寒假旅游培训学校心得体会范文 旅游培训心得体会总结范文(7篇)
学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
2022寒假旅游培训学校心得体会范文一
首先要认真总结,反思过去的一个学期里自己在学习,生活上的得失,找出对策,为新的一年做好思想上的准备。
反思自己的学习态度,学习习惯,学习方法,多问自己几个为什么,多想想今后该怎么办,也可以总结一下自己成功的表现是什么,可以反思一下自己为什么会成功,从中取得成功的心得体会,找到适合自己的学习方法,生活习惯,还可以总结反思自己哪些学科哪些方面不理想,导致不理想的原因是什么,接下来应如何解决这些原因,从中吸取教训,改变自己的学习态度,寻找适合自己的正确的学习态度和方法。
当然,作为一名高中生,应该注意德,智,体,美,劳各方面全面,协调的发展,所以,在假期中我们应该对自己作一个比较全面的总结反思。总之,利用这段时间多总结多反思,把问题想清楚,到开学就能目标明确,态度端正,方法得当,从而在思想上为下学期学习做好充分准备。
二.安排寒假时间,做好计划
寒假期间,我们有更多的时间和家人团聚,享受家庭的温馨,在可口的饭菜,舒适的床铺,优越的条件中感受父母的关爱,这本是一件乐事,但有时环境的改变也会让一些人虚掷光阴,不再把精力投入到学习中。殊不知,珍惜时间等于延长生命。我们应要求自己在寒假期间能够合理安排时间。
高中阶段是我们一生中学习的“黄金时期”。“凡事预则立,不预则废”,寒假接近一个月的时间对高二的同学们尤其重要。高二的学生还有一个学业水平考试,为了争取在学业水平考试及将来的高考中取得好成绩,我们应该利用寒假时间,科学性地安排好每天的作息时间,有计划地度过寒假。可以根据自己的具体情况,听取老师的建议,在老师的指导下制订出一个各科复习时间表,这样有计划地复习,考试时就可以轻装上阵,应付自如了。
三.踏实认真的搞好学习
(一)要制定学习计划,认真查漏补缺,狠抓薄弱学科。比如:计划好自己每天学习的时间,这个时间最少保持在4-6小时,而且最好固定在:上午8:30-11:00,下午2:30-5:00,晚上7:30-9:00。既不要睡懒觉,也不要开夜车;制定自己的学习计划,但主要是以保证每科的学习时间为主。例如:你数学定的是2个小时,但2小时过后任务还没有完成,建议你赶快根据计划更换到其他的复习科目。晚上学习的最后一个小时建议把安排设置为机动,目的是把白天没有解决的问题或没有完成的任务再找补一下。每天至少进行三科的复习,文理分开,喜欢和厌恶的科目交叉进行。不要前赶或后补作业。记住,完成作业不是目的,根据作业查漏补缺,或翻书再复习一下薄弱环节才是根本。有自己解决不了的问题,千万不要钻“牛角尖”,或置之不理,可以打电话请教一下老师或同学。
寒假中,要认真,客观地对期末考试进行分析。看看哪些题失了分,弄清失分原因。比如,是基本知识没掌握好,还是学习态度不端正,或者是学习方法,学习习惯不好。要进行全方位的剖析。因为寒假时间有限,要坚持“把时间用在刀刃上”,所以,寒假学习中要多补习“瘸腿科目”,对薄弱环节进行加强分析看看哪科没考好,冷静分析丢分原因,判断该科是不是弱科。如果是,则要抓紧寒假时间,多补弱科基础知识,避免高考时“瘸腿科目”拉分。
(二)要有计划地梳理学科要点,形成知识体系与纲要结构。成绩落后的同学要静下心来,加强概念,单词和公式的记忆,将高一,高二教材上的概念,规律,公式等知识梳理一遍。首先可初步整理出各章节中的重点,难点,考点,找到基本概念之间的联系,使每块知识形成体系。其次要将易混淆的概念,规律加强对比、区分,配以适当的练习进行巩固。再次,把重点难点以及课本中的知识点融汇在一起,理出线索,留在高考后期复习用。
(三)要收集和整理做过的错题,选择高考真题及时训练。寒假期间,要有针对性地进行知识复习,尽量多做历年高考真题。在做完一套真题试卷后,要及时核对答案,看看哪些题目丢分,弄清丢分原因。通过做真题可了解高考命题范围,题目深浅以及相关题型。同时,还要把做错的题记录在错题集里,或用红笔做上记号,便于下一次复习。比如,英语若是客观题丢分,要认真研究该题失分的原因,数学或其它科目也可以用此方法进行复习,在复习的过程中,遇到无法解决的问题,可以汇总在一起,记在事先准备的小册子上,开学后请教老师。通过有选择性的做高考真题,可以体会和熟悉高考题型,同时对所学知识的“融会贯通”,使训练更有效。
(四)要有选择地进行“家教”或奥赛学科辅导。高二学生在下学期要面临数,理,化,生,计算机等各科竞赛,在找出学习的薄弱环节后,要根据自己的实际水平和学习需求,选择适合的“家教”或学科补习,但是不要过分依赖家教或辅导班。以接受科学的学习方法,改变不良的学习思维习惯为出发点,参加辅导后应及时消化课上知识,不要就题论题,要灵活运用老师所讲知识举一反三,触类旁通。对成绩好的学生,可以找些名校,名老师的数学,物理,化学,生物,计算机奥赛辅导班讲解一些难题,拔高题,力争高三奥林匹克竞赛取得好成绩,达到名校的保送和自主招生要求。对于成绩相对比较差的同学来说,可以针对自己的弱项科目找一些基础班补习基础知识。
四.多读几本好书,让自己获得更好的成长
俗话说:“一日无书,百事荒芜”,那么,在寒假也要用书来补充自己,多读几本书。一本好书就是一个高尚的人,看几本书就等于和几个高尚的人交朋友。当然这些书宜精读则精读,宜泛读则泛读,读书时不要忘了做札记,写一点读后感。
五.适当参加一些有意义的,积极向上的社会实践活动
1,积极参加社区各项有意义的活动。
2,以多种形式(打电话,发邮件,发短信或写信),向自己的老师作一次交流。
