社会实践心得体会走访及感悟 社会实践调查的收获体会(九篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

有关社会实践心得体会走访及感悟一

在暑假没有来临之前，我便将暑假的时光排满，便是为了让这个假期过得更充实与有好处，不再重复以往的空虚与闲度。更是改变只是在书中学得知识的方式，透过实践来获取不一样的知识，体味不一样的生活，以便能学习更多的知识。带着很多目的，让我对本次实践充满*。想体会一下打工者的生活，尝尝自我赚钱的滋味，或酸或甜，绝知此事还须躬行。本次实践的主要目的是透过打工，了解社会，是自我更加成熟，学习在书中学不到的知识，让自我多一份经历，提升自我的潜力，拓展自我的潜力，拓展自我的知识面。

出去找工作才发现找一份工作并不是如自我想象中的那么容易，看着很多店贴着招聘启事，进去一问，基本都是招长期工。短期工、暑假工的工作少之又少。最后在找了三天之后了找到了一份在餐馆的工作。

找到工作的第二天，我便开始了暑期的打工生涯。由于没有太多的工作经验，所以我工作起来个性的卖力与认真。透过几天的学习观察，我便熟练地掌握了工作流程。每一天上午8：30上班，晚上9：30下班。早上上班的第一项任务便是收拾昨日客人走后的餐桌，扫地、拖地。[由整理]

等卫生打扫完之后，便是摆上碗筷，等待客人的到来。当有客人时，帮忙招呼一下，上茶水，报价、帮客人点菜开单。然后，便是传菜。客人在吃饭期间有什么需要，及时带给。客人走后，便是收拾餐具，打扫卫生。虽然看起来简单，但是客人多时，也时常手忙脚乱。个性是当客人等待很长时光时，总是会催老板快一点，老板催促服务生快一点，服务生催促厨师快一点，厨师恨不得要催时光慢一点。

打工累点是自然的事。与受气相比，受累是算不了什么的，个性是像我这种初出茅庐、没有经验的学生。每一天应对不一样的客人，每个客人都有不一样的性格和习惯。有很多客人喝醉酒后，总是乱说一些我们难以应付的问题，还有时有的客人会拿服务生开玩笑。而作为一名服务生，是没有发脾气的权利的，也不能与客人争吵争辩，因为“顾客就是上帝”。而工作中并非只是收顾客的气，有时工作中的失误与不足，还会挨管理人员的训。但是在一段时光以后，我便慢慢适应了。作为一名打工者，在顾客和老板面前，要做的便是服从、服从、再服从。其实，老板大多数时候是很关心员工的，有时会鼓励我，在受到顾客的委屈时，也会给予安慰。有机会时，其他的老员工，总会给我讲很多道理事情和处理的方法。

我也会问一些自我不明白的问题，他们也能帮我很好的解答。我在其中学到了不少社会知识和一些为人处事的原则。出门在外，打工受气在所难免。所以想得开了，再大的误会也会烟消云散。在饭店打工，以前以为没有客人的时候会是闲着舒服。工作之后才发现，即使没有客人，也要站着等候客人的到来。一天站10个多小时的生活，开始并不是很习惯。即使习惯以后，一下班也有立刻坐下的冲动。不禁悟到：站得久了，发现能够坐着的人就是幸福的。由于是在餐馆，所以吃到很多以前未曾吃过的东西，也算是开了口界。由于常在门口站着，店门前恰好是一条公路，所以了解了很多不一样类型的车，宝马、奔驰也不再像以往那么眼生。常在城市转，那里养狗和鸟的个性多，也看到很多不一样品种的狗和不一样种类的鸟，煞是搞笑。

