基层服务礼仪培训心得体会实用 基层服务礼仪培训心得体会实用篇(3篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

最新基层服务礼仪培训心得体会实用一

党的十九届四中全会强调，鼓励社会力量参与公共文化服务体系建设。“公共文化服务要实现精准、高效服务，必须依靠社会力量，发动全社会参与。”国家文化和旅游公共服务体系专家委员会委员巫志南表示，“尤其是针对农村这一短板，就更要广泛动员社会力量参与。”

补足农村服务短板、广泛动员社会力量，威海市在创建国家公共文化服务体系示范区过程中，有针对性地探索实施公共文化服务公益创投，广大村民的文化获得感显著提升。

“之前我们想吸引更多人参加剪纸活动，但不知道如何对接到更多有需求的群众，有劲使不出，影响力很有限。”威海市环翠区剪纸协会会长侯晓杰说。

“我们村虽然有不少文艺团队，但仅仅就是自唱自跳，除了文艺汇演也不知道有哪些更好的途径为村民服务。”威海荣成市俚岛镇中我岛村妇女主任、基层综合性文化服务中心工作人员王玉红说。

“此前，我们积极引入社会力量参与送戏下乡、阅读推广培训等，取得了不错的效果。不过我们也发现承接项目的社会团体，在数量和质量上和广大群众的需求还存在不小差距，也难以满足政府职能转变的需要。”威海市文化和旅游局党组书记、局长隋建波表示。

实际上，威海市的社会组织、基层文化单位、文化主管部门之前所面临的以上这些问题，也是我国各地在探索公共文化服务社会化的过程中遇到的一些普遍难题：社会力量如何持续加深对国家和地方政策的理解，持续提升服务基层群众的能力？农村基层综合性文化服务中心如何更多地“打开门”“聚人气”，充实活动内容、提升服务品质？文化主管部门如何购买到更为专业专心、群众喜爱的服务项目？

为解决问题，威海市在需求调研的基础上，探索实施公共文化服务公益创投，政府不直接购买服务，而是扶持专业的文化组织孵化中心——威海市善若社会工作研究和服务中心（以下简称“善若中心”），孵化中心则对具有成长潜力的文化组织进行培育孵化，让这些文化类社会组织从小到大、从弱到强。经过培育的社会组织重点面向基层社区和农村开展类型丰富的公共文化服务，填补基层公共文化服务短板。

山东大学威海基层治理与社会法治研究中心研究员郭剑雄表示：“公共文化服务公益创投是新型的政府支持社会文化组织参与供给，并促进公共文化服务全面发展的文化治理方式，它强调资助方和受资助方不再是简单的资助和购买服务的关系，更重要的是双方建立长期的深入的合作伙伴关系，这个合作关系可带来政府、社会组织、基层文化服务中心、文化受众的共赢。”

全民阅读、中华优秀传统文化服务、村落文化保护、民风民俗和历史文化挖掘、传统手工技艺传承、乡村音乐美术舞蹈服务、文化志愿者培养……如今在威海市的多个乡村，通过文化公益创投，一系列丰富多彩而又精准对接老百姓需求的服务，被源源不断地引入基层综合性服务文化中心，“门打不开、人不进来、服务单一”的基层公共文化服务困境被逐步破解。

侯晓杰希望提供服务却“力不从心”的局面也终于得以改变。善若中心的工作人员广泛调研村民需求，把剪纸课堂开到了多个乡村。广大剪纸爱好者终于感到“解渴”，侯晓杰等专业剪纸老师也“成就感满满，活力满满”。

张村镇的王丹和孩子经常期待着周末王家疃村的“留住传统留住美”课堂，“这个乡村美学课堂，让我们亲近自然，又亲近人文，更是周末亲子活动特别棒的选择。”

活动专业又对口，群众自然满意，让基层综合性文化服务中心的人气高涨，工作人员也“更加自豪了”。王玉红调查到了村民“希望培育志愿者服务队”，通过善若中心的组织协调、项目设计，她很快便拉起了一支有组织、有纪律的志愿者队伍，“我们还把志愿者服务与新时代文明实践结合，与信誉积分结合，村民很满意！”

“因为老百姓反响非常好，我们要打造25个农村社区文化中心运作示范点，实施系列服务项目，让公共文化不断专业化、精准化。”善若中心总干事侯成军说，通过农村公共文化公益创投，满足基层群众在家门口就可以享受优质文化服务的需求，“这是大家的共同期待。”

最新基层服务礼仪培训心得体会实用二

为全面落实从严管党治党要求，认真履行抓基层党建工作责任制，进一步加强和改进学校基层党的建设，结合学校实际，经学校党委研究，特制定学校党委、纪委、党委书记、党委班子成员、党委职能部门、二级党组织和所属党支部党建工作责任清单，层层压实责任、传导压力，形成一级抓一级、层次抓落实的基层党建工作格局，切实把年度各项党建工作任务落到实处，不断提升基层党建工作科学化水平，为学校事业发展提供坚强组织保障。二级党组织和所属党支部基层党建工作责任清单的落实情况，将作为年度基层党建工作考核和党组织书记集中述职考评的重要内容。

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(一)党委责任清单

1.全面贯彻执行党的路线方针政策，贯彻执行党的教育方针，坚持社会主义办学方向，坚持立德树人，依法治校，依靠全校师生员工推动学校科学发展，培养德智体美全面发展的中国特色社会主义事业合格建设者和可靠接班人。

