护士实习发热门诊心得体会简短 护士发热门诊的心得体会(6篇)
在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
推荐护士实习发热门诊心得体会简短一
此外参与门诊产妇学校孕妇健康教育材料的编写,促进科室健康教育规范化。协助护士长为门诊产妇学校讲授产前健康教育内容并参加了北京妇产护理学会的相关培训。此外在工作中认真指导见习和实习同学,积极协助带教老师完成本病房的带教工作。
总之,在这个和谐温馨的环境里,我度过了愉快一年,希望未来一年在科研和工作中取得更大进步。
为推进护理队伍建设,深化温馨护理服务,为患者提供一个良好的就医环境,为护理人员营造一个团结协作、积极进取的工作氛围,护理部于20xx年5月在全院范围内开展“温馨护士站”活动,我科积极响应护理部的号召制定了“温馨护士站”活动计划并组织实施。自开展活动一年多以来,全科护士坚持以孕产妇为中心,以提高护理技术含量、知识含量和服务质量为指导思想,努力构建一个温馨、和谐的爱婴病区,现将工作总结如下:
一、营造温馨、舒适的病房环境。
1、 病房大厅设有家属休息区,在医生查房及进行治疗时播放母乳喂养及新生儿护理宣教录像供家属观看;病房内,一系列家庭化的设施,如印花的床上用品、冰箱、彩电、矮柜、沙发、卫生间等,让孕妇有回到家的感觉。
2、美化病区的环境,更换陈旧的板报,病区内使用统一的粉色作健康宣教板报,图文并茂,增加孕产妇及家属的感性认识,深受喜爱;同时定每月的月底为科室的卫生清洁日,协助孕产妇进行生活护理,清理病区各通道及卫生死角等保持病区通畅、明亮、整洁。
二、规范护理行为及服务流程。
1、 为使孕妇从踏入病房的第一刻起就感觉到宾至如归的服务,我们改变了传统的接诊流程,制定了接诊入院孕妇的温馨流程:孕妇持住院证到病室时护士马上起身站立,面带微笑,向孕妇问好,热情接待孕
妇,为孕妇称体重,测量生命体征,并介绍主管医师、责任护士、同时向病人及家属详细介绍病房环境,包括护士站、医生办公室等具体位置,住院须知、母婴同室探视陪伴制度等。引导、搀扶或推送孕妇到病床介绍病室设施及其使用,让孕妇在第一时间就感受到人性化的关爱。
2、护理人员主动热情接待孕妇,对孕妇及家属提出的问题,担任首问负责制的护士,对本职范围内的必须给予及时有效的应答;对超出本范围的要及时汇报护士长,不对孕妇及家属提出的问题不闻不问,让孕妇或家属有问而来,满意而去。
(请你继续关注好范文网:、 严格医院规章制度,按照医德规范,培养护士良好的素养。护士上岗时仪表端正,着装规范,不佩带手饰上岗,不浓装艳沫;对待孕产妇及家属和来访者态度和蔼,礼貌待人;工作时做到四轻:说话轻,操作轻,关门轻,走路轻;不扎堆聊天,不谈论病人隐私,不与病人谈论与工作无关的内容。
4、为出院产妇送温馨:出院当天由责任组长为所有出院的产妇讲解饮食与营养、活动与休息、清洁卫生、用药、避孕、母乳喂养以及新生儿护理等方面的相关知识,讲解出现异常情况的应对措施以及产后复查、新生儿预防接种的时间、办理出生证的流程等,并告知热线咨询电话,以便出院后遇到问题时随时与我们联系。
四、落实基础护理职责,改善护理服务
1、 明确临床护士应当负责的基础护理项目及工作规范,履行基础护理职责,规范护理行为,改善护理服务。加强晨、午及晚间的护理,
主动为病人提供各种生活上的便利,协助病人解决困难。
2、 明确临床护理服务、服务项目和工作标准。按照分级护理的服务、服务项目为患者实施病情观察、治疗和护理措施、生活护理、康复和健康指导等。
五、护理过程中体现人性化
1、在静脉输液操作中融入了温馨语言服务。输液前询问孕产妇的需求,做好解释,协助大小便,告知所用的药物以及药物有可能出现的不良反应,让其能理解;穿刺过程中询问孕妇的感受;若一次穿刺不成功时,护士均能用诚恳的语言说:“对不起,给你增加了痛苦,实在抱歉”,用语言服务来弥补技术上的缺陷;输液过程中,定期巡视,了解孕产妇需求和输液情况并协助护理婴儿,使其感受到护士的温暖和关爱。
2、为产妇行会阴冲洗、乳房护理或指导母乳喂养时实施人性化护理:会阴冲洗、乳房护理时指导探视人员离开病房,在操作时尽量遮挡隐私部位,操作完毕应尽快为产妇穿好衣裤或盖上被子后才离开病房,让产妇感受到被尊重和关爱。
3、 新生儿护理过程中实施人性化护理:在为新生儿沐浴、抚触、游泳时,室内播放优美的轻音乐,护士用关爱、亲切的语言,轻柔为其沐浴、按摩、协助游泳,让宝宝不再恐惧,使其感受到爱的关怀。
六、存在问题:
1、护理工作中缺乏主动服务意识,时常不能做到服务于孕产妇开口之前,不能主动帮助其解决实际问题。
2、年轻护士缺乏与病人及家属沟通交流的技巧。
3、护士的整体素质有待提高。在实施人性化护理的过程中,不仅要求护士有过硬的护理技术,还要有丰富的专业知识才能正确评估孕产妇及新生儿的全面状况,依据存在的问题主动采取相应的护理措施,及时满足孕产妇的需要,及时主动帮助孕产妇解决实际问题。
