高级服务员培训心得体会总结 酒店服务员培训心得体会(6篇)
学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
关于高级服务员培训心得体会总结一
一、任现职以来的业绩
类别
教学教育主要业绩
突出奖励
①20_年9月被评为广东省20_年南粤优秀教师,南海区十佳教师。
②2006年6月被评为南海区直属机关优秀共产党员
③2005年3月被评为佛山市优秀德育工
④04、05、07、08年四次被评为南海区教育局直属优秀党员
⑤03、05年两次被评为南海区优秀教师
教学效果
①03年12月指导学生杨世烽参加全国高中化学奥赛获全国三等奖,是我校参加化学竞赛以来取得最好的成绩,我获佛山市优秀辅导员奖。
②06年11月指导学生参加06年全国高中化学奥赛成绩:市一等奖有两人,市三等奖有三人,我获佛山市优秀辅导员奖。
③07-08学年第二学期高一期考我所担任的三个班化学成绩平均分居全级十八个平衡班中的第一、二、三名,04-05学年第二学期高一期考我所担任的四个班化学成绩平均分居全级二十个平衡班中的第一、二、三、四名。
④高考成绩喜人,在07年高考中,所担任的教学班综合科平均高达126.7分,比理科班平均122分高出4.7分。
科研情况
①03-04年,参加了国家级课题组《网络环境下的教学设计与评价》专题研究,我独立承担子课题的《网络环境下的化学教学设计与评价》
②06年个人课题《新课标条件下综合科高考备考模式研究》被确认为校科研课题,同年被聘为佛山市综合科高考备考指导小组成员。
③论文《成功心理在中学化学教学中的运用》、《探究性创新教学在中学化学教育中的实施》分别获南海区20_年、20_年度高中化学学科教学论文评比一、三等奖。
④08年3月,区级公开课《化学能与热能》获南海区高中化学新课标优质课比赛叁等奖,在我校接受广东省教学水平评估中承担的公开课《金属的性质》,被学校评为20_-20_学年度优质课。
⑤05年9月参加广东省新课程化学选修课程培训与教学研讨会议。
⑥04年7月参加广东省教师继续教育指导中心组织的“综合实践活动省级培训班”,04-08连续四年担任研究性学习课备课组长,完善我校这一门课程有组织有计划有步骤地正常开展的有关管理,并写成论文《继承、吸纳、创新、实干南海一中开展研究性学习课程的做法与经验》,其间本人开展了《如何做开题报告》、《如何写研究性学习报告或论文》等多次研究性学习课专题讲座。
教育效果
①班主任工作中,本人所带的班多次获学校“优秀班集体”“红旗团支部”称号。
②20_年本人所带的高三(11)班,在高考中有4人上重点线,30人上本科线,本科率超50%,其中杨世烽以总分715分成为我校第一个被中山大学录取的学生。杨世烽被评为校“十大”优秀学生。
③04-07从高一至高三三个学年度中,担任级组长,取得辉煌的成绩,省三好学生1人,市、区级优秀学生干部和“三好”学生共达17人,07届高考成绩创南海一中历史新高,尖子生人数大幅增加,上重点线人数比去年增长70.3%。上本科线人数飚升,比去年增长72.4%。
④后进生转率较高
二、教学教研方面
从教10年来,我一直在教学第一线上拼搏,胜任高中各年级化学循环教学工作,担任两次高一级至高三级的循环教学,能运用流利的普通话进行教学,并善于运用多媒体进行辅助教学,每年承担一次以上校级公开课。在日常教学中我注重通过文本唤起学生的化学情感体验,引导学生进入化学意境,激活学生的感情积淀,形成强烈的心动感,使学生逐步感受到化学所蕴含的自然美、社会美、人情美和理趣美,从而激发并保持学生学习化学的热情。
1、探索课堂教学艺术,开展创新教学活动,提高教学质量。
在十年教学生涯中,使我体会到,教学就是一门艺术,教师就像舞台上的表演艺术家,但又不完全相同,特别是目的和要求。教师的演技要求更高更难,首先要发挥好教师的主导作用,要做到每节课都能把学生的眼、耳、口、手、脑等各种感觉器官调动起来,以达到“传道、授业、解惑”的目的。为了达到此种效果,我努力训练出了潇洒自然的教态和良好的口才,同时结合化学学科的特点,对每节课的教学内容作好科学的设计,比如选择有价值的生动的教学补充材料与动人的事例,提出能发人深思的或使学生产生悬念的巧妙问题等。如在学习《金属的化学性质》一节的内容,我首先演示“水点火”的实验(在酒精灯的灯芯中先放绿豆大小的金属钠并藏起来,然后用滴管滴入2-3滴水,结果灯芯燃烧起来),学生观看到这一违反“常规”的现象,既兴奋、又好奇,产生“水火不相容,为何水又能生火呢?”的疑问。这样巧妙地创设求知氛围,将学生引入到“愤”、“悱”状态之中。学生由此产生的惊异、好奇心理立刻变成强烈的求知欲。接下来在讲解钠的性质时,学生就能集中精神,积极思考,在快乐的氛围中不知不觉就掌握钠的化学性质。
