优质服务创新年心得体会和感想 推动和服务高质量发展心得体会(七篇)
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
主题优质服务创新年心得体会和感想一
“诚信经营、优质服务”是商家的生命,今天的服务就是明天的市场,今天的信誉就是明天的效益。为深入贯彻国家商务部《关于在商贸领域开展诚信经营示范创建活动的意见》和《关于开展商贸服务业优质服务活动的通知》精神,积极响应山西省石油成品油流通行业协会开展的“诚信经营、优质服务”创建活动,全面加强行业自律,提升行业形象,规范市场秩序,推动行业诚信体系建设,提高全省成品油经营企业职业道德水准和服务水平,特向全省成品油经营企业发出如下倡议:
坚持依法经营为立业之本,诚实守信为经商之道,不折不扣地执行《产品质量法》、《反不正当竞争法》等法律法规,认真践行《山西省石油成品油流通行业自律公约》,不断健全完善质量管理、质量监督、质量保证体系,真正做到“以真诚赢信誉,以信誉保效益”。
要牢固树立以人为本的服务理念,始终坚持为民生、为消费者服务这一根本宗旨,进一步规范服务操作程序,提高服务技能标准,改善服务设备设施,形成“诚信经营、优质服务”的全新行业风尚。
要大力倡导并树立爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会的职业道德,强化对所有从业人员的教育、培训和管理,规范从业人员行为,不断提高全体从业人员职业素质。要坚持主动、热情、耐心、周到的服务要求,竭诚奉献优质服务,全力争创先进典型。
要自觉接受社会各界的监督,坚决遵守行规行约,进一步建立健全客户信息反馈体系和客户投诉系统,不断提升服务水平。要积极承担企业的社会责任,保障员工的合法权益,积极参加扶贫济困和各种公益事业,为建设和谐山西做出行业贡献。
发挥团结友爱、互帮互助的优良传统,行业内友好沟通、携手共进、资源共享、优势互补,共同提高行业经营管理水平。
我们在此共同郑重承诺:带头遵守以上倡议,以高度的政治责任感和强烈的事业心,加强全行业思想道德建设,坚决同一切违反职业道德,干扰市场经济秩序,损害消费者利益的行为作斗争,共同塑造诚实守信形象,共同培育成品油流通行业优质服务品牌,打造“诚信经营、优质服务”示范企业,从而带动全省成品油经营行业的健康、平稳、有序发展,以实际行动为我省实现转型跨越发展、促进社会和谐稳定做出更大的贡献!
20xx年xx月xx日
主题优质服务创新年心得体会和感想二
1、为了你更好的使用,我们在不懈努力
2、创建“平安校园数字校园绿色校园幸福校园”
3、细心精心用心,服务永保称心。
4、强化服务意识,倡导奉献精神。
5、立足市场,树立优质品牌;奉献社会,展现温馨服务。
6、全员参与,强化管理,精益求精,铸造优质。
7、强化服务意识,倡导奉献精神。
8、有求必应,做好服务。
9、您的意见—是我们进步的动力!
10、强服务抓建设,创特色
11、弘扬巾帼风采,打造满意窗口。
12、服务于办证人,满意在房管处。
13、微笑挂在脸上,服务记在心里
14、追求卓越,服务尽善尽美
15、您使用放心,我们努力用心
16、服务只有起点没有终点。
17、以技术的改进和创新促进采购成本的改善
18、愿我的服务质量和你随时相伴
19、彰显时代精神,构建文明窗口。
20、在保证质量的前提下以超一流的速度为您提供服务
主题优质服务创新年心得体会和感想三
xx年5月我病区作为医院的重点科室,率先参加了的活动“优质护理示范”病房,6月护士长向全科护士发出了开展“优质护理服务”活动倡议书并制订了切实可行的实施方案。全体护理人员迅速行动起来,一方面护理部组织护士长及护理骨干参观学习东方医院“优质护理示范”病房,另一方面护士长组织科室认真学习《优质护理服务质量标准》,对照标准找差距,看不足,根据标准定任务,再将任务分配到个人,充分调动全科护士的积
优质服务创新年心得体会和感想 推动和服务高质量发展心得体会(七篇)
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