工作是否努力心得体会总结 认真工作的心得体会(九篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

关于工作是否努力心得体会总结一

(一)对照党章党规找差距方面。

对党章党规的学习引导党员的比较少。虽然经常能组织党员学 习党的政治理论知识，但对马克思主义理论学习的不深不透，学用 结吅不够。

(2) 坚守政治纪律政治规矩方面。

履行党员教育管理监督职责落实不够。一是认为坚定理想信念 严守党纪党规与自己没有直接的利害关系，总是事不关己，不管也 不会追究责任;

二是政策法规学习不够，了解不多，学握不清，所 以不会管。

(3) 工作作风还不够扎实。

对校领导安排的任务，往往总是按要求办事，没有很好地将雷 厉风行的工作作风根植在思想里，落实在行动中。干工作没有落实 到具体细节上。

2、 存在问题的原因 1. 对理论指导实践的重要性认识不到位。思想上认为理论知识 工作对推动本职工作也起不到多大作用，在日常工作中没有引起足 够的重视，导致不愿学、不想学，认为这些和自己的工作关系不是 很大。

2. 坚定理想信念严守党纪党规是指导工作的关键认识不足，对 思想工作不是很关心，认为做好日常性的工作就行，履行好自己的 职责就行，不用在理论学习方面耗费太大精力和太多时间。

一是今后努力方向和改进措施 一是坚持马克思主义，做彻底的无神论者，做信仰坚定的共产 党员，牢固确立终身学习的理念，加强政治理论学习和业务学习， 努力提高自身索质和业务水平。

二是牢记党员第一身份。不断加强理论学习和党性修兹，严守 党章规定，牢记党的宗旨，树立“四个意识“，做“四个吅格“党员。

三是严守党内各项纪律。严格执行各项纪律规定，强化底线思 维，增强制度执行力，坚决不做“两面人〃，树立共产党员的良好形 象。

“坚定理想信念严守党纪党规”专题组织生活会 2 个人对照检查材料 根据xx区教育党委关于“坚定理想信念，严守党纪党规”专 题组织生活会的部署要求，我个人在黄耶镇教管中心党支部的领导 下认真学习中国特色社会主义思想，深入查找自己在对照党章党规 找差距、坚守政治纪律政治规矩、发挥先锋模范作用的突出问题， 并进行深刻反思，找出以下原因。现按照要求，查摆自身问题如下: 一、存在的主要问题 (-)对照党章党规找差距方面。

在党的先进思想学习和党性修兹方面，还存在学习不够全面， 忽视了学习的积极性和系统性，在工作作风上不够深入细致，平时 忙于事务，缺少像焦裕禄同志那样大胆创新的解决问题的魄力。对 工作生活中遇到的一些不良社会现象和一些错误思想观念缺乏辨别, 平时缺少个人学习，党规党纪对照查找存在问题。

(-)坚守政治纪律政治规矩方面。

对照党章党规，我个人在严格遵守党的政治纪律，强化党性修 炼、强化工作作风方面，与党章党规和上级的要求还有一定的差距。

党的力量来自组织。组织的基本功能之一，就是通过内部规约，把 各种无序的、分散的力量排列、组吅、配置，成为一种有序的整体 力量。这种内部规约的明确和有效程度，是决定整体力量大小的关 键。可以说，任何组织都会强调内部纪律。纪律作为一种统一的强 制性要求，保证了一支队伍在整体行动上的一致性，体现岀强大的 整体吅力。如果没有严格的纪律，大家各行其是，那就会涣散无力。

作为党员，我必须树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做 到“两个维护”，充分认识其重要意义，并落实到具体行动中，落 实到位。我个人在求真务实和真抓实干上，标准不高，力度不大， 辐射而较窄，还没有从讲政治的高度去服务群众，缺乏责任担当、 用于直面矛盾的精神还需要强化。

(三)理论学习的自觉性还不高。

理想信念薄弱。一是没有把理论学习放在重要位置，对党的创 新理论特别是党中央的一系列重要论述理解认识比较肤浅，缺乏对 理论的系统性研究和深刻理解。理论学习有时走形式主义，常把工 作当成硬任务，学习变成软任务。在加强学习方而，仅仅满足于读 一些短文，看一些报纸，收听收看一些广播电视节目，造成理论学 习的零碎和断章取义。

