银行客户经营心得体会范本 银行客户经理培训心得体会总结(4篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

关于银行客户经营心得体会范本一

20xx年，在支行领导和同志们的帮助和指导下，本人能够认真贯彻支行工作部署，坚持“增存就是增效”经营理念，把组织存款、压降不良贷款放作为中心工作，发挥自己在本职岗位上应有的作用，和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务，为全行扭亏为盈做出了贡献。现将20xx年度工作述职如下：

1、思想上能从严从高要求自己，自觉加强政策理论和管理知识的学习，努力提高政治理论水平和管理能力。一年来，我思想认识有了较大提高，充实了理论知识、开阔了工作思路，丰富了领导经验，对我们xx银行改革的前景更加充满了信心。

2、学习上能不断充实自己，自觉加强基础理论和业务知识的学习，努力提高业务水平和操作能力。为更好地为xx银行奉献自己的聪明才智，自入行以来，我刻苦学习，掌握了较为全面的理论知识和专业知识。尤其是组织安排我主持客户部工作后，为尽快适应新的岗位，进入角色，我不断完善自身，提高业务水平，扩大知识面。

一是不管工作有多忙，坚持反复学习业务书籍，认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法，以提高自己的业务知识和业务能力。二是参加总行组织的xx的贷款调研活动，并参与了xx等制度的起草工作。三是亲自组织支行网上银行、外汇知识、保险业务培训班，与全行员工一起学习、探讨业务，共同发展。一年来，通过自己的努力，本人的业务水平和工作能力有了进一步的提高。

3、作风上能严格要求自己，不断增强法制观念，按章办事，廉洁自律。我主持客户部工作后，作为一个部门的带头人，我以客户经理的标准严格要求自己，工作走在前头，讲求奉献，廉洁奉公。对情况复杂，政策性、敏感性强的问题，我能够加强请示汇报，未出现越权行事的情况;针对客户部门的工作特点，能切实按要求对部门员工进行依法办事、廉洁自律的教育，坚持经常性的制度学习，平时注意加强部门管理，加强内控管理和信贷档案管理;能够严格执行客户经理制度，检查和督促各项规章制度的落实、执行情况。

在职业活动中，我把服务基层、服务客户放在首位，有了这种心境，与网点、客户交流就能处于一种和谐的状态，许多事情便迎刃而解。大家都知道，我们客户部与机关保障部门相比，多了经营的职能，与营业网点相比，多了管理的职能，我们既要管理、又要经营，上对省行所有的业务部门，下对所有网点，外对重点客户，对于仅有x名客户经理，要管理近xx亿存款、x亿贷款的客户部门来说，我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。20xx年，我和同事们一道主要做了以下三方面工作：

1、以大户目标管理为核心，抓好存款组织工作。针对我行存款连年大幅增长，面临的困难和问题更多、更为严峻的形势。我和同事们牢固树立“存款就是增效”的经营理念，认真做好年度工作计划和考核方案，定期或不定期走访xx个目标大户，积极为客户解决遇到的困难和问题;积极拓展市场，全力以赴做好xx的公关，发展了xx等一批有发展潜力的客户。同时，认真处理客户抱怨，降低了客户的投诉率，维护了我行的社会形象。

2、以清收压降不良贷款为重点，抓好信贷资产的管理，不良贷款占比较年初下降了x个百分点。我主持客户部工作后，针对由于历史原因，我行不良信贷资产居高不下的现象，一是定期或不定期组织部门客户经理研究和分析管理信贷企业的情况，对信贷客户进行分类排队。二是深入xx等信贷企业，了解生产、经营、产品销售和信贷资金使用情况。

3、以网上银行为突破口，以代理业务为重点，积极推动全行中间业务的发展。一是以网上银行为突破口，为xx企业安装网上银行，同时做好xx的维护，促进了我行电子银行业务的发展。

本人经过总结回顾，认为自己一年来的工作是称职的，但仍然存在以下不足：工作经验有待丰富，工作系统性不够强;今后本人将一步加强学习，虚心求教，克服不足，将工作做得更好。

1、放下思想包袱，扎扎实实做好本职工作，当一名合格的客户部经理。作为客户部负责人，不同于其他保障部门和营业网点，承担管理和经营的双重职能，工作担子是很重的，需要具备把握宏观全局、处理微观事物的能力，今后本人一定会放下思想包袱，放开手脚，积极主动协助主管行长抓好工作，当好助手，按照“三个规范”要求管理业务，发展业务。

