，特制定本实施方案。

坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕xx科学发展、跨越式发展目标，结合“喜迎十八大，争创新业绩”，“三抓一促”主题实践活动，以“优化经济发展环境，促进xx跨越发展”为主题，坚持“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，以解决影响发展环境的突出问题为切入点，以规范行政审批和行政执法行为为重点，以不断提高行政效能和依法行政水平为目标，以人民群众和市场主体满意为标准，着力解决严重损害群众利益和土地、矿业权市场主体合法权益的突出问题，推进国土资源部门依法行政、执政为民，促进系统作风转变，为实现全县经济社会科学跨越发展营造良好环境。

全县国土资源系统政风行风建设主要内容包括：转变作风，优化发展环境的情况；履行职责，严格依法行政的情况；反腐倡廉，提升效能和执行力的情况；整改问题，加强自身建设的情况。围绕上述内容，结合国土资源系统实际，具体抓好以下工作：

<>围绕“喜迎十八大，争创新业绩”，“抓作风、抓环境、抓落实、促跨越”的要求和治庸问责、“四全问责”机制，制定强化国土资源管理、优化经济发展环境的具体措施；建立健全政风行风考核管理制度；贯彻落实科学发展观，推进国土资源系统改革发展，努力提高资源的科学化管理水平；增强服务意识、端正服务态度、提升服务质量；纠正作风涣散、纪律松驰、推诿扯皮等现象。

<>落实党风廉政建设责任制，明确目标任务，细化领导责任，各项措施到位，工作机制健全，管理制度落实；整治贪污、以权谋私、奢侈浪费等问题；开展国土资源重点领域风险防控工作；认真纠正不作为、慢作为等影响机关效能和执行力的问题；严肃查处违法违纪案件。

<>组织干部职工政策理论知识培训，熟悉国土资源管理法律、法规，学习掌握国土资源管理专业知识、业务技能，整治不胜任本职、人浮于事、办事效率低等问题；加强职业道德、社会公德、家庭美德教育，提高全员整体素质。

<>在土地出让、矿业权审批、国土资源执法、土地整理项目立项及实施等过程中，做到程序、依据、收费标准、审批结果等依法依规公开透明；认真落实信息公开的有关规定。

<>落实在征地事务中“两公告一登记”制度，对群众的投诉举报做到事事有回音、件件有着落；在地质灾害防治方面，完善科学预防、群测群防机制，力争把地灾损失减少到最低限度。对通过政风行风热线举报投诉和政策咨询的问题，给予认真解决和及时解答；畅通市场主体的诉求渠道。

<>纠正粗暴执法、以罚代法、“吃拿卡要”和不作为、乱作为的问题；杜绝乱收费、乱罚款、乱摊派等问题；切实解决有法不依，执法不规范、不公正、不文明问题；切实纠正巡查缺失，发案不知，瞒案不报，压案不查，查而不力，执行放水的问题。

政风行风建设采取“统一组织，条块结合，面向社会，群众参与，上下联动”的方法，在全系统同步进行。整个工作分五个阶段，从5月份开始，于10月份结束。 （一）动员部署阶段（5月）

局党组专题学习领会民主评议政风行风工作文件精神，统一思想，提高认识，研究部署行评工作；召开全系统政风行风建设工作动员大会，组织干部职工学习上级关于民主评议政风行风工作的有关文件，部署本系统政风行风建设工作任务，提出工作要求；制定下发全县国土资源系统政风行风工作实施方案。

1．广泛征求意见。一要畅通渠道。面向社会公布举报电话、设立举报信箱、发放调查问卷，多渠道征求各方对本系统政风行风建设方面的意见和建议。二要采取走出去的办法，调查回访国土资源部门服务对象，面对和倾心听取他们的意见和建议。同时，积极组织工作人员深入一线现场听取企业、群众的咨询、投诉。三要深入调查走访。采取领导带队、组织专班等形式，真情走访各级人大代表和政协委员、党政机关干部、企业法定代表人和职工代表、农民、下岗职工、个体业主、离退休人员以及事业单位、群团组织、乡镇（街道）的工作人员等，认真听取社会各界对本系统政风行风建设的要求和呼声；四要采取请进来的办法，开门纳谏。组织召开各类座谈会，听取政府、市场主体、人民群众等多方面的意见和建议；五要把送法下乡与问卷调查相结合。组织系统干部下基层、下矿山、下企业、下农村，宣传国土资源政策法规，听取意见和建议，查找存在的问题。