3,积极开展研究性学习,将研究性学习与社会实践结合起来,每个学生完成一个研究性学习的课题研究,写出研究报告,这也是高考的需要。
4,音乐,美术,体育特长生可以搜集的高考专业信息,利用寒假发展自己的特长,为将来的高考成功打下基础。
5,远离网吧,游戏厅等对身心不利的地方。
同学们,安排好寒假生活,积极发挥我们的主观能动性,真正使我们的寒假生活丰富起来。实际上,适当的放弃一些休息也是为了更多的收获和进步。
2022寒假旅游培训学校心得体会范文二
寒假第一次留在武汉进行社会实践,有幸能够来到世纪联众保险代理公司接受了一个月的锻炼,直接深入到社会职场中,与客户面对面的接触与交流,一方面把自己所学知识与实践直接相结合,另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的社会实践结束,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的。
x月13号正式来到汉口世纪联众,老总热情的接待我们,然后我就被安排到了卡单部社会实践, 卡单 这个概念是第一次接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单,第一天就填错了几张保单,发现自己原来是这么粗心,好在公司对我们都非常宽容,让我非常感动。这时明白了什么是宽容。
接下来的几天我就一直在卡单部社会实践,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业 一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必须要记住,所以每天都告诉自己要加油。这时明白了要永远对自己有信心。
在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要认真细致,但是当天客户来的非常多,对还不熟练的我来说,简直有点力不从心,虽然很认真的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失, 这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性,稳重的重要性从这里开始发掘。
每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课,交流真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚,
再后来到车险部进行社会实践,幸运的是刚好赶上公司培训新的员工, 我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注重的是实际操作能力,这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验,在实际工作中非常有用,因此感觉特别宝贵。等我们黄浦三期学员毕业时,公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等,为我们描绘了一个美好的愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力。
公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国乃至全世界都是一个创新,而且在公司良好的管理方式的运作下,正在有条不紊的开展,让人感觉到创新的力量。真的非常佩服老总的头脑。这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情,想不到竟然在市场上悄然萌发,并展现出强大的生命力,真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用,读死书,死读书竟会变得没有未来。
自己在世纪联众的每一天的是在发现自己,加速自己的成长,但是这种锻炼也是要付出代价的,自己每天早上挤公交从武昌到汉口,下午在从武昌到汉口,每天这么轮回,搞到自己现在看到汽车都有点晕,好在还知道坚持,坚持去发现美好的东西,学习有用的知识,虽然有点苦,但是痛并快乐着。
在这里学习社会实践虽然有时自己也在抱怨,但是有两点让我感到收获最多:
一是做事要严谨。以前从来不知道自己原来是这么的粗心,填写报单的时候任何一个数字,任何一个汉字都不能写错,一错就得作废,而且一天要填写上百张报单,这是细心,耐心等要求就来了。更甚的时候,柜台前突然就来一大堆业务员,各个急着出单,这是就要在保证准确的前提下,保持有条不紊的工作状态,而且要同时积极与业务员交流,让自己的态度去感染他们,而不能让他们把自己搞得手忙脚乱。
第二个就是要学会坚持。就象前面说的自己每天武昌汉口两头跑,下班也很晚,一天的工作更是紧张而忙碌,以为自己会很坚强,但是还是脑海中还是不断的冲进要放弃的念头,自己有时也在笑自己的傻,但是骨子里还是时刻的鼓励自己去坚持,是的,我坚持了下来,一起去的四个同学中就只有我完整的按照开始的计划做了下来,这是我的收获也是我的骄傲,我不回避。
通过学习与锻炼让自己意识到了学校时光的宝贵,知道了工作的辛苦,知道了如何学会克制自己,学会了如何积极的去与人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通过不断的食物与成功让自己更加清楚的认识到自己的优势与不足,能够有一个更加明确的目标去面对未来!
