珠宝鉴赏的心得体会范本 珠宝心得体会范文(8篇)
当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
最新珠宝鉴赏的心得体会范本一
在个人的职业素养上来讲,这一年我确实学到了很多东西,了解的东西越多,就越觉得自己还需要加深学习。在进入行业的初期,以为知道了钻石是什么,铂金是什么就很了不起了。但是随着对行业了解的加深,现在我深深的感觉到,要了解更多的专业知识,比如时下最热门的翡翠,销量很大的黄金,还有其他的彩色宝石等等。
在个人业绩上,负责的说,我对于这一年的销售状况我并不满意,销量不够理想,顾客临柜时间短。在卖场这个卖场中,我们虽然占据的位置相对还比较理想,但是却没有产生很好的业绩,对于这一点,我一直都有如巨石压背,一方面压力很大,另外也觉得辜负了公司对于我们的期望。
客观的分析业绩不佳这件事,我总结了三方面:
第一方面,我们的职业素养还有待提高,这里说的职业素养主要指的是专业知识和销售能力以及工作积极性上。不得不承认在这方面我做的都不够好,对于销售我很有热情,但是专业知识和珠宝的职业销售能力上,必须要提高。在这里,真心的希望公司能在新的一年里给我们更多的提高学习的机会,一方面可以增加我们的销售能力和热情,另外也可以增加我们对公司的归属感。
第二方面,商品的陈列上,对于主力商品和辅助商品的陈列没有做到绝对的完美配合,我觉得在商品道具上我们的道具情况还不错,主要是在布局上要再考究,对于顾客容易看到的位置,和站在柜台外的效果要更多的配合我们的主力商品来做陈列,也希望公司能给予我们专业上的帮助,帮助我们完善我们的柜台陈列。
第三方面,商品结构,本品牌珠宝专柜上的商品数量还不够,另外就是不够精致,商品结构上有很多漏洞,这就会造成两个严重问题,一个是绝大多数时候顾客不能在专柜上挑选到他们直接需要的商品,那么我们就需要花费更多的口舌来向其他方向引导顾客,但是这样显然是绕弯子的,效果也不好。另一个问题就是,柜台和背后展柜的陈列就会显得很稀疏,那么我们的柜台看相就会很差。所以我希望公司能在商品上给予一定的调整和丰富。当然不是说要把货上的很齐全,我觉得只需要针对这个市场的主流商品做出正确的调整,就可以事半功倍了。
以上三方面是我总结的今年业绩不佳的主要原因。总的一句话,销售是要围绕着顾客发生的,毕竟卖场及周围环境的竞争激烈,我们要尽可能的服务好顾客,才能建立一个我们自己的客户圈子,才会有良性的、持久的业绩产生。
我们要看到,卖场这个卖场的潜力是巨大的,我们的位置也是不差的,占据两条边,和一个转角,如果在主要层面上我们能有很好的调整,那么我还是对我们新年的业绩有很大信心的。
新的一年,我一定会把更大的热情都投入到销售中去,我也会把信息及时反馈给公司,希望我的不足之处,公司能及时的指出,并给我帮助和提高的过程。
珠宝销售工作总结人无完人,我相信,只要我们能真正以一个团队的心态来工作,相互支持,那么很多问题是可以很快解决的,我们是可以发挥出我们善于沟通,善于销售的优势的。
希望新年里,公司的业绩会更好,卖场本品牌珠宝专柜的生意会有一个质的突破。
最新珠宝鉴赏的心得体会范本二
下面是本人工作计划:
一、销售观念
当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点:面带微笑;仪表整洁;注意倾听对方的话;推荐商品的附加值;需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者。
二、了解商品的特点
作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售。以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性;就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明。
三、了解顾客
1、顾客购买的主要障碍。对珠宝首饰缺乏信心;对珠宝商缺乏信心。
2、顾客的类型。了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。
3、顾客的购买动机。
4、顾客的购买过程:产生欲望;收集信息;选择货品;购买决策;购后评价。
四、销售常用语
作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:
1、顾客进店时的招呼用语:您好;您早;欢迎光临;您想要些什么?我能为你做什么?请随便看看;请您稍后;对不起,让您久等了;欢迎您下次光临,再见。
2、展示货品时的专业用语
(1)介绍珠宝的专业用语:abc货等等谁才增值
(2)鼓励顾客试戴的销售用语
3、柜台礼貌用语
(1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下;
(2)这是您的发票,您收好;
(3)收您多少元,找您多少元,谢谢。
4、顾客走时的礼貌用语
(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来;
(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话;
(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子,送给您。
在销售的过程中,需要与顾客达成共识,才能更好的推销合适的珠宝给顾客。
最新珠宝鉴赏的心得体会范本三
职责:
1、根据公司产品定位及风格,进行银饰及14k金首饰的设计工作;
2、负责流行趋势和流行元素的收集;
3、负责竞品、国际大牌、热卖品的市场调研与分析;
4、负责与供应商对接,进行首饰品的打样,跟进,修改,确保样品能够达到预期效果;
5、负责首饰品特性,材质,卖点的文档整理工作;
6、上级领导交办的其他事项。
任职要求:
1、22-35岁,大专以上学历,服装/珠宝设计等相关专业;
2、创意能力强,手绘功底好,熟知饰品流行资讯及饰品原材料运用;
3、熟photoshop,jewecad,coredraw等相关绘图软件;
4、能独立完成款式设计工作,熟悉产品设计流程
最新珠宝鉴赏的心得体会范本四
光阴似箭,日月如梭,转眼间半年已经过去,回顾本年度我的工作,可以说是取得了一些成绩,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,现将我的工作总结如下:
一、工作回顾
爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,按时上下班,遵守各种规章制度。前三个月工作积极主动,认真地学习专业知识,工作态度端正,认真负责。但在后三个月的工作中比较消极,任务完成的不好,只完成了百分之八十的任务。
二、工作中的不足
1.营销力度薄弱,没有充分发挥个人能力。
2.工作积极性不高,缺乏主动性;有时候销售不好思想就消极,对销售失败后的总结不够。每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。服务质量有待进一步提高。 3. 对客户心理把握不够。
三、今后努力方向
1.在巩固已取得的成绩基础上,加强对珠宝首饰的了解, 提高自己的销售技巧, 借鉴他人成功的经验。总结失败原因,及时改正。
2.不断加强素质培养,进一步提高业务水平。
3.以良好的精神状态准备迎接顾客的到来, 适时地接待顾客, 对于顾客进行分析归类,与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。
4.掌握客户心理、向先进的同事学习,向有经验的同事学习,端正服务态度,为不断提高珠宝销售额而努力,为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。
过去的工作中,尽管有一定的成绩,但在一些方面还存在着不足,在今后的工作中我将认真学习业务知识,努力使工作业绩全面进入一个新水平,保证完成全年的任务。
最新珠宝鉴赏的心得体会范本五
活动背景:网络浪漫情人节,成为男女们表达爱意的最佳时机,而珠宝饰品是表达爱意的最佳礼物。
活动主题:相约佳瑞 浪漫一生
活动时间:5月12—5月20日
黄铂金:
1、千足金优惠10元/克 铂金优惠30元/克。
钻饰:全场9折,寓之爱情天长地久。
1、“爱之永恒”—为每一位情侣所购买钻戒内刻上名字,倡导爱情的永恒。并发放“情归深处”卡一张。
“情归深处”—在爱情结晶出生时,凭“情归深处”卡领取千足金生肖吊坠。(2克以内)
2、有爱就有奇迹
买了珠宝你自己送,而我们会在您想要的时间、您想要的地点将鲜花送到您想要送的人手中。
“甜言蜜语传真情”我们将设计一些精美卡片,将您写下的甜言蜜语随同鲜花一同送到您想送的人手中。