2．认真自查自纠。一要开展自查。按照民主评议政风行风的内容和要求，组织干部职工查找本部门、本单位在政风行风建设方面存在的薄弱环节和不正之风问题，摆现象、找原因、议危害。做到查找问题不怕难，暴露问题不怕丑，整改问题不怕痛。二要开展明察暗访。局将成立督导组，对本系统内履行职责情况、“公开承诺”兑现情况、干部职工作风情况进行明察暗访，及时发现和纠正存在的问题，做到不护短、不手软。（三）集中整改阶段（7月—8月）1．坚持边评议边整改。要把建章立制和整改落实贯穿于评议工作的全过程，对查找的突出问题要进行认真梳理和分类，适时召开领导班子民主生活会，认真研究改进措施，抓好整改落实，并逐步形成制度加以规范。及时将各阶段工作中发现的问题及整改意见，报县纠风办和市局。

2．认真抓好集中整改。结合上一阶段中查找的问题，对反映的问题、征求的意见和建议作进一步梳理归类，制定切实可行的措施，整改落实。突出问题要想方设法重点解决；能及时解决的或通过努力能解决的问题，要限时解决；暂时解决不了的，要制定整改计划；涉及政策性问题，要作出说明，让广大群众真切感受到国土资源部门整改工作力度和评议效果。

集中测评由县纠风办统一组织，采取中介机构电话抽样调查、社会问卷集中测评、日常工作考核和召开集中评议大会等方法进行。

根据民主评议政风行风结果，县局组织对全系统政风行风工作进行全面总结，肯定成绩，明确今后努力方向。

<>民主评议政风行风工作是落实党风廉政建设责任制的重要举措，是推进国土资源系统政风行风建设的重要抓手，为了确保全系统评议工作健康、有序、有效开展。县局成立政风行风建设工作领导小组，负责全系统政风行风建设日常工作。

<>要利用地方报刊、广播电视，结合工作职能，公开服务承诺，公布举报电话，充分发挥新闻媒体的舆论监督作用，营造良好的外部环境。要运用好门户网站、简报、板报、电子显示屏等宣传载体，广泛宣传国土资源系统积极服务xx经济发展大局、服务群众、加强系统作风建设等方面的工作措施和成效，营造国土资源系统内行评工作氛围。

<>各单位的主要负责人是这次民主评议政风行风工作的第一责任人，要紧密结合实际，建立民主评议政风行风目标责任制，明确分工，责任到人，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，相关股室（所）负责人共同抓的良好局面。 （四）注重结合，务求取得实效。坚持与“喜迎十八大、争创新业绩”主题实践活动结合起来，把民主评议政风行风工作作为“三抓一促”活动的重要内容，统筹安排，相互促进，进一步巩固和扩大活动成果，切实取得政风行风建设实效。坚持将民主评议政风行风工作与国土资源管理日常工作结合起来，与保发展、保红线相结合，将民主评议政风行风成果转化为促进工作的实际行动，推进国土资源管理工作科学发展。

