便民中心工作心得体会 便民服务中心心得体会(七篇)
我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
关于便民中心工作心得体会一
加强职业道德建设,提高优质服务水平。
塑窗口形象,展行业新风。
创文明行业,建满意窗口。
服务只有更好,没有。
在服务中体现真诚,让企业更方便;在工作中收获快乐,让群众更满意。
树立“便民、高效、廉洁、规范”的文明行业形象。
创文明窗口,做文明人,建文明镇。
深化文明创建,构建和谐中心。
建文明机关,争创文明乡镇。
讲职业道德,建诚信窗口,创文明行业。
微笑是我们的语言,文明是我们的信念。
服务优质,环境优美,秩序优良。
您的满意,我们的追求。
想百姓所想,急百姓所急,做百姓的贴心人。
创一流效率,做一流服务。
讲文明、树新风,立足本职做奉献。
有我的真心,换您的笑容。
微笑缩短距离,服务延续真情。
廉洁方能聚人,律己方能服人,自正方能带人,无私方能感人。
用我们的真心,换取你们的放心。
关于便民中心工作心得体会二
本年度,中心紧紧围绕“突出一个主题、狠抓二个重点、实现三个突破、强化四项管理”以及争创“医德医风文明示范窗口”的年度工作目标,以“科学发展观”重要思想为指导,牢记立党为公、执政为民的宗旨,坚持以业务发展为主题,以制度管理为主线,以人才培养为重点,勇于探索,大胆创新,务实进取,中心面貌得到新改善,队伍建设得到新加强,各项业务工作取到新发展,现就一年来的工作情况总结如下:
一、突出疾控能力建设主题
年内,中心切实加强内部管理、增加硬件设施投入、提高专业技术人员水平,中心疾病防控能力进一步提升。
(一)加强组织领导。年初,单位对内设机构、职责分工和各科室负责人作了适当调整与细化,并在此基础上明确了中心领导分工,工作面貌明显改观、单位窗口形象进一步提升、办事效率有新的提高、内部管理更趋科学、严谨、规范。
(二)进一步明确科室工作职责。依照《xx县20xx年卫生防疫、妇幼保健目标管理及考评方案》要求,制订了《xx县疾控中心20xx年科室目标管理和考评办法》。《办法》明确了科室工作职责,加强了行风建设,有效地提高了中心干部职工工作的积极性、主动性。
(三)制订《xx县疾病预防控制中心工作规则》。完善了会议、学习、安全、接待、财务、考勤、卫生包干等各项工作制度,中心各项工作更趋规范化,单位职工廉洁、务实、高效履行岗位职责的氛围进一步凸显。
(四)加强了基础设施建设。一是中心自筹资金购买了1辆结防宣传督导车,并公开采购了理化、微生物实验室设备及通风系统,实现了检验科的整体搬迁;二是强化hiv初筛实验室建设,中心按规范要求对hiv初筛实验室进行了分隔,并安装了操作台面、配备了消毒器材等必备设备;三是添置了一些公文柜、乒乓球桌等办公娱乐设施。据统计,年内中心共投入基础设施建设资金50余万元。
(五)加强职工业务理论学习,积极参加上级业部门组织开展的业务知识培训。一是中心制订了《20xx年业务理论学习实施方案》。根据疾控工作形势和内容每2个月确定一个学习专题并进行书面考试,年终结合学习专题考试成绩和业务理论学习笔记记录情况,对每位职工进行综合考核,奖优罚劣,较好地促进了职工学习的主动性、系统性和持续性,进一步增强了专业技术人员的工作技能;二是结合中心专业技术人员的知识结构、年龄梯队等具体情况,积极选派专业技术人员72人次,参加省、市业务部门举办的培训班,切实加强了中心专业技术队伍建设。
