质量管理手册心得体会精选 质量管理的心得(六篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

主题质量管理手册心得体会精选一

为了更好开展质量月活动，xx年x月x日午时机械厂召开全厂员工会议进行活动动员，罗厂长对开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述，并宣布质量月活动开始。封厂长对质量月活动的具体实施，活动安排等问题做了简明扼要的评述。苏总对各车间的改善情景做了具体的要求，质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。

在质量月活动中开展了形式多样资料丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动资料，普及质量知识，加大宣传力度，以提高员工的质量意识，宣传标语的形式开展质量宣传活动，营造人人关心质量，人人重视质量的良好氛围。

在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮，使员工树立了质量观念，提高了员工的质量意识。各车间经过各种形式，开展对员工的质量培训。机加车间：对操作工进行言传身教方式的操作培训，要求工人加强自检，严格控制零件质量;对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间：坚持定期会议，提高员工的质量意识，每一天生产结束后，质检员对当天的生产和质量情景进行总结，并定期在车间以予公示;使车间的质量整体有了必须的改观。轻钢车间：加强了职工的图纸识别培训，逐步开展员工图纸识别本事的培训。

为了有效的实现过程质量控制，各车间员工提高自检本事，生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率，所有尺寸按照公司内控标准严格执行，并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量，使产品质量都有了明显的提高。

xx年x月x日，公司开展了管理人员的“质量月”座谈会，对于质量月活动，全体管理人员都深有感触，达成共识：质量月使公司的产品质量有了明显的提高，加强了员工的管理，提高了质量意识和员工素质，但必须坚持，常抓不懈。部分管理人发言，也指出了质量月活动中很多需要解决的问题，还没有完全彻底的解决，需要不断地努力。苏总最终总结发言，指出质量月的开展，提高了员工的质量意识，收到必须效果，并且要坚持;经过质量月活动，产品返修率明显下降，但也不可回避的出现了必须的质量问题，需要管理人员和员工继续改善，进一步提高了质量意识。

虽然8月份质量月，我公司的产品质量有了明显的改善，但依然存在很多问题，外观质量尚有待提高，产品打磨不够仔细，部分细节亟待改善，喷漆存在较多质量问题，其中最多的是流痕严重，质量量月后期已有很多改善，但仍存有不足。

9月x日本次质量月活动经过全厂人员共同努力圆满结束，，经过本次质理月活动大大提高了质量意识，提高了人员的技能水平和管理水平，到达了预期的目标，并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的'质量有了很大的提高，期望各车间坚持目前的良好形势，对质量常抓不懈，构成月月是质量月，日日抓质量的良好氛围，使我公司的质量不断的上新台阶，树立我公司的质量信誉，创立品牌，在市场中立于不败之地。

主题质量管理手册心得体会精选二

20xx年，我们技术质量部继续恪守公司“履约守信，追求完美，为用户提供期望的工程和服务”的质量方针，兢兢业业、踏实苦干，为宁波项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。这一年，我们先后攻克种种技术难题，严格执行产品质量标准，并在公司精细化管理的指引下，认真学习运用，更好的完成了项目部对我们部门的各项要求。也就在这一年，我们技术质量部注入了新鲜的血液，新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。在xx年即将到来之际，我将竭尽全力继续做好大家的榜样和领头羊，引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波项目经理部的发展做出更大的贡献。

本年度的工作主要包括x项目、x二期技改项目（包括新x分离单元、x罐区、x罐区的土建、安装工作及x单元的技改工作）、二期x大修项目，这些项目都存在任务重和工期紧的困难。尤其是x二期技改项目x光化单元，包含大量的大件设备吊装、和工艺管道的安装，时常要交叉作业，并且还面对着一期生产的挑战，施工过程复杂、繁琐。管道最高压力x3mpa，x%射线检测ⅱ级合格管线数量较多，无疑给焊接和试压带来了一定的难度。在统筹协调并不断的查阅相关资料，在准备工作认真细致，严格遵守设计技术文件要求，结合现场环境特点有针对性的制定施工组织设计及各项方案，不断的对工人进行技术培训和技术交底。各技术负责人一方面认真熟悉了施工图纸，吃透了施工图中的每个细节，做到了自己心中有数，另一方面认真学习规范及相关的验收质量标准，用这些标准来指导现场实际施工过程，使我们所干工程都是合格的，并且经得起考验的工程。在项目部领导的指导和全部门员工的不懈努力下，本年度累计完成安装方面：管道达因数在1x59个、设备4x台（其中非标设备x台）、钢结构2x.4吨；土建方面：完成一个工艺装置，及两个非标储罐及管廊施工项目。与此同时，技术部还协助完成了x食品、x项目、x兴化工有限公司x扩建工程等项目的投标工作。