(四)工作作风不够扎实。

在工作过程中缺少韧性、耐心，缺少克服困难的决心，还需严 格提高自身要求，在今后的工作中形成扎实的工作作风。

1. 放松了理论学习。路线、方针、政策能力较强，因此，放松 了平时的理论学习，理论学习比较少，没有真正把学习当作重要职 责。同时，工作任务很重，在时间分布上，往往自觉不自觉地往工 作上倾斜，把理论学习作为“‘软指标”，把业务工作当作“硬任务” 。经过反思，我深刻认识到，理论上的成熟是党性锻炼的本质要求。

作为一个党员，如果放松了理论学习，就不能始终保持政治上的坚 定和清醒。

2. 轻视了党性修兹。加强党性锻炼，是党员的立身之本，是一 生的必修课。这些年来，口头上也讲在改造客观世界的同时，要改 造主观世界。在工作时不够深入，满足于面上不出问题，创新意识 淡化，忽视了工作的积极性、主动性、创造性。

3. 放松了对自身的严格要求。在工作中只求“过得去”，不求 “过得硬”，没有把工作当成事业干，还缺少务实的风气、担当的 勇气和创新的锐气。通过剖析思想，认识到在严格遵守党员廉洁自 律方面还要再接再厉。

下一步，我将以这次组织生活会为契机，针对自己存在的问题, 认真反思，努力改进，全力推进各项工作落实。

1. 加强理论学习，提高政治素质。我将结吅工作实际，把学习 贯穿始终。一是进一步加强政治理论学习，认真学习习总书记系列 讲话和党的十八大会议精神，坚持集中学习和自学相结吅，理论学 习和党性锻炼相结吅，读书学习和理性思考相结吅，不断提高自己 的思想政治素质。二是进一步加大对重大理论和现实问题的思考， 切实提高理论水平和思维能力，深化对事物发展规律的认识。三是 坚持学习教学等方而的知识，深入学习教育教学工作各类业务知识, 努力适应新形势、新任务的要求。

2. 改进工作作风，增强宗旨意识。一是加强调查研究。坚持群 众路线，深入基层，多到困难和矛盾集中、群众意见多的地方去， 解剖典型，切实增强分析问题、解决问题的能力。二是创新工作方 法。教学工作任务繁锁，我将进一步创新工作方法，突破惯性思维。

对既定工作，不管有多大的困难和矛盾，有多少阻力和瓶颈，都竭 尽全力，全力以赴，紧抓到位。三是勤俭节约，恪尽职守。在教师 的岗位上发光发热。

3. 要进一步端正学习态度，牢固确立终身学习的理念，加强政 治理论学习和业务学习，努力提高自身索质和业务水平，在学习中 充实自我，增长才干，提高本领。争做好党员，好教师。

关于工作是否努力心得体会总结二

20xx年，办公室在公司领导的关怀下，在各项工作中明确目标、落实责任，发挥了办公室的上传下达作用。根据领导的工作要求，办公室在人员少、任务重的情况下，牢记服务领导、服务公司的工作职责，不怕困难，团结协作，较好地完成了公司下达的各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下：

一、日常管理工作严格高效

1.健全各项规章制度。一是建立工作目标责任分解制度。将年度工作目标按日常管理、资金管理、经营管理、项目建设四大块，分解为36项年度工作目标任务，明确具体的工作指向、完成节点、分管领导、责任部门和责任人，使工作真正落实到人。二是完善日常管理制度。对公司各项制度进行了全面梳理，查漏补缺，特别对考勤管理、印章管理、公务接待等一系列方面进行了制度上的完善，用制度管人、管事、管企业运作。在此基础上，进一步加强日常盖章审核工作，出台《公司印章管理制度》，对合同签字栏及盖章资料的日期审核更加严格，对印章保管更加严密，购买了保险柜及高拍仪，对每份盖章资料都进行拍照留存，并留一份原件或复印件存档，使盖章档案更加完整、规范。

2.认真完成各类会议材料及上报材料。认真做好每月向管委会上报公司月度工作总结和下月工作安排和廉情月报表;每季度上报社会稳定情况分析;定期上报项目督查情况，并起草汇报材料;做好各类会议上发言材料的撰写工作，先后撰写了公司、党风廉政、综治维稳等方面的半年度工作总结和下半年工作思路等材料。同时，与各部门签订20xx年综治维稳责任书。