(六)通过举办业务培训班等形式,切实提高基层防疫人员的专业技能和素质。年内,共举办培训与工作会议17期,计1580人次;其中全县疾病控制工作会议1期60人,全县预防接种专业知识培训2期130人,计免专项工作会议1期28人,乡(镇)级防痨人员、乡村级妇女主任和乡村医生防痨知识培训4期846人次,结防工作专项会议3期90人次,与医疗机构合作例会3期180人次,乡镇妇女主任(含泉江镇村级妇女主任)、防疫专干艾滋病防治知识培训2期130人次,泉江镇村级医疗机构从业人员4期116人次,泉江镇入托入学查验预防接种证教师师资培训1期63人次。
二、狠抓结防、计免接种率两个重点
(一)肺结核防控任务提前完成
结核病是国家重点防控的四大主要传染病之一,也是我县疾控工作的重中之重,年内,中心在积极开展业务培训,增强基层医务人员专业素质的同时,重点就宣传教育、督导与访视、病人的发现与收治等方面做了大量工作,取得了明显成效。
1、宣教。“3●24世界结核病宣传日”期间,积极开展结核病防治知识集中宣传活动,展示宣传展版12块,上门咨询200余人次,编辑结防知识宣传板报1期;印发宣传资料(宣传单、画、册等)25.5万份,并出动车辆到乡镇开展了结核病巡回宣传。
2、督导。年内加大了县对乡(镇)级督导力度,增加了督导频次,平均对每个乡(镇)督导3次以上。
3、访视。为准确掌握病人服药与治疗情况,年内中心重点对服药后有药物副反应或依从性较差的病人进行了督导,1-11月共访视治疗中病人375人次。
4、肺结核病人发现、收治与任务完成情况。截止12月5日中心结防门诊初诊病人1087例,确诊肺结核病人550例,其中新发涂阳病人(fideis病人)277例,完成省规划任务135.12%、fidelis项目任务101.09%;复治涂阳病人20例,初治涂阴病人176例,复治涂阴病人29例;涂阳病人治愈率93.98%,涂阴病人完成疗程治疗率96.03%。
5、病案收集整理。为规范病历书写、收集与整理,根据市督导组建议,重点对往年所有病案进行了收集、整理,共计整理病案367份。
(二)计免相关疾病预防接种率90%达标工作取得明显成效
为推动我县疾控工作全面发展、更好地为农民健康和农村经济发展服务,根据省市关于计免接种率达90%目标考核要求,化压力为动力,积极落实措施,扎实开展达标目标考核各项准备工作。经12月5日-7日省卫生厅考核验收组评审,认为我县已达江西省计免90%达标的目标要求,一致同意向省卫生厅建议予以通过。
1、举办全县预防接种知识培训班。为贯彻落实国务院《疫苗流通和预防接种管理条例》和卫生、药监等部门配套规章,进一步增强我县预防接种人员队伍的整体素质,充实预防接种后备力量,切实提高全县计免监测、管理等疾控工作能力和水平,确保以乡镇为单位计划免疫接种率达90%目标的如期实现,受县卫生局委托,中心在7月25日-30日举办了2期全县预防接种知识培训班。各乡镇卫生院现在岗从事卫生防疫专业的医生、护士、分管院长及根据发展需要确定的今后拟聘防疫人员、县直医疗单位从事乙肝疫苗接种登记和医院防疫专业人员、县疾控中心防疫科、预防医学门诊部全体人员和药库管理人员共计130余人参加了培训。培训结束后进行了相关知识考试,并结合考试和参训考勤情况确定考试考核结果,对考试考核合格者,建议县卫生局颁发《培训合格证书》。
2、全面实施入托、入学查验预防接种证制度。为贯彻落实《疫苗流通与预防接种管理条例》,根据省、市卫生教育部门文件精神,中心全面实施“预防为主”的方针,在今年秋季开学前后组织专业人员认真开展了师资培训、儿童补证补种、加强免疫接种、乡镇督导等专项工作,据统计中心共培训泉江镇小学校长、幼儿园园长56人,新建卡建证360人,补办证68人,督导小学、幼儿园8所。
