案例分析五百字心得体会精选 五百字的心得体会(七篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

主题案例分析五百字心得体会精选一

这时，我方首席代表虽然心急如焚，但还是冷静分析形势，如果我们一个劲儿说下去，就可能会越说越僵。于是他聪明地改变了说话的战术，由直接讨论变成迂回说服。“全世界都知道，欧文斯公司的技术是一流的，设备是一流的，产品是一流的。”我方代表转换了话题，从微笑中开始谈天说地，先来一个第一流的诚恳而又切实的赞叹，使欧文斯公司由于谈判陷入僵局而产生的抵触情绪得以很大程度的消除。“如果欧文斯公司能够帮助我们广东玻璃厂跃居全中国一流，那么全中国人民很感谢你们。”这里刚离开的话题，很快又转了回来，但由于前面说的那些话，消除了对方心里上的对抗，所以，对方听了这话，似乎也顺耳多了。

“美国方面当然知道，现在，意大利、荷兰等几个国家的代表团，正在我国北方省份的玻璃厂谈判引进生产线事宜。如果我们这次的谈判因为一点点的小事而失败，那么不但是我们广东玻璃厂，而且更重要的是欧文斯公司方面将蒙受重大的损失。”这损失当然不仅是重意，而说话中止使用“一点点小事”来轻描淡写，目的是为了引起对方对分歧的关注。同时，指出谈判万一破裂将给美国方面带来巨大的损失，完全为对方着想，这一点对方不容拒绝。

“目前，我们的确有资金方面的困难，不能全部引进，这点务必请美国同事们理解和原谅，而且我们希望在我们困难的时候，你们能伸出友谊之手，为我们将来的合作奠定一个良好的基础。”这段话说到对方心里去了，既通情，又达理，不是在做生意，而是朋友间的互相帮助，因此迅速就签订了协议，打破了僵局，问题迎刃而解，为国家节约了大量外汇。

案例分析

在这里，广东玻璃厂的首席谈判代表在面对美国方面的拒绝时，没有直接地对抗拒绝，而是采用了迂回绕道的技巧，从而化解了谈判中产生的矛盾，取得了谈判的成功。

这次对美国方面的拒绝是在美国方面占有优势的情况下果断的拒绝，但是在谈判中拒绝不能武断，需要有一定的语言艺术，让对方觉得这样拒绝很难不接受，从而才能赢得谈判的主动权。

拒绝还可以通过赞赏的方式来提出。赞赏式拒绝法的实质就是从对手的意见中找出双方均不反对的某些非实质性内容，然后加以赞赏，突出双方的共同点，摆出理解对手的姿态，最后对不同的观点加以坦率的拒绝。这是因为一个人在提出自己的意见后，一旦受到某种程度的肯定和重视，人的心理会形成一种兴奋优势，这种兴奋优势给人带来情感上的亲善体验和理智上的满足体验。这种体验一旦发生，就会促进谈判的顺利进行。

一般来说，拒绝不能使用带教训、嘲弄或挖苦的语气，尽量不用带批判性的词汇，更不要勃然大怒。另外，拒绝在有的时候需要果断，这样更能显示出自己的坚定，但是在运用的时候要把握好时机和尺度。

主题案例分析五百字心得体会精选二

半个学期以来，我班行为规范竞赛能力保满分1000分只是班级管理某阶段的插曲而已，相信它只是我个人班主任生涯中空前绝后的机缘巧合，班级管理中多种因素错综复杂，没有固定现成的模式可套用，我们的许多老师一旦接手班主任工作就能显出英雄本色，形成自己鲜明的特点，每次班主任发言都能有让人耳目一新的东西，下面我仅对个人的班主任工作谈心得体会，其中有很多是老调重弹，希望对大家有所帮助，也希望大家能分享我的快乐。

1．勤在行动表率：

心理学告诉我们，青少年的行为有很强可塑性，外因影响内因，当外界环境持续影响时，习惯会形成，正所谓近朱者亦近墨者黑；同时学生又惧怕班主任身上无形的权力和纪律震摄，不良的行为习惯在时间的洗涤中慢慢消失。因此，班主任通过自己的身体力行尽量提早到校，中间多深入教室掌握第一手材料，我们老师要以身作则，学生犯错时队了羞愧以外还能有什么呢？并基本做到和学生一起参与学校各大大小小活动，不但能安定学生人心，荣辱与共，又可规范学生的行为。

