描写实习每周的心得体会及感悟(六篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

描写实习每周的心得体会及感悟一

这一周是忙碌的一周，自学校招聘会后，一直等待着面试通知；自己也一直在赶集网，58同城网上面投递自己的个人简历，焦急又期待的等待着自己不知的前途。

第一次面试是香港享瘦公司，面试的人很多。我面试的是行政前台的工作，对于面试的内容似乎我回答的很好，那边的人力资源主管叫我可以去上班，但是我依照自己目前是学生，此次工作是工学结合，只能在岗工作4个月时，我看见人力资源主管的脸色明显变了，犹豫了，所以我知道自己没戏，她也说等她的通知。

第二次面试是在一家精英教育的辅导中心，是这家教育中心的朱老师叫我去面试的，面试的是一份辅导小学生的工作。面试的形式的一半以问题的形式问我对于小学生教育的问题；另一半是笔试，笔试分为2方面，一方面让我写关于小学生一天的教学过程，另一方面要我做小学生的语数外作业。虽然有些知识时间久忘记了，但是面试还是顺利通过了。然后我又进行半天的现场辅导教育，可能是对于老师的紧缺，也可能是自己的变现让朱老师满意，她同意要我工作。但是我个人认为路程离学校太远，自己对于教小孩子的工作不喜欢，我就推脱了。

这一周在等待中与面试中过去了，自己的工作还是没有着落，心里也蛮着急的，同时我又期待自己在后面遇到更好的工作。我还是蛮喜欢面试的那种感觉的，面试的时候我都很开心，我觉得这一次次的面试就是我一次次的机会，一次次展示自己的机会，我很开心，也很珍惜。

上一周面试了一周，可是还没有找到自己满意的工作，这周还是在茫茫职位中找寻我的那一份工作，希望这周我能有惊喜。

这周我的第一次面试是在聚光科技，面试的职位是研发部的行政助理。这次的面试是招聘会上我投递的简历得到的回复。面试的都是我们学校的佼佼者，都是四个月的实习生。竞争压力相当大啊！！经历了这么多的面试，这次的面试却是相当正式的。聚光科技是一家潜力很大的公司。虽然我觉得自己在面试的过程中很沉着，应对得也还可以，但是我落选了。自我感觉太好也不是个好事啊！

第二次面试是在高尚购物，我是通过室友说他们要招很多实习生，我才去看看的。我还叫了我们班没有找到工作的一起去，面试的是电话客服的工作。我们在面试时，了解了企业的大致工作，是一家电视广告购物中心，我们填写了自己的表格。通过7天的培训就能正式上岗工作。于是，我们一行7个人同意来这里工作，相互也有伴。

工作就这样在我们的相互推诿下，我们从失业人员晋升为待业人员。下周就是我们的实习生涯了。期待中。.。.。.

我们这些实习生，在就业中最大的问题就是高不成，低不就。其实做任何工作有自己的兴趣，然后把它当成兴趣去学习这样就可以了，不需要计较这么多。毕竟我们还是未出学校的大学生，什么经验都没有，你想要高收入，高福利，这是不可能的。只有自己站在绝对的高度，你才可以对你的领导要求我的福利。现在的我们，只能积累自己经验，爬到自己的高度！

花儿开了，鸟儿也叫了，新的一天开始了。这周开始，我要进入培训的行列了，美好的日子就要来临了。

实训的日子还是蛮轻松的。每天9点到达公司会议室进行培训，由各个主管，培训老师给我们讲解企业文化，企业产品，工作内容，我们只需要拿笔记记下来，并且把记下来的东西能够用自己的语言说出来。其中培训最难得就是讲话技巧，我们的工作是电话客服，我们要有公司的讲话模式，要有礼貌，有涵养。这其中的讲话模式我们需要背下来，并且还要进行考核。