其次，在技术质量部内容的关注性、深刻性、完善性和呈现效果上，我认为我们技术质量部比以往取得了明显的进步。在完善了以往工程交工资料及在建工程的技术、质量把关的基础上，技术质量部今年开始展开了围绕公司精细化管理工作的重点，抓住加快转变经济发展方式主线，把握做强做优的方向，坚定不移的走“新、特、精”强企之路，强化施工管理。

20xx年在施工管理方面主要做到了以下几个方面：

1 、完善质量管理，健全规章制度，把质量职责落到实处。

质量管理方面，将管道探伤合格率控制在96%以上，要求管理人员和施工队一起努力完成这个目标。细化系统试压包管理办法，严格要求执行，从而避免试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等情况的出现，提高工程质量和施工进度。同时，督促施工队认真自检，各技术负责人对自己负责的工号或区域每日不间断检查。另外，为了加强施工队长对质量的重视，每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查。同时，积极配合监理、业主单位每周一进行安全、质量大检查。每周六通过例会形式，反馈检查结果，要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。通过这样一种不间断的检查方式，争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。促进质检员不断的增强质量意识，及工作的主动性和积极性得以提高。

2 、严格执行精细化管理制度，确保工程质量

质量报表及资料管理方面，进一步完善分专业分区域，专人工程质量负责制，专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈情况，保证质量报表的完整性和真实性。强化资料室的作用，由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档所有项目资料，保证所有工序有据可查，提高项目竣工资料验收效率。

在技术、质量人员培训与管理上，一方面加强对技术质量部技术人员的培训，单人负责一个工号或一个区域的施工计划、质量控制、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的问题；另一方面加强对施工作业人员的培训，安排作业人员参加相关考试，要求特种作业人员持证上岗。通过有计划的培训，加强了相关人员的质量意识，减少了质量问题的出现。通过精细化的质量管理，项目部各施工队在成品保护的质量上有了进一步的提高，更重要的是，技术质量部各专业技术人员认识到精细化管理的重要性，自觉努力地学习和运用精细化管理知识，这必将为项目部的长期发展带来不可估量的作用。

再次，我们技术质量部目前形成了一个良好的团队氛围和凝聚力，大家彼此间可以畅所欲言，彼此信任，互帮互助。无论是新同事，还是老同事，无论谁遇到问题、困难和困惑，我们都可以做到随时准备提供帮助。这一年以来，这方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事顶上去接替其工作，我们从没有出现过因为埋怨、牢骚或扯皮而造成不愉快或者工作质量打折；再比如，面对新同事的工作指导（如进入现场组织个部门对新生进行职责及部门工作内容进行培训，多次组织新同事召开总结会等）或现场实体负责（安排各新同事到每个装置，各负其责）等需求，我们所有同事也是尽心尽力，倾其全部施以援手。

最后，我感觉我们技术质量部的专业能力和综合水平这一年来也有了显著的提升。按照我们起初设定的计划，“让每个技术人员都能各自负责一个项目”，我认为大家都在努力向这个目标靠近，而且越来越近。“有比较才有鉴别”，我们的技术人员还稍显青涩，但是后生可畏，他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱

然而，成绩属于过去，未来的任务更加艰巨。在看到成绩的同时，我部门也存在一些不足：

1. 技术部人员多数为新学员，工作经验缺乏。为加快提升部门综合水平，需加强培训工作，做好带头指引作用，使他们快速成长起来，为项目部的发展贡献自己的力量。

2. 施工中应继续加强考虑前后工序的相互影响，不得只顾前，不顾后，应综合考虑，采取合理施工工艺。

3. 对相应的施工人员应继续加强管理，由项目经理主持编制合理科学可行的质量奖罚制度，根据工程的施工质量情况，按制度奖罚，做到按质论价，使得施工班组心服口服。

4. 施工中技术人员应继续加强现场学习，使得理论与实践进行碰撞性的结合，面对具体问题具体讨论，相互促进，相互学习。

5. 我们技术质量部在精细化管理上还存在一些不足，主要表现在对人员的培训和管理上，尤其是作业人员。由于条件限制而不能对技术和作业人员进行持续的、系统的培训，部分人员质量意识淡薄，工作效率不高，遇到意外情况不能很好的予以处理，直接影响了施工进度和增加了成本费用，尤其在焊条使用中，成本意识淡薄，造成较大的浪费。下一步，我们将加大精细化管理的贯彻执行力度，促使技术质量部的每一位人员自觉学习和运用精细化管理理念。