到了8月18日，我一个月的打工生涯结束了。老板为了给我送别，准备了好的酒菜，让我十分感动。老板对我一个月来的工作给予了肯定，他表示很满意，并满口的赞意，让我感到很欣慰。我想这都是我就应做的。一个月来，对老板的落落大方、管理方式、经营策略都广有认识，其实做老板也非一件易事。一个月很快就过去了，回忆和很多员工一齐忙碌的日子，还有点恋恋不舍的感觉。或许我已经习惯了打工的生活。一个月的辛苦也是有回报的，拿到工资时，真的很欣慰。但是并不是因为有钱能够领，也不是结束了打工的苦日子，而是自我的付出最后有了结果和回报，自我的实践也有了收获。回想一下自我的努力，觉得很值。我一个月的工作也到此画上了*的句号。道听途说的苦远不如亲身尝到的苦感受深切。打工的生活与学校的生活是判若两世的。真正体会到打工的苦时，方知大学生活的其乐无穷。亲身于社会中体验生活，才明白生活根本不能和小说*相比，生活比它们复杂多了。每个人都很辛苦。这个世界不会贴合你所有的想象，甚至连一个你的想象也不贴合，但是我们还得生存下去。透过

本次实践，我明白了父母的辛苦和供我上学的艰辛。想想以我一个月一千多一点的工资计算难以维持我一年的大学生活的。原本以为辛苦的我，在经历过一次打工后真正明白，比起打工的艰难多阻，这点苦又算得了什么。社会比想象中的复杂还要复杂。世界虽有太多的五彩缤纷，但看起来远不如大学的单纯美。经过打工的磨练，更知原先大学生活的纯真是多么完美。这让我更加懂得珍惜大学生活，人生这段完美的时光。在打工中，正是由于工作中的失误与不足，让我学会虚心理解批评，并认真改正，明白拒绝对错误的认知，便会导致正确的迟来。这份工作让我变的更有耐心，更能热情地对待周围的人与事。当从暑假实践中走出，感觉像是由难入易，犹如金蝉脱壳，一切变的都是如此容易。透过实践，真正使自我丰富了知识，磨练了意志。我将用我在实践中学到的知识，让大学生活变得更完美。

有关社会实践心得体会走访及感悟二

调查时间：20xx年10月1日—20xx年10月25日

调查地点：南京市中国石化高淳分公司

调查方式：实地调查 访问：县公司经理孙小湖

调查内容：如下

一、公司简介

中国石化分公司，隶属于中石化南京公司，是一家集油品零售、批发、非油品销售的一家国有企业。分公司本部机关有员工30人左右，下属各加油站员工达到80~100人。公司各点分布遍及高淳全区域，人事管理存在不足之处。

二、调查的目的和意义

人力资源管理目的是企业人力资源管理需要完成的职责和需要达到的绩效。意义是根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，给企业带来效益。

当今社会日新月异，经济全球一体化，各大小中型企业纷纷而立，同时它又面临着各种机遇和挑战。企业若想在当今社会的情况下取得一席之地，获得更高更长远的发展，就必须依靠企业人力资源管理。而科学高效的人力资源管理体制，是企业立足发展，获取经济利益的必不可少的条件。

公司人力资源的管理情况，是直接反应公司的管理情况，也是一个企业发展的基础条件。人力资源是企业最为重要的资源，如何合理控制企业资源是当今每个企业面临的重大问题。

此次参加社会实践，我选择了中石化高淳分公司作为调查对象，首先通过了解该公司的规章制度，其次走访公司的员工，翻阅各种资料，写下了这份调查报告。在此次实践过程中，我也熟悉了人力资源管理体系的运作和流程，通过把所学理论知识运用到实际的工作中，既学习了更多的知识，并锻炼了自己的实践能力。通过此次实践，让我深刻的感受到，只有把知识与实际相结合，才能事半功倍。此次实践，为自己未来的工作也作出了一个初步的正确指导。

通过此次社会实践，更让我深深的感受到，一个企业的发展，是非常特别重视人力资源的，企业只有做到以人为本，才能为企业的发展奠定坚不可实的基础。

三、公司的人力资源现状与存在的问题

（一）公司人力资源管理现状

1、招聘与面试

作为一家国有企业，中石化高淳分公司隶属于南京公司的子公司，它的招聘一般分为两个方面：一是南京公司每年对各大学校应届毕业生、社会人员的公开招聘，一般分为网上招聘与学校的现场招聘。二是高淳县公司根据自己区域以及公司的需求，在高淳区发布招聘信息，具体是劳动市场的招聘与推荐，以及网上招聘。这两个方面的招聘模式，对于简历的筛选，现场的面试都是极为苛刻与严格，因为只有适合本企业发展的优秀人才，才能在岗位上出彩。据我的调查发展，企业员工的学历本科占百分之八十，大专学历占百分之十五，高中学历占百分之五，由此可见，公司在学历的要求方面是非常高规格的。