2、刻苦学习，努力提高业务素质和管理能力，为全行业务发展贡献聪明才智。今后，我要进一步加强学习，努力提高业务水平和管理能力，要经常深入网点，走访客户，抓好大户目标管理，做好客户维护，加大产品营销力度，积极拓展优良客户，抓好不良贷款清收，切实提高我行信贷资产质量，提高我行的综合实力。

3、严格要求，廉洁自律，做一名优秀客户经理。作为信贷业务的负责人，我一定要保持清醒头脑，严格要求自己，廉洁自律，绝不干有损于国家集体和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正办事，继续保持一名优秀客户经理的本色。

关于银行客户经营心得体会范本二

20x年新一年新气象，是充满x的一年，努力总结去年工作中的不足，巩固好团队今年的管理工作，强有力的提高团队的凝聚力、向心力及执行力，促进团队成员之间的感情，用饱满的青春士气，把今年的业绩做的提升，通过进一步优化管理计划、精神文化建设和营销方案，深入推进天琪团队建设，坚定信心、众志一心、扎实完善今年的各项工作。做好今年的工作意义重大。

(一)充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。

去年，我们团队业绩量做的离目标太远，营销计划的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中，无法拿到相应的礼品实物及模拟品，不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面，因银行业的竞争，对证券公司的客户经理，要求过高，对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓，虽然是团队配合个人完善银行网点维护，可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势，不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发，营销计划的开展难度就增加了。

(二)充分认识推进优化管理工作的重要性。

团队管理进入了成长阶段，一些深层次的问题可能还会凸显出来，构建完善的团队管理计划尤为重要，综合计划改革今年进入实质性实施阶段，通过对于团队成员间的凝聚力，向心力，执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题，作出新的优化计划，及时解决其问题，完善团队管理。

(三)充分认识招聘成员的重要性。

新的成员是团队的新鲜血液，是补充团队发展的重要部分，没有新成员的增加，大家庭的组成也是不可能的，公司对于招聘方面做出好的优化方案，以团队招聘细化。一并实施，善营销目标。

充分的认识形势问题和任务的目标，完善20x年，团队新景象，新变化完善完成各项任务，好以下6个方面的工作。

(一)营销管理制度：

1、日常管理：

①分组管理制度：工作中，将团队分成3个小组，通过把人数落实到分组，由小组长进行管理，提高其团队发展。并通过与小组长沟通，更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况，工作上进行良性竞争。

②日常一对一管理：工作中，多与团队成员沟通，了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题，及时指导，给予他们鼓励和支持。

③工作效率制度：工作中，要销售人员，熟悉自己的岗位职责：

1、千方百计完成区域销售任务;

2、努力完成销售中的各项要求;

3、负责严格执行客户开户手续流程;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报;

5、严格遵守公司各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

建立团队高效率的工作精神，团队以每个月15日之前完成当月工作情况，通过高效率模式对新员工进行影响，便于后期团队管理。

2、会议管理

团队会议是团队发展的重要环节，会议是现代管理的一种重要手段，销售人员对公司的指示精神理解不够，销售心态就不稳定，就不会严格按照终端思路开拓客户，工作效率就大大折扣。

①工作内容：通过会议中回顾和总结昨天的工作，进行业绩分析，认识到其不足，对其批评，共同交流，找到好的方法和途径，解决市场遗留问题，恢复市场肌体，提高工作效率。(内容：新增资产，开户数，客户疑问)

②会议精神：一天之际在于晨，周一是当周的关键日子，通过周一开会对上周工作不足进行批评指正，指正的方式决定了其主要意义，营销主要的成功方法，无异于精神支持和鼓励，使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓励，调动起积极性，致使工作顺利完成。

③会议文化：会议中增加才艺展示，把个人优秀的一面展现出来，彰显其自信和人格魅力，鼓舞其团队士气，增强其团队向心力和凝聚力。

(二)人员招聘

销售团队组建，人员招聘是重要的部分，不断地补充新力量，团队才能更好的发展。招聘分一下三个方面：

①网站招聘：通过助理在智联网招聘，招募优秀成员。

②人才市场招聘：结合人才大市场，进行招聘。

③校企合作：这个是创新招聘的一中新方式，目前还没有成功，通过与学校领导进行沟通，开办期毕业生校企合作，在毕业生毕业前进行培训，了解其优秀成员，招募到公司(在与深圳职业技术学院进行中)