在教学过程中,采用有趣的能开拓学生感性知识或能具体揭示抽象概念与规律的直观方法,多讲一些与学生所学的知识、概念、原理的产生、发展或对其深刻领悟有帮助的故事、趣闻、名人轶事,让前人知识的发现、发展过程重现;在学生中开展研讨、争论、角逐、协作和评价等等。此外,我还很讲究教学手段,凡能让学生看、听、想、做的,都应尽量让学生去观察、思考、动口、动手操作,在实践中触发联想,“百闻不如一见,百见不如一干”,以加深理解、加深印象。这就形成了我的教学风格,我的教学艺术。
“教育是知识创新、传播和应用的主要基地,也是培育创新精神和创新人才的摇篮。”而创新教育的实施应着眼于教育教学全过程的各个环节,其中在教学过程中实施创新教学是一条重要的途径。化学是一门研究与生活息息相关的学科,学生感性认识的知识较多,趣味性强。因此,我在化学过程中大胆开展创新教学活动,挖掘创新教育因素,改变学生单纯地接受教师传授知识的学习方式,把教学重点放在教会学生获取知识的方法和能力上,为学生创造一个宽松开放的学习环境,为学生提供获取知识的多种渠道、启发他们将学到的知识加以综合,并应用于实践,促使他们形成积极的学习态度和良好的学习习惯,培养他们的实践能力和创新精神,培养他们探索创新思维能力。如对课本上的演示实验,我把它变为学生实验,对于验证性实验,把它变探索性实验等,这样大大提高学生对这门学科的兴趣,更培养了学生探索科学追求科学的精神,同时也不仅教给学生以猎物,更给学生以猎-枪。此外,我针对学生智力和成绩参差不齐的状况,把课本中的化学知识归纳为若干个知识点,立足中等,照顾全面,重视尖子,狠抓双基,从学生的薄弱入手,努力创造和谐的教学环境和宽松的心态氛围,从大量的资料中找出少量适合学生实践的题目,对学生进行有效的训练。经过不懈努力,我所任教班级的成绩有较大提高,指导学生参加全国高中化学奥赛成绩突出,03年12月指导学生杨世烽参加全国高中化学奥赛获全国三等奖,是我校参加化学竞赛以来取得最好的成绩;06年11月指导学生参加06年全国高中化学奥赛成绩:市一等奖有两人:梁浩添、霍柳娣,市三等奖有三人:胡浩智、罗锦津、吴建军。每次统考成绩在平衡班中都名列前茅,如07-08学年第二学期高一期考我所担任的三个班化学成绩平均分居全级十八个平衡班中的第一、二、三名,平均分达104.2分,高出全校平均6.5分。优秀率达42.58%,比全级平均优秀高出16.58%;04-05学年第二学期高一期考我所担任的四个班化学成绩平均分居全级二十个平衡班中的第一、二、三、四名,平均分达90.49分,高出全校平均4.99分。优秀率达45%,比全级平均优秀高出13.12%,其中最高分全部落在我所教的班。
2、教学与科研相结合,注重实践与思考,升华教学经验与总结。
教学能否有新的进展和突破,教科研是关键。我积极参加备课组、科组、学校等组织教科研活动,如参加了学校组织的“青蓝工程”名师培养学习班,参加国家级课题组《网络环境下的教学设计与评价》的研究,我独立承担子课题的《网络环境下的化学教学设计与评价》,以《晶体结构》作为其中研究的一节公开课,受到学校领导和老师的高度赞赏和肯定,完成了专题学习网站――《晶体结构》,本专题学习网站还获校二等奖。此后将研究结果继续推广和运用,独立完成两个学习专题网站:《乙醇醇类》、《碱金属》。从而提高了自己处理教材、考纲和教研教改能力,优化教法,使我学会如何将《教育学》、《心理学》等理论知识运用于教学中,并善于思考与总结,写成论文,如《如何使学生乐学》在学校大会上交流,赢得热烈的掌声,论文《成功心理在中学化学教学中的运用》、《探究性创新教学在中学化学教育中的实施》分别获南海区20_年、20_年度高中化学学科教学论文评比一、三等奖。
