分享个人工作经验心得体会 日常工作经验心得分享(7篇)
我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
2022分享个人工作经验心得体会一
第一,要了解你自己的行业,包括你自己行业的以塑料瓶子为例,我的瓶子在美国市场,客人能卖到3-5美金,但这是客户卖自己设计的产品,而如果不是客户自己设计的产品,或许只能最高卖1美金,如果此时你给他报1.2美金,他肯定不会要。然而,在北欧,我自己设计的塑料瓶子可以卖到2美金以上,而在南非,基本上0.5美金的瓶子“漫天飞”。所以,在广交会的时候,你要了解自己的产品及市场,在当地可以卖出多少钱。
在广交会上要敢于与客户“对骂”
我觉得,要敢于和客户“对骂”。他们真要很便宜的价格来压的时候,先“骂”过去。但是,不是真的骂人,而是一定要加进去你的理解,外贸工厂怎么报价,一般都规定好了的。 “骂”完客户后,你要接着补充,为什么选择我,能比同行强(相同价格的或者是价格比你低的)。
我一般用这么几点:
1、你卖这个产品要有什么自己想法,可以告诉他,他听了可能都觉得很好。在外国,他们的营销理念其实是很烂的。我们中国人的头脑稍微精一点都能给他们点建议的。因为他们提倡良性循环,而我们擅长恶性竞争,恶性竞争的理念进入良性循环的市场总能多少冲击一下。
2. 卖服务。我之前和你联系,你看都是比别人快吧?我回复和解决问题及时。
3. 谈工作沟通时间。要是每年都卖不同产品,或者同类产品在比价。那你每年都要换一家厂谈,你每年在跟新的人重新交流,那样会很累。我做这行,我就不离职,你十年后找我,我都在这里,我们沟通的久,有默契,那就很ok。我就不喜欢每年和新的人交流,你觉得这样每年去认识新的工厂不会是很累的过程吗? 用上述的“对骂”方式,基本能挽回20-30%他想买便宜货的想法,但是超大的集团公司就不行,他们得严格按照采购价来办事。 剩下的沟通,就基本没事聊聊天了。
举个例子,美国一个客户问我bpa的问题。我说bpa这个问题,现在谁还敢用有毒塑料去做,而且bpa本来就是pc料在生产环节中需要加入的一种添加剂,只要你不用俄罗斯产的pc料,其实检测也能过。你要塑料瓶,我做给你,任何测试都能过。下次问我买,检测在我这里就不要提了,都能过。不信你买买看,我们做一单你试试看。你也不用多,500块下个样品单,我们做给你,你拿去测试,损失也就80美金,最多加上测试费1000。测试过了,然后就下单了。 我觉得抓住这几点,差不多就可以拿下大部分客户,那些很小客户就不要了。
还一个,很痛心疾首的,我现在也碰到的就是,千万不要跟自己厂里的同事恶性竞争,最好能保持相互间联系,干掉同一个客户,不然这个真是硬伤。看着自己的客户被同事抢走了,也很受伤。
基本没有其他技巧了,总结起来就是:要了解产品,要懂得和客户沟通,敢于给出自己想法。
成本、价格,竞争对手有多强,竞争对手在什么位置,他们的价格等等。
第二,就是看客户了,要懂得甄别。光要样品册、换名片的基本就撇过吧!这些等着客人来找你,偶尔主动关怀下想起来发封邮件给他就好了。能上门选你东西,坐下来的比站着的要有戏;听你报价时候,眼睛盯着你的比不盯着你的有戏;拉旅行箱的50%有戏。
客户到展位时,要做好以下方面工作:1.说明你自己的情况;2.有快速选品的能力;3.坐下来;4.写本子记录;5.拍照(可有可无);6.换名片;7.拿样本册(可有可无)。
我目前收获了春交会时一个南非的客户,400家连锁店,6个星期给你下一高柜的订单。他那会儿是倒数第二天来的,来得很匆忙,一来就是很快地选了我的瓶子,并且直接告诉我,他在南非有400家连锁店,然后坐下来仔细拍了照,写了型号,写了价格。回去后,我也没联系他,他是3个月前联系的我。我觉得这是典型的“最有戏”买家行为。
第三,老外其实都是很奸诈的。有个客户,他发了其今年在做的瓶子给我报价,然后目标价报的很高,说自己1.7美金都可以接受,这瓶子其实就1.0美金。他这样试探,你就要读出来这种人:1.要便宜的产品;2.他肯定会比价;3.这种人你只能靠讲点别的来提升你在各大竞争对手中的印象了。
注重客户服务及了解市场行情
在广交会参展时候,我觉得你要懂得判断这个客户是大是小,是不是值得交手。如果值得交手,那你就必须把他当成好朋友。而这个好朋友的邮件,你就要回复及时。
我一个美国客户,就是回复及时,看我比别人回复的快,他们接受了我高于对手0.3美金的报价。我们有时产品的价格真会有点高,在他们某个市场,卖不到那么高的价格。