(三)区域培训

在公司的组织的培训下，团队内部进行新员工开户培训强化方案。

①新员工开户流程及企业文化代训(a股，b股开，基金，创业板，机构开户户)

②销售技巧及话术培训(swot分析教材,客户面谈沟通的技巧，银行网点开发维护)

③从业资格考试培训(证券基础知识，证券交易知识)

(四)网点开发及维护

目前有岗厦交通银行和网点，建业小区网点，通过网点巡查和银行行长了解其客户经理工作情况，加强其维护和业绩促成。

通过完成上述工作，使我认识到一个优秀团队应当具有优秀的管理能力，不断强化的团队服务意识，遇事养成个人经常换位思考的能力，良好的协调、沟通能力，及时发现、解决问题的能力，准确分析、判断、预测市场的能力，对于管理者保持管理信息及时、对称的能力，良好的语言表达能力，较强的创新能力。以提高团队工作效率和工作质量为标准，这样才能不断增强团队工作的号召力、凝聚力和战斗力。

关于银行客户经营心得体会范本三

跳槽简历模板

时光在流逝，从不停歇，我们找工作的时间越来越近，现在的你想必是在写简历吧。相信许多人会觉得简历很难写吧，以下是小编为大家收集的跳槽简历模板，仅供参考，欢迎大家阅读。

跳槽简历模板1

基本信息

姓 名：张俊华

性别：男

婚姻状况：已婚

民族：汉

户 籍：山东

年龄：28

现所在地：青岛

身高：1.75cm

联系电话：135**2 7758

电子邮箱：

求职意向

寻求职位：互联网软件开发工程师

工作年限： 3 职称：

期望月薪：面议

求职类型：全职

到岗时间：随时

工作经历

20xx/03--20xx/06 山东恒安投资管理有限公司 网络部（软件开发公司）

项目名称：爱存爱贷项目（p2p线上平台）

软件环境：jdk tomcat spring hibernate struts2

项目描述：本系统采用ssh架构，mysql数据库。提供一个线上的p2p借贷平台。

项目职责：在项目以及完成的基础之上，主要负责爱存爱贷项目功能的维护以及项目页面的重新设计和编写。

20xx/07--20xx/10 山东众阳软件有限公司 软件工程师

项目名称：济医附院绩效考核系统

软件环境：jdk tomcat spring ibatis struts1 oracle

项目职责：本人负责病例分型以及绩效得分计算。根据一个病例分型的算法将原始的病例分为a、b、c、d4个等级，并实现查询和修改等操作。根据绩效得分的算法计算出每位医生的绩效得分并对绩效得分实现不同条件的查询以及修改操作。

项目名称： 济医附院医疗质量查核系统 软件开发工程师

软件环境：jdk tomcat spring ibatis struts1 oracle

项目职责：负责护理部质量查核中的调查问卷模块，跌倒坠床数据分析以及护士长手册中部分功能。将5大类26小类的调查内容以及选择三个最满意护士做成调查问卷。获取原始调查问卷的数据之后，根据不同需求查询数据。例如计算不同内容的落实率及满意度、统计满意护士得票最多的三个人并用fusioncharts以图表的形式到页面中显示。根据坠床的时间、地点、年龄等条件统计坠床患者比例。护士长手册模块，实现对培训情况、发表论文详情等内容的查询和修改。

教育背景

20xx.09-至今 山东软件开发大学 计算机软件与理论 硕士

20xx.09-20xx.07 德州软件开发学院 计算机科学与技术 本科

自我评价

自我学习能力还是比较强的，想做的事很认真。专业知识扎实，有积极的工作态度，能够独立工作，又有团队精神，同时具有良好的文化素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地进步自己的工作能力。