针对20xx年出现的问题及现场环境特点，我认为2012年的工作重点有以下几个方面：

主题质量管理手册心得体会精选三

为了贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》、《浙江省安全生产条例》以及公司的有关规定，加强安全生产工作的管理，防止和减少事故的发生，保障员工健康安全及财产安全，维护安全生产秩序，促进公司的稳定发展，确保公司生产安全，特制定安全生产责任书。

1、了解、熟悉国家有关安全产品的技术规范、标准，从质量管理上对公司的安全负责；

2、负责对企业监视、检测、分析项目及使用设备、仪器、仪表进行管理，协同设备管理员制定安全操作规程和规章制度；

3、对作业过程中监视和测量设备、作业场所的各类仪器、仪表定期检维修，确保精度和灵敏度；

4、对关键生产装置和重点生产部位的易燃、易爆物料和有毒有害物料分析，必须准确及时；

5、负责生产事故分析时的化验检测和数据处理；

6、负责及时掌握在生产过程中可能发生各类事故的情况，并制定应急措施；

7、负责对本部门新工人进行二、三级和员工换岗的安全教育考核，并做好相关记录；

8、要经常对所属各岗位进行安全检查，及时查处事故隐患和违反安全规程的行为，保证安全生产。

1、不发生轻伤及以上事故；

2、不发生群伤恶性事故；

3、不发生损失1万元及以上的设备、机械事故。

将根据有关法规和厂规对签订人的安全生产责任书的执行情况进行相应的奖惩。

公司代表（签字）： 日期：

安全责任人（签字）： 日期：

主题质量管理手册心得体会精选四

地基是指建筑物下面支承基础的土体或岩体。作为建筑地基的土层分为岩石、碎石土、砂土、粉土、黏性土和人工填土。那么地基的基础质量评估如何写报告？

大型客机研制保障条件建设项目一期工程钣金加工中心工程工程位于上海市浦东新区朝辉路919号,上海飞机制造有限公司浦东总装制造中心地块内，钣金加工中心位于主生产区的南端。

钣金加工中心工程由钣金厂房和附楼组成，总长145.25m,占地面积为10558平方米，建筑面积为11920平方米，高度为15.5米，主厂房采用门式刚架结构体系，跨度为24米，长度为136.2米，柱距为7.5米，刚架梁底标高12米，刚架钢梁边柱处高0.8米，跨中高0.9米，中柱处为0.9米，与钢柱刚接。附楼共分2个区，均为钢筋混凝土框架结构，b区一层，层高4.45米，平面柱网尺寸为9m×（7.25m＋8 m＋8.55 m＋7.45 m＋8 m＋7.45 m＋8.55 m＋8 m＋7.25 m）。c区为三层，层高一层4.4m，二层4.1m，三层3m。平面柱网尺寸为8.4m×（8m×9）。

钣金加工中心建筑主体结构设计使用年限为50年，建筑抗震设防烈度为7级，建筑耐火等级为二级。本工程基础型式采用桩基（预应力phc管桩） 基础梁。

（1） 地质条件概述：场地地表为围海造地吹填土形成的砂性土层，地下水位较高。目前场地已基本平整，桩基工程已完成。

（2）结构形式：基础工程采取phc管桩基础、基础承台、基础拉梁、承台立柱、圈梁（连梁）底层楼板结构形式，设置纵横向后浇带。

（3）结构标高：桩基顶标高为-2.90、-3.90、-4.40米，本工程±0.00相当于绝对标高4.95m，目前场地标高约为-4.40米左右。（以上均统一为建筑标高，下同）

（1）桩基工程：详见桩基子分部监理质量评估报告。

（2）基础承台：本项目上部结构为钢筋砼框架结构，基础工程含双桩、三桩直到多桩的承台结构5种类型。基础承台施工时应考虑占总桩数约8%左右的单桩作为接地桩的处理及等电位连接方面的要求。

（3）基础拉梁：作为独立承台之间的连接，基础拉梁施工时应考虑水电安装工程对拉梁结构的要求（预留孔洞、预埋管件和等电位联接处理等等）。基础梁表面均刷聚合物水泥砂浆厚度≥10mm。