3、乙肝疫苗查漏补种。根据《江西省乙肝疫苗查漏补种工作实施方案》,对全县1-4周岁儿童进行乙肝疫苗查漏补种,共13940针次。
4、计免接种率大幅度提高。截止到11月中旬,中心门诊适龄儿童建卡建证2541份,预防接种(含口服脊灰糖丸)56873人次。全县基础免疫接种率:卡介苗99.54%,脊灰糖丸一剂99.53%、二剂99.58%、三剂99.31%,百白破一针99.35%、二针99.11%、三针99.21%,麻疹99.03%,乙肝首针及时率95.34%,一针接种率99.82%、二针99.26%、三针96.03%;加强免疫接种率脊灰苗98.15%、百白破97.92%、白破96.96%、麻疹97.58%。
5、切实加强计免90%达标督导。一是委派专业人员专程前往兄弟单位参观学习,取其精华、借其经验,并结合实际,共同研讨,力求便捷高效,为中心自身建设和基层单位督促指导工作垫定了扎实的基础;二是在县卫生局的统一领导下,于11月3日至11月28日对全县24所乡镇卫生院进行了2轮督导,针对基层单位提出的疑难问题和督导中发现的问题,中心召集相关专业人员进行了集中研讨,为乡镇防保站提供了具体的、操作性强的解决办法和整改措施。
三、实现艾滋病防治、扩大免疫与计划免疫管理机制三个新突破。
(一)扎实开展艾滋病防治工作
1、宣教。利用“12●1世界艾滋病日”以及节庆日外出务工返乡有利时机,开展集中宣传3次,展示宣传展版20块次,上门咨询600余人次;印发艾滋病防治知识宣传单、画、册10万份;开展巡回宣传2次。
2、开展艾滋病知识自愿咨询检测服务。共接待咨询人员1652人,发放避孕套3500余个、vct工作室卡片400余张。
3、采取干预措施,服务于性病高危人群。高干队累计进入娱乐场所92人次,覆盖从业人员269人,发放宣传折页650余份,发放避孕套2200余个、vct工作室卡片250余张,发展同伴教育员37人。
4、加强暗娼哨点、监管场所和娱乐场所监测。年内,共完成暗娼人群血样采集及危险行为调查251份,采集公安监管场所被监人员血清标本225人,开展娱乐场所性服务人员问卷调查并采集血清标本100人,经检测均未发现hiv感染者。
(二)加大扩大免疫规划工作力度
中心本着为儿童健康服务的理念,以提高预防接种率为切入点,根据传染病的流行特征,于4月中旬至5月底精心组织,开展了精制乙脑疫苗接种工作,共计接种4516人次。同时,中心积极向乡镇防保站推扩二类疫苗接种工作经验,在全县推行扩大免疫规划,全县二类疫苗接种率明显提高,既保障了儿童的身心健康,又增加了乡镇防保站的经济收入。
(三)创新计划免疫管理机制
一是结合实际,改以往每逢5、10接种为每日接种制,有效地提高了工作效率,避免了接种人群排队等候现象,方便了群众接种疫苗;二是深入基层调研,因地制宜,指导乡镇合理的设置接种日;三是在完善查漏补种、入托入学查验预防接种证与安全注射制度等方面,加强了县对乡级督导,使全县计免接种工作取得了新突破。
四、强化疫苗与冷链设备、资料报表、疫情直报及乡村医师四项管理
(一)强化疫苗与冷链设备管理
一是按照国家对疫苗种类的不同划分,中心进一步完善了采购报批程序和疫苗分发、接收、贮存、运输方法,并通过培训等方式,指导全县其他预防接种人员严格遵循疫苗的免疫程序、疫苗使用规定;二是加强了冷链系统管理,明确冷链设备使用与维护原则与方法,确保了冷链设备的正常运行。
(二)强化资料管理