跳槽简历模板2

姓 名： 林小姐

国籍： 中国

目前所在地： 广州

民族： 汉族

户口所在地： 湖北

身高： 168 cm

婚姻状况： 未婚

年龄：20岁

培训 认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历

应聘职位：

工作年限： **年/月

职称： 无职称

求职类型： 全职

可到职日期： 随时

月薪要求： 20xx--3500

希望工作地区： 广州 广州 广州

个人工作经历：

公司名称： 广州哈楠业皮具有限公司

起止年月：20xx-03 ～

公司性质：

所属行业：

担任职务： 会计

工作描述：

1、负责工资核算、发放工资、编制会计凭证、应收应款的对账；

2、开发票、到银行办理各项付款业务及到税所办理税务；

3、每月进行存货盘点，并进行存货差异处理工作，协助财务主管处理日常事务。

离职原因：

公司名称： 广州哈楠业皮具有限公司

起止年月：20xx-07 ～ 20xx-03

公司性质： 所属行业：

担任职务： 人事管理

工作描述：

1、人员招聘筛选，工作环境及岗前的 培训 ；

2、员工宿舍的管理，协调后勤工作；

3、档案的录入、合同及工资的管理；

4、对员工社保的管理，工伤的申报；

5、处理公司对外的各项事物（如年审、证件的办理）；

6、公司管理制度的起草及修定的跟进工作；

7、员工的绩效考评。

离职原因：

公司名称： 广州华豪皮具有限公司起止年月：20xx-06 ～ 20xx-05

公司性质： 所属行业：

担任职务： 主管助理

工作描述： 协助主管处理日常事务。

离职原因：

教育背景

毕业院校： 中山大学

最高学历： 大专 毕业日期： 20xx-12-01

所学专业一： 会计学 所学专业二：

受教育 培训 经历： 起始年月 终止年月 学校（机构）专 业 获得证书 证书编号

1999-09 20xx-07 谷城二中 基础知识 高中毕业证

20xx-01 20xx-12 培训班 高级文秘 初级电算化证

20xx-01 20xx-12 市桥陈文卫会计培训中心 真账实操 真账实操证

20xx-01 20xx-12 市桥陈文卫会计培训中心 会计 会计从业资格证

语言能力

外语： 英语 一般

国语水平： 一般

粤语水平： 一般

工作能力及其他专长

熟练掌握办公软件及其它现代化办公设备；会用财务软件，掌握仓库管理 流程 及工业 流程，成本核算，税务核算，出口退税 ；对数字敏感，能独立完成上级交待的任务。

详细个人自传

本人思想积极向上，有很强的责任心，敢于担当，进取心强。敢于接受各方面的意见，不害怕失败，能够迅速的总结经验教训。有一定的管理理论基础和实操技能。有敏锐的观察力，思路清晰，能够做冷静的看待和分析问题，有好的协调组织能力。有良好的沟通能力，工作认真。本人性格：外向稳重、自信、自律。

个人爱好

打羽毛球、阅读、绘画等

工作地点：广州、番禺区

月薪要求：1800-3500元

个人联系方式

通讯地址： ****

联系电话： 137********

家庭电话： *****

手 机： 137********

ｑｑ号码： ***

电子邮件： ***

个人主页：

跳槽简历模板3

姓 名：xxx

年 龄：22

户口所在：东莞

婚姻状况：未婚

民 族：汉族

身 高：160cm

求职意向

人才类型：应届毕业生

应聘职位：质量/安全管理：食品/饮料工程：

工作年限：1 职称：无职称

求职类型：实习 可到职日期：随时

月薪要求：20xx——3500 希望工作地区：广州，东莞

志愿者经历

广东工业大学青年志愿者协会起止年月：20xx-09～20xx-01

担任职位：副会长

教育背景

毕业院校：广东工业大学

最高学历：本科

获得学位：工学学士

毕业日期：20xx-07

专 业：食品质量与安全

语言能力

外语：英语优秀

粤语水平：精通

国语水平：精通

工作能力及其他专长

个人形象良好，曾作为协会全体大会主持工作及礼仪培训主讲

外语能力：大学英语六级，听读水平良好

语言能力：普通话流利，粤语流利

计算机技能：熟练掌握word、excel、ppt、photoshop等办公软件

跳槽简历模板4

个人信息

目前所在：广州年 龄：35

户口所在：广州国 籍：中国

婚姻状况：未婚民 族：汉族

培训认证：未参加 身 高：165 cm

诚信徽章：未申请 体 重：60 kg

人才测评：未测评

我的特长：

求职意向

人才类型：普通求职

应聘职位：物业管理经理/主管：

工作年限：10

职 称：无职称

求职类型：全职

可到职日期：一个星期

月薪要求：面议

希望工作地区：广州，中山，佛山

工作经历

广州商邦置业发展有限公司

起止年月：20xx-06 ～ 至今

公司性质：私营企业

所属行业：

担任职位：物业管理

工作描述：1、严格执行公司各项规章制度，并监督实施。

2、主要负责公司产权性物业的经营性管理工作，具体履行本公司物业产权的权利和义 务，最大限度发挥物业价值，为公司增创效益。

3、负责与各物业管理公司和相关单位建立良好的沟通渠道，为物业的正常有序开展创造良好的外部条件。

4、负责所有物业项目的日常管理。包括：建立安全保障体系，协助物业安全的检查、相关工作的组织实施；初审与所在物业管理公司签订的管理协议；车场经营管理工作，物业招商管理工作并跟踪、合同的谈判、签订。