（4）设备基础及井、坑、沟等异型结构：在了解设计意图和设备造型方面对结构施工要求明确的前提下，对分类异性结构进行个案处理。

（5）承台立柱：钢筋砼立柱主要考虑上下左右的连接处理及有无安装工程（主要是接地处理）方面的相应要求。钢梁要考虑（在承台施工时）预埋件的安装。

（6）后浇带：纵横向后浇带宽度为1.00米，平面位置可根据实际情况略作调整。后浇面及外露钢筋在后浇等待期的处理严格按设计和规范要求。后浇的时间掌握原则设计已定，具体需进一步沟通。

（7）土方（基坑）开挖：为基础结构施工创造条件，深度不高、线面较长、土方挖出量较多，考虑地质情况和原始地貌，开挖分区及顺序由方案设定，开挖时的放坡坡度要符合方案要求，定期监测防止边坡失稳，及时挖好排水明沟、集水井，集水井24小时有人监护。土方开挖以不破坏（损坏）基桩为第一原则。

（8）土方回填：回填顺序由方案设定，回填时间根据设计要求和结构施工状况确定。回填时应确保已浇筑的砼结构安全和分次浇筑砼时的外露钢筋保护。回填本身质量控制按设计及规范要求。

（9）钢结构：本工程为h型钢钢柱，在基础上设置杯口，钢柱柱脚采用杯型插入式基础，钢梁为焊接h型钢，部分为变截面形式，吊车梁为h型实腹吊车梁，钢梁、钢柱、吊车梁及埋件采用q345b级钢。

1．设计单位编制的施工图纸、设计文件（包括技术要求和设计变更通知单等）；

2．委托监理合同及施工承包合同；

3．总包编制的施工组织设计文件；

4．《建筑工程施工质量验收统一标准》gb50300－200x；

5．《建筑地基基础工程施工质量验收规范》gb50202－200x；

6．《地下防水工程质量验收规范》gb50208-200x；

7．《混凝土结构工程施工质量验收规范》gb50204－200x；

8.《建筑地基处理技术规范》jgj79-200x;

9.《上海市地基处理技术规范》dbj08-40-94;

10.《混凝土强度检验评定标准》jgj107-87;

11.《钢筋焊接及验收规范》jgj18-96;

12．我国现行工程建设强制性标准；

13．其他有关的规范及规程。

本基础工程施工开始日期为20xx年5月2日，结束日期为20xx年6月21日。在施工过程中，根据监理规划和监理细则为方针，本着“公正、科学、诚信、守法” 的原则，严格按施工报验程序对每一道工序进行验收。即在施工单位自行检查合格后，填写工序报验单，申报监理组，经监理验收合格，并签认后，方可下道工序施工。未经监理验收、签认的工序，不得进入下道工序的施工。严格执行贯彻强制性条文中有关的规定。

1、首先对施工单位的人员、资质及相关的制度和施工方案进行审核：

1）、检查施工单位的资质是否符合本工程的要求，人员配置是否齐全到位，主要施工人员是否持证上岗；

2）严格审查、审批施工组织设计，对不完善的要求施工单位进行补充完善，并在施工中不断修补；

3）检查督促施工单位健全完善质量保证体系和安全保证体系，并在施工过程中检查其运作情况。

2、审查、核实施工中使用的主要机械设备性能是否满足本工程的需要、试运转是否正常。对工程中使用的建筑材料严格审核、审批，杜绝“三无”和不合格产品进入工地，做好事前控制，对施工单位上报的钢筋供应商和混凝土供应商资质进行审核，并按要求进行实地考察对比。对进场材料按规定进行现场见证取样，送检测部门进行检测，检测合格后，方可在工程中使用。其中钢筋检测44 份。

3、在施工中监理以事前、事中控制为主，事后控制为辅的方针，采用巡视、平行检验及旁站的手段，对工程中的每一道工序进行严格把关，在关键工序和关键部位进行旁站监督检验。严格执行监理报验制度，在施工单位“自检”合格的基础上，有施工单位申报监理组，经监理现场检查验收合格，并在检验批上签认后，方可进行下道工序施工。在混凝土浇注过程中监理按照监理旁站方案的要求进行旁站监督，对施工中出现的问题均在现场及时解决。并按要求规定留置混凝土试压块 37 组，混凝土抗渗试块 29组。