培训的日子过了2天，我以为这是我4个月实习的工作，但是现实总是变化的。第三天上午，妈妈给我打了5个电话，由于我在培训，我把手机铃声调成静音模式，没有接到妈妈的电话。中午休息我去吃饭的时候，看见那么多未接电话，我就立马打了一个电话给我妈妈，妈妈说她现在在医院，出车祸了，脊椎骨撞到了，要我回去照顾她。于是，我跟伙伴一说，自己都来不及和公司的主管联系，就回寝室收拾自己的东西了。心里很急，我从来没有这么慌过，就算自己住院，医生说我有生命危险，我都不慌，我觉得生命是自己的我知道自己不会有事。可是一听到妈妈的声音，我就慌了，我不知道妈妈到底伤的怎么样了。心里很担心很担心。

马不停蹄，赶到医院，妈妈躺在医院病床，看着妈妈憔悴的样子，我眼泪就下来了。现在什么都不重要，妈妈才是最重要的。为了妈妈，失去自己的实习工作，我不后悔。工作永远都做不完，可是妈妈只有一个，我不照顾妈妈，其他人照顾妈妈我不放心。

这天开始我要担任看护的工作，好好料理妈妈的生活。虽然实习工作失去了，但是我觉得我现在的工作更有意义。实习为的就是磨砺我们，我照顾我妈妈更加需要耐心，责任心，毅力与坚持不懈。所以我的工学结合学到的更多，其中还有孝心。最后希望妈妈早日健康。

妈妈的一通电话，要我抛弃了在杭州的实习工作。这几天在医院照顾妈妈，虽然很累，但是体会到了妈妈以前照顾我的辛苦。所以，我会更加好好地照顾妈妈。

这些日子的护理工作，虽然说我可以很心安理得的不去工作，但是学校安排下来的实习，却是不能不兼顾。听说不实习要毕不了业，这个着实要我担心了一把。于是，在医院的日子，我也没有闲着，我联系了以前的同学与朋友给我安排个实习工作。

皇天不负苦心人！实习工作还是安排好了。我的实习工作是在浙江万和达针织有限公司。它坐落于浙江省诸暨市安华镇王店，是一家袜业公司。诸暨，我的家乡，它有“袜业之都”的称号。公司给我安排的工作是厂长助理。公司领导体谅我目前的状况，给我很宽裕的自由时间，让我可以照顾我的妈妈。

这周，我只是跟在厂长的身后熟悉公司的企业文化，企业工作，并没有实质性的工作安排给我。有时，直接要我在网上看看一些袜业公司的经营状况，可以不去企业报到，我可以直接在医院用手机查看，省去了我来回跑的时间。

这周，虽然要兼顾生活与事业2方面，累也是很值得。况且，工作很好，能给我自由发展的机会很多。我也知道自己毕业后的工作会在诸暨，乘着现在有时间我可以好好的了解诸暨的经济状况，企业分布，为我以后的工作发展铺垫了基石。

本周的实习内容已经慢慢地接触到厂长助理这个岗位的工作了，开始帮厂长处理一些日常的事务工作，主要做一些关于日常的文书工作和统计工作。本周的实习时间大概一半在办公室，一半在流水线上作业。

厂长跟我说，要想在管理方面做得好，就得到基层亲身体验，了解每道工序的流程和生产工人的感想，特别是我们这些刚步入社会的人，这样做好让我们熟悉公司有关产品的型号、名称、特性和有关的工作程序，然后才能更加容易地进行管理。在生产线上工作，感觉真的很累，可是我学会了与人相处，同时也提高了我处事的能力。从表面上来看，我只是一名小小的实习生，但是在实际的生产过程之中，我都会去了解产品的名称、型号等等，还想一想该道程序可以在哪一方面改进一点来提高做事的效率；而至于我现在所从事的职务来看，管理制度都是比较完善，每星期的工作任务检查都会排在第一名，对于各种的做事流程，到目前为止，我还是未完全熟悉，我最熟悉的还是在网上的工作程序，毕竟我比较喜欢呆在办公室整理资料，对于办公室软件比较熟练。