5、完成总经理和上级部门临时交办的其它工作。

离职原因：

广州瀚舍春华物业管理有限公司

起止年月：20xx-08 ～ 20xx-01

公司性质：

所属行业：

担任职位：物业主任

工作描述：负责金沙洲项目和广州市劳教局生活区的整体运作。跟进各事项的进度和完成情况，采取相应的措施，使各事项高效、高质地完成。平衡住户和物业公司的关系。协助总经理完成其他工作等。

离职原因：

佛山市华夏陶瓷博览城物业管理有限公司

起止年月：20xx-10 ～ 20xx-05

公司性质：政府机关

所属行业：

担任职位：质量检查监督（总经理助理）

工作描述：1.协助公司经理明晰各部门，岗位职责，督导，检查各部门，各岗位按职责要求开展服务工作，及时发现和解决各部门，岗位工作质量问题。2.关注业主需求，定期进行业主证询和管理服务调查分析，及时反馈报告公司经理。3.检查各部门工作记录等运作资料，进行统计和分析，分析结果报告公司经理。4.起草，制定质量检查监督措施，制度，保障各部门落实管理目标。5.负责组织有计划的物业管理服务质量检查，及时发现质量问题和隐患问题，采取相应措施处理。6.完成公司交办的其他工作。离职原因：

香港丽新集团广州高乐物业管理有限公司

起止年月：1999-08 ～ 20xx-05

公司性质：外商独资

所属行业：

担任职位：物业主任

工作描述：1998.10--20xx.3

1、协调各部门的运作。2.监督，指导所属各经营，管理单位的工作。3.追收管理费。4.曾成功带领下属完成第二，第三期的收楼工作。离职原因：

志愿者经历

教育背景

毕业院校：广州城市职业学院

最高学历：大专 获得学位: 毕业日期：20xx-07

专 业 一：经济管理专 业 二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号

20xx-092005-06广州城市职业学院经济管理毕业证-

20xx-052006-05建设部全国物业管理企业部门经理岗位证书-

20xx-02-永安通驾校培训c1驾驶证-

语言能力

外语：英语 一般粤语水平：精通

其它外语能力：

国语水平：优秀

工作能力及其他专长

本人有10多年的物业管理经验，包括高尚住宅、政府投资的廉租房和经济适用房的管理。曾管理过占地140多万平方米的专业市场和商业物业管理。熟悉物业管理各环节的运作（包括物业管理的前期工作、交收楼等）。能有针对性地编写管理方案和规章制度等。能编写投标书。

