质量管理扬帆起航心得体会简短 质量管理培训感言与收获(六篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

推荐质量管理扬帆起航心得体会简短一

一、依法合规经营，履行社会责任。严格按照《商业银行法》等法律法规，依法开展金融业务，合规经营，主动践行市场主体应尽的商业和社会责任，自觉维护金融市场秩序。

二、严格限时办结，提高办贷效率。按照贷款类别，对申请受理、贷款调查、审查、审批、发放等环节进行梳理，逐一明确办结时间，承诺办理时限，及时告知客户办理进度，压缩办贷时间，提高办贷效率。

三、优化办贷流程，精简申请资料。持续优化信贷业务流程，推动业务办理流程整合，结合信用环境、贷款管理水平等因素，对网点实行差别化授权，缩短审查、审批链条。积极推广“无纸化”办贷新模式，在做好风险防控和合规经营的同时，最大限度的减少客户提供资料，优化服务体验。

四、强化科技支撑，提升客户体验。大力推广“信e贷”线上办贷，实现线上申贷、快速审批、即时放款;加大电子机具布放力度，做到金融服务有效覆盖，为广大客户提供更加优质、便利的金融服务。

五、推进网点转型，转变服务意识。加快推进厅堂服务转型，打造智慧型银行，切实转变工作作风，不断提高服务质量，为广大客户提供优质金融服务。

六、创新信贷产品，丰富产品体系。加大创新研发力度，不断创新信贷产品，依托“信e贷”和“家庭亲情贷”，提升信贷服务的精准性和灵活性，构建多层次、立体化的信贷产品体系，打造特色服务，提高市场占有率，满足各类客户信贷需求。

七、开展主动营销，推行送贷上门。借助网格化营销，将信用评定、信e贷数据采集作为一体化工程，把营销做到客户身边，把产品做到客户心里，将客户跑银行变为银行上门送服务，做“千家万户的主办银行”。

八、落实收费减免，降低办贷费用。认真贯彻落实《商业银行服务价格管理办法》和关于小微企业金融服务收费的各项监管政策。严格执行“七不准”、“四公开”和“两禁两限”要求，收费标准全部公开，让客户明明白白贷款。

九、推行“阳光办贷”，强化社会监督。强化内部监督，对新受理业务、新发放贷款客户进行抽查回访，公布监督方式，接受社会评价和监督，督促全体信贷人员认真履行岗位职责，遵守廉洁自律有关规定，杜绝“吃、拿、卡、要”等不良行为。

推荐质量管理扬帆起航心得体会简短二

我们的日常生活中总能发现“is9000质量管理体系认证”字样的身影，但是，我并不了解质量管理体系以及质量认证，直到这学期，我选修了李奔波老师的《质量管理与质量认证》这门选修课，才对质量管理与认证有了初步的了解。质量管理与质量认证是一门让我受益匪浅的选修课，讲师通过名家讲座和保时捷生产流水线的视频，深深震撼了我们，让我们体会到了质量管理体系在中国与外国发达国家相比的任重而道远。我学习并了解了iso9000标准，质量管理与认证的历史，以及一些质量管理方面的术语以及处理方法。在学习的过程中了解了iso9000真正含义。经过学习，使我解了一般关于质量管理的程序和方法了。

经济全球化的今天，中国的商品经济更加繁荣，与此同时，企业管理者面临更多挑战。越来越多的企业要通过iso9000已成为必然趋势，而国内懂iso的人才相对较少。因此，了解，学习iso9000，了解质量管理体系无论是对于个人，还是对于企业，都非常重要，任何事物只有你去接触了，才会了解其中的奥妙、才能有谈论运用的依据。规模企业要想把产品卖出去，在市场经济的大潮中立于不败之地，就必须建立一套适合于自身发展与生存的产品质量管理体系，企业的日常生产工作必须按产品质量程序进行管理，以最大幅度地降低生产成本、提高产品质量，增强产品在市场上的竟争力。要知道质量决定竞争力。企业要建立产品质量管理体系，学会并掌握行业中国家或国际上通行的相关产品质量体系标准（目前，我国为质量体系认证提供的依据标准有iso9000、iso14000及qs9000标准），通过国家、或国际质量体系认证，取得对应产品的质量体系认证证书后，才能够将产品销售到国际市场或国内知名企业。因此，质量认证知识，对企业或者想要从事相关行业以及对相关行业有兴趣的人来讲，可以在质量体系认证活动中、正常生产过程质量活动监督、产品售后服务中起到很大的作用；如果掌握质量体系认证知识，还可以参加国家、国际性认证资格考试，取得相应的认证审核员或咨询师资格证书，加入认证机构的认证活动，帮助企业开展质量体系的咨询、认证、复审活动。可以说，学习质量管理体系的相关知识百利而无一害啊。

这是我上过所有选修课中人数到得最多，大家听得最认真的一门课。大家上课认真听讲，不断探索新的知识，以求赶上时代快速发展的步伐，在思想上与时俱进。通过老师深入浅出的讲解，我对质量管理体系有了进一步的认识和理解。质量认证也叫合格评定，是国际上通行的管理产品质量的有效方法。质量认证按认证的对象分为产品质量认证和质量管理体系认证两类；按产品认证可分为安全认证和合格认证。产品质量认证是指依据产品标准和相应技术要求，经认证机构确认并通过颁发认证证书和认证标志来证明某一产品符合相应标准和相应技术要求的活动。就是说，产品质量认证的对象是特定产品包括服务。

在了解iso9000以前，我常看到大街上挂着“××企业通过了iso9001质量认证”，我茫然不知何物，认为它也许也是某个质量标准，即某种产品达到某一个指标。通过检查学习，我认识了iso9000，了解了它。知道这套标准被称为质量管理和质量保证模式和实施指南，并且有产品认证，也有管理体系认证，它不是指一个标准，而是一族标准的统称，并且广泛应用于各个领域。所以“××企业通过了iso9001质量认证”这种说法是不规范的，可以说“××企业通过了iso9001质量管理体系认证”或者说“××产品通过了iso9001质量认证”。许多商家的不认真态度或者根本是假冒伪劣产品，根本没有通过认证，也说不定，所以对这方面的知识的了解，学习，将对我以后辨认正规商品有着极重要的作用，对我以后的人生有着至关重要的影响。

什么是iso9000族标准呢？国际标准化组织（iso）为适应国际贸易和质量管理的发展需要，在总结世界上各个国家，特别是发达国家质量管理体系经验的基础上，发布了质量管理体系的一系列国际标准。国际标准通常由国际标准化组织下设的技术委员会（tc）制定，iso批准发