3.做好公文的收发和上传下达工作。在工作中我们严格执行公文处理制度，对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。公司发文做到格式统一，文体规范，切实把好文字关和政策关。全年，公司共发文110件，收文351件，对所有公文收发做到专人负责、签字，凡上级来文，及时呈送公司领导签阅，并按领导批示及文件要求交相关部门轮阅，并加大文件督办工作力度，协助相关部门认真及时地完成领导批办的任务，并及时向领导反馈办事结果。

4.做好档案管理工作。起草档案管理补充规定，进一步规范档案管理流程，加强档案借阅和利用的手续办理。完成20xx年文书档案归档，撰写20xx年公司大事记及年鉴，并对归档的合同文件进行全面梳理，对未完善的资料进行了查漏补缺。

二、劳资人事工作缜密有序

1.完善绩效考核办法。在去年基础上，完善以能力和业绩为导向、科学合理的绩效考核机制，确定客观公正的绩效考核指标，在方式上将定性和定量相结合，增强考核的操作性和准确性。同时，根据去年考核结果，对两名考核基本称职的员工进行了降级处理，真正实现了考核结果和员工的聘用、升降、薪酬、奖惩真正挂钩。

2.做好人才招聘及储备工作。今年相继有6名人员离职，做好人员招聘工作是办公室重点工作之一。通过宁波人才网、前程无忧发布招聘信息，同时通过区人事局渠道发布招聘信息，进行了5次面试，目前招聘人员6名，为公司注入新鲜具有实力的血液。

三、后勤服务工作有条不紊

1.加强用餐管理，做好公务接待。严格按照食堂管理制度，提高员工餐用餐质量和服务水平，确保用餐卫生、菜肴多样化。

2.加强物品管理，做好领用物品工作。对公司的管理我们注重抓好采购、保管、使用各个环节，严格按照《公司办公用品管理制度》的要求采购物品。对办公耗材，严格采购申报手续，实行比价采购;对易耗品的领用，建立领用登记台帐。

20xx年工作计划

20xx年是公司创新突破之年。面对新形势，办公室确定的工作指导思想是：强化枢纽作用，前移服务阵地，超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用，进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整体工作的顺利推进，发挥积极的职能作用。

一、具体目标任务

1.加强办公室每位员工自身素质和业务水平的提高，更好地做好服务工作;

2.做好日常的行政、人事、后勤、档案等管理工作;

3.加强制度的落实，使企业管理更加规范化、制度化;

4.加强督查力度，做好对部门和员工的监督考核工作。

二、主要工作举措

继续做好日常的文件收发、会务安排、来客接待、人事劳资、日常物资采购，办公设备维护、车辆管理外，重点做好以下几点工作：

1.加强学习，进一步提高自身素质和业务水平。在日常管理中，重点围绕“发挥6项职能，抓实6个细节”做好各项工作：暨发挥参谋功能，突出“想得到”;发挥协调功能，突出“管得宽”;发挥办事功能，突出“做得细”;发挥管理功能，突出“碰得硬”;发挥服务功能，突出“讲程序”;发挥督办功能，突出“抓得严”。

2.加强行政管理。继续做好日常文件收发，印章管理，材料起草、上报，会议组织、记录等行政工作;做好日常公司网站维护，并加强宣传，完成管委会下达的目标任务。

3.加强督查力度。一是在20xx年制定的各项制度的基础上，进一步完善企业制度，岗位规范，使公司管理和员工行为均有章可循，同时抓好制度落实情况的监督检查，提高制度的执行力，实现公司管理的科学化、规范化、制度化进程。二是抓工作落实。在20xx年开展督查工作的基础上，根据公司20xx年工作任务和阶段性工作要求，进一步加强对各部门工作落实情况的监督检查，并予以及时通报。

4.加强人事管理。在20xx年绩效考核的基础上，进一步完善20xx年绩效考核制度，并组织完成公司20xx年绩效考核工作;做好人才储备工作，根据公司需要，定期开展人员招聘和培训工作;完善人力资源档案管理工作。

