技能进阶周心得体会和方法 技能周心得体会1000(六篇)
从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
关于技能进阶周心得体会和方法一
大家好!
今天作为20xx年安徽省中职院校技能大赛的获奖学生代表上台发言,我倍感荣幸。
这次比赛我们获得了电气安装与维修组的省二等奖,这次得奖意义重大,因为今年是我第二次参加省技能大赛了,从去年的空手而回到今年的载誉归来,这一切让我更坚强、更自信。
首先要感谢学校给了我们这次参赛的机会,并为我们赛前的培训创造了有利条件,提供了足够的保障。其次要感谢老师们的悉心指导,以及队友、同学的支持和鼓励。
我们的努力没有白费,我们的汗水没有白流,我们的`付出有了收获。今天我们收获的是荣誉和掌声,更多的是我个人能力和素质的提高。通过这次的技能大赛,让我们成长了很多,更重要的是锻炼了我们的意志,提高了我们的专业技能。也让我们真正体会“一份耕耘一份收获”的真正内涵。
中职学生们,让我们抬起头吧!我们有良好的专业技能,有越挫越勇的精神,有超越自我的品质。我们要为社会做出贡献,也一定能成为社会的中流砥柱。让我们扬帆起航吧!
最后,我想对一直以来教导我们的所有老师表示衷心的感谢!我实现了自己的愿望,激动之情无法言表。火红的证书和热烈的掌声是对我最大的褒奖。这一刻我沉浸在无比的幸福中,但我清楚的知道成绩只代表过去,自己还有很多不足。在今后的学习工作中,我将继续努力学习,充实自己,提高自己,迎接新挑战,取得新成绩。以此报答教导我的老师们,以此回报培养我的学校。
谢谢大家!
关于技能进阶周心得体会和方法二
一、编制说明
本培训计划依据《客房服务员》职业标准编制,适用《客房服务员》的职业技能培训。
各学校根据本培训计划及学校实际情况编写具体实施的教学大纲和课程安排表。
二、培训目标
通过本级别专业理论知识学习和操作技能训练,培训对象能够为饭店住宿宾客提供常规性的楼层接待服务与客房保洁服务。
三、培训模块课时分配
1、客房与公共区域的保洁工作66课时
2、客房接待服务60课时
3、客房常用设备的使用与维护14课时
4、客房英语40课时
总课时:180课时
四、培训要求与培训内容
模块1客房与公共区域的保洁工作
1、培训要求
通过本模块的培训,使培训对象能够
(1)了解饭店的定义、划分与发展简史等基本知识
(2)能描述客房产品的特点、种类及其设备用品的配备
(3)了解饭店客房部的重要地位、基本任务与岗位职责
(4)掌握客房与公共区域的保洁规程
(5)了解客房卫生防疫知识
2、培训主要内容
(1)理论教学内容
1.1饭店的定义与划分
1.2饭店业发展概况
1.3客房产品的特点与基本类型
1.4客房设备、用品的配备
1.5客房部的重要地位及其任务
1.6客房部的组织机构及其岗位职责
1.7客房日常保洁规程
1.8客房计划卫生
1.9公共区域保洁规程
1.10客房常用清洁剂与清洁用具的正确使用
1.11客房卫生防疫知识
(2)技能实训内容
2.1铺床(西式铺床、中式铺床)
2.2客房清洁
2.3寝前整理
3、培训方式建议
(1)理论教学:除一般常规课堂教学方式外,部分培训内容可利用多媒体教学工具,通过直观的教学方法,达到加深印象、提高效率的教学目的。
(2)技能实训:本模块建议可开展铺床、客房清洁、寝前服务的实训项目,一名实训老师可以带教16名学员。
模块2客房接待服务
1、培训要求
通过本模块的培训,使培训对象能够:
(1)熟知客房服务人员应具备的各项素质要求
(2)掌握客房服务礼节
(3)了解客房对客服务模式
(4)掌握客房接待服务各环节内容与常规服务项目的操作规程
(5)了解预防安全事故的基本常识
(6)熟悉广东省、广州地区的食、行、游、购、娱等旅游活动要素的特色
2、培训主要内容
(1)理论教学内容
1.1客房服务人员应具备的各项素质要求
1.2客房服务礼节
1.3客房对客服务模式
1.4服务准备工作
1.5楼层迎宾服务
