业务指导提质增效心得体会 服务提质增效年活动总结(3篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

对于业务指导提质增效心得体会一

2. 跟随领导拜访客户，详细了解客户现场情况和具体的技术要求，并做会议记录

3. 翻译技术规范书

4. 翻译报价单

5. 根据业务需要和公司实际项目，定期更新公司简介

6. 根据客户招标文件要求，准备招投标资料

7. 收寄合约，规范书等重要业务文件

8. 整理，存档项目的合约，规范书等重要文件

9. 客户来访时的车辆安排，接待等相关工作

10. 领导要求的其他任务

对于业务指导提质增效心得体会二

我于_年x月_日开始到公司上班，从来公司的第一天开始，我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝，现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报：

来公司以前，离开大学后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的认识，因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是浙江中盈投资有限公司，为我迈向职场提供了勇气和平台。

来到公司后，我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，是我的当务之急。

我在公司的工作暂时是协助x经理和x经理处理业务事务。事情小到复印传真，往来银行，制作单证，大到融入业务，和业务单位进行沟通。

在工作过程中，我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务，并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了业务的整个工作流程，_重要的是接触和学习了不少的相关业务知识，很好地完成了领导交予的任务，做好了自己的本职工作，使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。

因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场，在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟，在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比，在工作经验和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习，以不断充实自己。

在短短三个月的试用期中，无论在工作还是思想上，我都得到了不少的收获。但与其同时，也发现了自己很多不足的地方：实践经验的缺乏，使得我在开展具体工作中，常常表现生涩，工作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力，加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。

对于这些不足，我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自身差距，拓展知识面，不断培养和提高充实自己的工作动手能力，把自己业务素质和工作能力进一步提高。

_年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能，并用于指导和展开实践。

2、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作，为公司作出更大的贡献。

3、寻找客户资源，以扩大公司利益为基础和中心点，展开全新的工作。

以后也希望请领导和同事对我多支持，多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。

对于业务指导提质增效心得体会三

甲方：

乙方：

【】年【】月

一、合同当事人

甲方：

法定地址：

法定代表人或负责人：

联系人：

电话：

传真：

邮政编码：

乙方：

法定地址：

法定代表人或负责人：

联系人：

电话：

传真：

邮政编码：

甲乙双方本着平等自愿的原则，经友好协商，就乙方为甲方提供云视讯业务事宜，达成如下一致条款：

业务内容

云视讯业务是基于云平台提供的高品质、专业级视频会议解决方案。支持高清音频、1080p高清视频、数据辅流等功能，可通过专用高清会议终端和web页面预约和发起会议。

甲方的权利和义务

甲方应派专人负责做好本方入网的各项准备工作，包括：入网前期的组织、协调工作;接入设备及免费提供机房内安装场地、配套设施(如机架、电源、空调、照明等)的准备;保证入网各机构配合乙方的进网调测工作;调配和预留所在大楼内配线室至机房的通信线路;提供终端的最后摆放位置，并提供涉及入网实施工作的各机构项目负责人的联系方式;完成从接入设备到终端的综合布线工作【综合布线工作也可经由甲乙双方沟通，由乙方负责完成】。甲方应为乙方接入线路及设备提供安全保障，并为乙方进行线路接入及设备维护提供必要的协助和配合。甲方应保证甲方侧接入地点物业全面配合乙方工程实施、安装和调测等工作。如因甲方未做好上述入网前的准备工作，导致乙方被要求支付额外费用的，该等费用应由甲方承担。对于因甲方原因造成的接入或维护延迟，乙方不承担责任。

甲方应以《云视讯业务受理表》(见本协议附件一)的形式，针对本协议约定的云视讯业务，向乙方书面提供业务办理的准确信息(需加盖甲方公章)，包括甲方侧接入地点、企业成员码号需求、企业成员联系方式、技术要求、工期、联系人、联系电话等。如甲方提供以上信息有误，相应的责任和后果由甲方承担。如因甲方提供的接入地点错误导致工期延误的，开通时间应相应地顺延;因此造成乙方损失的，甲方应予以赔偿。在本协议履行期内，如甲方需要在本协议项下新增或变更业务，可以通过签订补充协议或者补充签订业务受理单/变更单进行约定。

如果甲方利用本协议进行的任何活动需要获得政府有关部门的许可或批准，则甲方应当在业务接入前获得相关许可或批准，否则乙方有权不给予业务接入。甲方应确保在本协议履行期内其所获得的相关许可、批准手续持续有效，否则乙方有权终止为甲方提供本协议项下的全部或部分业务，但乙方的上述权利不应被视为乙方有审核甲方是否具有该等许可、批准手续的义务或保证其合法有效的任何责任。

甲方承诺不利用乙方提供的电信服务从事违反国家法律、法规和政策规定的活动。甲方认可乙方有权判断本协议项下甲方从事的业务活动或甲方通过乙方通信网络所传输或发布的信息是否违法、违规或违反本协议约定，且乙方有权在提前通知甲方的情况下采取一切必要措施，包括但不限于暂停或终止提供本协议项下的业务等，相应的责任和后果由甲方承担。但乙方的上述权利不应被视为乙方有审核甲方行为或信息内容的义务或保证其合法合规的任何责任。

甲方不应超出本协议约定范围使用乙方提供的业务，不得擅自以任何方式(如转租、转售等)向第三方提供本协议项下的业务，不得违法开展电信业务或利用乙方提供的业务在电信服务领域进行竞争性或对比性宣传。甲方违反本条约定将被视同严重违约，乙方有权立即终止本协议，并保留追偿权力，相应的责任和后果由甲方承担。

设备投资建设采用以下第种方式进行：

甲方侧设备(包括但不限于所适用的接入设备、高清会议终端、服务器、存储、网络设备、电源、终端等)由甲方投资建设和管理，甲方侧设备的扩容改造、技术支持及服务由甲方负责，乙方提供配合。甲方侧设备应符合可适用于本协议项下业务的各项技术接口指标、终端通信的技术标准、电器特性和通信方式等，不得影响公网的安全。因甲方设备不符合乙方相关技术规范或在运行过程中存在安全性、稳定性问题，造成甲方无法正常使用业务的，由此产生的责任和后果应由甲方自行承担。甲乙双方的网络维护界