便利店创业设计心得体会范本 便利店创业设计心得体会范本怎么写(九篇)
从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
2022便利店创业设计心得体会范本一
我知道 是 自己的品牌,员工的一举一动代表的是 的形 象,所以为了树立企业良好形象,我每天笑迎顾客,为顾客量身推销 产品,赢得了顾客的认可。
随着上级公司对我们的要求越来越严格,我越来越感觉到业 务知识的缺乏:一是专业知识的贫乏,二是仍然存在其他一些困难, 如社会经验缺乏等。除了参加上级公司组织的培训外,我还自学了相 关的营销知识以及服务行业知识,并且利店主管人员所有需向有经验 的员工学习实践知识。慢慢地,我掌握了作为便要具备的营销知识, 这些知识为便利店工作的顺利开展打下了坚实的基础。
第 1 页 共 11 页 足够的营销知识以及优质的服务为我增加了自信,在工作 中,我更加认真敬业,真诚为顾客服务,团结加油站的员工,努力学 习商品销售技巧。我深知优秀的便利店销售人员对产品的专业知识比 一般的业务人员强得多,需要对顾客的问题对答如流,言简意赅,准 确地提供客户想知道的信息,在最短的时间内给出满意的答复。因此 我认真了解产品的特点,在销售工作中忙而不乱,能迅速、精确地找 出不同顾客的购买需求,从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健 康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需 求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业 务去学习。同时,我用热情的服务给顾客留下了最好的印象,在最短 的时间之内帮助顾客解除疑虑,说服顾客购买产品。
我的日常工作主要有以下几个方面: 1、要货收货。要货是保证便利店商品丰富、吸引顾客眼球的 第一步。每周要货时我都将要货公式与顾客实际需求相结合,以理论 联系实际的方式进行系统要货。收货是保证商品数质量最关键的一 步,它涉及到商品的摆放、存储、销售等一系列问题,因此,每次收 货时我都认真核对实物、到货单以及系统单据的一致性,保证进入便 利店商品的准确性。
2、销售商品。销售商品除了需要热情的服务、主动的推荐等 一些营销手段之外,我还需注意了一些容易疏漏的工作程序,如做到 第 2 页 共 11 页 每销售一件商品必须及时扫入系统,禁止线外销售。扫码时必须认真 仔细,以防串码现象发生等。
3、整理商品。每日均按照“垂直陈列”、“先进先出”的原 则,对货架上的商品进行整理,做到了整齐、有序、容易清点。在整 理商品的同时,对临期商品进行登记,对过期商品进行封存,并及时 向上级领导汇报,保证了商品销售的方便性及安全性。
4、清洁卫生。清洁卫生是每日必做项目之一,包括店内卫 生、货架卫生、商品卫生等。清洁的环境不仅仅是个死要求,它还可 以营造良好的消费氛围,可以提升顾客的购买欲望,所以,我坚持每 日打扫便利店卫生。
5、核对销售数据与交款金额。每日定点、足额将款项上交银 行,同时,核对当天系统内的销售金额与上交金额,保证了系统内的 销售金额与上交金额的一致性,防止了财务漏洞的出现。
6、报送手续。以准确、清楚为原则填写报表,每日报送手 续,为财务对账奠定基础。
7、月底盘点。
2022便利店创业设计心得体会范本二
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在便利店这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自便利店这个大家庭,为便利店明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己20xx的工作总结如下:
一、积极主动学习业务知识
我今年工作调动后,更加认真熟悉每种商品的功能、价格,积极向向店长、组长请教,努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作。同时认真的参加便利店组织的各项培训,深入领会,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。
二、端正态度认真工作,积极做好本职工作
今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报。从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。半年多年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在便利店感受到的,也是希望我能够切切实实做到的在。日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情积极,对工作团队严谨仔细。积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。
三、认真参加便利店组织的各类活动
便利店工作繁忙,任务重。我努力克服种种困难,协调好自己的时间,积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动,并在各种活动中取得了较好的成绩。
20xx年的工作将进一步加强和改进自己的工作,更好的完成本职工作:
1、严格遵守新乐超市的各项管理制度。不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守新乐的管理制度,积极努力工作。
2、进一步端正工作态度,认真完成本职工作工作中能够服从店长、组长的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,扎实工作。
3、努力提高业务能力。进一步积极参加便利店组织的培训,认真学习,细致了解每种商品的功能、价格,更加熟悉产品,提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教,力争使自己的业务能力更是一个台阶,更好的干好本职工作。
4、团结同事,互帮互助。我始终坚持,做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,便利店是个大家庭,我要积极主动和同事处理好关系,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人,一同积极做好工作,为便利店的发展做出应有的贡献!
2022便利店创业设计心得体会范本三
1、喜迎天下,顺和万家。
2、方便有千福,生活更愉悦千福万福临,就选千福源。
3、喜顾服务好,家家都知道。
4、喜顾,只因你喜欢而存在。
5、早安晚安,想购就购。
6、快捷时尚,更多喜爱。
7、购物全天候,服务无极限。
8、喜顾之恋,惠聚到家。
9、品质时尚,喜顾最棒。
10、喜不自胜,顾盼神飞。
11、相伴喜顾,生活更优。
12、天天有惊喜,欢迎来惠顾。
13、喜顾便利,便利你我他。
14、放心又称心,便利购喜顾。
15、喜顾,不说再见!