1.6住客服务工作
1.7宾客离店服务
1.8饭店安全概述与消防知识
1.9客房安全工作制度
1.10我国旅游概况与广东省、广州地区的食、行、游、购、娱等旅游活动要素的特色
(2)操作技能实训
2.1站、坐、走等外表姿态
2.2楼层访客服务
2.3楼层客衣服务
2.4留言服务
2.5函件服务
3、培训方式建议
(1)理论教学:除一般常规课堂教学方式外,部分培训内容可利用多媒体教学工具,通过直观的教学方法,达到加深印象、提高效率的教学目的。
(2)技能实训:本模块建议可开展站、坐、走等外表姿态、楼层访客服务、楼层客衣服务、留言服务、函件服务的实训项目,一名实训老师可以带教16名学员。
关于技能进阶周心得体会和方法三
同志们:
由中华全国总工会、科学技术部、劳动和社会保障部联合主办的第二届全国职工职业技能大赛决赛今天正式启动。在此,我代表大赛组委会向全体参赛选手和工作人员,并通过你们向辛勤工作在各行各业的全国广大职工致以亲切问候和崇高敬意!向承办这次大赛决赛的省市和有关单位表示衷心感谢!
中共中央政治局委员、全国人大会副委员长、中华全国总工会主席王兆国同志对这次大赛非常关心,专门发来贺信,使我们深受鼓舞。贺信充分肯定了开展技能比赛对提高职工技术素质,发展工人阶级先进性,落实科教兴国和人才强国战略所起到的积极推动作用;从贯彻党的xx届六中全会精神、构建社会主义和谐社会和全面建设小康社会的高度,对进一步提高职工素质,加快高技能人才培养提出了明确要求。我们要深入学习领会,认真贯彻落实。
党的xx届六中全会审议通过了《关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》。决定明确了构建社会主义和谐社会的指导思想、目标任务、工作原则和重大部署,反映了我们党治国理念和治国方略的重大发展,体现了建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家的内在要求,符合包括广大职工在内的全国各族人民的共同愿望和根本利益,对加快构建社会主义和谐社会具有重大的指导意义。工人阶级是社会主义经济建设、政治建设、文化建设的主力军,也是和谐社会建设的主力军。全国亿万职工要在构建社会主义和谐社会中充分发挥作用,就必须坚持以参与改革促进和谐,以加快发展巩固和谐,以维护稳定保障和谐,以提高素质推动和谐。提高职工思想道德素质和科学文化技术素质是构建社会主义和谐社会的重要任务。广泛开展职工职业技能比赛活动,是提高职工技术素质的重要途径,是贯彻落实六中全会精神、服从服务于党和国家工作大局的重要体现。党和国家高度重视高技能人才工作。党的xx大以来,党中央、国务院确定了“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的重大方针,明确提出高技能人才是我国人才队伍中的重要组成部分,并把培养高技能人才作为实施人才强国战略的重要内容,纳入国家人才队伍建设总体规划。继召开全国人才工作会议和全国职业教育工作会议之后,又下发了《关于进一步加强高技能人才工作的意见》。近年来,各地认真贯彻落实中央精神,广泛开展技术培训、技术比赛和技术交流活动,在广大职工中掀起了学技术、比技能的热潮,促进了职工技能水平的提高和高技能人才队伍建设。但是,也要看到,当前我国职工技能水平偏低和高技能人才短缺的问题,仍是制约经济社会持续发展和阻碍产业升级的“瓶颈”。因此,提高职工技能水平,加快高技能人才培养,是我们面临的一项重要而紧迫的任务。
提高职工技术素质,是工会的一项重要社会职能。各级工会组织要配合国家实施“新技师培养带动计划”和技能振兴行动,大力实施职工素质建设工程,以培养技术技能型、复合技能型和知识技能型人才为重点,把造就高技能人才与普遍提高职工技能水平结合起来,努力建设一支适应现代化建
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