我学会开展专题研究要教学质量,如从2006-20_学年度,我担任了理科综合科备课组长,并被聘为佛山市综合科高考备考指导小组成员。从此开始确立个人研究课题《新课标条件下综合科高考备考模式研究》,在实践中不断摸索与总结,在20_年高考中,我校理科综合科取得好成绩,平均分达122分,而在我所教的班平均分达126.7分。此外我还积极主动承担公开课,每年都承担校级以上公开课,08年3月,区级公开课《化学能与热能》获南海区高中化学新课标优质课比赛叁等奖,在我校接受广东省教学水平评估中承担的公开课《金属的性质》,被评为20_-20_学年度优质课。
三、教育管理方面
在6年级组长和4年的班主任工作中,我都会全力以赴,努力做到最好,讲究教育艺术和管理技巧,在实践中不断提高,形成了较强的`教育和管理学生能力,并取得显著成绩。
1、班主任工作有声有色
在担任班主任工作期间,善于开展主题班会,以学生实际需要为契机,引导学生全面发展。以爱心和耐心为武器,找到问题的突破口,做好培优转差工作。如20_-20_学年接手高三(11)班的班主任工作,首先以激发学生的斗志为思想教育主线,采取民主治班的策略,引入竞争机制,点面结合,在“面”上做好整体教育,营造一个积极向上,有正气,学风浓的班集体,以影响个体;在“点”上做好个别的思想辅导工作,以促进整体。经过努力,取得良好效果,多次获得“优秀班集体”“红旗团支部”称号。
班会课是对学生进行教育的主阵地,我充分抓住这些机会对学生进行引导,根据学生高中阶段的心理特点,有针对性地组织形式多样的主题班会,收到良好的教育效果生临报志愿时,举行“理想与志愿”主题班会,让学生正确对待理想与志愿的关系。高考前三周又举行“压力的”主题班会,帮助学生减压力。通过一系列主题班会,让学生放下思想包袱,明确了奋斗目标。在高考中发挥出色,超额完成任务,有4人上重点线,超学校分配指标的50%,上本科线有30人,超过学校分配指标5人。其中杨世烽以总分715分成为我校第一个被中山大学录取的学生。
2、级组长工作卓有成效
04-07从高一至高三三个学年度中,担任级组长,本届学生是南海区普通高中扩招最大的一次,使得我校学生素质大大降低,择校生达三百多人,这给教育与管理带来更大的困难。我根据本届学生的特点,坚信“先成人后成器”,精心策划好三年中不同阶段的思想教育内容,先帮学生找回信心,狠抓养成教育,其次做到因材施教、赏识激励,直到高三成才励志的教育,经过连续三年的努力,取得辉煌的`成绩,省三好学生1人,市、区级优秀学生干部和“三好”学生共达17人,07届高考成绩创南海一中历史新高,尖子生人数大幅增加,总分605分(相当于标准分700分)以上的共有8人,比上一年增长100%。上重点线人数比去年增长70.3%。上本科线人数飚升,达到605人,比去年增长72.4%。由于工作成效突出,05年被评为佛山市优秀德育工,07年被评为南粤优秀教师、南海区十佳教师,多次被评为南海区优秀教师、南海区教育局直属优秀党员、校优秀级组长。
四、培养指导新教师方面做出成绩。
在指导新教师方面,我尽最大的能力当好新教师领路人。任现职期间,负责杨健敏和关镜青两位青年教师的指导工作,我把自己的教学经验毫无保留地传授给他,使他能顺利地走上工作岗位,其中杨健敏教师04—05学年《葡萄糖》教学设计比赛获校级一等奖和同年被评为校十大优秀教坛新秀;06—07学年校级举行教学优质课比赛,她的《分子结构》获一等奖;07-08学年佛山市举行有效课堂研讨活动中承担教学公开课的示范课并得到同行的肯定;竞赛辅导工作出色,06年化学竞赛中她辅导的学生获佛山市一等奖她本人并获优秀辅导员荣誉。关镜青老师也获得05国家“十五”课题资源成果二等。
五、继续学习,不断提高自己的业务水平和师德修养。
我积极参加继续教育,以优异的成绩通过了计算机中级考试,还参加了师德修养学习、新教材培训、广东省中小学心理健康教育c证培训。本人长期订阅《中学化学教学》、《中学化学教学参考》,平时注意收集化学教学发展动态和教育信息,密切关注教育改革,更新教育理念。
总之,无论是课堂教学还是班级管理,我都在努力营造一种民主宽松的氛围,尊重学生的需要,相信他们的能力,不轻易抹杀学生的积极性。我希望以理解的清泉、信任的雨露浇灌出纯美、纯真的心灵;也希望多年后,我的学生在回眸中学生活时,能有美好的回忆。为此,我仍将以满腔热情投入到我所钟爱的教育事业中去,再创辉煌。