关于企业整风心得体会和方法三

1、客户是上帝，是企业衣食父母，客户越多，企业越兴旺

2、我面带笑容，因为我热爱工作。

3、开拓、创新，立足市场求发展；优质、高效，用心服务为用户

4、我服装整洁，因为是专业服务。

5、企业和市场同步、管理与世界接轨

6、5s服务理念-微笑、速度、诚信、技巧、专业

7、脾气小一点，度量大一点。

8、动作轻一点，嘴巴甜一点。

9、客户至上，技术争先，团结协作，求真务实

10、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来

11、以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展

12、服务顾客，赢得顾客，留住顾客。

13、用心才能创新、竞争才能发展

14、我淡妆打扮，因为是基本礼貌。

15、客户至上，服务周到；质量第一，科技领先

16、宁肯自己千辛万苦，不让用户一时为难。

17、以人才和技术为基础，创造最佳产品和服务

18、企业发展，服务为本；优质服务，诚信为本

19、待人热情、办公快捷、服务主动、答复满意。

20、理由少一点，做事多一点。

21、微笑多一点，说话轻一点。

22、今日看客，明日买主。

23、爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流

24、为了您的健康，请勿吸烟。

25、高质量服务，高技术创新，高速度发展

26、语言到位、微笑到位、卫生到位、设备到位。

27、办实事、求实效，创一流服务品牌，树完美企业形象

28、请妥善保管好您的随身物。

29、充分理解客人的需求、过错、抱怨、投诉。

30、脑筋活一点，效率高一点。

31、礼貌待人，微笑待人，真诚待人。

32、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意

33、优秀的团队 专业的服务

34、我充满自信，因为我做得最棒。

35、充分理解客人的需求过错、抱怨、投诉。

36、我乐于助人，因为客人是朋友。

关于企业整风心得体会和方法四

1、要想不被淘汰只有跑在前面。

2、成功者找方法，失败者找借口。

3、做好品质记录，打好品管基础。

4、态度决定行为，行为培养性格，性格决定命运。

5、勤俭节约、爱护公物，以厂为家，共同发展。

6、有品质才有市场，有改善才有进步。

7、心态正，事业成，不成也成。

8、自我提升、良性竞争，相互欣赏、相互支持。

9、态度决定一切，细节决定成败。

10、培育礼仪员工，创造团队精神。

11、生活因拼搏而存在，拼搏因生活而永恒。

12、要想不被淘汰，只有跑在前面。

13、要有好的灌溉，才有好的成果。

14、培养优质素养，提高团队力量。

15、得意时应善待他人，失意时你会需要他们。

16、持诚信互利共荣，以厚德载物。

17、没有执行力就没有竞争力。

18、只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。

19、以科技为动力，以质量求生存。

20、今天工作不努力，明天努力找工作。

21、有一份耕耘，就有一份收获。

22、诚信立足创新致远。

23、团队精神，是企业文化的核心。

24、一个疏忽百人忙，人人细心更顺畅。

25、每天进一步，踏上成功路。

26、培育礼仪员工，创造文明团队。

27、技术是基础，管理是动力。

28、爱护公物，珍惜资源，勤俭节约，共同发展。

29、宁可因高目标而脖子硬，也不要为低目标而驼背。

30、为自己养成一个好习惯，给别人留下一个好印象。

31、您的自觉贡献，才有公司的辉煌。

32、我们的理念是：没有最好，只有更好。

33、顾客是我们的上帝，品质是上帝的要求。

34、遵守厂规厂纪，争当优秀员工。

35、讲究实效、完善管理、提升品质、增创效益。

36、行动是成功的开始，等待是失败的源头。

37、五湖四海聚一厂，情同手足友谊长。

38、团结一条心，石头变成金。

39、事不三思总有败，人能百忍自无忧。

40、诚信立足，创新致远。

关于企业整风心得体会和方法五

41、吃拿卡要可耻，热情服务光荣。

42、反腐倡廉，执政为民，端正行风，以民为本。

43、权力公开透明，施政廉洁高效。

44、心里装着老百姓，永远保持先进性。

45、一路温馨，一路廉洁，一路平安。

46、加强党风廉政建设，大兴求真务实之风。

47、建设文明廉洁窗口，敞开热忱为民心灵。

48、权力来自人民，权力服务人民;人民监督权力，人民评议权力。

49、5s服务理念-微笑、速度、诚信、技巧、专业。

50、爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流。

51、建遵纪守法站所，创廉洁为民业绩。

52、反腐倡廉关系党的生死存亡，廉洁行政关系人民群众福祉。

53、客户至上，技术争先，团结协作，求真务实。

54、闻一声您好，献一颗爱心。

55、为民、务实、勤奋、清廉。

56、敬廉崇俭，反腐治奢。

57、客户是上帝，是企业衣食父母，客户越多，企业越兴旺。

58、防微杜渐，警钟长鸣;廉洁自律，党性长存。

59、加强廉政建设，塑造政府形象。

60、规范服务，规范牧费，规范管理。

关于企业整风心得体会和方法六

20__年度，煤矿公司将继续以科学发展观为指导，坚持安全发展理念，加强煤矿安全日常监管，以预防煤矿安全事故为工作重点，促进煤炭事业又好又快发展。现将20__年煤矿安全生产工作计划如下。

