停电培训心得体会怎么写 不停电作业培训心得体会(三篇)
从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
主题停电培训心得体会怎么写一
1、服务人员保持镇静,首先稳定客人情绪;迅速开启应急灯或帮客人点燃蜡烛。(备足蜡烛放在固定位置,方便取用。)
2、提醒客人不要离开座位,并看管好随身物品。
3、餐厅经理应第一时间联系工程部询问停电原因,如果是酒店内部供电设备问题应立即检修;如果是地区停电,或其他一些原因一时无法解决,应向宾客表示歉意并做好解释工作。
4、对于因停电而需要取消用餐的客人,服务人员应带客人到吧台查单,帮客人结账;因停电没有及时提供的菜品或给客人造成的其它损失,上报餐饮部经理酌情处理。
建议:
1、酒店应配备大功率的发电机组,以备不时之需。
2、酒店利用广播,在临时停电时通过广播的形式向客人致歉并告知客人停电原因。
主题停电培训心得体会怎么写二
公司各部门、各控股子公司、全体员工:
根据国网湖北省电力公司恩施供电公司通知,公司总部将于20xx年7月17日05:30至20xx年7月17日19:30停电。经总裁办公会议研究并结合公司实际情况,特作如下通知:
一、调休
20xx年7月16日(星期日)正常上班,20xx年7月17日(星期一)调休1天。
二、相关事宜安排
1、请各部门做好工作安排,行政部配合互联网大数据事业部做好机房供电相关准备。
2、安排好停电当天的值班工作,落实值班人员报总裁办备案,确保网络、平台安全正常运行;
3、调休前切断必须关闭的电脑、空调、照明灯电源等用电设备),锁好门窗,做好安全防护。
三、值班安排
刘 杰 **
李 琦 **
特此通知。
湖北中天亿信科技股份有限公司
20xx年7月13日
主题停电培训心得体会怎么写三
为防止饭店在正常营业期间,因自身设施设备损坏,或受到外界突发事件影响,发生停水、停电、停气的情况,影响饭店经营秩序,侵害住店宾客、员工利益,造成饭店经济损失,损害企业声誉,特制定饭店停水、停电、停气应急方案:
1.饭店各部位员工在发现停水、停电、停气情况(事先未接到店内通知)后,要及时报告值班经理。
2.值班经理及时到现场确认情况后,向酒店领导小组报告。
3. 领导小组人员接到部门报告后,立即记录有关情况。
1.立即通知工程部、保安部、客房部、前厅部、餐饮部、财务部等做好应急工作。
2.以上部门接到突发停水、停电、停气通知后,应迅速组织员工实施应急方案,做好本部门应做的工作。
3.本着“宾客第一”的原则,向宾客做好解释工作,同时尽快解决突发事故给宾客带来的问题,尽力减少为宾客带来的不便并随时与总办保持联系,反馈各类信息,接受饭店领导小组的指示。
1.总经理办公室(白天)、值班经
停电培训心得体会怎么写 不停电作业培训心得体会(三篇)
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