2.认真贯彻落实党委领导下的校长负责制，切实发挥好领导核心作用。坚持民主集中制，健全党委议事规则，严格执行“三重一大”集体决策制度。

3.按照党要管党、从严治党要求，切实履行管党治党责任，加强学校党组织的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设。认真落实党建工作责任制，制定学校基层党建工作责任清单，健全“主要领导亲自抓、一级抓一级、层层抓落实”的党建工作责任体系。

4.按照建设学习型党组织要求，坚持和完善党委中心组学习制度，按照上级要求开展党内专题学习教育活动，认真组织各级党组织和广大党员认真学习党章党规，学习领会习近平总书记系列重要讲话，学习中国特色社会主义理论，教育引导党员干部坚定理想信念，不断强化党员意识，提高政治定力。

5.坚持党管干部原则，按照干部管理权限负责干部的选拔、教育、培养、考核和监督，依照有关程序推荐校级领导干部和后备干部人选。加强各级领导班子建设、干部队伍建设和人才队伍建设。

6.认真落实党内生活制度，党员领导干部带头过双重组织生活，按规定开好领导班子专题民主生活会。

7.领导学校思想政治工作和德育工作，坚持用中国特色社会主义理论体系武装师生员工头脑，培育和践行社会主义核心价值观，牢牢掌握意识形态工作领导权、管理权、话语权。维护学校安全稳定，促进和谐校园建设。

8.加强对学校各基层党组织的领导，做好发展党员和党员教育、管理、服务工作，发展党内基层民主，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

9.领导学校党的纪律检查工作，落实党风廉政建设主体责任，推进惩治和预防腐败体系建设。

10.领导学校工会、共青团、学生会等群众组织和教职工代表大会。

11.做好统一战线工作，对学校民主党派的基层组织实行政治领导，支持他们依照各自章程开展活动;支持统一战线成员参加相关活动，发挥积极作用。

(二)纪委责任清单

1.协助学校党委制定党风廉政建设和反腐败工作规划和年度计划，部署安排具体工作;将党风廉政建设和反腐败工作任务进行分解，组织层层签订党风廉政建设责任书，协调推进惩治和预防腐败各项工作，实施年中督查、年底考核。

2.维护党章和其它党内法规，持之以恒反对和纠正“四风”，加强对中央八项规定、省委若干意见和学校若干规定贯彻执行情况的监督检查，严肃查处违反党规党纪和作风建设规定的行为。认真落实党内监督条例，加强对各级领导班子及领导干部履行职责和权力行使情况的监督。严把招生录取、基建项目、物资采购、财务管理、科研经费、干部人事、学术诚信等“七个关口”，切实加强对人财物管理的重点领域和关键环节的监督。

3.完善反腐倡廉“大宣教”工作格局，加强理想信念、宗旨观念、廉洁自律教育，深化示范教育、警示教育和岗位廉政风险教育,筑牢拒腐防变的思想道德防线。

4.不断清理、修订和制订党风廉政建设相关制度，强化用制度管权管事管人的各项措施，推进惩治和预防腐败体系建设。

5.坚持以零容忍态度惩治腐败，有案必查，有腐必惩。认真执行重要信访、重要案件线索向学校党委、省纪委和省高校纪工委报告制度，及时公正地调查处理信访举报。查办案件以上级纪委为主，严肃查处党员干部违纪违法的行为。

6.实行“一案双查”，强化责任追究。对因领导不力、监管不严而导致不正之风长期滋生蔓延，或者屡屡出现重大腐败问题而不制止、不查处、不报告的，既追究当事人责任，又追究相关领导责任。

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1.主持学校党委全面工作，负责组织党委重要活动，协调党委领导班子成员工作，督促检查党委决议贯彻落实，主动协调党委与院长之间的工作关系，支持院长开展工作。

2.认真履行第一责任人职责，贯彻落实上级关于基层党建工作的部署要求，主持召开党委会、专题会、推进会等，研究部署年度基层党建工作，制定和审核年度党建工作责任清单，每季度至少听取x次专题汇报，研究x次基层党建工作;每月至少到基层调研指导党建工作x次，每年撰写专题调研报告x份;每学期至少与基层党组织负责人谈心谈话x人次，召开专题座谈会x个;带头过双重组织生活，及时协调解决工作中的重点、难点问题。

3.根据学校事业发展需要，按照从严管理干部的要求，健全干部工作制度，强化日常管理监督，加大教育培训力度;完善院系(部)党政联席会议制度，推动院系级单位形成科学的决策运行机制;改进和完善处级领导班子和领导干部年度考核办法，突出工作实绩考核，树立良好的考核导向。

4.加强基层服务型党组织建设，完善工作制度，创新活动方式，严格党员教育管理，坚持开展党内“民主双评”，不断增强基层党组织凝聚力和战斗力。

5.落实抓意识形态工作责任制，坚持社会主义办学方向，坚持马克思主义在高校意识形态中的指导地位，加强宣传思想阵地建设，深入开展社会主义核心价值观教育和精神文明创建，每年至少为党员干部、师生员工上一次形势政策课和党课，牢牢把握宣传思想工作和意识形态工作领导权。

6.带头贯彻落实中央八项规定和省委省政府20条要求，持续推进作风建设;认真落实党风廉政建设主体责任，与班子成员签订党风廉政建设责任书，加强督促检查，履行一岗双责，定期听取纪委工作汇报，对党风廉政建设和反腐败工作亲自部署，重大问题亲自过问，重点环节亲自协调，重要信件亲自批阅，重