2022寒假旅游培训学校心得体会范文三
专业:金融
年级:x
班级:x
姓名:
学号: x
实践单位: 山东省农村信用合作社
实践时间:20xx年1月日 20至 20xx年2月28日 共40天
一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华,而象牙塔中禁锢的青春怎能因此而躲避现实的繁杂。我们意气风发,充满活力,这份激情不能仅仅留恋在校园之中。
为了拓展自身的知识面,为了扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,能够适应国内外经济形势的变化,并且能够在工作和生活中处理好各种问题,我开始了寒假的社会实践.这样可以接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。
具体要求:培养从事信用社前台工作的业务能力。了解并熟悉储蓄前台人员的日常业务和工作流程,学会进行工作。理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去参与到具体的前台工作中。培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
实践内容:
山东省农村信用合作社一共有4名员工,主要办理存款、贷款、票据贴现、国内结算业务;办理个人储蓄业务;代理其他行的金融业务;代理收付款项及受托办理保险业务;买卖政府债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券。1月20日,我开始了我的农村信用社实践的过程。
早上8点,伴随着信用社大门的打开,大厅不一会就人来人往。大家都忙碌着,我无所事事。主任说这样吧,这个月的第一期黑板报就你负责。总算有事做了,说干就干。其实也没写几个字,关于“信用社预防职务犯罪教育”的普法知识,却忙碌了大半天。不过效果还是不错的,有顾客谈起来,心中也是很高兴的。
下午,我在经理的指导下首先学习信用社工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个难题,本来自以为信用社业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着别人熟练的点钞,真是很羡慕,而我只能一张一张的数,还时不时的出错。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗?后来慢慢才了解,原来信用社柜员经常需要查点现金在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。经过一个星期的苦练,我虽然还不能熟练操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。而且很幸运的是,能得到信用社同事们多年来的技巧心得,对我来说是莫大的帮助。
于是接下来,实践指导老师便让我学习储蓄业务。储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。
此外我还学习了营业终了时需要进行轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。在信用社实践,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。
经过一段时间的强化学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习信用社的会计业务,即针对企业的业务。票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。我这次实践所涉及的内容,主要是存款业务,主要包括储蓄存款业务、对公存款业务,对于贷款业务也有一定的涉及。
实践结果:
首先感谢信用社给我这个机会让我来到这个集体。虽然这次实践的业务多集中于比较简单的前台存贷款业务,但是,这有利我更深层次地理解金融业务的流程。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿;如果业务不精通,损失的不仅是你更是顾客们的宝贵时间。
其次,我觉得工作后任何人都必须要坚守自己的职业道德并努力提高自己的职业素养,做一行就要懂这一行的行规。在这一点上我从实践单位同事那里深有体会,比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。人总免不了丢三落四,身份证没带又赶时间,因为没能办理而愤愤不平,粗言秽语的会一大堆。难免会点燃无名之火,硬碰硬到底谁怕谁?人之所以为人,是因为心中有准则能约束自己。职业准则不允许你这样,也不能够如此。之前在柜台实践时,也发现有很多细节需要注意,比如:对待客户的态度。
