网格化管理新突破心得体会和感想 网格化服务管理工作培训心得体会(9篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

对于网格化管理新突破心得体会和感想一

1、例会时间：与学校工作例会合并召开。

2、参加人员：一、二级网格负责人。

3、例会内容：通报近期重点工作完成情况、存在问题和解决措施;阶段性重点工作的部署和安排;以及对全校网格化管理工作的建议和意见等。

4、具体要求：各部门会前要有准备，要把贯彻落实上级有关会议、文件和指示精神与网格化管理工作结合起来，认真总结上周的工作情况，明确下周工作重点、工作措施，汇报要求简明扼要，重点突出。

网格化管理处置反馈制度

1、排查收集的各类信息与问题，必须本着“务实、快速、高效”的原则给予处置。

2、在处置责任上，由网格责任人处理;涉及校外的事务，由学校安全主要负责人处理。

3、在处置协调上，如问题超出学校职责范围，应报送相关职能部门，并及时将处置进展情况给予反馈。

4、在处置反馈上，所有问题处置办理结果应当向教师、学生公示，接受监督。

网格化管理考核制度

1、对网络化管理运转情况实行考核，确保该管理模式做到有效、实效、高效。

2、考核对象：各级网格责任人。

3、考核内容：贯彻落实街道政府布置的各项工作;执行街道网格化管理运转情况;排查各类信息是否全面、准确、及时;处置各类问题的时效与实效情况等。

4、考核周期：实行一月排名，年度总评比，和教师量化挂钩。

5、考核纪律：必须坚持公平、公正、公开的原则，客观如实地反映网格化管理运转现状，确保考核结果的公信力。

对于网格化管理新突破心得体会和感想二

20xx年初，宜昌市成为全国社会管理创新试点城市之一，将宜昌市划分为1000多个网格，实行网格化管理。经过选拔及培训我荣幸地绿萝路社区的一名网格管理员。转眼间来到绿萝路社区工作已近半年的时间了，在社区领导及同事们的帮助下，我在各个方面都得到了锻炼和提高。网格管理员职位虽小意义却十分重大。网格管理员是代表政府为基层群众办实事、办好事、讲奉献的职业。通过近半年的工作，我获益良多，现将20xx年工作总结如下：

一、网格管理员的七项基本职责：

① 信息采集

1、网格管理员的七项职责中最基本的职责是对自己网格内的居民情况进行信息采集。绿萝路16号网格的范围是绿萝路18号8栋和体育场路6号(即慈馨山庄小区)，共315户，809人。

2、20xx年入夏以来，按网格管理中心要求，我们开展了集中入户和信息采集工作。我挨家挨户上门登记居民的身份证信息、户籍信息、计生信息和就业信息等。对居民反映的各个问题能解答的现场解答，不能现场解答的，均一一留下电话待弄清楚后再向居民回复。其中对绿萝路18号8栋1单元门牌号码混乱,一个门牌出现仨个号码,打扰了居民的正常生活，因此居民反映强烈，后来该问题在三峡晚报上反映出来(见三峡晚报第 期 版《快递找不着北 一个门牌仨个号码》)。

② 综合治理

1、网格员每日在网格区内巡查，将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报，且在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。如绿萝路18-8-224谢克玉向我反映其家中的阳台玻璃被楼上田洪先家的花盆损坏，在网格员和物业管理处的共同积极协调下，终于达成赔偿协议，谢师傅非常满意，这让我更加坚定了为社区居民服务，办好事的想法。

2、参加消防安全。流动人口管理、矛盾化解、两实资料更新比对等会议，增加自身业务知识。

③ 劳动保障

1、协助劳动保障专干对辖区内就失业人员进行统一换就失业登记证工作，共收集就失业人员登记资料700多份，在区劳动局办理换证300多本。

2、为身患疾病、家庭困难的4户居民办理了困难群众大病救助，为大病居民缓解了一时之急。

④ 民政服务：

1、今年九月份开始协助民政专干开展低保户核查工作。核查家庭困难程度是否发生变化，个人收入申报与“看、查、访”情况是否相矛盾，并将绿萝路32个低保户台帐录入到低保户系统中去。

2、取消 户低保户名额，通过实际摸查新增了2户低保户。 ⑤ 计划生育：

1、对网格内的流动人口进行流动人口登记，且协助万达室内外步行街的流动人口登记。对于18-49岁育龄妇女户口未在西陵区、伍家区、开发区的，收集流动人口婚育证，经行验证。未办理的代办或开流动人口婚育证明的督办通知书。

2.了解信息采集卡的登记流程，对于新生儿的五证的收集，新生儿上户口的程序，生育证的登记，独生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集卡的登记及相关计生信息的收集，且宣传社区免费妇检.免费上环等计生惠民政策。

