现象心得体会和感想 心理现象心得体会(7篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

对于现象心得体会和感想一

北京蕉叶饮食有限公司占地面积近100平米，是开发区一家特别好的酒店。包间墙上的壁画具有独特的泰国风情，国际品质的家具，让您倍感温馨、舒适和便利。在可同时容纳300人用餐的宴会厅，或装修典雅的各类包厢，您可品尝到新派泰国风味菜肴，享受服务员的殷勤周到的服务。

北京蕉叶饮食有限公司否认员工们经验丰富，训练有素的会务团队还可为您的会议提供专业化的策划统筹和服务。

一、准备工作

虽然我们只在酒店进行为期六个月的实习，但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训，培训工作分为三大块：一是人事部的岗前培训，进行了四个课时的室内培训和游览培训，主要是介绍酒店的概况，同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训，这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训，酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课，让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训，这一培训贯穿着我们实习的一个月，由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导，一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解，这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐，有时候也承办大型的宴会和其他活动，餐厅员工有将近20人，包括主管一名和若干领班及服务员数名，工作比较繁忙。

二、实习过程

蕉叶是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好，主管还专门为我们每人安排了两名师傅，负责引导我们的工作。在后面的日子里，我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制，一个月休息4天，主管根据我们的需要，为我们排了两头班，即上午上4小时和晚上4小时，这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的，经常根据实际情况加班加点，但是加班时间都有记录，适当的时候会有补休，虽然没有加班费，但每个月都会有个中提成，我觉的这种制度还是很灵活合理的。

酒店员工都是穿着工作服的，由酒店统一发放换洗，但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧，常有破损的现象。不过令我欣慰的是：酒店的员工大都是热情友好的，不管哪个部门，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候，我们都会聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼，没有什么架子，但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

三、心得看法

以上是我在实习过程中的一些感受，经营管理过程中出现的一些问题的个人看法：

一、各项规章制度落实不是特别到位。所有酒店的管理制度其实是大同小异的，关键是要看谁落实的怎么样，效果怎样。北京蕉叶饮食有限公司的各项规章制度也很完善，但我个人认为贯彻的就不是很好，毕竟北京蕉叶饮食有限公司是一所全国连锁店，服务需要标准化，所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

二、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查，有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里，通过自己的切身体会，也确实感受到了其中的问题。据我观察，餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例，而且员工的卫生意识也并不是很强，如没有养成经常洗手的习惯。

三、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解，很多老员工工作的时间已经很长了，个人服务意识和技能也达到了非常高的水平，但是由于酒店的相关机制的限制，他们并没有获得什么激励和晋升，而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱)，事实上，除了传统的奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

四、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中，我发现泉州太子酒店似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了)，即员工在里面没有一个统一的坚定的信念，似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作，工作的积极性不够，而且工作缺少创造性。

四、总结

酒店实习的日子结束了，这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说，在这些日子里自己确学到了不少的东西：除了了解到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道;同时，更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是，在一个月的工作中，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后，感谢酒店能提供这样的实习机会，在此祝愿酒店能够越办越好。

以上就是我此次暑期社会实践的一些感受和想法，请领导审阅。

对于现象心得体会和感想二

一开始应该是兴奋吧，小时候一直想要当记者，因为感觉记者是正义和破解黑暗的化身，现在终于有了能够实施的可能。在老师要求写采访提纲时也很认真，选好“摆地摊”这个主题后，便开始想各种问题。一开始考虑到要问与众不同的题目才可以使得自己的采访稿更加地吸引人，甚至连“爆头哥”横行于世，你摆地摊会不会害怕的问题都冒了出来。

当然，我们也有想到问题会很艰难。毕竟摆地摊对于很多人来说是一件很丢脸的事，可是，当蛋爷说到一句话时我稍微放心了，人家都敢出来摆地摊了还怕什么丢脸。事实证明，也的确是这样，还有担心因为招揽生意而懒得理我们的现象，虽说也有发生，但并没有一开始就受到打击。所以，我很感谢那一对年轻的情侣。

虽说过程也算得上比较顺利，可是我们采访到得实质内容却很少，或许也是小组成员总是无法聚在一块的原因，所以这个采访作业也是匆忙中做出来的，原本一个挺美妙的采访过程成了一个应付作业式的行为。该有的采访提纲也不见了，我想，一个没有多少实质内容的采访稿，应该就像我们一样，源于一场准备并不上心并不充足的采访准备吧。有了此先例，我想以后的采访应该有一定的经验了。

至少我所了解的：

一：采访提纲问题必须有独特性，不要千篇一律，你随便想想能够想到的别人也能想到。

二：采访时无论怎样的环境怎样的工作我们都必须尊重对方。

三：采访准备一定要做好。

四：采访稿的成功在乎你的侧重面与常人不同，善于挖掘其背后的故事及侧面影射的社会实质。

恩，最后想说说，其实采访真不是件容易的事。还有大学生放下面子出来摆地摊也不是件容易的事，需要学习。

对于现象心得体会和感想三

教育、引导学生养成良好的日常文明习惯，这是学校德育活动的重要内容。倡导优雅言行，建设优美环境，营造优良秩序，提高文明素质。正当我们社会实行八荣八耻大好风气下，然而，在校园中，仍存在着这样那样的不文明行为。