最后,在信用社里每一位员工都是我的老师。我虚心学习经验,将所学的知识与实践结合起来,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的工作积极性。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得是最重要的,主要看的是个人的业务能力和交际能力。我深刻的体会了这一点。以实际说话,也许你能说出很多新兴词汇,可是顾客不懂,那你就算不上是个优秀的员工。实践的时间虽然只有短短的一个多月,但是我感觉我的收获还是很大的。我要感谢我的信用社的老师们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对信用社务的熟悉程度。
实践总结或体会:
实践的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就实践生活的全部吧。我不知道多少实践的人有过这种感觉,但总的来说,这次的寒假社会实践是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,四十天的打工生活,我的收获还是非常大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。
通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足、处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知 识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
机遇只偏爱有准备的头脑 ,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,使一个本科生具备较强的处理实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实践的真正目的。
大学生参加实践活动, 对德智体本身来说是课堂教育的延续。大学生积极参加社会实践,是高校思想政治教育的一条重要渠道, 使他们按着现代社会的要求健康成长。当代大学生要成为现代化建设的有用人才, 就不能闭门读书, 而必须敞开大门, 走向社会, 与工农相结合,积极投身到改革的洪流中去。目前, 相当部分的青年在注重实现自我的同时, 往往忽视和拒绝贡献社会, 从而削弱了社会责任意识, 在自我与社会之间横着一条不浅的鸿沟。社会实践能萌生责任意识, 只有到实践中去, 才能迸发出炽热的社会责任感来, 才能为社会做贡献。
人类发展进入21世纪的脚步已经来到, 科技的飞速发展和社会的不断进步给大学生提出了更高的要求, 要适应新的市场经济对人才的需求, 不仅要具备丰富的专业知识和高超的业务水平, 还要具备一定的综合素质, 除了要有较深厚的理论基础外, 更需要具有实际工作能力和实际操作能力, 所以只停留在书本上是远远不够的, 要求学生们具有较强的应用能力,实践活动则是达到这一目的的必由之路。 现在许多在大学校建立的教学实践和社会实践体系, 越来越成为整个在校学生学习和受教育过程的重要组成部分。
:
实践时间:20xx年1月20日--220xx年2月7日
实践地点:攀枝花必胜客欢乐餐厅临园店
实践背景:千变万化,适应社会的节奏,也是我们必不可少的功课。“活到老,学到老”,这不只是一句空头的口号,而需要我们付出实际行动。学校的教室学习只不过是我们在人生中的学习的一个小小的时间段而已,要真正的做到活到老学到老,就要求我们不断地从社会这个大课堂上不断地学习,不断地段找到自己,给自己定位,以便适应这个千变万化、迅速发展的社会。作为当代大学生,也是90后的我们,真的应该好好参加社会实践。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让我们开阔视野,深入生活,无限回味。更何况参加社会实践活动的过程、阅历本身就是一笔宝贵的财富。它也是一种动力,是体味人生的万花筒,是验证实力的试金石,它让我体味生活的酸甜苦辣咸,父母的不易,懂得各种滋味只有亲身参与才能体会的到,钱来之不易。 走出校门融入社会的大舞台,我们才能真正体验到自身知识的欠缺,能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合,才能真正发挥它的价值。
实践目的:作为当代大学生,我们不但要学习理论知识,还应当把理论联系实际,这是我们应当做的最基本的事情,我们也应该学会自己的动手能力,作为即将跨入社会的我们,应当学会怎样的适应这个社会,给自己一个适应这个社会的机会,也给自己一个踏入社会之前的一份礼物, 那就是自己更能融入到这个社会,学的一些社会经验。我想通过亲身体验社会实践,让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,给自己找到“所谓的经验”,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,开始了我这个假期的社会实践。