5.加强后勤服务。重点做好公司食堂管理，给员工提供一个满意的就餐环境;做好公司车辆安排和管理，加强对驾驶员安全教育，确保全年无安全事故。

6.继续做好党务和廉政各项工作。根据公司要求，继续做好党员培养发展工作和开展廉政教育各项工作。并根据领导指示，继续开展形式多样的党风廉政教育。

关于工作是否努力心得体会总结三

20__学年，在各级领导的关怀下，___名师工作室已逐步完善并健康运行，20__学年，每个成员在专业情意、专业知识与专业技能方面的成长，都有待于制度与计划的明晰与落实，本学年，我们将继续用心经营，使工作室成为教学资源的集散地，教师专业发展和成长的给养所，构建学习共同体，让全体成员在与团队的合作中，博取众家精华，厚重成熟自己，成为优秀教师梯队成员或者走向名师。本学年为充分发挥名师的专业引领、带动、辐射作用，加速教师专业化发展，培养造就更多的优秀教师，特制定本学年名师工作室计划。

一、指导思想

根据泰安市名师工作室建设工作实施方案(试行)》和“泰安市名师工作室成员考核评估方案》的具体要求，本着使本工作室成为“名师成长的摇篮、资源辐射的中心、师幼对话的平台、教育科研的基地”的宗旨。关注教育前沿，重视典型引领，为本工作室教师成长搭建阶梯，注重在行动中研究，在研究中提升，在提升中反思，在反思中推进。提升学科素养、开阔研究视野，从而促进工作室成员的迅速成长，形成自己的教学风格和研究特色。

二、工作目标

1.继续深化《3-6岁儿童学习与发展指南》的实践研究。

在上学年深入学习解读《指南》的基础上，深刻理解落实《指南》，聚焦关注孩子，观察指导、解读幼儿行为的能力。

运用“学习故事”来提升教师了解和促进幼儿的游戏和学习，转变观念，落实行动，更适宜地支持、指导幼儿的游戏与学习。

本学年继续依托课题的后续研究，以及《指南》有效学习，重点研究：主题背景下的区域活动(主题背景下的个别化学习)，在上学年区域活动研究的基础上，深入研究学习性区域活动的性质、功能及指导策略”

2.总结和提炼本工作室成员教学风格和特色。

充分发挥工作室研究共同体的作用，提高理论基础，提高对教育的理解和认识。引领学员学习先进教育教学理论，时刻更新观念，力求走在幼教教育教学理论的前沿。通过成员们一起研究课堂，聚焦课堂教学，促进其进一步提升，针对每位成员的特点和特长，帮助他们总结和提炼教学风格和研究特色。

本学年以课例研究为主要研究方式，借助泰安市优质课评选，同课异构等活动，研究“优质集体活动设计与组织”策略。

3.强化工作室的团队作用，发挥工作室的教育引领和辐射作用。

加强对工作室成员的培养和培训，挖掘工作室成员的潜能，人人制定发展规划。把本工作室建成一个工作团队、学习团队、研究团队，形成紧密的学习共同体，研究共同体，高质量的完成每次的教育教学研究工作，为新泰市师资培训、对外交流、中心研讨等承担任务。并继续以工作室名义加强与同行的交流研讨，逐渐向外发展，接触同行权威专家，进一步为全市幼教工作服务。

三、实施策略

(一)加强学习，丰富理论素养。

本学期，我们继续从幼儿的视角去研究教育现象，把握教育规律，调整教学行为，提升专业品质。认真学习幼教先进理论，刻苦钻研，矫正自己的教学思想，形成教学特色和对幼儿教育的个性化看法和思想。

倡导自主学习。我们倡导将“学习作为生活常态”，用这种方式来提升自己的工作质量和生活质量。21世纪是学习的世纪，学习使人的内心世界走向完美，学习使人的品行谦恭谨慎，学习更能提升专业素养。工作室成员要坚持每月认真阅读专业书籍资料，每学期细心研读一本专业书籍，认真做好读书笔记和反思记录，促进自身内涵发展，争取在园内成为学习方面的先行者。

鼓励合作探究。有关研究范畴的文章力争多发表、高层次发表或获奖。并力争获得较高层次的优秀成果奖项。

当今是是一个彼此尊重差异共同生存的社会，在我们这个工作室集体中，都是经过选拔的优秀骨干老师，我们应当通过对话、交流，寻求相互学习的关系：毫无保留地提供自己的见解，并谦虚地听取他人的见解，形成紧密的“学习共同体”，共享幼教人力与物质资源，实现“互惠学习”。