跳槽简历模板5

基本简历

姓 名： 李先生 国籍： 中国

目前所在地： 广州 民族： 汉族

户口所在地： 湖北 身材： 175 cm 70 kg

婚姻状况： 未婚 年龄： 31 岁

求职意向

人才类型： 普通求职

应聘职位： 建筑/房地产/物业管理类：物业主任物业经理、客户经理/主管：行政管理、物流经理/主管：

工作年限： 8 职称： 中级

求职类型： 均可 可到职日期： 随时

月薪要求： 5000--8000 希望工作地区： 广州 广东省 其它国家工作经历

公司名称： 广州市信诚物业公司起止年月：20xx-04 ～

公司性质： 民营企业所属行业：房地产，建筑，安装，装潢

担任职务： 管理处经理

工作描述： 负责物业管理处的全面工作，主要包括：

1、根据物业服务合同确定物业服务质量定位；

2、策划物业的物管方案及管理目标；

3、编制收支预算；

4、组织各员工的 培训 与考核；

5、各日常业务工作的监督与控制（包括工程、安管、客服、环境等）；

6、与开发商、各相关政府部门及公司内部各部门的沟通、协调；

7、物管日常风险的控制及管理；

8、各部门计划工作及执行情况的管理；

9、各突发事件的控制及管理等工作。

公司名称： 广州番禺雅居乐物业公司起止年月：20xx-04 ～ 20xx-04

公司性质： 中外合资所属行业：房地产，建筑，安装，装潢

担任职务： 住户服务中心经理 主要职责如下：

1、协助制定物业前期招投标；

2、协助策划制定物管方案；

3、物业接管验收；

4、制定收楼方案并组织实施；

5、业户投诉接待及处理；

6、物管品质管理；

7、档案资料管理；

8、各种证件办理；

9、组织部门员工对业务及法规知识的 培训 ；

10、部门费用预算的编制和控制；

11、与各相关部门的沟通、协调等。

公司性质： 私营企业所属行业：房地产，建筑，安装，装潢

担任职务： 物业部主管

工作描述：

1、负责项目的招投标；

2、前期物业接管验收；

3、物管项目管理方案的制定；

4、监督并按标准实施各项物管业务工作（包括客服、安全、消防、工程、清洁、绿化、培训 等）；

5、收楼；

6、客户投诉处理；7装修监管；

8、员工培训；

9、涉及相关政府单位及企业内部部门的沟通、协调；

10、组织制定并实施突发事件应急预案等工作。

教育背景

毕业院校： 暨南大学

最高学历： 本科

毕业日期： 20xx-07-01

所学专业一： 物业管理

所学专业二： 法律

培训经历

起始年月 终止年月 学校（机构）专 业 获得证书 证书编号

20xx-09 20xx-07 湖北咸宁林校 林政公安专业 中专

20xx-09 20xx-07 暨南大学 物业管理 专科

20xx-04 20xx-05 参加物管企业经理岗位资格培训 物企经理 已获证

20xx-05 20xx-06 参加iso9000质量体系内审员资格论证培训 iso9000 内审员资格证

20xx-09 20xx-07 暨南大学 物业管理 本科

语言能力

外语： 英语 良好

国语水平： 优秀 粤语水平： 良好

工作能力及其他专长

本人性格外向，有非常丰富的物管工作经验，沟通协调能力强、文笔流畅，擅长发挥团队凝聚力，爱好体育及书法，现正三十而立，有非常强的事业心和工作责任心及管理工作能力，做事从不拖泥带水，做事务实也喜欢务实做事的人，愿在工作中与合作企业共同进步、共同发展！

个人自传

本人有多年大型小区、写字楼、综合商业物业的综合物管工作经验。擅长前期物管招投标、风险的控制管理及物管成本预算编制与控制，有丰富的物业日常工作经验（包括物业的接管、入住手续办理、物业租赁、装修监管、突发事件及安全管理、客户服务、消防管理、车辆管理、各种物管纠纷处理、社区文化等事务）。参与了iso9000质量体系的认证、评审工作和创优评比工作，编写了多个实操程序及培训教材，熟悉物管法规。本人具有较强的计划、沟通、协调、培训及监控能力，为人勤奋、工作务实、责任心强。在物管服务工作中具有较强的亲和力，擅长各类文书的。起草、人际公关事务的处理、业务培训及员工绩效考核。在各项工作中勇于挑战，具有较强的思维判断和决策能力。愿在日后工作中不断进取，争取更大的进步！联系方式

通讯地址：

联系电话：

电子邮件：

跳槽简历模板6

个人信息

目前所在：荔湾区年 龄：33

户口所在：清远国 籍：中国

婚姻状况：已婚民 族：汉族

培训认证：未参加 身 高：155 cm

诚信徽章：未申请 体 重：58 kg

人才测评：未测评

我的特长：

求职意向

人才类型：普通求职

应聘职位：生产计划/物料管理(pmc)：计划物控管理/主管，生产计划/物料管理(pmc)：跟单主管，采购员：采购外购

工作年限：11职 称：无职称

求职类型：全职可到职日期：一个星期

月薪要求：20xx--3500希望工作地区：广东省，广州，佛山

工作经历

恒信贸易有限公司 起止年月：20xx-07 ～ 20xx-07

公司性质：私营企业 所属行业：贸易/进出口

担任职位：pmc主管

工作描述：对公司汽车、摩托车等配件的订单的进行合理计划和统筹安排，并及时跟进实施；对仓库备货情况进行合理计划和跟进；及时了解客户、销售订货的相关数据及信息，并及时跟进订单情况；及时了解供应商、采购订货的相关数据及信息，并及时跟进采购情况；跟进及监督控制销售、产品及物流部的工作衔接和流程的通畅。离职原因：