3、“11不舍“
xx钻饰特推出“11不舍”特价套餐,让您体验不一样的爱情。
1、店铺布置,店门放置粉色心形拱门。
2、礼品定制,契合结婚纪念,相守永恒为主题。
3、活动宣传:活动前期可短信发放(每店数量约2万条,两店合为一起。)
4、网络宣传
5、dm单宣传。
最新珠宝鉴赏的心得体会范本六
中国珠宝行业现状简析
(1)、珠宝行业产品目前面临的共性问题:
一、自主设计水平不高,抄袭行为较为突出。珠宝首饰设计水平有待进一步提高。要设计和挖掘出我们本民族的东西,生产出具有鲜明民族特色的产品、艺术品、高档珠宝消费品。珠宝首饰行业同质化现象严重。品牌知名度不高、产品附加值不大、企业之间缺少差异性。对于迫切希望获取更高产业附加值的广东珠宝业来说,与珠宝设计紧密联系的知识产权问题更为严峻。由于自身的设计能力有限,导致珠宝抄袭行为比较突出。如在2005年瑞士的巴塞尔珠宝展上,国际珠宝品牌对我国的参展商提出约20项的抄袭检举。这类事件不单影响单个企业的信誉,更会影响整个地区珠宝业的品牌与形象。
二、面临设计人才不足的瓶颈制约。珠宝设计要不断追随时尚,要有源源不断的创意,所以需要不断吸纳新的设计人才,以保持企业竞争力。但由于内地时尚潮流资讯不如欧美香港发达,从而设计水平亦远远落后;同时,因自身实力较弱,无法雇佣高级设计人员。设计人才不足,导致内地的珠宝设计缺乏创意和时尚。
三、工艺与先进国家相比差距较大。工艺水平的高低直接决定了珠宝首饰的价值,这一方面,广东与国外相比差距较大。如意大利的优势在于产品的手工艺、先进的仪器科技以及较高的成本,而我国大陆更关注量产。二者之间至少有10年的差距。
四、市场竞争还处于低层次的价格竞争,制约了行业的整体发展。乱打折,个别以次充好,以假充真等现象时有发生损害了珠宝首饰行业形象,行业自律任重道远。以印度为代表的新兴国家亦大力发展珠宝加工产业,其低廉的劳动力成本对广东乃至全国的珠宝加工产业形成很大的竞争压力。
五、珠宝企业从加工中获得的利润很有限。黄金每克的加工费不过1-2元,只占黄金首饰整体售价的千分之几,而镶嵌珠宝则是按件计酬,一般是30-50元一件,只有高档珠宝的镶嵌费稍高。纯加工的利润非常低。有些产业大而不强。中国珍珠年产量达1500吨,占世界总产量的95%以上。但是产值仅占世界总产值的10%。要使我国不仅成为珍珠大国,更要成为珍珠强国,我们的企业家在民族品牌推广上还有很长的一段路要走。
而从长期来看,内地人力资源价格会不断上升,因而单纯依靠成本优势的珠宝企业在未来是不可行的。在未来珠宝产业中拥有竞争力的企业,产品必然是要求具有高附加值的产品。而要进入高端市场,企业必须拥有强势品牌、较高的珠宝设计水平等,需要提高软件实力和科研力度。只有形成了完整的珠宝产业链,包括设计、加工制造与贸易、销售各个环节,这样的珠宝企业才能在未来的竞争中脱颖而出。
(2)、主要品牌和特色简介:
一,上海板块:以上海老庙黄金、东华美钻、亚一金店、老凤祥、为代表的全国一线品牌 上海的珠宝企业虽然是偏隅中国东南一方,但云集了几十个大小品牌,从某种意义上来说,它预
示着中国整个珠宝行业的发展。珠宝连锁只有十几年的短暂发展历史,甚至真正意义上的珠宝连锁也就是最近10年左右的时间,说它是珠宝企业激烈竞争的衍生物,抑或是引进先进经营模式
也好,珠宝连锁企业基本都经历了由小的珠宝店面开始,到全国拥有近百家珠宝专卖店和专柜。老字号的银楼是上海珠宝连锁企业发展的雏形标志之一,往往有着上百年的历史,是最初的珠宝连锁企业雏形,从严格意义上说,正是受这些单门独户的老字号的启发,加上艰辛努力和历史机遇的促使,上海本土珠宝市场出现了。
二,香港板块:
以周大福、谢瑞麟、周生生、六福为代表的全国驰名品牌
从目前来看,香港品牌阵营在国内珠宝市场竞争中明显处于领先地位,但也应当看到,绝大多数内地珠宝企业如上海老凤祥等在内地市场的长期打拼,已积累了丰富的经验,特别是在
二、三线城市,他们还具有相当的影响力。另一方面,以tesiro通灵、卡地亚为代表的来自世界奢侈品发源地的欧洲品牌开始加快拓展中国市场,其强大的品牌、资金、产品及管理优势,对中国珠宝市场产生强大冲击。与此同时,香港珠宝品牌开始面临品牌同质化竞争困境,大多数香港珠宝品牌没有独特的品牌诉求点,日趋同质化。
三,深圳板块:
以艾尚、爱迪尔、百泰、
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