年内,中心遵循资料的系统性和可用有效性原则,进一步强化了资料管理。一是要求外出参培人员根据培训内容、现行相关法律法规、规章和实际,提练并编辑成内部学习资料,如xx县预防接种专业培训讲义等;二是要求各科室按免疫规划、艾滋病、结核病防控、实验室计量认证、xx县疾控体系建设、医德医风示范窗口建设、行风建设、治理商业贿赂等专题收集、整理和保存各类资料,以便查找,切实实行资料科学、规范化管理。
(三)强化疫情直报管理
为保证疫情报告工作质量,全面实行传染病网络直报,加大了对医疗机构传染病监测报告工作的主动监测力度。据网报统计,截止20xx年11月30日,全县报告法定传染病10种,累计发病936例,发病率172.73/10万,发病率居前六位的依次为肺结核、肝炎、感染性腹泻、腮腺炎、痢疾和淋病;就法定传染病总发病率而言,发病报告高峰期为5、6月,1月处于发病报告低谷;全县23个乡镇均有传染病发生,总发病数居前五位的乡镇依次为泉江镇、于田镇、草林镇、巾石乡和枚江乡;总发病数位居前三位的职业人群依次为农民、学生和干部职员。
(四)强化乡村医生管理
1、年初召开了泉江镇乡村医生工作会议,与乡村医生签订疾病预防控制工作责任状,开展了结核病、艾滋病等为重点传染病防治知识培训。
2、根据县卫生局文件要求,对泉江镇109家医疗室进行输液资格的摸底调查并进行了初步审查。
3、为提高泉江镇村卫生所医务人员整体素质,改善群众就医环境,中心认真贯彻落实省厅、市局和县局关于创建群众满意村卫生所有关文件和会议精神,扎实开展创建、预评估和推荐等工作。经市卫生局考核验收,泉江镇有2家村卫生所有望荣获此殊荣。
五、切实加强医德医风文明示范窗口建设
根据市、县卫生局关于创建“医德医风示范工程”工作的有关文件精神,年内我中心上下动员、积极行动,对照《吉安市“医德医风示范工程”考核评价办法》逐条进行落实。中心创建活动宣传教育到位、规章制度健全、政务公开完备、便民、利民和扶贫措施有力,得到了市、县考评检查组的好评。
六、其他工作开展情况
(一)霍乱防控
定期开展泉江河水的霍乱疫源检索工作,4-10月份共采集检测泉江河水样96份,水产品6份,均未检出阳性。
(二)人禽流感防控
对我县人禽流感高危人群h5n1抗体水平进行调查,共采集血样121份送省cdc实验室检测,结果均阴性。
(三)脊灰防控
1、巩固了现有消灭脊灰成果。根据省级业务主管部门要求
开展了20xx/20xx脊灰强化免疫工作,确保无漏种儿童。并及时将强化免疫情况上报。
2、afp监测:截止到11月30日,向市疾控中心上报监测报告的报告率为100%,发病率为0。
3、对全县医疗机构的生物医学实验室情况及脊灰病毒封存情况进行登记上报。
(四)麻疹防控
及时向市疾控中心上报疑似麻疹病例主动监测工作报表5份,疑似麻疹病例数3例(本地排除2例、外地流动人口1例)。
(五)中心顺利通过计量监督评审和hiv初筛实验室资格认证
1、中心所申报的计量认证项目全部符合规范要求,具有向社会提供公正数据的能力。这标志着中心的检验检测质量管理水平、检测能力迈上了一个新的台阶,我县群众将享受到更好、更全面的卫生技术服务。
2、经评审认定,中心hiv初筛实验室场所布局合理、防护措施到位、相关仪器设备齐全且均能正常运行、盲样检测合格、人员技能考核优秀,今年10月省卫生厅已批准其初筛资格,为早期发现hiv感染者提供了硬件和软件保障。
3、截止11月20日,中心检验科共计查痰1044人(痰片3089张),查痰阳性303例,涂阳率29.00%;hiv抗体244人次;碘盐378份,合格373份,合格率98.7%;水质分析68份,合格29份,合格率42.6%;食品检测46份,合格41份,合格率为89.1%;健康体检1031人,合格930人,合格率90.2%;狂苗抗体2963人次;结核抗体55人次;甲肝、乙肝检测1570份;水砷1009份;粪检8份。