佛山市日丰企业有限公司 起止年月：20xx-07 ～ 20xx-07

公司性质：民营企业 所属行业：房地产/建筑

担任职位：计划管理

工作描述：负责卫浴产品外协厂的生产进度跟进管理和统筹分配产能；跟踪和安排产品的到货进度；合同管理和销售支持；客户资料归档更新；跟进外协客户和供应商讯息反馈；负责厂家的产能评估和生产异常处理；仓库成品的库存处理；参与相关产能和物料评估；对包装类制品计划和订货有较深了解和实操经验；协调仓库管理。离职原因：

顺德市东菱凯琴集团新宝电器有限公司 起止年月：20xx-05 ～ 20xx-06

公司性质：民营企业 所属行业：通信/电信/网络设备

担任职位：pmc科长

工作描述：负责家电类产品生产排单和生产进度跟进管理，生产单审核和下放生产；本部门物料需求计划的制定和材料统计协调工作；负责车间产能评估和生产异常处理；仓库成品的库存处理；并与业务部和生控部协调出货期，参与相关产能和物料评估；协调仓库管理。协助公司erp运作。离职原因：

东莞市石碣镇日顺电子制品有限公司 起止年月：1999-07 ～ 20xx-04

公司性质：外商独资 所属行业：通信/电信/网络设备

担任职位：经理助理

工作描述：负责电子类产品的生产排单和生产进度跟进管理，下放生产；模具到位状况跟踪和安排；协助经理办理日常事务本部门的外务联系工作，合同管理和销售支持；客户资料归档更新；跟进外协客户和供应商讯息反馈；安排部分工业原料，用具和色粉，五金电子件采购。离职原因：

志愿者经历

教育背景

毕业院校：广东韶关大学

最高学历：大专 获得学位: 毕业日期：1999-06

专 业 一：机械制造与模具设计专 业 二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号

1996-091999-06广东韶关大学机械制造与模具设计毕业证书-

语言能力

外语：英语 一般粤语水平：精通

其它外语能力：

国语水平：精通

工作能力及其他专长

工作细心负责，在物控和人事方面有良好沟通和统筹能力，分析力强；有良好的组织控制能力与沟通技巧，能快速处理各种紧急事项，合理的计划安排与高效管理。能操作各种日常办公软件；跟进外协客户和供应商讯息反馈；合同管理和销售支持；客户资料归档更新；有部分工业原料，工业设备、用具和色粉，五金电子件、卫浴产品的采购经验；能进行物料需求计划制定和材料统计协调工作；负责车间产能评估和生产异常处理；参与相关产能和物料评估；对包装类制品计划和订货有较深了解和实操经验；协调仓库管理库存成本控制。有物料控制和计划制订经验；协助公司erp运作。参加了原公司的mrp管理培训和职位培训。自我评价

本人爱好广泛，有进取心；喜欢求学各方面知识充实自已，愿用双手打拼美好的明天；希望能有更大的发展和学习机会。

跳槽简历模板7

个人信息

姓名：

邮箱

性别：

年龄：

学历：

电话：

薪资要求:

教育背景

毕业院校：xx大学

最高学位：本科专业一：采购与物流专业二：

职业技能

●能独立操作erp系统与step系统及sap、srm系统与考勤系统。

●熟悉车间生产流程。●能快速建立供应商网络。

●能合理预算生产物料。

●能快速分析市场价格趋势。

●具有强烈成本意识和谈判技巧。

●能协调生产部门与供应商关系。

●能迅速融入团队。

●能很好的协调工作与处理上下级关系。

●冷静的处事能力与办事能力

求职意向

物流与采购

工作经历

20xx有限公司采购工作职责：主要负责完成部门销售预算，毛利达成，海报谈判，费用收取，合同谈判等。

1、完成公司每月的销售与毛利预算

2、制定每月商品促销活动，包括店内促销和海报促销

3、淘汰滞销商品，控制部门库存金额，使之达到安全合理的周转天数

4、收取促销费用，增加公司额外收入

5、引进新供应商和新商品、开发特色商品

6、供应商合同谈判xx有限公司采购

自我评价

1、公關社交及組織、溝通協調能力強，擅長交際及洽談。

2、適應能力及接受能力強，能夠勝任任意一項工作。

3、能承受較大的工作壓力，同時具有較強的團隊合作精神。

4、個性開朗樂觀、有明確的是非觀，工作踏實肯干，認真負責、條理有序在5年的工作经历中积累了大量的实践经验资源和人际关系。能独立处理客户提出的要求，能妥善处理好公司内部的突发事件。●具有良好的职业操守，能吃苦耐劳和集体团队精神。