温馨护理服务是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式。集中体现在对病人的价值,即对病人的生命与健康、病人的权利和需求、病人人格和尊严的关心和关注,它是一种对护理真善美追求过程的认识和情感,也是实践人性化护理服务的行为和规范。通过“温馨护士站”活动的开展,使护理人员自觉地为孕产妇提供人性化服务,使护理工作以孕产妇为主导,尊重其生命价值、人格尊严,满足孕产妇的基本需求和基本愿望。我科将深入贯彻落实我院护理部20xx年创建“优质护理服务示范工程”活动的要求,认真实践科学发展观,坚持“以病人为中心”,进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,努力为孕产妇提供安全、优质、满意的护理服务。
推荐护士实习发热门诊心得体会简短二
以“十x大”精神、“三个代表”思想为工作指南,在领导的指导下,以创三级为目标,紧紧围绕工作方针和工作计划,认真履行职能,护理部将认真搞好以下工作:
一、深化人事制度改革,促进护理质量提高
人事制度改革是方向、是出路,改革要面临许多困难,但不改革,将会有更大的困难出现。护理部首先要明确这一观点,找准合理的定位,“跳出护理看护理”,以良好的心态积极主动参与改革。应当好领导的参谋,为领导提出可行性的参考意见,取得领导的理解,信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神,思路及发展趋势,统一思想,充分认识改革的必要性,消除不满情绪和抵触心理。以改革为契机,使全院护理人员既有紧迫感,又有危机感;既树立竞争意识,又增强服务意识和质量意识,优化护理队伍,促进护理质量提高。
二、抓好护理队伍建设,提升护理队伍素质
全院护理人员要认识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神,只有通过努力学习来积累知识,才能提高自身素质和业务能力。(1、鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学考试,到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。
2、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习,到年底本科学历人员达6人。
3、选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。
4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。每月科内业务学习1房1次,操作培训等。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。
三、护理质量管理是核心,加大质量控制力度
1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则,采用工作量,工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元认真组织实施,进行考核,通过工作量化考核促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。
2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。
3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查,考核,及时通报检查中存在的问题以及改进的措施,对检查出的结果进行排名次,形成科室间的相互竞争,年终护理质量前三名的科室给予一定医学-教育网-搜集-整理奖励,连续两年后三名的科室予以惩罚。
4、护理部针对**年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分,加大考核惩罚力度。
5、加大感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。
四、护理安全则是护理管理的重点
护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
1、护理部做好宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作,继续坚持护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。
2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。
(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。
(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发医学——教育网——搜集——整理生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。
(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进形不定时查房。
(4)护理操作的
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