谨此述职,恳请评定。
关于高级服务员培训心得体会总结二
记得有人说过:时间太瘦,指缝太宽,日子总是这样匆匆,不经意间岁月就从我们的指缝间溜走,评高级职称述职报告。回首,心中留下的有充实,有遗憾,还有太多的感慨与期待。下面,就对我在任职中教一级期间的工作进行汇报总结。
从xx年被评为中教一级职称以来的六年里,我亲历了新课程标准改革,并且进行了扎扎实实的实践活动,在紧张与繁忙的工作中,我与同志们一起收获着成功与喜悦,一起感受新课改带来的课堂教学与师生交流的新变化,在实践与研究中不断探索发现,不断积累经验,在一轮新课改的磨练之后,我开始了井然有序的教学研究工作。
我将自己的教学研究课题定为“阅读教学艺术研究”重点对课堂教学艺术,名著阅读教学,课外阅读指导,考场阅读指导进行了行之有效的探索。我和我的学生兴趣盎然地进行课堂的平等交流与探讨,也在交流的过程中教学相长,是那些思维活跃,很有思想的少年,给了我很多的灵感与启发;我们一起在经典名著的世界里,感受着文学巨匠的文字魅力,也被名著人物的丰富情感与品质精神所感动。
在这两轮六年的教改实践中,我的两届学生分别读了40—50本名著,大大地超过了新课程标准所要求的20本,而我,也以平均每年阅读30本名著或好书的速度在享受文学带给我的充实与快乐。名著,就这样丰富着我们的生活,提升着我们的境界;除此而外,我们的阅读课有序进行,美文摘抄每周一篇,每届学生,在三年的初中生活中,阅读了大量的优秀杂志,摘录的文章,也成为他们自己的《读者》。当看到同学们合作制作的小报,欣赏到他们自己制作的有关名著的精美的幻灯片时,我惊异于他们的热情和灵性。紧张的生活没有让我的学生们失去欣赏的目光和怡然的心境,看他们一路品评名著,欣赏美文的脚步,如此从容。
作为语文老师,我和学生一直享受着语文带给我们的快乐。我继续坚持我的教学特色:情感的熏陶、文学的感染以及不断创新。我的学生那样的喜欢我的课堂,喜欢文学。我们一起在每天的“唐诗宋词”中徜徉品味;在“思维大冲浪”中争先鼓勇;在“作文互评”中互相切磋;在“撰写对联”中享受乐趣;在“自绘小报”中大显身手;在“综合性学习”中体会合作;在“辩论会”中唇枪舌剑。我们在《学会感动》中关注生活,在《走进青春》中相约花季,共同珍惜大好时光。面对那些丰厚的收获,我和同学们的脸上总会不经意间浮现出一种成就感。正是给予学生对语文学科的热爱,对我的热爱,我们的语文才会成绩始终名列全级前茅,学生们也给予了我很高的评价,我的评教是也曾经是98,述职报告《评高级职称述职报告》。9%。,我感受着这样的心情,付出是快乐的,收获是喜悦的。
在这六年的教学生涯中,我将自己的教学实践与生活的感悟体会,发表在自己的博客里,积累到今天,已经超过100万字,这成为我人生的一笔重要的财富,最少让我在蓦然回首的时候,多了一份充实与快乐,多了一份别人无法体会的幸福与成就感。
在这六年里,我用自己积极探索的教研态度,开放民主的课堂氛围,乐观向上的生活态度,赢得了我的学生的爱戴与家长的欣赏,也得到校领导的认可与好评。我的量化考核始终名列全校前茅,曾经在其中的三年里,我还有过在全校500多位老师量化考核中,名列第一或前三名的记录。我想,这就是我全情投入,认真教研的结果,也是学校浓厚的教研氛围,领导重视新课改的结果。xx年,因为表现突出,我参加了陕西省的中考命题工作,成为命题组里最年轻的一位老师。而这次命题,也让我成长了许多,对于教研的认识深刻了许多,此后,我还曾经代表陕西省为全国中考训练出模拟试题,试题的质量得到了相关专家和杂志的充分认可与欣赏。
在这六年里,作为全国中语会的一名会员,我多次将自己教学研究的体会撰写成论文、教学设计,连年在教育学会的年会上获一等奖并进行了交流,在省级教育学会中获得一等奖,也有多篇论文在专业杂志报纸上发表。我的学生的作品曾在全国中学生作文竞赛中获一等奖,还有学生的文章,被西安电视台拍摄成电视散文,成为我们彼此的骄傲。
在这六年里,我又送走了两届学生,陪着他们走过了美好的初中岁月,人生一段重要的历程。作为班主任,我总是带着与孩子们一起走进青春的心情去面对每天的生活。初中的工作总是如此忙碌,我依然会偶尔停下匆匆的脚步,思考着这样一个问题:除了丰富的知识,我们究竟还能给予学生什么?