实践内容:寒假如期而至,这个寒假时我大学生活的第二个寒假,时间较长,俗话说,要想充实自己的生活,我们至少得让自己看起来是忙碌的,我们应该找点事情做,而不不应该像是小时候那样,假期就是玩乐的时间,我们应当充分的利用好每一天,让自己的生活过的美好而充实。熟话说:昨天已经是过去,已是曾经,昨日不再有,而明天,是将来,是一种期望,我们也没有办法利用,唯有今天,才是我问可以安排和利用的,过好每一个今天,我们的生活就将会更加的美好。这个寒假就这样转眼而过,回头想想,这个寒假的收获还真的不小。
说到社会实践,其实我一直在参与。但是,今年的寒假社会实践,我却有着不一样的感受。为了感受一下社会竞争压力,我去参加了学校举办的招聘会,当时就想,有那么多的人参加,我因该是不行的吧!但还是鼓起勇气,写了一份求职申请表,然后进行了面试,没想到,我真的是个幸运儿,四五百人之中,就找了五六个人,我就是其中之一,当我接到电话时,真的是太激动了。就这样,我的寒假社会实践便有了基地------攀枝花必胜客欢乐餐厅临园店(whn590)。
其实,我刚刚开始上班时是在攀枝花必胜客欢乐餐厅涪城店(whn553).在那里,我真的意识到一个人在找到一份新的工作后的喜悦,以及在刚刚开始遇到困难时,如果是一个人,我们会多么的无助…在这个餐厅里,我学完了所有的流程,刚刚到这里时,感觉这里面的文化和氛围的确和中餐有着天壤之别,从中我也真正的了解到,中餐的文化是以热闹为主,中餐讲究的是一家人在热闹愉悦的环境中,大家开开心心的就好。而西餐,讲究的是静,在一个优雅的环境中,去慢慢地品味美食佳肴,去感受友谊的美好,正所谓静以修身嘛。其实,西方人更加讲究静的文化,也身份注重饮食习惯。在这里,我们会时不时地遇到一些外国朋友,从人家的生活习惯中,我们有很多值得学习的地方。他不像咋们中国人这样,显摆,或者是追求虚荣吧,人家是吃多少就点多少,即使是吃不完也会礼貌的叫你帮他打包带走的,哪像一部分中国人这样,使劲点,在你建议说他点多的时候,他还不耐烦的说关你什么事……其实,人活着,并不是或给别人看的,而是只要自己活得开心快乐就好。
在这里面,虽然,之前我对西餐一点都不了解,也从未从事过餐饮服务,但是,我一直努力学习,让自己做得更好,不懂就去问,虽然刚刚开始时觉得很累很累,但是,当我用最短的使劲学完所有的流程时,我自己就不敢相信,原来事实有时候就是那样,只要自己花了功夫,相信会有回报的。我是这批新员工里面学的最快的一个,得到了许多的赞许…… 我之所以想要进入这里进行社会实践,是因为百盛餐饮是西方文化餐饮,并且在中国的发展也相当的迅速,我也很想学一学国外企业的管理方式,所以,我一直坚持着。虽然在这里面有时候会很累,特别是周末和假期,几乎每一天都要排队的,这到底是为什么呢?必胜客在攀枝花来说,算在餐饮界里面最高的消费,却有如此多的人来吃。当我来到必胜客工作之后,我这个问题就不解而知了。
在这里面工作的,几乎全部都和我一样,都是在大学生在这里面做兼职,不说其他的,就连文化素质都不一般,并且还是从其中挑选出来的呢;还有就是里面的产品与服务了;在加上这里面过的环境,的确不是一般餐厅能比得上的。“一个消费者,再怎么了解一种消费品牌,他也没有这里面的服务人员了解”。现在我终于明白了,这的却是事实,我们在进行服务之前的培训,对资料的了解程度都不会低于任何一个消费者。所以,当你在进行消费时,不要自以为是,以为自己是在高端消费,就了不起,从而看不起这里的服务人员,以为人家不了解,自认为自己了解的比别人多,殊不知,当你在说出这些的时候,人家其实早都知道,认为你是一个高调的,甚至会被人认为是一个高傲的人,在这里,让我学会了低调做人,也真正的让我意识到,低调做人的重要性。
实践所学心得:在这里,还学会了很多很多,让我的社会经验真的增长了不少。
一:在一次员工动员大会上,我们的店长飞哥说过一句非常之经典的话,那就是:在必胜客,我找的员工,不是在出去后说,我在必胜客里面学会了如何传菜,如何上区….而是…… 突然间,我如一下子明白了许多,自己也不再迷茫了,终于知道自己在这里面想要得到的是什么,那就是,将现实的一些遇到的问题转化成自己的社会经验,社会实践不只是找一份工作,让自己过得充实,而是要学会怎样学习,怎样转换……,将自己所遇到的一些事情进行总结,当下一次遇到时,知道怎么灵活处理。
二:刚刚开始我进入时,我总感觉其他的老员工总是针对我,欺负我什么的,至少三天吧,我总是有这样的想法,但是,现在我觉得自己真的很傻。因为在这不久之后,我发现,其实,并不是那样的,只是自己的想法而已。其实,那些都是比较友好的…….后来我的适应不断增强,没几天,我就和外面的伙伴们成为了好朋友,有时候甚至觉得在这里所教的朋友,甚至超过了我几年的朋友,这里所得到的友情,是多么的难以让人难以忘怀。不管是外面一起工作的伙伴,还是在厨房工作的伙伴,还是我们的管理组,我们没有几天的都成为了好朋友!没有多久,伴随着新店whn590的开张,我很有幸的也是在新店里工作,whn590的环境和whn553的环境完全不一样,管理风格也随着管理组的改变而改变。可是,我就一两天就适应了,在其他的伙伴还在抱怨时,其实,我从心底里已经接受和适应了这样的管理方式,当我对有些方式不满意时,我会私下提醒他们,给他们建议。我现在已经和新店的店长成为朋友,我们相互指出不足,相互督促,共同进步。