这个我觉得真的是很重要,一般优质客户会看服务,大客户则会看价格(因为大公司层层领导,只能看价格,他们不屑服务)。而小公司有小公司好处,如果能共同成长的小公司,你的报价利润可以稍高,但是你的服务一定要跟上。
了解自己行业,知道这个东西怎么做。我觉得每个行业都会涉及到新产品的设计问题,你要了解你这个行业是如何去设计新产品的流程,以及整个产品的开发过程。
2022分享个人工作经验心得体会二
参加了云南省教干中心组织的校长任职资格培训学习。在此,我不仅深切地感受到名校的独特魅力,而且聆听了知名专家的专题报告,实地参观了武汉市几所特色学校。学习时间虽然短暂而紧张,但我收获颇丰。下面就我的学习和认识谈几点心得体会。
一、理论与实践相结合丰富的理论学习更新了教育管理新观念 隆重的开班典礼后,我们就先后聆听了龙主任、陈老师等几位教授和专家的专题讲座,还有关于学校经营管理方面的讲座。在众多的精彩讲座中,有激动也有感动,对我启发很大,开阔了视野,提高了认识。了解到许多教育教学新动态,学到了不少教育理念。讲座涉及到学校管理、学校发展规划、素质教育、教师评价与激励、校园文化建设、与教师有效沟通、依法治校等方面,专家们理论阐述、引经据典、谈心交心,无不使我产生共鸣。他们娓娓道来,环环相扣,给人启迪,促人反省,震撼人心。既气势磅礴,恢弘大度,又紧扣实际,细致入微。既让我们欣赏了名家的风采,又使我们饱食了无比精美的精神大餐;让我开阔了眼界,拓宽了思维,明确了使命。
二、聆听专家讲座,提升办学思想。
学习期间,我们先后聆听了龙主任、及来自各校校长专家的专题报告,让我们更加明确了校长角色的定位,校长只有充分调动教师的工作积极性,才能推动学校不断向前发展;校长要善于培养教师的团队意识和合作精神,帮助教师不断实现专业化发展。作为来自农村学校的一名校长,学校师资队伍缺乏,一贯制约着学校的快速发展,因此,凡事我大多亲力亲为,事务繁忙,甚至不分工作的主次,胡子眉毛一把抓,抓住芝麻丢了西瓜的事情也时有发生。听了专家的专题报告,使我明白了如何修炼领导力,校长不能把时间用于处理日常琐事,而是应研究办学理念,校长要修炼自己的沟通能力,打造高效的团队,发挥全员领导力,帮助他人成功。很多专家围绕学校的办学思想和治校理念,结合学校工作实际,展示了学校的亮点和特色,给我们每个学习者很大的体会,引发了我们结合本校工作进行了深入思考,进一步体会到“一个好校长就是一所好学校”至理名言总结的精妙之处,他们的先进经验和办学思想拓宽了我们的视野。在感叹他们学术造诣高的同时,自己收获着思想与理念,学习中逐渐感受到对知识的渴望,他们的讲座高屋建瓴、博大精深又深入浅出,理论与实践结合紧密,发人深省。他们具有的执着不屈的办学精神、兼容并包的办学思想、锐意创新的办学态度,足以让我们受用终生。
三、实地参观考察,感受办学特色。
这次培训学习,采取理论与实践相结合的方式,即在聆听专家专题报告的基础上,我们有机会亲自走进云南省玉溪、红河、建水、等地一些学校进行实地参观考察,看到了一些名校的办学底蕴和文化氛围:尤其是玉溪八中的人文管理给我留下了深刻的印象,每所学校都有不同的办学理念和办学特色,觉得每次学习参观都是不虚此行。另外,走进课堂,看到孩子们专注的学习态度不得不令人叹服;阳光大课间,师生一起随着优美的旋律舞动,校园里充满了青春的活力;课间十分,同学们慢声轻步下楼的情形至今令人难忘;看到《班级公约》和《班级岗位表.》,才明白怎样精细化管理班级;丰富多彩的社团活动,教研组集体备课等,使我深刻地感受到学校办学底蕴的积淀不是一朝一夕就能完成,它需要一定时间的历练,要想凸显学校特色,提升学校的竞争力,就要提升内涵,需要整体规划,要从细处入手,通过细节求实效。各所学校先进的办学理念,丰富的学校内涵,鲜明的办学特色,高效的管理模式都值得我去认真学习,加强反思,努力探寻符合我校校情的发展之路。
四、同行切磋交流,碰撞思维火花。
参加这次培训研修班的学员都是来自临沧、普洱市各个学校的校长或者副校长,有两市名校的校长,也有办学规模较小学校的,有城市学校的校长,也有农村的;有小学的,也有初中的。平时大家工作都比较繁忙,很少有
分享个人工作经验心得体会 日常工作经验心得分享(7篇)
声明:除非特别标注,否则均为本站原创文章,转载时请以链接形式注明文章出处。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。