继续采取“走出去”“请进来”的方式，让教育专家、特级教师与我们零距离接触，聆听他们的教育思想和实践经验，分享他们的教育智慧。

(二)聚焦教育现场，锤炼教育风格特点。

聚焦教育教学活动现场。我们致力于把工作室建设成为本市教研、科研的中心之一，本学期，我们将继续立足教育现场，紧紧围绕主题背景下的区域活动个别化学习研究课题，提升工作室成员专业化水平。工作室所有成员将继续深入到成员所在的每一所幼儿园和教研组，带领工作室成员不断深入教育现场，通过观摩活动、听评课等途径，为教育教学研究取得第一手资料。通过成员开设讲座、自身开课、到兄弟园所借班上课、等形式和活动，相互学习，提高教学水平。

(三)专题研究，特色推进。

本学年重点研究：主题背景下的区域活动(主题背景下的个别化学习)，在上学年区域活动研究的基础上，深入研究学习性区域活动的性质、功能及指导方法，积极探索“主题背景下的个别化学习活动材料的有效投放及观察指导策略”。研究模式：工作室层面培训指导、成员所在幼儿园教研组层面分析跟进、班级层面实践落实。

对于幼儿的年龄特点和发展需求，各年龄段主题价值分析、个别化学习案例内容的解析等，这些体现价值与方向的内容工作室层面培训将进行引领讨论与解析，成员指导所在幼儿园教研、级部层面认真解读各主题活动的领域经验点，设计制作材料，指导所在幼儿园班级层面观察分析幼儿与材料的互动情况并进行调整反思，寻求有效的指导策略)

(四)规范管理，保证工作室顺畅运作。

工作室活动扎实有成效。本学年争取每学期至少一次有质量的有规模的学习考察。每月业务学习，定点、定时、定内容进行交流。充分发挥网络的优势，围绕研究课题，工作室成员进行讨论和交流。增强工作室工作的服务意识，建立健全工作室工作机制，使工作室活动规范化、制度化、科学化。

(五)发挥辐射作用，体现指导价值。

本年度，工作室将用实实在在的行动，加大对本市其他幼儿园的辐射功能，进一步体现出工作室在教育教学、教学研究方面的指导价值。工作室成员将开设教学示范课、观摩课，根据上级的要求与安排开展送教活动，择机开设有关教育教学与研究方面的专题讲座，积极建设好工作室网站和工作室博客，上传工作室的研究成果和工作室的最新动态，真正实现资源共享。

四、各月具体工作计划及工作重点安排

(20__年9月——20__年7月)

(暂定)个别工作可视具体情况进行微调针对以上规划，特制定名师工作室学年月工作计划及工作重点如下：

9月

1、召开名师工作室学期计划会：商讨沟通、协调完善工作室计划与成员个人发展计划

2、“珍爱生命激发潜能共同发展”家园共育专家报告会——北京师范大学应用心理学博士曹__教授

时间：9月11日

地点：____第一实验小学

3、读书分享(曹__)

10月

1、指导工作室成员及帮带教师积极筹备参加泰安市优质课比赛

2、充分发挥工作室成员对成长期教师的传帮带作用，具体指导成长期教师的备课、教育活动。积极参加幼儿园、乡镇、新泰、泰安市层层选拔的优质课比赛

3、读书分享(李_)

11月

1、游戏中的学习与发展(视频与网络研讨结合)

2、游戏中的观察与记录(视频与网络研讨结合)

3、工作室与教师培训中心合作活动：园长培训讲座

4、读书分享(宋_)

12月

1、研讨：主题背景下幼儿园区域活动存在的问题及对策

2、培训：走进主题背景下的个别化学习(理清思路)

3、读书分享(田__)

1月

1、研讨分享：《关注学习过程走进学习故事》

2、读书分享(滕_)

3、召开名师工作室学期末总结会议

4、完成相关工作总结及档案整理

2月

1、召开名师工作室学期初计划会议

2、研讨：主题背景下的个别化学习设计与组织策略

3、上传幼教资源

4、读书分享(张__)

3月

1、课例研讨公开展示活动(争取面向乡镇)

