农行惠农贷款心得体会及收获 农行惠农贷款心得体会及收获怎么写(四篇)
学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。那么你知道心得体会如何写吗?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
关于农行惠农贷款心得体会及收获一
一、思想方面
我个人觉得,思想认识的进步程度是衡量一个人成熟度的主要表现。这两年里,我深刻认识到农行的发展是我取得成功的基础,我与农行荣辱与共,要主动推动农行的发展,自觉维护农行的社会形象,坚定为农行发展奉献力量。另外,这两年我最大的进步就是能很好地调节自己的心态。这一点表现为在危机关头、心理压抑时能很好地控制自我。在困难与挫折面前,学会了往好的方面想,学会了换位思考,看问题也学会用全局的眼光。这使我逐渐接受了这样一种思想:敢于吃亏,同时要善于吃亏;在工作和生活中尽量给人于方便,多些给予,少些索取。凡事往好的方面想,以积极的心态面对工作和生活中的困难及挫折。
二、工作方面
在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的而自豪!这两年以来,我立足本职岗位,踏实工作。在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下良好的印象,也羸得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
三、学习方面
作为一线柜员,必须掌握过硬的业务本领,因此,我时刻不放松业务学习。这两年来,我一方面向同事们请教业务知识;一方面积极参加农行组织的各种学习和考试。如:个人信贷、大堂经理的上岗证考试,运营主管后备的培训等,我都积极参加。
我作为一名成长中的青年,深深地知道:只有把个人理想与农行事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
关于农行惠农贷款心得体会及收获二
农业银行支行班子合规文化教育述职
报
告
农业银行支行班子合规文化教育述职报告
今年以来,农总行在农行系统相继开展为期半年的学习《守则》及合规文化专题教育学习活动,这充分表明了上级行对《守则》的学习以及合规管理工作的重视。现在我代表班子就学习《守则》、执行《守则》及合规经营等方面情况,向全行职工述职如下:
为切实提高广大员工依法合规经营的自觉性,强化制度建设,确保我行持续健康快速发展;进一步教育和引导全行员工包括领导班子转变经营管理理念,树立依法合意识,提高全面风险管理能力和内控案防水平。我行按照省市行的工作部署开展了《中国农业银行员工行为守则》学习活动。开展学习活动共分四个层面进行的。一是参加了省市行视频工作会议会后,班子成员先行进行了自学,学习总省市行三级行领导的动员讲话有《守则》原文,并自觉地记录了学习笔记,二是带领全行职工以讲解的方式进行了系统学习,三是学习结束后,组织开展了以学《守则》用《守则》的大讨论活动。四是为了检验学习效果,我们还组织全行职工进行了学习《守则》的考试。班子成员与全行员工一起积极参加了这次活动,通过这次主题教育,进一步提高了风险防范意识,强化了合规操作的意识,并且明晰了岗位的责任以及这次主题教育的意义和重要性。
通过学习班子成员深刻体会到,任何差错、风险、问题和案件的发生,都不是一朝一夕突然形成的,都会经过从小到大、从量变到质变这一客观自然规律。通过学习进一步认识到依法合规经营对我行经营管理的重要性和紧迫性,深刻认识到违规经营的危害性。我们深知依法合规经营是现代保险经营管理的基本原则,也是坚持正确经营方向的重要保证。在一些人的心目中对“坚持依法合规经营”可能没有深刻理解其重要性,明知是违章,违规操作仍然存在侥幸心理或传统的工作“惯性”习惯性的违章和违规。从上级行传达给每个员工违规违纪教育案例中看出,很大一部份案例都是我们员工缺少对制度的学习、同时对业务流程相关制度理解不透、不熟悉,有时既使自己站在犯错误的边缘也浑然不知,总以会这事做了也不会造成什么后果,如当事人对业务不熟悉,凭着同事关系,迫于领导的威力,盲目听从上级指示,结果后果是自己丢掉了饭碗,害了自己。正是由于日常工作中,个别员工执行制度不严,存在隐患和漏洞,且长期得不到整改,有的经验主义至上,操作陋习难改,屡查屡犯,给犯罪分子可乘之机,最终酿成案件。国家财产遭受损失,我行信誉遭受损害,责任员工受到处分,丢工作,丢饭碗,祸及国家、单位和个人。
通过认真的学习《守则》,我们感到,总行开展这次学习活动,是进一步树立依法合规稳健经营意识,积极适应我行股份制改造的新形势的需要,引导各级领导干部和员工转变经营管理理念,树立依法合规经营意识,着力提高风险防范能力。学习活动开展以来,班子成员能够认真遵守《守则》中的基本行为规范和具体行为规范,特别是能够自觉遵守《守则》中的禁止性规范。如不得、禁止、严禁的54种行为,特别是对不好把握的36种抽象性规范,如爱岗敬业,诚实守信等,我们也基本努力的去做,从而不失共产党员应有的本份。
开展《守则》学习活动以来,我们能够按照省市行工作方案的要求,不打折扣,不走过场,认真组织本单位职工开展学习活动,一是为确保学习取得实际效果,不走过场,我行专门成立了由我任组长的学习活动领导小组,制定了本行的学习活动方案。二是要求员工认真学习,记录学习笔记,写学习心得,学习要入脑、入心。三是按照上级行工作方案要求,认真为全体员工开展了《从我做起,合规操作》的授课活动。四是与每名员工签订了《守则》承诺书。同时,我们要求开展学习《守则》活动要做到“四个”结合,以充分体现学习效果。一是把学习《守则》与员工违规行为积分管理办法充分结合起来,二是把学习《守则》与学习业务知识、各种规章制度结合起来,三是把学习《守则》与案件专项治理的整改结合起来,四是把学习《守则》与业务经营结合起来。从而使员工清楚地知道,什么可为,什么不可为。通过学习,进一步加深每一位员工对规章制度的理解,提高遵章守纪的能力。
从至今,新班子组成后到美溪支行工作已近四年,四年来,我们能够自觉遵守上级行制定的各项规章制度,在业务经营活动中没有偏离省市行的经营思路,基本上能够把握住正确的经营方向。并做到了在人际交往、生活作风、行使权利的过程中的“三个把握住自已”。四年来,没有发生重大违规违纪问题,特别是在会计、出纳、信贷、安全保卫等业务操作流程中,一是做到了严格执行上级行的各项规章制度及业务操作规程,二对以往工作中存在的问题进行了认真清理和整改,不断改进和提高了各业务的核算质量。三是制定出台了美溪支行员工综合管理办法,严格约束全体员工的违章违纪行为。确保每一个岗位,每一笔业务,每一个环节均在规章制度的严格约束之下,不留空白点。
通过学习《守则》,我认真进行了自我剖析,在以往的经营管理过程中也存在一些不容忽视的问题:一是传统的错误工作“惯性”,至使业务操作过程中的轻微违章问题
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