我希望我的学生能够不是为了分数而学习,不因为学习的紧张而丧失了学习的兴趣,不因为竞争的激烈而扭曲了友情,不因为忙碌的生活而淡漠了亲情,在这样的日子里,我希望我的学生能够自然地度过自己的初中,希望他们逐渐明白学习是为什么,应该怎样生活。
我曾经说过,我要让我的学生们在长大成人之后,回忆起自己的中学生活,他们会微笑着说:“我很幸福那样走过了美丽而懵懂的青春岁月,我很庆幸有关爱我的父母,关爱我的老师,关爱我的同学陪我一起走过了最美丽的花季人生,感谢他们。” 能够让他们在孤独落寞时,随时都可以撷起有关父母亲情、同学友谊,师生情深的美好记忆温暖自己的心灵,随时都可以想到,这样的一群人是自己永远可以分享快乐与哀愁的人,然后心存感恩地生活。
关于高级服务员培训心得体会总结三
甲方:____________
乙方:____________
身份证号码:____________
因公司发展需要,经过双方协商,本着平等、互利、自愿的原则,达成本协议:
一、聘用期:甲方聘用乙方的期限为________年。
二、乙方向甲方提供建筑设计专业的高级工程师证书、身份证复印件。甲方确认乙方所提交的材料无误,15天内支付乙方聘用费用计税后元(大写:____________元整)。
三、聘用期间,如确属必要,乙方应配合进行每年的继续教育等维持该注册证书所必需的活动,以保证注册证书的正常使用,如条件允许,甲方应单独完成此项工作。乙方继续教育等维持该注册证书所必需的活动的所有费用均由甲方承担。如甲方要求乙方挂项目开标时要本人到场的,乙方必须全力配合,若有特殊情况确实不能到场,乙方必须提供身份证原件给甲方。
四、聘用期内,乙方应承担以下责任和义务,否则承担违约责任。
1、乙方承诺所提供材料、证件真实、有效,保证在协议期限内甲方为高级工程师证书的唯一全权使用人,乙方不得再在其他任何第三方注册、使用;
2、未经甲方同意不得将证书信息变更,不得有挂失、注销证书等影响甲方正常使用;
3、在甲方办理资质年检及建设行政主管部门的检查或要求乙方挂项目开标时要本人到场等其他业务需要时,甲方应提前三天通知乙方,由乙方根据甲方需要配合甲方提供有关身份证、职称证明、学历文凭等。本协议履行过程中如需乙方亲自到场办理相关事宜的,甲方应提前_________日与乙方协商,乙方应根据甲方需要尽量配合(如乙方确有重要事务不能到场例外);所有差旅费由甲方支付,差旅费标准为硬卧或客车,食宿由甲方提供。
4、乙方对于在合同履行过程中知悉的甲方商业秘密有保密义务;
五、聘用期内,甲方承担以下责任和义务,否则承担违约责任:
1、妥善保管乙方资料和证件;确保资质证书及注册证书完好无损;如果由于甲方原因发生乙方的证书丢失或吊销,甲方应赔偿乙方相关损失,其相关损失计算方法如下:资格证、注册证丢失:甲方承担重新办证的全部费用,并在补办过程中给予乙方全力支
援,因此造成乙方到期无法顺利变更注册的情况,甲方一次性赔偿乙方经济损失陆仟元整。如因乙方原因导致上述情况,则甲方不承担任何责任。
2、按协议约定期限及时准额支付费用,本协议中的所有费用币种均为人民币;
3、协议履行完毕后,经双方协商后甲方出具解聘证明、完整归还证书;
六、违约责任:
1、乙方违约责任:在本合同的履行过程中,如乙方违反本协议第四条第1、2、4款,甲方有权中止本协议,并从乙方应得的聘用费用中扣除____元;
2、甲方违约责任:在本合同的履行过程中,如甲方违反本协议第五条第1款,甲方应按第六条第1款的计算方法支付给乙方补偿;如甲方违反本协议第五条第2、3款,甲方应按每天50元支付给乙方补偿.
七、解聘、续聘:乙方要求提前解聘的,如不损害甲方的直接经济利益,甲方应予同意,并按照规定给予办理解聘手续,乙方须退还甲方已经支付的未到期费用。如甲方要求提前解聘的,则甲方应支付满乙方当年度的证书使用费。聘用期满,双方有意签订续聘合同时,具体条件由双方另行商议;如甲乙双方存在其他约定另立合同为准。
八、双方均不得将本协议转签第三人,双方应自觉履行本协议书的各项条款,否则,违约方应向另一方支付违约金一万元,守约方有权随时解除协议。
九、本合同自双方签定之日起生效。
十、本合同一式两份。双方各执壹份,具同等效力。未尽事宜,双方再协商解决。
甲方盖章:____________乙方签字:____________
授权代表人签字:____________
签订日期:____________________
关于高级服务员培训心得体会总结四
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向岗位的第一步。
一、实习目的(重要性)
会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计就显得越重要。
针对于此,在进行了四年的大学学习生活之后,通过对《会计学原理》、《中级财务会计》、《高级财务会计》、《管理会计》、《成本会计》及《会计理论》的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名会计专业的学生,在20xx年的寒假,有幸参加了为期近一个月的专业实习。
二、实习单位情况
我的家在安徽,今年寒假回去,由于快要毕业了,万种思想凝聚于心,自然想着要找到一份好便首当其冲,但由于我们专业的特殊性,会计——一门实用性、操作性很强的学科,如果不进行实际动手操作演练,而只是凭着书本上的一些理论性的东西去从事会计这门行业的话,那么你的将会非常不适应,以至于在中出现意想不到的差错。这也就是所谓的会计专业从业的谨慎性了。
既然不能先去找,我想还是先实习一下吧!说不定就此而有了着落了呢!