(六)顺利完成疾控体系三年建设状况评价调查
根据省厅疾控处培训会议精神,围绕当前卫生改革与发展目标和重点,采用普查结合抽样调查的方式,对全县的社会经济基本情况以及机构的资源配置情况、工作能力、职责落实、工作成效、社会影响和建设过程进行了深入了解和统计分析,并及时上报了有关资料。
(七)倾情帮扶社会主义新农村建设
1、中心组建了以1名中心副主任为组长、2名优秀干部为成员的帮扶工作小组。年内,切实与明坑村委两班子成员保持了紧密联系,并就新农村建设具体工作进行沟通、交流12次,落实帮扶资金1万元。
2、中心结合自身专业技能和帮扶村居民健康状况,积极争取省市科研项目,为该村村民饮用水进行了含砷量、硬度等多项水质指标检测,直接消耗检测试剂价值5000余元,所检水样全部合格,表明该村村民多发性疾病与饮水无直接因果关系,村民真正喝上了安全放心水。
3、对新农村建设过程中引发的干群矛盾,中心工作组积极调解,为和平解决干群矛盾、构建社会主义和谐社会做出了应有努力。
一年来,在县卫生局的领导和上级业务部门的指导下,通过全县卫生防疫工作者的共同努力,我县疾病防控事业取得了新的发展,中心疾病防控能力进一步提升,但我们也清醒地认识到:我们已经做了大量工作,但还有很多工作要做;我们的工作已经取得了一定成效,但仍然面临严峻的挑战和考验;我们已经付出了不懈的努力,但我们绝不能放松长期作战的思想准备。中心今后将进一步开拓创新,扎实努力,力争建立起一条绿色的健康长廊,为“三个”建设作出更新、更大的贡献。
关于便民中心工作心得体会三
甲方:
乙方:
甲乙双方合作开展人才服务,甲方作为乙方该项业务的代理商,代理乙方的人才服务、广告招商等相关业务,双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上,遵照以下条款:
1.甲方成为代理的基本条件甲方须为合法存续的法人或具有完全民事权利能力和民事行为能力的个人,能够独立承担民事责任。
甲方须了解互联网、人才相关服务,并熟悉乙方的代理商制度、人才服务内容、具体业务流程等相关信息。
乙方对提出代理申请者就上述各项内容进行审核确认,决定是否授予甲方代理资格。
2.甲方权利义务
2.1 甲方应提交基本的合法有效证件,法人提交营业执照复印件,个人提交身分证复印件,机构或团体提交相应有效证件。
2.2 甲方向客户推荐乙方提供的人才服务及便民服务,自行负责开拓市场与发展客户,在代理业务中保证向客户提供良好的咨询服务,不得以欺诈、胁迫等不正当手段损害客户及乙方的利益及乙方的声誉。
2.3 甲方保证所有经营活动完全符合中国有关法律、法规、行政规章等的规定。
如因甲方违反上述规定的行为给乙方带来任何损害,甲方应承担所有法律责任并赔偿给乙方造成的损失。
2.4 甲方须详细阅读并确实理解乙方在其网站(http://下同)上发布的代理商制度的全部内容,并严格遵守代理商制度,以及在向乙方委托业务时,完全按照乙方规定的操作要求提交正确完整的数据资料并按正确步骤进行。
甲方有义务定期浏览乙方网站,以及时了解代理商制度的最新变动。
2.5 本协议有效期内及本协议终止或者解除后,甲方承诺不向与乙方构成商业竞争关系的企业、商业机构或者组织提供有关乙方业务、技术等一切相关信息或者资料,否则愿意承担相应的责任。
2.6 甲方有权利选择代理模式中的一种,并遵守乙方规定的统一资费及服务标准(资费及服务标准以乙方网站上公布的信息为准),不得擅自进行更动。