3.参与计生检查工作。

⑥ 城市管理

1.对本辖区内城市部件进行清查。

2.对本辖区内商业网点进行清查

3.进行了城管卫生的培训考试。

二、对社区工作的认识

我才参加工作不久，可以说是初来乍到，眼前一片茫然，什么都不懂，社么都需要学习。经过不断地学习，我对社区工作有了更全面的认识。社区是城市居民的家园，社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。社区工作社区的工作看上去是简单的，但事实上却是复杂而烦琐的。有关孤寡老人 的问题，必须多多关心;还有楼栋后花坛里杂草丛生，蚊子滋生，希望改建的问题;还有小区内清洁力度不够，落叶未清理干净的问题;还有社区交接处，邻近社区的污水管未经常清理，臭味影响到本社区居民生活，需两个社区共同解决;还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解;还有居民来访的，办医保的，咨询廉租房，退休人员登记等等大大小小的事情。

这些事很繁琐，很杂乱，但每天都在出现，这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。居委会是最接近社会的底层，最能体会人民的疾苦，又是最能反映人民的心声，能最好的给予居民最深切慰问，为政府做最基本的宣传和沟通工作，能最快地表达有关政策和法律法规，维持社会的治安，为了建立和谐社会打下坚实的基础。

社区工作并不是办公室生活所谓的“一杯茶和一张报纸”，看似没有大事，每天细小的“琐事”不容你有半点差池，这使我更深刻体会到自己的责任重大，也更加觉得自己的能力还远远不够，需要充实更多各方各面社区工作的理论知识，学会更好的待人接物的方法，总结出更灵活的解决问题的策略。面对“琐事”，我们必须要沉下心去对待和化解问题，将十足的耐心和热情投入到工作中。网格管理员进入社区工作有一定的优势，也有一定劣势。优势是我们有一定文化水平可以为社区带来新的管理理念和创新意识，劣势是经验还不够丰富，还进一步锻炼提高。因此，进入社区后，仍需努力学习，向社区居委会的前辈们虚心请教，要充分发挥自己的优势，为创建和谐社区贡献出自己的一份力量。

三、下一步工作打算

1.对于正在进行的创建全国文明城市活动积极参与，认真完成领导布置下来的各项相关工作。

2.在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力，配合计生.民政.劳动保障.城市管理.综合治理等各个口径的工作。

3. 认真做好信息采集，对于小区.楼栋.门牌(户)信息不断地进行核查，让居民新任我的工作，放心的将家庭信息告诉我。对三无老人、下岗失业人员、两牢回归等特殊群体重点关注，和网格八大员积极沟通，收集信息。

4.热情接待居民来访，积极了解居民生活中的困难矛盾，对居民反应的问题及时解决，及时反映。对于能解决的尽量解决，一时解决不了的及时向上级反映，并做好解释安抚工作。

5.写好民情日志，理清思路，及时总结。对每天工作详细记录，总结经验，并做好工作计划。

6.针对工作中存在的不足，要不断提高运用知识解决实际问题的能力，增强社会责任感和使命感，并且在工作中对自己有了清醒的定位， 俗话说不积硅步，无以至千里;不积小流，无以成江海。我们要一步一个脚印，使居民相信、信任，将每一步都踏稳、踏实，这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础。在工作中要做到为人民办实事，踏踏实实做好第一件事，并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神，始终不能忘记做好本职工作，从小事入手，从小事做起，树好自身形象，增强自身责任，为社区的建设贡献自己的一份力量。

对于网格化管理新突破心得体会和感想三

为进一步贯彻习近平总书记重要指示批示精神，落实好党中央、国务院、省委、省政府和省委高校工委、省教育厅的决策部署，进一步做好新型肺炎疫情防控工作，保障广大师生员工生命安全和身体健康，根据有关文件精神，结合学校疫情防控实际，现就学校学生工作专班学生疫情防控网格化管理工作，制定本指导方案。

一、网格化管理工作体系

学生工作专班设立双系统、双负责、双覆盖四级网格管理体制。

（一）教师系统

各学院党委书记为一级网格长，负责本学院全体学生及其宿舍。学院党委副书记（分管研究生工作的副院长）为二级网格长，负责本学院全体本专科学生、研究生及其宿舍。辅导员为三级网格长，负责分管学生及其宿舍。四级网格长由各学院选拔一批专业教师和管理人员按照每4至6个宿舍1名网格长的标准配备。

（二）学生干部系统

各学院学生会主席为学生一级网格长，协助教师一级网格长和教师二级网格长，负责本学院全体学生及其宿舍。宿舍楼楼层长（学生会主要学生干部、学生党员）为学生二级网格长，协助教师二级网格长和教师三级网格长，负责本楼层学生及其宿舍。各班班长、团支书（或男、女生负责人）为学生三级网格长，协助教师三级网格长和教师四级网格长，负责本班级学生及其宿舍。宿舍长为学生四级网格员，协助教师四级网格长负责本宿舍学生的疫情防控工作。