改革开放给我的家乡带来了翻天覆地的变化,尤其是这两年建立了一系列的经济技术开发区,带动了乡镇、农村经济的发展,得知这一消息,在一位朋友的引荐下,我找到了离我们家比较近的固镇县经济技术开发区,想在这里施展一下我的专业手脚,开发一下我的专业头脑。
在去开发区的路上,我感慨万千,想起以前这里的景象:没有楼房,没有公路。而如今,一条条笔直的水泥路从开发区穿过,路的两边一幢幢高楼拔地而起,远望去,和农村的土景形成极大的反差,恍如世外桃源一般。
怀着一种美好的憧憬,我来到了蚌埠市鸿源纸业有限责任公司,这是一家生产育果袋纸的专业厂家。公司成立于20xx年02月,虽然成立不久,但已经初具规模。公司占地面积27559.3平方米,现有员工100余人,固定资产1000多万元,年综合生产能力3万吨,年产值6000万元。主要生产育果袋纸、木浆挂面纸等产品。
公司推行全面的质量管理,采用先进的生产工艺、齐全的测控手段。设备先进,技术力量雄厚,具有生产和开发各种育果袋及其他产品的能力,该公司生产的“鸿源”牌育果袋纸具有拉力强度大,防水性能好,透气度适中,且复卷整齐,出袋率高的特点。水果套袋的优点主要有:1.可以有效减少农药毒化,防止病虫害;2.能有效改善水果外观质量,使水果果型好,色泽鲜亮;3.促进水果生产;4.提高水果价格,增加农民收入,为果农致富开辟了一条新路。
该公司生产的“鸿源”牌系列产品,凭着过硬的质量、良好的使用效果、完善的服务受到广大客户的,在省内外已经占有一定的市场。
公司承诺:在二十一世纪的今天,公司将充分利用优越的地理位置和自身的条件,建成一个产、供、销一条龙,服务一流的企业,并且遵循“取之自然,服务自然”的原则,最大限度地实现无污染造纸,为公司成为真正的“绿色”造纸企业而不懈努力!
三、实习主要过程
初来乍到,我这一介书生顿显窘迫,紧张地有点说不出话来,含糊其词地把自己的大学生活、学习情况作了一个汇报,然后就是沉默不语。
公司经理看出我的局促感,于是打破僵局说:“小伙子,长得蛮帅气的嘛!”一句不经意的夸赞顿时消除了我心中的紧张情绪,我笑了笑说:“多谢经理夸奖!以后有许多向经理您学习的地方,还请赐教。”
看似平淡,像拉家常一样,我和经理就这样认识了,经理也姓张。这时候张经理打了一个电话,让财务科的一位负责人过来,我坐在经理的办公室等着。
一会儿,来了一位中年人,经理介绍说这是公司财务部的王会计,你以后就跟着他学习吧。我连忙起身,与他握手致意,并把自己此次的一些实习情况又说了一下。王会计点点头,笑着说:“好好干!”就这样,我的实习开始了。
(一)20xx年1月25日,第一天上班,心里没底,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧
张的则是万一做不好而受到批评。
也许是公司成立的时间不长,造纸厂的会计部并没有太多人,只设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而我所见到的王会计就是其中一个。
也许同是家乡人的缘故吧,王会计对我非常和气。他首先耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容,然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我所提出的疑难困惑,他有问必答,尤其是会计的一些基本操作,他都给予了细心的指导,说句心里话,我真的非常感激他对我的教导。在刚刚接触社会的时候,能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式那样忙,那样累,但我真正把自己融入到中了,因而我觉得自己过得很充实,觉得收获也不小。在他的帮助下,我迅速的适应了这里的环境,并开始尝试独立做一些事情。
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情况,第二天,我按照上班的时间早早地来到单位,先把办公室的地板、桌椅打扫干净,然后又把玻璃擦了擦,第一项完成了,我满意的给了自己一个微笑。
王会计也准时来到办公室,他对我说,今天主要让我浏览一下公司以前所制的凭证。
一提到凭证,我想这不是我们的强项吗?以前在学校做过了会计模拟实习,不就是凭证的填制吗?心想这很简单,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来王会计让我尝试制单时,我还是手足无措了。这时候我才想到王师傅的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,我把《会计学原理》搬出来,认真的看了一下,又把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而对此有了更加深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备,呜呼!这就是会计所要从事的。(三)在接下来的日子里,我所作的就是一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。
做过会计模拟实习的人都知道,填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。比如说:
1.写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章子,这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时,只要用红笔划掉,在写上“作废”两字就可以了。
2.写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校模拟实习时,对摘要栏很不看中,认为可写可不写,没想到这里还有名堂呢!真实不学不知道啊!