三:我增强了和别人的沟通与交流的能力.刚刚开始时,我一直很少说话,也不是很喜欢和别人交流,特别是和一些看起来不面善的客人。但是,在里面不久,我发现,我不会再像那样了,我慢慢地学会了与不同的人沟通,他们不只是我的工作伙伴,不只是我的上司,也不只是我的同龄人,他们是各种各样的,各式各样的人,有友好的,有不友好的有,也有古怪的…但是慢慢地,我都知道,什么样的客人,用什么样的沟通方式会比较好,会比较有效。比如说,一次一桌客人直接不需要我的一个伙伴点餐,直接说请你离开,这样子,其他的伙伴直接就不敢去了,没有办法,我就只好硬着头皮去了,经过一番沟通后,我才明白,其实他们也没有什么,只是有一点心情不好,而我做的只需要一个微笑,一句问候给他们一点建议,他们就会很友好的接受,但是,由于我的疏忽,我把人家要的冰咖啡点成热的了,但是,我一直都没有意识到,因为我负责的是另外的一个区域,知道后来有一个伙伴叫我帮忙续杯时,我才发现,伙伴们说,不要管啦,你就不要过去了,反正他们也没有说什么。但是把,我觉得,自己错了,就应该主动承认,不原谅是一回事,说不说就是你的事啦。我还是去说了,主动承认自己的错误给他们道歉,提供给他们的解决方法,就这样….其实当时我很害怕的,如果真的需要换或者什么的,我会被经理说,这毕竟是自己的失误。我也把这个事实说了,没想到,他们也没有说什么,说没关系的,给他们一杯冰就好了。我们还聊了一会儿,他不但没有为难我,我们还成为了好朋友。这或许,是一种不同的沟通方式的效果吧。
四、热情的对待自己和他人。我深深的感受到了一个人在自己工作岗位的热情,不管工作的高贵还是低贱,都应该用一颗真诚的心去对待。其实,热情有时候就是一个微笑,一个手势,一句问候,它会使我们感受到温暖,这无形中使我对自己有了一个更正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。也正因为如此,我才懂得了一个道理:要创造自己的事业,就必须付出加倍的努力。凭着一个人对工作的执着,坚定的信念,那么,就离成功更近一步了。
五、一个人的能力是有限的,但是,团队合作的能力是无限的,至于怎样合作,都得知道怎样了解你的合作伙伴,充分了解他的长处,这样才能更好的发挥你们共同的长处,这样才能更好的战胜你的竞争对手。虽然,我们都会有自己最主要的恶工作站,但是,在这个餐厅里,我懂得了,团队合作能力不知是说说那么简单,但也并不是我们想象的那么困难,我们有时候只需要主动的帮助他人,在自己的伙伴需要时,伸出自己的手,帮她一下,就会得到他人的信任,还有就是相互相信与理解,并且,我们的工作也需要的是团队合作,着重培养我们的团队合作精神。
六、在竞争中合作,合作中充满竞争。这样才能更好的提高自己,使自己的潜力得到真正的发挥。我们在这里工作,被分成不同的小组,在这个小组内部,我们会不断的督促自己小组的内部成员的发展,管理组会不断地根据每一个人的表现进行奖励或者惩罚,会根据成员的表现给分。每一个月,会评选一个得分最高的小组,这个小组会有物质奖励,还会在每一周评选优秀最佳的快乐天使等等。用不同的方式进行奖励和惩罚。这样,激发我们的活力与动力,也促成我们在团队合作的同时,也要参与竞争。
七、管理方式的重要性,民心的重要性。虽然,我只是一名普普通通的员工,或许,站在员工的角色,才能看到一个员工对管理组的需求,要做一个值得员工信任与青睐的管理者,你手下的员工才会真正的有动力,有激情去工作。还理解到,不要轻易许下诺言,做不到就不要说到,说到就应定要做到,虽然有时候,只是一点点小事,但是,这可是关于你的诚信度和信誉度的问题。所以我们应当注重自己的一言一行,诚信做事,低调做人。我们不应该去责备或者是抱怨别人,而是直接提出意见或建议。因为,不论哪一个人都有值得你学习的地方,都有值得你学习的优点,即使是教训,也值得你去借鉴,那样,你会少走不少的弯路,会是你走向成功的垫脚石。
一分付出,一分收获,有付出,就一定会有收获。努力吧,相信自己的未!拼搏吧,未来的路还要靠自己走!相信自己,未来的路将会更精彩!
2022寒假旅游培训学校心得体会范文四
一、加强假期安全教育,切实做好安全保障工作,确保学生度过一个平安快乐的寒假
1.学生处会同总务处制定安全工作方案和应急工作预案,落实安全责任,切实把安全教育工作做足、做细、做实。
2.学生处负责组织深挖细查安全工作方面的漏洞和隐患,要突出抓好重点场所和重点领域检查。在假期前和开学前集中精力对学生宿舍、食堂餐厅、教室、礼堂、图书馆、实验室、实验用品仓库、锅炉房、配电室、校园设施等场所进行安全隐患全面排查整改。