5、本人采购多年，有一定的市场洞察力与敏锐眼光，有供应商资源及谈判口才，在采购行业能独当一面，热爱文学，热爱生活！责任心强，有勤劳肯干的精神。

6、相信您的信任与我的实力和努力将为我们带来共同的成功！如公司需要进一步的了解我的资料以及我情况，请电话与我联系。采购专员的简历自集丰富的管理经验与扎实的采购实践技能于一身的综合性人才。

7、具有10多年多大中型皮具公司及服装公司从事采购部门管理的经验；擅长团队组建，采购管理体系的建立与完善；擅长与各类供应商交流，协调合作关系；善于冷静处理各类突发事情，善于分析问题并督促供应商解决根源问题，并且帮助他们完善自身质量管理体系。

8、外贸采购流程优化、采购质量控制、采购总成本控制，等方面有丰富的经验非常熟悉整个外贸流程，实践性很强，英语口语流利和书写熟练；对物流管理，仓库管理知识，财务知识，外贸付款，国内付款流程熟悉。

关于银行客户经营心得体会范本四

尊敬的各位领导、各位同事，大家好!

____年我在领导的培养帮助、同志们的关心支持下，无论在任何岗位，我都兢兢业业做好每一件事情，始终遵循为客户服务的原则，将客户的利益放在第一位，尽职尽责，无愧于自己。现将我这一年的学习工作情况总结如下：

一、自觉加强理论学习，提高自身素质。

首先，自觉加强政治理论学习，提高自身修养。我积极参加各项学习活动，并注重自学，认真学习农业银行新出台的各项政策，学习分、支行的经营分析会议，使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策，提高了执行力。

其次，在业务学习方面，我不断的总结经验，并积极与身边的同事交流沟通，努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。同时，我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。此外，我参加了个人理财师资格的考试。在学习中，丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高，并快速的进入了角色。通过我行提出的“将农业银行打造成区域市场内客户首选银行”，使我进一步理解了我行出台的各项方针和政策，看到了农行发展的巨大潜力，增加了我们业务发展的紧迫感。

二、脚踏实地，努力完成好各项业务工作。

在____分理处工作的这一年中我具体参与的工作和取得的成绩主要包括以下几个方面：

(一)在____分理处工作期间，拓展了优质客户123户，新增存款300万元，签约三方存管26户，营销贷记卡14张，销售保险40万元，在____年二季度阶段性考核及储蓄对抗赛中百花分理处取得了较好的成绩，在区行____年上半年综合考核中，____分理处考核位次大幅度前移。在这里，我也尽自己最大努力贡献了一分力量。

(二)在____分理处工作至今，不论在高柜，还是在低柜，都努力做好本职工作。

1、通过对客户的深度挖潜，着力为客户提供人性化服务，“急客户所急，想客户所想”，在我和大家的共同的努力下，我们已经成为了客户情感上的朋友、财务管理的顾问、业务发展拓展的源泉、产品发布的渠道。现在以营销为主题、以产品为纽带、以理财为特色，细分服务群体，找准服务定位，加强服务沟通，维护客户关系，真正让客户喜欢农行，喜欢农行的产品及代销产品。在____年的下半年成功销售保险趸交12万元，期交2、5万元，营销借记卡300张，注册个人网银190户，电话银行90户，手机银行10户，签约三方存管5户，开通短信通90户，销售本利丰120万元，销售基金3万元，揽存140万元，为__y分理处完成各项计划贡献了自己的一份力量。

2、努力与客户沟通，化解各类矛盾，做好客户的分流工作。

客户经理是对外服务的窗口，是农业银行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平，低柜柜员也算作客户经理一类。因此我始终在努力完善自身的综合素质，给客户提供最优质的服务。然而难免也遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。一天当中大部分时间都在低柜区，直接与客户面对面，还可以引导客户到相应的功能分区最快的办理业务。起到一定的分流客户，减轻高柜压力的作用。

近年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如遇到困难容易产生急躁情绪，对公业务知识水平不够高，综合协调能力有待提高等等。

今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导：

第一、自觉加强学习，同时向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，特别是对公业务知识，全面提高综合业务知识水平。

第二、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌。

第三、继续提高自身政治修养，强化为客户服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的银行工作人员。