2.7 甲方应邀参加乙方组织的代理商年会、产品发布会、研讨会和培训等活动。
3. 乙方权利义务
3.1 乙方为甲方提供规范的服务体系,并直接为甲方的客户提供技术支持和咨询服务。
3.2 乙方尽力向甲方提供业务范围内的技术支持和咨询服务,帮助甲方提高拓宽业务范围的能力。
3.3 乙方直接向甲方的客户提供完整的人才售后服务。
但对于由于甲方用欺诈、胁迫等不正当手段损害客户而导致乙方无法向甲方客户服务,责任完全由甲方承担,因此乙方有权利废除甲方代理商资格。
3.4 乙方有权根据市场情况调整产品服务体系、价格体系和代理制度,调整信息以网站公布或电子邮件等方式通知甲方。
3.5 乙方应对甲方的资料信息给予保密。
3.7 对因乙方过错造成的损失,乙方应向甲方承担责任。
该责任的承担以甲、乙双方之间发生的该笔具体业务金额的总额为上限。
3.8 如发现由于甲方欺骗客户,造成乙方无法对客户进行服务,后果由甲方完全承担,并赔偿乙方名誉损失。
3.9 乙方定期或不定期邀请甲方参加各类代理商年会、产品发布会、研讨会和培训等活动。
4. 违约责任
4.1 甲方如违反国家有关政策法规,乙方有权中止合同,并由甲方承担相应的责任。
5. 免责条件
5.1 因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力或意外事件而影响乙方正常的服务和技术支持时,双方互不承担责任。
5.2 因电信部门检修或乙方在进行虚拟主机维护时,有时需要短时间中断服务,或因internet上的通路的偶然阻塞造成甲方虚拟主机访问速度下降,甲方认同这是属于正常情况,不属于乙方违约。
6. 付款/结算方式
6.1 按照模式的不同,甲方的付款/结算方式按照乙方网站( )上相关条款执行。
6.2 如果是预付款模式,乙方在扣除甲方预付款的两个工作日内将发票寄出给甲方,并做相应的预付款确认以保证甲方正常的后续服务工作。
该预付款供人才服务和广告消费使用,不可移作它用,亦不退还。
6.3 乙方按要求为甲方开具发票(发票总金额不超过甲方所汇的实际金额)并以挂号件形式寄至甲方登记的地址;如甲方在发票方面有任何特殊要求(如为客户分别开票等),须以书面方式详细说明。
7. 合同终止本合同在下述情形下解除,提出解除合同的一方应提前一个月以书面形式通知另一方:
7.1 双方协商一致解除本合同;
7.2 本合同期限届满,双方未续签的;
7.3 由于不可抗力或意外事件使合同无法继续履行或继续履行没有必要,双方均可要求解除;
7.4 一方明确表示其将不履行义务或以行动表示其将不履行义务,另一方可以解除合同;
7.5 因本协议一方经营情况发生重大困难、濒临破产进入法定整顿期或者被清算,任意一方可以解除本协议;
7.6 订立本协议所依据的法律、行政法规、规章发生变化,本协议应变更相关内容;订立本协议所依据的客观情况发生重大变化,致使本协议无法履行的,经甲乙双方协商同意,可以变更或者终止协议的履行;
7.7 一方未履行或违反依据本合同所应承担的义务,经另一方给予一定期限仍不履行义务或不予采取补救措施,致使另一方依据本合同的预期利益无法实现或合同继续履行没有必要,另一方有权解除合同;合同解除后,双方依据本合同的权利义务终止,但一方在合同解除前应履行的义务仍需履行。
除因不可抗力或意外事件致使合同解除的情形外,引起合同解除事由的一方应赔偿因合同解除给另一方造成的损失。
8. 附则
8.1 本协议同时得到甲乙双方的完全理解和认同,并替代此前的所有协议,不论是口头的还是书面的。