接下来，我想介绍一下我的公司。这是我一个月下来对我的公司的了解。浙江万和达针织有限是一家个体经营。公司秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。公司的主营行业：成人袜。儿童短袜。库存袜子。儿童连裤袜，其主营产品或服务：中统袜。儿童袜。连袜裤。九分裤。男袜。女袜。长筒袜。毛圈袜。生产加工的经营模式，公司有101—200位员工，其中有5—10位研发人员。公司厂房面积占地100000平方米。公司的产品主要向全国；港澳台地区；北美；南美；全球销售。我们公司的主要客户是代理商。公司月产量为90000000双，年出口额为人民币301万元—500万元，年营业额为人民币501万元/年—700万元/年。公司经过iso9000管理体系认证。我觉得这是一家很有潜力的公司。这是我一个多月来从每个人身上发现的，他们的身上有蓬勃向上的活力。

这周的工作继续和上周的一样，不过经过一周的熟练，现在我已经可以独当一面了。每天早上8点到公司报到，然后去办公室拿上记录车工信息及车工生产量的文件夹，去车间进行员工签到（部分员工不需要签到），并且我需要清点昨晚夜班车工的生产量，统计在对应车工的目录栏。这周每天上午这一段时间，我一般都在车间里进行车工生产量的记录，这个记录可以潦草一点，只要我自己懂就可以，她们有疑问，我回答得出来就可以。在每天下午的这段时间里，我就在办公室里整理每一条生产线的日报表，还得在每一张日报表上面计算出生产线上每天的产量和所应得到的工资，除了书面上做事，我还要把有关报表里面的数据录入电脑，简单来说也就是做统计的工作，做每日生产报表和月报表，还要做出月份看板；在这一周里面，我还实际运用了一点关于公司的iso质量管理的知识，为了能够更好地查阅和利用有关的文件和图纸，我还整理了文件资料，包括有公司的订单、成品进仓单和有关各种零件配件的图纸，并做好有关的分类工作和编制出清晰的目录清单。

其实这些对我来说都不算什么困难的事，因为当我还在校的时候，我们有专门的实训要我们操作，也了解订单，进仓单，目录清单的制作与比对。而且在学校我担任2年学生会部门助理，主要帮学生会主席处理一些日常琐事和下达通知类的工作，有时候的学习报表之类的也是由我制作，处理的还是可以的，这些经验证正好让我在这个公司担任这个助理的时候减少了不少难题。我很庆幸我当初的努力没有白费，学到的东西不管在什么地方都能运用的上。

描写实习每周的心得体会及感悟二

实习的第一个星期，老板并没有让我做什么事情。我只是一个新手，对于网络也并不陌生，但是老板为了更好的体现服务理念，一定要经过两个星期的培训，才让我上岗。这一个星期，每天都是等老板忙完重要的事情，然后开始给我们培训。培训的内容，无非就是了解淘宝客服的重要性，以及淘宝客服所需要具备的能力。对于一个网店而言，客户看到的往往都是一张张图片，而看不到产品，无非用手用眼睛去判断产品的好坏，难免会产生怀疑感和距离感。这个时候，客服的重要性就体现出来了。客服热情的回复，或幽默，或诚恳的答复，都会让客户觉得自己不是在跟一台冷冰冰的电脑打交道，从而在客户心目中树立店铺的形象，促成交易。客服需要的不仅仅是快速的录入能力，还要具备一定的商品专业知识。我所在的公司，卖的是真丝服饰，老板也给我们上了专业课。关于真丝的褪色，是因为真丝染色采用的是活性染化料，所以色牢度相对化纤面料会差一些，特别是颜色鲜艳的，退色会较明显一些，但是洗过几次以后就不会有了。关于缩水率，真丝衣服的缩水率是控制在国家允许的5%范围以内？？这个星期，我学到了很多关于真丝服饰的知识，也对淘宝客服有了一个比较全面的了解。