2．勤在观察细节

在班主任面前，许多学生表现出表面与实际的不统一，班级的各种问题正是这种不统一性造成的，就算平时在班主任眼中品学兼优的学生也会有松懈、困惑等，班主任要在学生最不经意时去发现他们的外在行动和情绪变化，并且应发动班干部注意收集细节信息，并在最快时间内反馈到班主任，班主任作出认真记录，不看表面，批评表面为善者，学生最怕也最佩服班主任对细节的了如指掌。

3．勤在分析学生特点：

五十个学生就有五十个不同的个性和特点，我通过观察学生在平时行动中表现，以及其他同学的侧面了解，全面细致的了解他们的责任心，学习方法，处事态度，情绪变化，心理特点等，这样班主任能真正引导学生去做什么、如何改变等，目前，我基本上清楚每一位学生的“脾气”，在大家眼里重点班的同学都很乘，其实不然，我班也很复杂，有个性的人很多，如叶丰，个子较高，但自理能力不强，容易有从众心理，常常有幼稚的表现；极意见墨者黑；缪黎明在细节上个人主义只顾个利益，但又有大道理的集体主义；平时坐相不规范能读好书，反之则会成绩下降的李崇刻；还有最怪的怪人李昌其，它崇善完美的纪律，认为人没有朋友，喜欢用血腥和暴力来统治纪律，很喜欢《冲出亚马逊》那种状态。这种极端的心理令我费尽心思，让省心理学教授也感到困难重重。

4．勤在师生交流

我们既要惩罚的教育，也要有激励的教育，在平时全面了解的基础上经常深入教室中与学生面对面交流，加强师生情感交流，把教师的角色定位在既是威严之师，又能成为知心朋友，经常利用各种机会和不同场所（校园路上、教室内等）通过富有诚意的言语，发自内心的激励去激发学生斗志，诚恳地让他改变什么、追求什么，我总能在学生最松懈、最需要的时候关注他、激励他。一学期下来谈话平均每人好几次。师生交流能处理班级的许多个人问题。如案例，恋爱萌芽的现象处理等。

物质决定意识、意识又反作用物质，意识的力量是不可估量的，这个学期之所以能成功，是我从上学期军训开始就始终坚持、反复灌输、尽最大努力培养三种意识：品质规范的意识；争强好胜意识；认真负责的意识。

1．品质规范意识：早在军训前一天，我就告诉学生我的处事原则：行为品质是衡量好坏的第一标准。在几年班主任工作的经验基础上，针对班级实际情况和班委全体同学共同讨论不断完善班级规章制度，有长期的、特定时期的等等，这个学期真正做到制度最完善，材料最详细从每日值日班长，综合考评到每周双休日反馈等形成一本学校、家庭、学生联系手册，同时重在落实，每天监督，经常抽查，经常以电放联系家长，努力培养他们良好的行为规范和学习规范，如军训前一天就通知家长以后只能买白衬衫或t恤，蓝色西裤，强调礼仪形象；并经常训练如小学生一般的端坐两坐钟；无论什么集会始终坚持做到坐的直，不看无关书，不讲无关的话；严格用制度处罚人，形成人人痛恨不良行为的集体氛围。虽然分班后暴露出我班学生理科思维不如其它三个重点班，我就花大力气，狠抓理科学习规范，如上课作笔记规范，解题规范，作图规范等，我相信只要能坚持到底，我班的理科素质和领悟力一定会增强的。

2．争强好胜的意识

假如你的生命还激情，你就要学会奋斗，我经常在班上讲要做就要全身心投入尽最大努力的做，努力就要做的最好，拿第一是我们目标，只要心中燃烧着求胜的欲望，必会激发潜伏的能力，增强集体荣誉感，现在这种意识扎根于集体每一位同学中。运动会我班没有体育人才，正是提早准备和求胜欲望使选手们高水平发挥，夺取意想不到的团体总分第四名，本学期本八次卫生大扫除中七次一等奖，寝室管理我班获奖旗总数接近全校总数一半等等。我班干部在学习思维活跃性的不足导致上学期两次重大测试在四个重点班排第四，本学期通过学习小组的的开设和