本合同放置在乙方网站供甲方下载或以电子邮件方式寄送,在打印或填写过程中,未经乙方书面同意,甲方不得更改本合同中的任何条款。
本协议经双方签字盖章生效后,任何更改均需双方协商一致并以书面形式确认。
8.2 一方变更通知、通讯地址或其它联系付款,应自变更之日起十日内,将变更后的地址、联系付款通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。
8.3 本协议的理解与解释应依据协议目的和文本原义进行,本协议的标题仅是为了阅读方便而设,不应影响本协议的解释。
8.4 本合同由双方代表签字盖章后生效,有效期一年。
合同期满若双方均无异议,则本合同继续有效;若续约期内乙方制定出新的合同条款,则双方另签新合同。
上述情况下甲方的业务结算累计进行。
8.5 本协议一式两份,双方各执一份,经签字、盖章后生效,两份协议具有同等效力。
甲方:
联 系 人:
盖章(单位代理):
联系电话:
授权代表签字(单位代理):
传真:
联系地址:
本人签名(个人代理):
邮政编码:
身份证号(个人代理):
电子邮件:
网址:
年 月 日
乙方:
联系电话:
盖章(单位代理):
传真:
地址:
邮编:
授权代表签字:
年 月 日
关于便民中心工作心得体会四
1、用心服务,用情服务,用智服务。
2、一见群众问好,一张笑脸相迎,一把椅子请坐,一杯开水暖心,一句好话送行。
3、方便他人等于方便自己。
4、用我百分百的努力,换您百分百的满意。
5、“中心”是我家,服务争最佳。
6、实实在在做人,认认真真办事。
7、船锚是不怕埋没自己的,当人们看不到它的时候,正是它在为人类服务的时候。
8、以群众为中心,以服务为核心。
9、窗口虽小,服务无限。
11、源清则水清,身正则影直。
12、窗口服务是我尽心尽职的过程。
13、微笑缩短距离,服务延续真情。
14、流程能简则简,环节能减则减,办事能快则快,服务能优尽优。
15、用我的诚心、热心,换来群众的开心、放心,是我最大的快乐。
16、小窗口,大服务,纳税服务心贴心。
17、热心接待人、耐心说服人、诚心感化人。
18、廉洁方能聚人,律己方能服人,自正方能带人,无私方能感人。
19、服务只有更好,没有最好。
21、心正则廉洁,身正则刚直,行正则威严。
22、您的满意,我们的追求。
23、想百姓所想,急百姓所急,做百姓的贴心人。
24、创一流效率,做一流服务。
25、立足岗位、创新服务,擦亮为民服务的窗口。
26、接待对方从微笑开始;了解对方从倾听开始。
27、有我的真心,换您的笑容。
28、诚恳待人、勤恳做事、服务争优。
29、我服务,我微笑,我快乐。
31、我在你身边,你在我心中。
32、做人重在以诚,说话重在以信,办事重在以实。
33、和谐的环境,阳光的心情。
34、把需要给我,将满意给你。
35、在申请人满意中体现价值。
36、重在便民,贵在服务,志在办事。
37、让服务感动一切。
38、用心服务每一天。
39、始于百姓需求,终于百姓满意。
41、用我们的真心,换取你们的放心。
42、始于群众需要,终于人民满意。
43、热心、耐心、诚心是我们服务窗口的心脏。
44、服务赢得口碑,创新成就梦想。
45、有限的空间,无限的服务;审批有终止,服务无上限。
46、理想责任形象,创新和谐向上。
47、学先进,创新业,共树文明风;担责任,树形象,服务为大家。
48、服务永无止境,“中心”的目标:让群众100%满意。
49、群众进门笑脸迎,群众咨询耐心答,群众申请依法办,群众意见虚心改,群众满意努力创。
50、衷心为您服务。
服务口号 | 品质口号 | 服务行业口号 | 优质服务口号