3.对于数字的书写也有严格的要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,而不能乱写,否则总帐的借贷双方就不能结平了。
如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎,这并不是做作业或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。
所有的帐都记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在王会计教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。这真是应了一句话:不试不知道,一试吓一跳!
从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识一下手工做帐到底是怎么一回事。王会计很要耐心地跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了个基本认识以后学习起来就会更得心应手了。
除了做好会计的本职,其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。路途遥远自不必说,仅仅来回的折腾也就够终生受用的了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果,什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联,金额和税额分开两栏,是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难,只要稍微懂office办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用,学会了基本的操作,以后走上岗位也不会无所适从,因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器,看来实习真的很重要啊!
快过年的那几天,公司事情主要是处理年底结账及福利,每个员工脸上都洋溢着微笑,想必是快要发工资的喜悦所致吧!
大年初六,公司正常上班,我也被作为一名准员工按时报到,继续从事我的。
有了前面的一些接触,再次操作就感觉得心应手了,而且这个时候,对于农村来说,年味还浓,大家都还沉浸在过年的那一番喜悦之中,所以,从初六到十四,厂里业务不是很多,大家看起来也不是很忙,我闲着没事就去厂里转转,而后就是向师傅们请教。
我的虚心学习得到了公司的认可,由于要早点返校,我不得不结束我的这次实习,临走的那一天,一种日久生情的感觉油然而生,相处长了真有点舍不得,公司张经理在我临走的时候说:“如果你回家乡发展的话,不要忘了和我联系!”说罢,递给我一张名片。我双手接过,连同实习鉴定表一起装进口袋,这一天是20xx年3月5日。我的为期近一个月的实习就此结束了。
四、实习所想、所感
这次实习,我对该公司的一些情况有了一个基本的了解,根据在实习期间的所见,我对公司的今后发展提出了以下的建议:
1.公司成立不久,应加大宣传力度,让更多的老百姓都知道有“鸿源”这个牌子,更知道这个牌子的产品是做何用途的,这样公司的业务面才会越扩越大。
2.公司的财务体系还不是很完善,财务人员的素质还有待于进一步提高。在所有的凭证中,仓库人员只核算材料数量,而没有接触金额的核算。金额的核算一般由财务室来完成,这与我们所学到的凭证做法有一定的出入。
3.在管理制度上,应该建立奖惩分明制度,在我实习期间,让我感觉最明显的就是在管理体制上,制度不明确,赏罚不分明,这样不能够调动员工的积极性,从而降低生产量,减少利润。
4.在今后的公司发展上,应注重规模效应,培养团队精神。就该公司的目前情况来看,规模还仅限于小机械、分业式,还没有形成一定的规模。再一点,各部门的协作能力不是很好,还没有培养出一种团队精神。
实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。
课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?
经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我四年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常中也是不无道理的。而且在中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。
会计本来就是烦琐的。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
实习虽然结束了,再过两个多月,我们真的就要走上岗位了,想想自己大学四年的生活,有许多让我回味的思绪,在这个春意盎然的季节,伴随着和煦的春风一起飞扬,飞向远方,去追逐我的梦!
关于高级服务员培训心得体会总结五
我工作20年,就做了20年班主任,当了20年“孩儿王”。因为我教的班级班风正,学风浓,学生们活泼向上。因此我曾获得区“优秀班主任”和扬州市“优秀班主任”的光荣称号。
我近15年来,基本考镇第一名。难道我有法宝?是的,那就是爱心、责任心。我教得是低年级,是起始年级,如果不夯实基础,孩子以后会学得更吃力。如果我早早地放弃了一个孩子,就等于毁了一个家庭的希望,是个残酷的“刽子手”。为了辅导后进生,常常来得早,走得迟,为此挨过家长的不少骂,也受过家人的不少埋怨,但为了孩子今后的发展,我受点委屈算什么呢?因为我们从事着“太阳底下最光辉的职业”,不应“铁肩担道义”吗?