16、便利生活,当然喜顾。
17、欢喜光顾,便利购物。
18、喜顾,惠泽你我。
19、便捷,实惠,喜得您的惠顾!
20、欢喜购物,欢迎光顾。
21、买东西,到喜顾。
22、最好的时光,最美的邂逅。
23、喜迎顾客,微笑服务。
24、快节奏乐分享,从h开始。
25、日夜为你守候。
26、喜顾未来,共赢精彩。
27、来此购,好而优。
28、走进喜顾,顾客欢喜。
29、实惠喜顾,便利到家。
30、走自我的路,做自我的选取,我选百斯特。
2022便利店创业设计心得体会范本四
同志们:
一年一度的全省新闻出版工作会议今天召开,会议的主要任务是贯彻落实全国新闻出版局长会议和全省宣传思想工作会议精神,总结回顾去年的工作、安排部署今年的工作。
过去的一年,在省委、省政府的领导下,在全行业广大干部职工的共同努力下,我省新闻出版系统以邓小平理论为指导,学习贯彻党的xx大、xx届三中、四中全会精神,认真实践“三个代表”重要思想,积极服务全省工作大局,一手抓繁荣,一手抓管理,新闻出版工作在巩固中提高,在改革中前进,各项工作取得了新进展。主要表现在:坚持实施精品战略,抓了图书选题策划工作,保证了宣传党的xx大、西部大开发、甘肃特色文化、“三农”图书、加强和改进未成年人思想道德建设等图书的出版发行工作。坚持依法行政、加强行业监管,推动了我省新闻出版行业的行政职能转变和法制建设工作。加强出版物市场管理,积极开展“扫黄打非”斗争、版权保护工作取得了新进展。结合新闻出版系统行业特点和优势,积极开展了社会服务工作,扩大了全行业的社会影响力,为推动我省经济社会发展做出了积极贡献。在此,我代表省政府向全体与会代表、并通过你们向全省新闻出版业的同志们表示亲切的慰问和衷心的感谢!
20xx年是完成“十五”计划的关键一年,新闻出版业面临的任务很重,省委励部长就做好今年的工作讲了重要意见,各级新闻出版部门要认真贯彻落实。德祥局长还要作工作报告。下面,我就今年要抓的几项主要工作讲几点意见。
一、抓住重点,促进新闻出版业的繁荣发展
近年来,我省新闻出版事业虽然取得了很大成绩,有了很大进步,培育了在国内外都有一定影响力的《读者》刊物,但是我省出版产业的整体实力还较弱,一些问题还没有从根本上得到解决。出版业的规模较小、发展较慢、效益较低;出版物的品种较少,数量不足、质量需进一步提高;出版单位的市场主体地位还没有建立,出版活动水平要进一步提高;印刷企业改革需要加快;发行行业的现代化流通渠道建设滞后,利用国际国内两种资源和两个市场的能力都比较弱;音像制品生产还是空白点;管理上政事不分、政企不分、管办没有分离的问题仍然存在,全行业过多依赖中小学教材,从业人员的思想观念、工作思路还跟不上新形势要求,新闻出版改革改制的步伐比较缓慢等。这些问题严重制约着我省新闻出版业的繁荣和发展,我们必须从思想上对此有一个清醒认识,增强加快发展的紧迫感和责任心,积极创造条件,认真采取措施,切实加以解决。
在新的一年里,要高度重视抓好这几项重点工作:
一是要在总结我省新闻出版业“十五”计划实施情况的基础上,抓紧制定“”发展规划,明确提出今后5年新闻出版业发展的总体目标、主要任务和对策措施,从宏观上指导好我省新闻出版业的繁荣和发展。还要认真制定我省“”重点图书、音像制品和电子出版物出版规划,制定印刷业“”总量、结构、布局规划,制定发行业“”发展总体规划。
二是要抓好重点图书出版发行工作。今年我们要继续重视图书选题的策划论证工作,做好关于学习和研究“三个代表”重要思想、马克思主义理论研究、服务“三农”、未成年人思想道德建设、大学生思想政治教育等方面的图书出版工作,还要做好纪念抗日战争胜利暨世界反法西斯战争胜利六十周年、长征胜利七十周年的宣传和出版发行工作。
三是要积极培育新的出版市场,特别要大力开拓农村市场,从农村和农民的需求出发,出版发行一些大多数群众能买得起、看得懂、用得上的图书。要继续加强基层图书发行网点建设,提倡走出店门,送书上门等灵活多样的经销方式,方便群众购买,尤其要为广大农村和农民提供买书的便利条件。鼓励和支持有条件的新闻出版企事业单位以独资、合资和合作的方式“走出去”,壮大实力,提高竞争力。
四是要提高出版物的质量,严把出版物市场准入关。质量是生命,质量是效益,质量是出版物发展壮大的关键,这个道理大家都明白,但在实际工作中我们还坚持不够。各出版单位和管理部门都要抱着对读者负责、对社会负责的精神,把好出版物的质量关,努力推出一批精品力作。要组织一些专门人才,利用我省深厚的文化底蕴,创名刊、办名报、建名社,对质量好、有一定的读者群、社会效益和经济效益两具佳的优秀出版物,要在条件上保证,政策上给予扶持。对质量差,社会认同度低、缺乏一定读者群的出版物,要严把市场准入关,不能任其自然。
五是要大力发展新闻出版产业,形成新的经济增
便利店创业设计心得体会范本 便利店创业设计心得体会范本怎么写(九篇)
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