4、对施工单位上报的测量仪器进行检查，是否在有效期及符合测量精度要求，对施工单位上报的测量控制点坐标、标高、轴线点进行复核，确保测量精度要求。

5、基础开挖前督促施工单位做好降排水工作，开挖过程中监理进行旁站监督，严格控制挖土标高，防止桩头被破坏，基坑开挖后组织勘察、设计到现场进行地基验槽，经过建设、监理、勘察、设计、施工单位共同验槽，本工程基底土质与勘察结果相符，符合设计要求。

6．施工工艺

基础混凝土浇筑前要求施工单位做好技术符合和隐蔽验收工作，并按规定签署混凝土浇灌令，督促施工单位落实劳动力和施工技术交底，基础混凝土浇筑采用汽车泵与固定泵配合分区进行浇筑。监理旁站监督浇筑全过程，并按要求见证砼坍落度测试和试块制作，并督促施工单位做好混凝土养护工作。

本地基与基础分部工程施工单位自评结果为合格。

本工程施工过程中监理严格按工程建设标准强制性条文规定进行执行，施工中未出现违反强制性条文规定的现象。

a．无支护土方

（1）土方开挖

土方开挖工程施工质量检查结果汇总如下：

（2）土方回填

土方回填工程施工质量检查结果汇总如下：

b．桩基

本工程桩基子分部经过验收评定为合格，详见桩基工程施工质量评估报告。

c.混凝土基础

（1）模板工程

本基础工程模板采用木模及基础砖胎模相结合，接缝无漏浆现象，浇筑混凝土前督促施工单位将模板内杂物清理干净并浇水湿润，模板上的预埋件、预留孔、预留洞无遗漏，安装牢固，偏差符合设计及施工规范要求。

（2）钢筋工程

本基础工程钢筋品种、级别、规格、数量符合设计要求，并按规定对钢筋原材、机械连接接头、焊接接头进行见证取样，试验结果全部合格，其中电渣压力焊试验报告13份，机械连接接头试验报告3份，钢筋加工、钢筋安装工程符合设计及施工验收规范要求。

（3）混凝土工程

本基础工程混凝土强度等级、坍落度、试块留置、浇筑过程及养护符合施工方案、设计及施工验收规范要求，拆模后混凝土外观质量较好，无漏筋、蜂窝、麻面等现象。

（4）后浇带混凝土工程

本工程后浇带留置符合施工技术方案、设计及施工验收规范要求。

e．地基与基础分部（子分部）工程质量验收记录

a.经核查，本地基与基础分部工程施工质量符合下列要求：

（1）我国现行法律、法规要求；

（2）我国现行工程建设强制性标准要求；

（3）设计文件要求；

（4）质保资料有效齐全。

b．核定质量等级为合格，同意下道工序施工。

主题质量管理手册心得体会精选五

为了更好的实现**市都京港**江大桥工程项目质量目标，坚持实行“领导工程施工者必须管好质量，指导工程施工者必须负责质量，供应材料者必须确保质量，施工操作者必须保证质量，检查质量者必须核定质量”的原则，把质量管理的每项工作、每个环节，具体落实到每个部门、每个人身上，用工作质量保证工序质量，以工序质量保证工程质量，要求各从业人员依法对所从事的工程质量负责，从而达到项目质量管理目标。

一、质量目标

1、全部工程质量交工验收达到国家现行的工程质量验收合格标准，竣工验收达到优良标准。

2、单位工程一次交工合格率100%。

3、顾客投诉整改率100%。

4、杜绝工程质量重大事故，遏制工程质量一般（或较大）事故。

二、质量职责

1、项目经理是工程项目施工质量的第一责任人，对项目施工质量负主要的领导责任。项目部应建立并健全项目部质量管理体系，并确保质量管理体系在项目部得到有效实施；负责贯彻落实公司（或子分公司）下达的经济责任制所规定的质量目标和创优目标。

2、设置项目部专职质检部门，配置满足行业要求和生产需要的质检人员。

3、 根据有关规定，细化项目部岗位责任，明确质量责任人。当人员发生变动情况时，应及时完善变更手续，重新调整质量责任。

4、建立和落实施工质量检查制度。

5、 参加项目部质量检查。

6、 建立项目部质量奖惩制度并组织实施。

7、对质监站、业主、监理、总承包和上级等单位的质量投诉、质量检查发现的问题制订各项措施，及时作出整改。

8、根据质量优劣决定奖惩。

三、质量管理原则：质量具有否决权，上道工序不合格决不进入下道工序。

四、本责任书期限从签订之日起至工程竣工验收有效。本责任书一式二份，双方各执一份。

**港航·**四航局都京港 责任人

**江大桥工程项目经理部 日 期： 年 月 日

**港航·**四航局都京港**江大桥工程项目经理部

主题质量管理手册心得体会精选六

20xx年我院坚持以“病人为中心”的服务理念，深入贯彻“三好一满意”服务的工作目标，着力改善医院服务态度，优化服务环境，规范服务行为，改进医德医风，以提高医疗质量，合理收费，降低医疗费用为落脚点，努力为患者提供优质的医疗服务，全面提升了医疗质量和服务水平。现将20xx年上班的医疗质量管理工作总结如下：