服务口号 | 品质口号 | 服务行业口号 | 优质服务口号
关于便民中心工作心得体会五
1. 服务只有更好,没有最好;满意只有起点,没有终点。
2. 方便生活、服务居民、以人为本、服务先行。
3. 船锚是不怕埋没自己的,当人们看不到它的时候,正是它在为人类服务的时候。
4. 以群众为中心,以服务为核心。
5. 群众有难上门办,跟踪服务主动办。
6. 审批要有规有矩,服务要全心全意。
7. 恪守并践行一个最朴实的理念——为人民服务。
8. 老人、儿童、病人、残障是我们的家人。
9. 老弱病残在关心。
10. 便民连着你我他,热情服务暖万家。
11. 促进和谐,保障平安。
12. 家事、急事、难事、烦心事,事事我关心。
13. 全心全意为居民服务。
14. 群众满意是检验我们工作的唯一标准。
15. 实实在在做人,认认真真办事。
关于便民中心工作心得体会六
服务只有更好,没有;满意只有起点,没有终点。
方便生活、服务居民、以人为本、服务先行。
船锚是不怕埋没自己的,当人们看不到它的时候,正是它在为人类服务的时候。
以群众为中心,以服务为核心。
群众有难上门办,跟踪服务主动办。
审批要有规有矩,服务要全心全意。
恪守并践行一个最朴实的理念——为人民服务。
老人、儿童、病人、残障是我们的家人。
老弱病残在关心。
便民连着你我他,热情服务暖万家。
促进和谐,保障平安。
家事、急事、难事、烦心事,事事我关心。
全心全意为居民服务。
群众满意是检验我们工作的标准。
实实在在做人,认认真真办事。
送人玫瑰,手留余香;关爱他人,心请舒畅。
进一个门办好,缴规定费办成,在承诺日办结。
你的满意是我们的希望,你的希望是我们的追求。
排忧解难在尽心。
亲切严谨,畅言守密。
提高优质服务质量,提升群众满意程度。
用心服务,用情服务,用智服务。
心正则廉洁,身正则刚直,行正则威严。
中心”是我家,服务争。
窗口虽小,服务无限。
群众至上,服务至周。
落实科学发展观,创建和谐新社区。
关于便民中心工作心得体会七
社区根据《乡镇、农村(社区)党群服务中心建设参考标准》,针对本社区具体情况,现对布西社区党群服务中心建设作出如下计划:
根据参考标准要求在社区楼体上方制作单字大小为80*80,并具有夜视功能的社区党群服务中心标识牌。
1、综合服务区
将①党群服务大厅、②群团之家,设立在原有的一站式服务大厅,需要制作相关门牌,“党员服务”“综合业务”“帮办代办”“咨询投诉”窗口桌牌,制作便民办事流程图版,办事休息区需购置配备转椅。
2、党群活动区、宣传教育区
将③组织生活馆、④党群书屋、⑤入党宣誓厅设立在原有的社区会议室。需制作党员星级积分管理公示图、党员教育培训制度图版;更新书屋内的书籍,报刊杂志;购买放置党徽和党章领取设备;制作相关门牌。
将⑥新时代文明实践站设立在扫黄打非办公室内,需制作门牌;制作有规范的名称、组织机构设置图、年度活动计划表,以及志愿服务队的名称、负责人、服务内容等图版上墙张贴。
将⑦“两代一委”工作室设立在原有的“代表之家”。需制作门牌。
将⑧党群综合活动室和⑨党群培训中心设立在原有的综合活动区。需制作相关管理制度、文体类标语口号、格言警句等图版上墙张贴。
3、共治理事区
将⑩综治工作中心设立在原有的警务室内。需配备电脑、监控等办公设备;制定相关的工作制度上墙悬挂;制作门牌。
室外需制作设置群众意见箱,及时高效利用宣传栏,维护好党建文化长廊。
便民中心工作心得体会 便民服务中心心得体会(七篇)
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