虽然我有糖尿病,应该爱护自己的身体,但我热爱这花的事业,眷恋这三尺讲台,喜欢上课。课上,充分调动每个学生的积极性,开发每个学生的潜能,以情激情,以智慧开启智慧,渐渐地形成了生动活泼的教学风格。语文课、班队课、德育课共3节获区一等奖,品德课获区三等奖。20__年,被授予区“教学骨干”。一枝独秀不是春,我经常和年轻老师切磋教学艺术,取长补短,共同进步,曾获区“优秀指导教师”。
“问渠哪得清如许,为有源头活水来”。我喜欢教学杂志,了解所教学科的最新动态和科研信息。课后,及时写下教学反思,积极参加学校的课题研究,认真撰写论文,现在论文已经发表11篇,其中有3篇在省级杂志发表。各级获奖论文共8篇,获奖的教学设计共4篇,其中《水资源调查报告》获全国二等奖。
为了提高自己的素质,适应教育形势的发展,我曾参加多种培训,如省班主任网络班、区高级班主任研修班、市高级辅导员培训班、“心理辅导培训班”。
我服从学校的安排,担任低年级语文教研组长,每学期我带头上课,按时开展教研组活动,鼓励人人参与交流,研讨,让每位老师获得发展。为此,曾获区“优秀教研组”。
下面谈谈近年来获得的荣誉:
19__年至20__年连续6年获区“嘉奖”
20__年获新教师见习期培训“优秀指导教师”
20__年被镇评为“先进工作者”
20__年获“扬州市优秀班主任”
20__年被评为区级“先进个人”
20__年被授予区“教学骨干”
20__年在师德师风演讲比赛中荣获二等奖,并在区巡回演讲
20__年在区“辅导员风采技能”大赛中,获得三等奖
20__年获区“巾帼英雄”
20__年又获区“嘉奖”
20__年我编排的课本剧获区艺术节二等奖
20__年我编排的课本剧获区艺术节三等奖
以上是我近年来工作情况,希望得到领导和同事们的认可。
关于高级服务员培训心得体会总结六
聘用方(甲方):
住所:
法定代表人:
负责人:
联系电话:
受聘方(乙方):
性别:
身份证号:
住址:
联系方式:
甲乙双方根据《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规的规定,在平等互利的原则下,经协商一致,订立本合同,以兹双方共同遵照执行。
1、甲方聘任乙方担任职务,在授权范围内全面管理公司工作,对公司经营管理成效负有全面责任,对公司管理人员有任免权,对高管人员有任免建议权。
2、工作进度要求:
第一个月:
(1)筹建有限公司,包括制定公司章程,建立组织机构,制定各项管理制度及实施细则,筹建工作流程及实施计划报董事长批准。
(2)领导销售部门确定公司营销目标及方案、营销团队、产品价格体系、销售政策、提成兑现办法等,确定公司产品定价方案、销售政策、建立销售网络体系。
(3)完善公司管理部门工作职责,加强各项管理工作实施力度,完成公司薪酬管理制度、实施方案及劳动合同签订工作。
第二个月:
(1)针对两公司目前管理工作中存在的问题及发展瓶颈,提出治理方针、改革思路、工作流程。
(2)提出公司整体发展规划、全面实施方案、工作方针,领导各部门制定新的管理制度及实施细则。
(3)制定公司考核体系及考核实施细则。
(4)领导有关部门彻底解决现场管理、质量管理、原材料采购、仓储及发放管理,降低质量损失,堵塞漏洞。
第三个月:工作重点为各项管理制度执行力度的检查、改进、完善,形成高效的管理工作体系。
第四个月:在以上基础管理工作理顺、健全的基础上构建企业文化,打造企业品牌,用新的管理理念提升公司管理工作。
1、按时兑现乙方薪酬,乙方工作中贡献突出时,聘用期满后一次性奖励人民币元。
2、对乙方各阶段工作的力度和业绩进行监督考评,乙方工作力度和能力达不到甲方要求时,甲方有权随时解聘,但应提前通知乙方。
1、聘用期为,从年月日至年月日止。
2、聘用期满后,经双方同意,签订长期聘用合同,重新商定薪酬、奖励标准及其他条款。
1、乙方任职期间的月薪为元(税后),工作满月后一周内付清上月月薪,月薪包含乙方住房租金及其他费用。
2、甲方配备车辆,接送乙方上、下班。
3、乙方工作时间根据企业工作进度要求按企业高管规定。
致使一方在履行其在本合同项下的义务过程中遇到障碍或延误,不能按规定的条款全部或部分履行其义务的,不应视为违反本合同。本合同所指不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
双方(各方)就履行中产生的任何争议,都应由双方(各方)通过友好协商解决,协商不成的,双方(各方)一致同意将该争议提交至
仲裁委员会进行仲裁。
本协议一式份,双方各执份,自甲、乙双方签字或盖章后生效。
甲方签字(盖章): 乙方签字(盖章):
负责人(授权代表):
日期: 日期:
高级服务员培训心得体会总结 酒店服务员培训心得体会(6篇)
声明:除非特别标注,否则均为本站原创文章,转载时请以链接形式注明文章出处。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。