（三）留学生系统

国际交流与合作处处长为一级网格长，国际交流与合作处分管留学生工作的副处长为二级网格长，国际交流与合作处辅导员为三级网格长，国际交流与合作处其他干部和外语学院部分教师为四级网格长，加强全体留学生及其宿舍的疫情防控工作。网格管理实行分级负责，层层压实责任，四级网格长向三级网格长负责，三级网格长向二级网格长负责，二级网格长向一级网格长负责，一级网格长向学院学生工作专班负责，学院学生工作专班向学校学生工作专班负责。

各级网格长负责网格内学生假期行踪追踪，开学返校报到，晨午检，健康状况日报告、零报告，出入体温检测、身份验证，秩序维护，错峰、分散就餐，应急处置等工作。

各级网格长要深入所负责的学生中间，全面负责学生的疫情防控及其相关工作，站好疫情防控工作的“岗前哨”，争做疫情防控的“排头兵”，全面打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战。

（一）建立“五定”管理制度

各网格要定人员、定区域、定职责、定任务、定奖惩。做到网格边界清晰、职责主体明确、目标任务具体，并在醒目位置公开公示。

（二）建立信息报告制度

各网格要明确信息上报人，实时了解、限时上报防控措施的实施情况和效果，及时发布各级网格管理区域的运行状况。

（三）建立网格联动制度

健全和完善网格化突发事件应急联动机制，各级网格长发现问题要及时上报，与有关部门和临近网格联动展开防控措施；各网格长之间要加强联系，协助调查和解决问题，及时处理突发事件。

（四）建立网格监管制度

发挥各级各类监察督导的作用，确保各网格长责任落到实处，保障各级网格体系正常运行。

（一）强化担当，做好思想引领工作

各级网格长要做好疫情防控期间所带学生的思想政治工作。通过屏对屏、键对键、心连心的沟通交流，采取网络主题班会、团日活动、心得分享会、读书会等方式，引导教育学生坚定信心、同舟共济，弘扬“崇尚科学、勇于探索、报国兴学、自强不息”的综大精神，为坚决打赢疫情防控阻击战做出应有的贡献。

（二）深入一线，做好疫情防控工作

和学生保持密切联系，精准详细掌握所负责每一名学生的基本情况、居住地、与确诊或疑似病人的接触史、假期行踪、医学观察与隔离情况、假期就医情况、学生本人及其共同生活的家庭成员每天健康状况、返校后的晨检午检情况、因病请假及其复课情况、返校报到情况、返校后到课与就寝情况等等疫情防控所需的基本信息。并及时予以汇总、比对和分析，按规定及时报告相关数据。疫情防控期间，学生请假应首先经过教师四级网格长的批准。

（三）因材施教，做好学业指导工作

了解和掌握每名学生的学习状况和实际困难，重视“停课不停学”期间和返校后网络教学与课堂教学的学风引导。毕业班教师网格长应配合毕业设计（论文）指导老师，督促学生做好毕业论文（设计），确保学生按期完成毕业答辩等工作。

（四）多措并举，做好考研就业工作

毕业班教师网格长应做好记录，准确掌握学生考研、就业信息。拓宽途径，利用资源，做好学生就业指导、考研复试指导等工作，确保所带学生的就业质量。

（五）精准施策，做好返校复课工作

学生返校前，提醒学生尽量自带口罩、体温计、餐具等个人用品，做好必要的生活准备，并精准掌握学生的健康状况，确保获得返校许可的学生是截至返校当日已经连续14天身体健康，无任何症状，并符合其它返校要求的学生。

学生返校时，注意掌握学生的交通情况，提醒学生带好《安徽某某学校学生健康情况承诺书》《返校报到行程车次、时间一览表》《安徽某某学校学生返校复课证明》，做好旅途防护，并按照教师一级网格长许可的时间和交通方案到学校报到。

返校报道后，督促学生按要求做好晨检午检工作、课堂考勤和夜间查寝等工作，严格落实《学生健康管理制度》《学生因病缺勤登记、病因追踪制度》等相关规定。向学生发放返校复课证明和因病请假复课证明，首先应由教师四级网格长提出具体意见。

（六）关心关爱，做好特殊情况学生的帮扶工作

教师网格长要深入了解学生，对于需要心理疏导、经济资助、学业引导、就业创业指导的学生，及时给予关心关爱和帮助。特殊情况要于第一时间向有关部门报告，确保学生安全与健康。

（一）提高政治站位，选优配强网格长、网格员队伍

鼓励各学院、各部门党政负责同志、专业负责人带头担任网格长。现有专业教师不够的学院可根据实际情况，从学校其他学院、部门中选聘，确保每个学生、每个宿舍均有教师网格长负责疫情防控工作，实现全覆盖的“网格化、小单位”管理。

（二）强化网格管理，织密疫情防控网络

教师网格长要奔赴疫情防控的最