3.学生处安排好假期值班,加强校园安全管控和校园安全巡查,严防社会闲杂人员进入学校滋生事端,严防暴力恐怖袭击事件发生。
4.加强防灾避灾工作,健全雨雪冰冻、雾霾寒潮等灾害性天气预警机制。
5.学生处抓好学生安全教育工作。普遍开展安全知识教育,通过安全教育课、致学生家长一封信、家长会、班级qq群和微信群等形式向学生和家长进行安全燃放烟花爆竹、防意外伤害、防火、防盗、防溺水、防交通事故、防煤气中毒、防拥挤踩踏等方面的安全教育,强化师生安全防范意识,增强自救能力。
6.学生处负责组织学生完成“__市学校安全教育平台”20__年寒假安全教育专项活动。
二、科学指导安排学生的假期活动,让学生度过一个充实祥和的春节假期
1.倡导学生走进各类校外活动场所及社会课堂等公共场馆,开展社会实践、社会调查、文明旅游,宣传节约理念、倡导绿色健康文明的社会新风尚,在假期积极开展内涵丰富、健康向上的文体活动,培养孩子的社会担当和责任意识,加强中华传统文化教育,引导孩子培育和践行社会主义核心价值观。
2.加强对学生寒假上网的教育,引导孩子文明上网,坚决远离色情、反动、暴力等不健康网站,自觉抵制不良信息的侵害;合理安排上网时间,不沉溺网络。
3.积极倡导绿色健康文明的社会新风尚,教育和引导学生在假期开展内涵丰富、健康向上的文体活动,教育学生自觉坚持体育锻炼,
4.引导学生利用春节假期,积极参加“我们的节日”主题活动、“情暖寒假”“10分钟社区志愿服务圈”等志愿服务活动和“地铁接轨梦想”寒假征文(征文启事见20__年__月__日、__日《__日报》)等各项主题教育活动,为综合素养提升搭建多元平台。
5.引导孩子科学安排时间,劳逸结合。按照事先制定的学习计划,保质保量地完成学习任务。同时,针对自身问题查漏补缺。完成“难忘的记忆”主题征文。
三、引导教师加强假期的学习及与学生的互动交流,并继续开展公益课堂活动。
1.学校教师要利用假期开展读书实践活动。学校给每位老师发放的书籍,要自选深度阅读一本,开学后每人上交一篇读后感(结合自己的教育教学实践)学校将组织读后感评选及颁奖活动,筹备教师论坛。
2.在假期中,教师要积极参与“万名教师访万家”活动,利用各种形式对学生进行家访,并指导学生的假期学习,帮助学生制定好假期学习计划,引导学生合理安排好假期生活,利用好自主学习资料,并保持与学生的有效沟通。
3.学校继续抽调骨干教师,开展各种公益课堂活动。公益课堂是我校长期坚持的一项活动,通过公益课堂,让学校的优势资源辐射力进一步扩大,使得更多的学生能够通过各种形式听到58中老师的课,让更多的学生受益,担负起名校的社会责任。
2022寒假旅游培训学校心得体会范文五
1、看电视时间每天会控制在三小时之内,另外整个寒假只有四天玩电脑,每次玩了半个小时,这一点表现还不错。
2、在寒假期间,孩子每天都能有计划的学习,完成假期作业,扩充自己的知识范围。在休息的时候,孩子还主动承担家务劳动。当然也会上上网,浏览新闻,打打游戏。
但也有不足的地方。学习上遇到不懂得问题,不勤于思考,总是得过且过。生活上,自理能力比较差,这是现在孩子的普遍问题。
3、假期中和居委会的哥哥姐姐们一起为小区扫了两天的雪,还在居委会帮忙填表、在数据中路数据,得到了居委会阿姨们的表扬。但于此同时也还存在一些不足,如老师要求每天朗读十五分钟英语、多看课外书之类的都没有很好地自觉做到,要父母催促才会去做,主动性不够,课外书也只看两本。以上不足之处需及时改正。
4、在家能够主动做一些力所能及的事情,能够自己整理房间,帮助妈妈做家务,做家务由做不好到能够做得精细,希望能把刚刚养成的好习惯坚持下去,做到持之以恒。
5、孩子在上学期通过老师的精心辅导与自己的专心努力,取得了比较优秀的成绩,也存在一些不足之处,假期中,孩子自定的学习计划:
一、作息时间安排科学合理;
二、能按老师的要求完成每天每课的假期作业;
6、在大的方面很懂事,能面对生活中的变化和挫折。但有时候耐心不够,有点急躁。在学习方面,能追求上进。希望能更加认真一点,仔细一点,并持之以恒。
7、你确实长大了,四年级第一学期是家长第一次防守让你学着"扶墙走路",第二学期你走得很稳了,家长对你就有了信心。但作为一名学生始终要记住:学无止境。要掌控好属于你自己的分分秒秒,只有合理安排好时间,你才会有用不完的时空。老师已把坚固的"船"和灵活的"浆"交给你了,好比属"虎"的你添上了双翼,家长希望你在新学年能把"船"划得更稳更远。 有些任性,做事拖拉,学习拈轻怕重,要懂得一份耕耘,一份收获。
8、这学期课外书读的还是比较多的,这在阅读方面进步大。学习上也能自觉点了。知道自己每天该做什么,较以前比之,也有进步。希望下学期,新的学年有一个新的开始。严格按照自己制定的计划表。特别是语文会有错别字方面,能够有个长足的进步。课外阅读能广泛点,别老捧着历史看。最后一点,希望孩子别任性、性子别急躁,听妈妈把话说完先。