2、新老员工的培训

新员工的培训，一般公司是下放的各加油站，由老站长老员工边带边学，期间有公司组织的一些安全培训讲座。其他方面，南京公司会有一些培训的安排，涉及到技术、安全、服务等各方面。

3、入职管理

公司在双方签订劳动合同后，即可享受工资薪酬，但一般有1~3月的试用期限，期间若公司不满意可予以辞退或调岗等。由于大部分入职员工是分发到各加油站，真正入职本部机关的屈指可数，新人各自到了岗位，因区域广，点面多，没有很好的规划和后续的管理，造成人员的流失。通过此次员工的调查，百分之90以上的员工还是认可公司领导的管理与培养，只有少部分认为存在一些不公平的现象。

4、薪酬管理

由于本公司是一家国有企业，他的薪酬管理一般分为以下两个方面。一是股份制员工享受的编制待遇，另一方面是作为劳务派遣签订合同享受的工资待遇。两种待遇相差颇大。股份制员工工资一般是比较固定的薪酬，而劳务派遣员工一般是以基本工资和绩效提成挂钩。两者都同样享受公司的节假日福利待遇，细微略有不同。

（二）公司人力资源管理存在的不足

1、人才引入问题

作为一个国有企业，与私有企业相比，它的招聘、人才渠道有优势，但是同样劣势也非常明显。在我国的国有企业体制中，存在关系户问题特别严重的现象，这是一个需要改变，但是却短时间无法改变的问题。这个现象，也造成了人才引进的不透明不公平性。许多优秀的人才无法进入，反之却有关系户能力与岗位匹配不达标，甚至无法胜任的现象。同时，因为高淳区作为一个安隅一方的小县城，优秀人才也极为缺少，外地的又很少愿意。

2、员工培训与培养

公司在员工入职后，大部分都是即时上岗，老带新的原则，在工作中掌握技能，没有特别针对专业的新人入职培训，这造成了员工工作没有明确性，同时服务也达不到标准。同时，因为大部分新人员工都是去往各点加油站工作，这部分新人的培养和关怀度基本缺失。新员工的沟通与交流基本很少，这造成新员工在工作上缺乏成就感，缺乏重视度，从而造成人员流失。

3、工作时间的不合理性

这个主要体现在各点面加油站。作为机关部门，还是非常合理的。但是，在各点面加油站，由于人数等原因，加班加点现象极为严重，节假日更是服务性企业繁忙任务重，然而与之不对等的是绩效奖金无法与劳动力相匹配，从而造成人员流失。

4、人才与岗位的不匹配度

这也是我国很多国企的通病，尤其是处于编制关系中的员工。根据我的调查发现，县公司存在这员工老龄化严重，而却无后续年经血液的注入。所谓在其职，谋其事，但却存在的很多在其位，却有无法匹配岗位能力的现象出现。年轻人才缺少，缺乏创造力，缺乏激情与创新精神

5、薪酬问题

坊间有句话，叫为了什么上班?为祖国、为公司做贡献？这都是夸大其词，绝大部分是为了薪酬。调查发现，无论机关本部还是各点加油站，大部分员工对于薪酬不满意，觉得付出与应得无法成正比。

四、完善人力资源管理的建议

1、招聘方面

首先，要定招聘需求。人力资源需要了解需要进行的招聘职位，以确定是否真的存在空缺，是不外招就可以弥补的空缺，还是必须通过对外招聘才能符合要求。在此建议要以人为本，要先用内部招聘的模式给企业员工创造晋升机会，使其能发挥更大的潜能。

第二，要指定职位说明书，明确不同职位对员工的要求以及考核的标准。

第三，要组成相关的招聘小组。要从思想上对招聘工作做到足够的重视，做到高层、中层的共同参与。招聘小组做好分工合作，即宣传、接待、招聘、面试等工作。招聘小组能够集思广益，更加优秀确定的选取合适的人才。