缺少公德意识。遵守公德，尊重他人，是一个现代人的基本素质，良好的品德在很多小事上都能体现，也正是在小事上，反映出一些同学公德意识的缺乏。

调查结果：经几天观察调研，发现校园存在以下几种不文明现象：

有的同学乱丢瓜皮、果壳、纸屑、食品包装物、饮料瓶（或袋、罐、杯），甚至把塑料饭盒、食品包装物放在绿化带上。

难道他们就看不到与自己近在咫尺的垃圾桶，这种不文明的现象令人深恶痛绝。一阵风吹来，各种垃圾漫天飞舞，令人心情很不畅快。

假如人人都这样，我们的校园将不再美丽，我们的心灵也不再美丽！

随地吐痰，历来就是一种很低级的不文明行为，有的同学痰来就张口吐，不管是什么地方，无意的还是有意的，都是不文明的，更有甚者，有些同学故意从楼上向楼下吐，痰在空中自由下落，一个人走过，正好接个正着。

且不说随地吐痰，给人带来的不良情绪，它更多的害处是容易传播疾病，不仅损害他人的健康，也损害自己的健康

这些行为对行为人来说是最方便的习惯，但却是伤害他人健康的陋习，因为它往往为病毒的滋生和蔓延提供土壤，最终还是会损害自己的健康。随着非典的肆虐到禽流感的爆发，

我们欣喜的看到大家的社会公德意识在不断提高，生活中的陋习在慢慢减少，但是我们也要看到这一行为还是属于在校园中相当常见的现象，要克服它还需要更多的努力。与此性质相同的还有用完洗手间后不冲洗的恶劣行为，是造成厕所异味的主要原因，特别是天气炎热时蚊虫孳生，对公共环境造成了严重影响。

一些同学翻越院墙、栅栏进出校园，这不仅是不文明的行为，而且非常危险。一旦摔下来，轻者伤筋折骨，重者有生命危险。

且不论他翻越院墙、栅栏的目的是什么，就这种行为而言，不应该是中学生所为，但他们并不考虑后果，最终有可能酿成苦果，悔恨终生。

校园里经常可以看到一个男生一个女生交往过于亲密，甚至旁若无人的有一些暧昧的行为。

孟子曰：“无羞恶之心，非人也！”意思是说：“没有羞耻之心，简直就不是人！”早恋，这不仅仅是不文明，更是自我生活目标的丧失。

其实，爱情是美好的，恋爱中的人是幸福的。真正的爱情是值得我们用诗去赞美的。那么，什么是真正的爱情呢？真正的爱情就是要用你的一切来爱护对方，关心对方，责任心是最重要的。求学中的我们只是一名学生，一个消费者，我们没有过多的时间和精力来过早地承担本本不属于我们年轻的肩膀所能够扛起的重量。更重要的是我们缺乏成年人应有的责任心，我们的目的是求取知识，是为了将来报效祖国，实现更好更大的生活目标而积蓄能量，因此，我们不能把最宝贵的青春时光虚度。

自习时在教室聊天，影响他人学习，在会场、自习教室和图书馆内手机不设为振动，手机铃声扰乱他人。在不恰当的时间，不恰当的地点，有些同学不停地打着篮球踢着足球，整个校园都震动了。可是有的同学就是视而不见，依然我行我素。有时在相关人员的干预下，他们不敢到操场玩球，就在其它地方玩球。在紧张的工作和学习中，我们都需要安静的环境。殊不知，球一拍，一踢，响声之大，足以震动整个校园，震动每个平静人的心。

我们要有责任意识，我们要讲文明，因为在群体中生活，人不可能是过着纯粹的个体生活，我们不能太自私了，为了自己的一时痛快而以影响他人的休息和学习为代价，这样做，是不道德的！教室和会场，图书馆等地方属于公共场所，在这些场所保持安静不仅是不成文的规定，更是一架衡量个人素质高低的天平。这种行为是素质底下的表现，是我们应该摒弃的行为。

缺少节约意识。在建设节约型社会的今天，在勤俭节约成为一项基本国策的今天，在我们校园，浪费的现象随处可见。

餐厅里被扔掉的饭菜，寝室卫生间里长明不熄的电灯，长转不停的电扇，都说明了节约意识的缺乏。一些同学的电脑为了下载电影甚至睡觉时也不关机，连续开机达三四天之久，造成电费激增。这些情况也受到了大家的极大关注，从“毁坏公共设施，浪费水电粮食”排名第七就可以看出。希望大家可以从节约一滴水、一度电、一粒粮食做起，从身边的小事做起，为建设节约型社会作出应有的贡献。

一些学生沉迷与不健康网站和网络游戏，上了瘾，着了魔，进入痴迷状态。他们神情恍惚，夜不归宿。读书无心，成绩直降。个别学生甚至荒废学业，危害社会。

网络的发展，给我们的日常生活带来了无尽的便利，感觉整个世界变小了。但是网络世界毕竟是虚幻的，有一些无聊的人在网络上面发布一些不负责