9、 孩子懂事多了,知道心疼人了;做事认真多了;孩子做家务由不会到做不好,以至于最后能独立完成这些事情,并且能够做细致,体会到做事的难度;通过家务劳动,锻炼孩子的自理能力,同时也让他们明白了做家务的辛苦,家长的不易;孩子可以在劳动中学到一些生活小窍门;希望孩子把刚刚养成的好习惯坚持下去,做到持之以恒;
10、自觉性有所增强;希望学校每天布置一项家务劳动作业,让孩子养成劳动习惯,使孩子从“老师要我做”变为“我要替爸爸妈妈做”和“我为自己做”。
2022寒假旅游培训学校心得体会范文六
雪花飘飞的日子又过去了,我们的孩子们又重返了校园。上学期末,大队部遵照上级的安排,以村队为依托、以家庭为保障,从队员的实际出发,在寒假中开展了丰富多彩的活动,让每一个队员真正度过了一个“健康、有益、愉快、安全”的寒假。
一、新春“献爱心”活动
新春佳节,走亲访友,一家团圆,是多么温馨热闹呀!有的队员在假期里向长辈们汇报了自己的学习成绩,与爸妈共同制定了新学期的计划;有的自己动手制作贺卡,为亲戚朋友送上真挚的祝福;有的队员继承我们中华民族的优良传统,主动帮助父母打扫卫生,整理房间,迎接新年的到来,遇到不会做的,就虚心、耐心地向长辈们请教,如包饺子、烧菜等,队员们学得不亦乐乎!开学一到校就滔滔不绝地交流开了。
二、感受“年味”活动
春节临近,家家充满着快乐的空气。孩子们和大人一起逛街购买象征“新年到来”的春联,而一些学书法的孩子则自己磨墨拈笔,自己动手写起来。孩子们还把春联和正月十五的对联进行了收集整理,作为了解民俗的一个方面。
利用互联网和请教家里长者等方式来了解“年”和“元宵节”的来历,培养孩子们上网搜集信息、整理资料,调查访问等综合能力;让孩子们通过活动了解我们中华民族的风俗习惯,进而尊重和热爱我们中华民族的传统文化。
三、争当“文明小使者”活动
1、观看联欢晚会,享受高品味的精神食粮
大年三十和正月十五许多队员都和自己的家人围坐一起,观看了央视的晚会,并发表了自己的意见。他们觉得晚会以真情动人,节目都演到老百姓心里去了。特别是小品,它们的内容朴实、真切,都源自生活,贴近老百姓,能与大家产生共鸣,还能给人一些启示。
2、积极锻炼身体,开展有益活动
假期开始,孩子们遵守学校规定,远离不良活动和行为,开展了丰富多彩的有益活动,村队的公共体育锻炼场也因此变得异常热闹起来。孩子们在这里荡秋千、走滑梯、踢足球、打篮球、捉迷藏……他们玩得开心至及。
3、争做安全小公民
寒假是队员们尽情玩耍的好时机,但也处处存在着危险。而我们的队员们牢记了学校老师和家长的叮嘱,远离危险,愉快、安全地过了一个寒假。在假期里,队员们不到河上玩滑冰,不玩弄电器,不参与赌博,外出走亲访友遵守交通规则,乘车懂得礼让。
4、认真作业,不忘学业
在短暂而欢乐的寒假中,队员们没有只顾玩乐,在假期中他们不仅完成了老师布置的作业,还看了很多科学家书籍,共收到科学家故事摘抄近200篇;很多孩子带着和家长一起动手制作的小制作来到学校,摆放在学校的展示吧里;每位学生都完成里一幅“中国梦”主题绘画作品,学校少先队大队部及时组织评奖及展览活动。这个寒假可谓是过得繁忙而充实。
2022寒假旅游培训学校心得体会范文七
各部门、各单位:
根据学校教学工作安排和工作实际,现将20__年寒期放假时间及有关事宜通知如下。
一、放假时间
(一)学生20__年1月17日至3月2日放假,3月3日、4日补考,3月5日正式上课。
(二)教职工20__年1月20日至2月28日放假,3月1日正式上班。学校于2月27日至28日举行干部集中教育培训,参加教育培训的人员为科级及以上干部、教研室主任、党支部书记。
(三)假期有工作任务的部门(单位),可根据任务情况自行安排放假时间。
二、有关要求
(一)各部门(单位)要全面做好假期防火、防盗、文件封存、物品清理等工作。假前,保卫处将会同有关部门对全校进行一次安全检查,落实各项防范措施。
(二)各部门(单位)如果假期在校组织教学、训练或科研等集体活动,需报请分管校级领导同意,并提前报党政办公室(外事办)和保卫处备案。
(三)各部门(单位)要在假前开展一次假期安全教育活动,遇到重大突发事件发生,要按规定及时报告并妥善处理,确保师生员工祥和平安度过假期。
(四)请各部门(单位)做好寒假期间值(带)班工作,并于20__年1月10日前将寒假值(带)班表分报至党政办公室(薛旺)和保卫处(张天宇)。假期必须安排值班的部门有党政办公室(外事办)、保卫处、后勤保障中心、社会服务中心;其它部门(单位)安排人员带班,带班人员必须在沈,保证联系畅通。
(五)假期如遇突发事件,请迅速与相关责任部门沟通,并及时报党政办公室(外事办)和保卫处。学校日间值班电话:______,夜间值班电话:____。
(六)假期职工通勤车早7:20、晚16:40发车。
党政办公室(外事办)
20__年12月11日
寒假旅游培训学校心得体会范文 旅游培训心得体会总结范文(7篇)
声明:除非特别标注,否则均为本站原创文章,转载时请以链接形式注明文章出处。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。