1、认真按照“核心制度”内容，促进各项制度的落实。

根据年初制定的计划着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设等方面不断深入管理。今年继续加大十六项核心制度的执行和落实力度。各科室严格落实首诊责任制、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度：一是要求各级医师对住院病人要做到“三查”：即值班医生接班后对危重病人和特殊病人重点查，晚上对病区病人普遍查，交班前对危重和有特殊处置的重点查;二是加强围手术期质量控制，要求各级医师对手术病人管理要做到“五个不”：不带问题进手术室，不带疑点做手术，没有把握不盲目做，没有参加术前讨论者不得擅自做和术前准备不充分不仓促做。三是狠抓风险科室、风险项目的监管：对急诊科、重症监护室、妇产科、手术麻醉科等风险大的科室坚持勤检查、现场讲评，发现缺陷，及时解决，防微杜渐。充分保障了患者的医疗安全。四是坚持护理部查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理。坚持每月召开护士长例会，对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施，以确保护理质量及护理安全。

2、规范病历管理、护理文件的书写，提高病历书写质量。

今年严格落实《病历书写基本规范》和《手术安全核对制度》，每月两次不定期到病房抽查在架病历。在架病历方面重点督查病历书写及时性、三级查房的书写质量、治疗计划的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及时发现、及时反馈、及时更正;终末病历的抽查中，医务科重点强调病历书写的高质量和完整性，包括大中型手术的术前讨论、为重症患者讨论的书写质量，依法执业，医嘱执行记录等。20xx年医务科共下发医疗质量督察通报x份，通过严抓病历质量，将各项规章制度落实到工作中的每个环节，并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络，保障医疗质量和医疗安全。

认真开展抗菌药物临床应用专项整治工作，各临床科室负责人签订抗菌药物临床应用责任状，以此提高我院抗菌药物临床应用能力和管理水平。

1、深入学习《抗菌药物临床应用管理办法》精神，加强医院临床用药管理。对医务人员进行《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》的学习，严格执行特殊药品管理制度和药品不良反应监测报告制度，及时报告和处置药品不良反应。20xx年我院共上报药品不良反应x例。做到因病施治、合理检查、合理用药、规范收费，杜绝滥用药、滥检查现象的发生。

2、加强对普通外科ⅰ类(清洁)切口手术围手术期预防用抗菌药物及剖宫产围术期预防用抗菌药物合理使用。

3、根据《处方管理办法》，加强处方管理，提高处方书写质量，促进临床合理用药，医务科组织相关人员对处方书写情况进行定期每月一次检查。检查中发现，近期处方合格率有明显提高，临床诊断明确，书写工整规范。

4、我院严格按照省卫生厅要求，药品全部进行网上集中招标采购，按照药品储存的相关规定对药库进行了规范化改造，通过讲课提高医师对抗生素的应用水平，并使用三级管理，同时不定期查病历，督察有无不合理应用，并开展处方点评，规范抗生素的应用。

成立医院感染管理领导小组，专人负责，责任到人，严格执行各项造作规程，保障医疗安全。定期进行医院感染检查，并进行汇总、分析，组织全院医务人员认真学习《医院感染管理办法》和相关技术规范培训工作，加强医疗废物管理工作，加强医院重点部门的医院感染控制工作，有效预防和控制医院感染，保证患者医疗安全。

根据《医疗器械监督管理条例》、《卫生部关于进一步加强医疗器械集中采购管理的通知》规定，制定我院《医疗器械管理制度》，建立健全制度和职责，规范医疗器械的操作，完善操作流程。

根据《和县公立医院与基层医疗卫生机构医疗分工协作工作方案》的通知”的要求，我院今年继续选派思想作风好、业务水平高、管理能力强的医务人员(共人，每3个月轮换)，对善后卫生院进行对口支援。

20xx年我院共收治住院x人次，比20xx年上半年进一步提高，也存在许多不足之处。下半年我们将及时整改存在的医疗缺陷，不断提高医疗质量，为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。