实习的第二个星期，还是培训，培训。一名有着专业知识和良好沟通技巧的客服，可以给客户提供更多的购物建议，能完善的解答客服的疑问，更快速的对买家售后问题给及反馈，从而更好的服务于客户。一名优秀的客服，必须要具备诚信、耐心以及自控力。我们的心情，会影响我们的表达方式，当我们心情好的时候，可能会带动客户。网上客户，有些比较好说话，有些比较难缠。遇到这一类客户，我们就要控制自己的情绪，耐心的解答，有技巧的应对。老板为此还专门为我们整理了一本手册，为的就是让我们更好的了解客服的工作。手册的内容还提到了客服的说话技巧，良好的沟通能力是很重要的。沟通过程中，其实最关键的不是我们客服说的话，而是我们如何说话。在这里举个小例子，“恩”和“好的没问题”，前者比较生硬，后者比较有人情味。不同类型的客户我们要采用不同的沟通技巧。对商品缺乏认识的，我们要像个朋友一样，从他的角度考虑给他推荐，而对于对商品知识非常了解的，我们就要表示出对他专业知识的欣赏。这个星期，学了很多东西。在培训课程中，老板教会了我们很多东西，让我受益匪浅。在平时，我也会去网上的淘宝大学看看他们写的帖子。在那里，客服资深者给了我们很多建议，他们用他们的经验告诉我们如何成为一个好的客服。

这个星期，开始结束了培训生涯，开始像正式员工一样，坐在电脑前，回答客户的问题。虽然培训了两个星期，但是我要学的东西，还是有很多。就像有些客户会问，某一款衣服是用什么拷莨的。面对这么专业的问题，真的是有点不知所措，还好可以请教老板然后再回答客户。至今对于电力纺，立昂水纺还有素绉缎，还是一个很模糊的概念。不过，我相信，在以后慢慢的接触中，会懂得更多。这个星期正式上岗，星期天还要考单证员，所以要两者兼顾，还是蛮辛苦的。虽然说单证员考试的内容，是外贸业务员的细化，但是，距离外贸业务员考试也有一段时日了，所以还是要多看书，多做老师跟我们发的习题册。看着往年的习题，感觉单证员比外贸业务员容易考，所以压力也就稍微减少了那么一点点。但是，对于工作和考证，依旧是一点也不敢马虎。白天上班，晚上回到学校还要抽出时间复习。实习的生活，考证的生活，两者交叉在一起，累并充实的过着。

星期天考完了单证员，自我感觉还好，希望能过吧！这个星期要考英语四级，老板也同意了我请假一个星期。因此这个星期，没有工作，没有实习，有的只是天天往图书馆跑。之前去图书馆借的都是英语阅读刊物，现在快考试了，阅读方面的书籍也不怎么看了。更多的时间是花费在英语听力方面。听力是我最薄弱的部分，因此前段时间我从图书馆借了一本《那些给我勇气的句子》，把听力下到了我的手机上，有事没事就哪来听听。平时闲暇时间，电视剧看的都是美国的，为的就是多练下听力。看美剧，练英语，这可是考出英语四级的学生的经验之谈，希望对自己真的有帮助吧！英语作文想拿高分的话，其实也不难。我们需要做的就是多背一些作文套句，把作文的首尾，段落的开头写好，然后字也的工整、清晰一点就可以了。其实也惭愧，对于四级，向来都不怎么认真对待，这次是真的认识到了英语能力的重要性。这个学期，平时都有做些练习，现在快考试了，现在再抱下佛脚，希望不要再重复之前的悲剧。

考完了单证和英语四级，总算是可以安心的实习工作了。这个星期，学了一点真丝服饰方面的专业知识。其实，现在买真丝衣服的人很多，但是有部分客户还是不怎么懂的真丝的洗涤方法。喜欢用普通的洗衣液揉搓，暴晒。其实这是错误的，真丝衣服比较娇贵，我们必须要用中性的洗衣液洗涤，当然能用专业的真丝洗涤剂就更好了，在低温水液中浸泡15到20分钟，在轻轻搓揉，并用清水漂净。不宜用洗衣机，也不宜用碱性的肥皂。洗干净之后要轻轻的挤去水分，并用衣架挂上，任其滴水晾干，避免日光暴晒褪色。熨烫丝绸服饰，不宜高温，不宜直接熨烫，必须在上面加盖一层湿布再烫，以防高温使丝绸发脆，甚至烧焦。桑蚕丝服装应阴干，不能在阳光或荧光灯下晾晒，桑蚕丝服装吸湿性强，不穿时最好用衣架挂好并保持透风；如衣服不十分脏可不洗，将穿行的衣服挂在透风处待汗气挥发后再穿； 桑蚕丝服装最好挂装