2、研讨：记录幼儿“学习故事”相关培训教研活动

3、读书分享(李__)

4、上传幼教资源

4月

1、跟踪督查课题研究实施进度，检查阶段性成果

2、撰写学习故事、教育教学经验论文、反思文章

3、读书分享(高__)

4、上传幼教资源

5月

1、主题背景下的区域个别化学习面向全市展示。(机动调整)

2、读书分享(曹__)

4、上传幼教资源

6月

1、指南领域研读对接实践活动(听评课活动)

2、网络交流：读书活动分享(李_)

3、上传幼教资源

4、名师工作室完成相关总结及档案整理

7月

1、组织学习故事的分享与研讨

2、总结及档案整理(上传幼教资源)

3、读书分享(宋_)

关于工作是否努力心得体会总结四

在即将过去的一年中，投标中心全体同志在处党委的正确领导下，在相关科室的通力配合下，齐心协力、团结一致，积极投身于经营投标工作，取得了一定的成绩。现将一年来投标中心的思想、工作总结如下：

全体同志能积极参加处里组织的各项政治学习，不断提高理论水平。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。自觉加强理论学习，认真学习、深刻领会“三个代表”重要思想，学习掌握科学发展观，使学习和落实科学发展观的过程，成为自觉指导我们的各项工作的过程，成为自觉改造世界观、人生观、价值观的过程。紧紧围绕政法干警核心价值观教育活动的要求，结合我科实际情况，有针对性地组织了五次法律法规、招投标方面的学习和讨论，进一步提高了每位同志的工作能力。

勤勤恳恳，扎实做好科室工作。投标中心作为处里的职能部门，直接关系着全处经济工作的发展，因此年初拿到《20xx年投标中心工作目标责任书》后，科室领导便及时组织全科室同志积极讨论、研究制定完成任务的具体方案，并将任务层层分解，使大家对今后的工作思路和工作重点更加明确清晰，找准了工作的切入点和努力方向。在日常工作中不断改进工作方法，提高工作效率。积极参加各项业务培训，提高了科室整体的业务素质，提高了工作质量，保证了科室各项工作的正常开展。

一年来，全体同志团结协作，共同努力，积极搜集工程信息，认真对待每一次投标工作，并不断提高防范风险、规避风险的能力。

1、承揽工程任务方面。今年中标工程项目xx监狱厂房室外配套工程、xx坪煤矿改造工程、xx一中综合实验楼工程、xx工程学院暑期维修改造工程、xx花园及曲江的土方工程等，全面完成全年承揽工程任务xx亿元的指标，为计划数的xx%。

2、创收方面。20xx年目标责任书下达的管理费收缴xx万元，在上年度的基础上又增加了xx万元，而以前年度的管理费收缴工作很扎实，几乎无拖欠的管理费，而且以前年度完成的＇工程，建设方均未上缴劳保统筹款，劳保统筹返还这一部分今年就没有，所以创收任务很重。科室同志齐心合力，想法设法，通过多种渠道，截至目前已完成约xx万元，我们会继续努力工作争取在春节前全面完成处党委年初下达的xx万元任务。

3、管理方面：实现了计算机管理。所有的工程合同、承揽工程任务、管理费收缴等台帐全部进入微机，现代化管理的步伐更进一步。

1、进一步强化管理、解放思想、大胆创新，不断提高经营人员的业务能力，使经营队伍真正发挥企业经济运行中的龙头作用。

2、进一步深化经营管理意识。在增强市场开拓能力，加大经营力度上，有新的举措。坚持以求真务实的态度，冷静地分析市场，确定企业自身的实力和在市场中的位置。以优质产品和优质服务，让更多的客户了解、认可我们，以扩大企业的知名度，提高市场的占有率。

20xx年已经结束，我们虽然取得了一定的成绩，但是工作的积极主动性还不够强，在新的一年中，我们将不断进取，积极创新，以更加饱满的工作热情迎接新的挑战，争取更大的胜利。

关于工作是否努力心得体会总结五

回顾20__年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：

一、踏实的工作态度：

一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。

(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。

(3)在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政人事工作：

认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。

3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、arame_网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。

9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、20__年度所学知识：

1、行政部门经理may的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

4、设计部门经理jacky的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

5、业务部门经理echo的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。

6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

7、外贸业务员ally和lilian的指导：对外邮件in