最后，招聘要做到公开、公平、透明，对人才的选择要以能力定人，这样才能发挥新员工的积极性，能动性。

2、培训工作

一个公司的发展，培训工作是重中之重。对于新进的员工，一定要进行全面、丰富的新员工培训，包括对企业的认知、职业技能、专业知识等各方面系统的培训。要树立员工正确的职业观，把树立企业形象、企业精神、职业道德、服务规范等作为培训的主要内容。让员工充分的了解企业的经营理念，职业精神。同时，在培训员工工作技能，也要培训员工相应的管理知识与概念。加强人与人之间的合作和人际交往能力，为公司的发展奠定坚实的基础。同时，培训工作也是对员工职业规划的一种指引。让新员工有新的职业规划，才能让人才能物尽其用。专业的培训，对员工既是一种福利，同样对他们也能产生不一样的职业规划，从而达到企业与员工共同发展，企业与员工共同进步的目的。

3、薪酬制度

薪酬是员工的主要收入，是员工的劳动所得，是员工生活的保障。为了企业的健康良好发展，应建立合理规范的薪酬制度，完善薪酬制度，让员工有精神，有干劲。

公司要做好薪酬的绩效管理。企业管理=绩效管理。企业经营绩效好坏，与广大员工的工作能力、工作态度、工作行为密切相关。在我国现阶段，对大多数人而言，相对精神激励，物质激励的需求更现实、更普遍，激励效果更明显、更直接。薪酬作为个体绩效的回报，应当是企业对个体表现出来的符合企业期望的业绩行为的肯定和酬劳。因此，在设计薪酬支付策略时，应充分调研，精心设计绩效考核指标，通过绩效考核和薪酬支付体系，对员工表明企业所期望的工作能力、工作态度和行为方式，也就是明确对员工个体绩效的目标，进而对组织和各生产经营单位的绩效进行有效激励，充分发挥薪酬管理对企业经营管理的牵引作用。

做好薪酬制度，员工才能感受到关爱，感受到公平。让员工受到重视，员工才能加倍的回报企业。

4、岗位与人员的匹配

根据此次调查，作为一个国企，特别是机关本部，很多岗位与人员的能力是不匹配的。在这一方面，公司要作出调整，要作出测评。通过专业系统的测评，从而重新了解员工的专业能力。从而，根据测评，重新调整，员工在自己专业的岗位上，才会有更浓的兴趣，也有更积极更开放的思考。同时，公司也要注意引进年轻血液，只有更年轻的思想，才会给公司注入动力，从而推动公司更好的发展。

五、结束语

通过此次在中石化高淳分公司人力资源管理的实践，既锻炼了自身的能力，同时也让企业知道要以人为本，人才，才是企业的根本，才是企业的发展之道。

此次实践，也开拓了自身的视野，并了解了怎样把理论与实践相结合，同时积累了社会经验，为以后的自我职业规划也有了相应的思考和准备。

有关社会实践心得体会走访及感悟三

20xx年2月5日，我们怀着无比激动的心情向位于江西南部的南丰地区进发，途中我们在隶属南丰市的勉县和宁强县开展暑期实践活动，每到一个地方，我们都通过发放传单和调查问卷以及面对面和农民同志交流，认真了解当地人民的生活习惯、并拍摄照片，记录在新农村建设下的农村人民的生活状态。

南丰民风淳朴，环境优美，向来以发展旅游业为振兴南丰经济的主要来源。但由于地理缘故，南丰交通不便，尤其是属于山区地带的宁强县。因为人才资源稀缺，所以南丰市的科技，教育，文化等诸多方面都落后于与之毗邻的新余，罗针等市或地区。

1、扫盲工作仍需继续开展

在我们开展调查问卷的过程中，我们发现部分农民朋友竟然不认识汉字，当我们把调查问卷发到他们手上时，有一位农民朋友说：“你们发这些，我不认识怎么办”。这句话对于我们大学生来说是很震撼的，国家对新农村建设高度重视的，新农村建设要求农村人民利用国家的优惠政策积极开展农村生产，不管是国家下达的重要文件，还是国家给与农村的科技技术支