贯彻落实区委政府和上级主管部门的有关安全生产工作精神，围绕安全工作中心，有针对性地提出一系列工作措施，特别突出煤矿的安全生产主体责任，抓好基层和基础工作。结合煤矿安全生产的实际，制定具体措施方案，抓好贯彻落实，推动安全生产工作再上新台阶。

(一)、完善安全监管组织、机制和保障体系

一、公司将成立区煤矿安全生产领导小组，负责煤矿安全生产工作的决策、部署和领导，研究制定安全监管计划、方案和措施，组织安全监管执法和检查督查，并实施安全考核。二、进一步完善公司各级领导、职能部门和各岗位安全生产责任制，完善考核奖惩保障措施，公司技术人员挂钩负责煤矿日常安全监管和安全质量标准化建设工作，并进一步建立完善片区周查月检、安全隐患分级管理制度和重大隐患排查治理机制，对日常检查中发现的问题、隐患进行登记建档，严格按照定人、定措施、定时间的“三定”原则逐条督促限期整改，实行隐患整改追踪、反馈和销号制度，确保每个查及的问题和隐患落实整改到位。

(二)、积极推进安全机制、管理创新和科技进步

公司将根据矿井技术改造情况以及安全生产条件、管理水平的变化情况，开展煤矿测评分类并采取相应监管办法和措施。实行重点区域重点监控，对公司所有的煤矿进行重新模底、排查，明确受水害和火灾(自燃)威胁区域，追踪督促落实整改。全面安装使用煤矿安全监控系统，建立完善区级网络监控平台，并引进应用“煤矿安全生产风险管理系统(msrms)”，努力提高公司煤矿风险管理和安全监控科技水平。

(三)、强化煤矿企业安全生产主体责任

一、按要求配足专业技术人员，完善井下现场安全生产8小时跟班管理制度，并坚持做好周检工作，每周由矿长组织一次安全生产检查，检查覆盖率达100%，对查出的隐患进行分类定级管理，及时抓好整改，发现重大隐患立即停产停工整改。

二、加强技术基础工作，每个矿井每年及时由技术负责人组织编制《矿井灾害预防和处理计划》和《煤矿应急救援预案》，每季度根据实际情况的变化及时修改和补充，并严格按照有关规定绘制完善12种与现场实际相符的图纸，用以指导矿井安全生产。

三、强化法人代表和管理人员下井带班制度，公司法定代表人每月下井不少于10天，煤矿主要负责人或矿长(井长)每月下井不少于20天，矿井安全生产管理人员每月下井不少于22天。落实夜班带班和现场指挥制度，各煤矿每班至少有一名矿级管理人员带班下井，深入重点区域和关键环节，并与工人同上班同下班，确保安全生产各项措施落实到区队和班组。

(四)、继续推进煤矿安全质量标准化建设

认真总结近年来公司煤矿安全质量标准化建设的经验与做法，查找差距和不足，按照公司煤矿安全质量标准化建设三年规划和建设方案，进一步完善激励和奖惩约束机制，形成一切利好政策向达标矿井倾斜的良好氛围。继续实行安全质量标准化工作监管责任制考核制度，安排公司所有工程技术人员分别挂钩列入安全质量标准化建设矿井，实行分类指导，加强技术管理和服务，严格兑现奖罚，确保20__年实现公司80%的煤矿达到安全质量标准化，有效提升煤矿安全基础水平。

(五)、加强煤矿建设项目监管

强化对公司资源整合、基建、联合改造和改建矿井的监管，严格进度和责任考核，促进安全有序施工建设，确保矿井按期完成施工任务并通过竣工验收。加强并规范资源整合项目监管指导，明确期限，全面推进施工建设进度，保证按规定期限提交竣工验收。