物业费收费率培训心得体会及感悟 物业费收取心得体会(7篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

关于物业费收费率培训心得体会及感悟一

(一)物业管理服务费

物业管理服务内容包括：

1、房屋共用部位、共用设施、设备及其运行的维护和管理。

2、 环境卫生：公共环境卫生(公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的清运)

3、小区公共秩序维护：协助公安部门维护本区域内的公共秩序、检查消防隐患和消防设施、搞好安全防范工作(小区安全监控、巡视、门岗执勤)和管理宣传工作。

4、物业管理费用不包括房屋共用部位共用设施设备大中修、更新、改造的费用，不包括户内小修费用及路灯和楼道灯费用。

二)代收公用事业费

物业管理区域内，供水、供电、供气、通讯、有线电视等单位向最终用户收取有关费用。物业公司接受委托按统一定价代收上述费用，不向业主收取手续费等额外费用。

(三)特约服务费

物业管理企业根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务，如：委托上门清洁服务、上门维修服务、上门保安服务、照看病人、老人、儿童服务、委托装潢监理服务等，收费由双方约定。

二、物业管理收费原则

收费原则：公开、公平、公正。按照政府价格主管部门的规定实行明码标价，在物业管理区域内的显著位置，将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况进行公示。

三、物业管理收费依据

1、合同的约定

《物业服务合同》是一种有偿的劳务合同，物业管理企业收取费用的基础是其提供的管理服务所付出的成本和劳务。

2、法律的规定

根据《中华人民共和国价格法》20xx年1月1日发改委和建设部制定的《物业服务收费管理办法》的规定，物业管理收费是一种服务收费，根据所提供的管理及服务的性质、内容等不同情况实行政府指导价。

关于物业费收费率培训心得体会及感悟二

1、加强物业管理、共建安全文明温馨和谐的家园!

2、规范企业经营行为，提高物业服务水平。

3、规范物业管理活动，保障业主合法权益。

4、维护业主合法权益、做好物业管理费清收清欠工作。

5、加强物业管理服务，提高物业管理品质!

6、物业管理业主当家，小区建设依靠大家!

7、全面提升物业服务水平，推动物业服务规范发展。

8、尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造!

9、住宅小区是我家，物业管理靠大家。

10、知荣辱、树新风、加强业主自治自律!

11、物业管理业主当家、小区建设依靠大家!

12、拖欠物业管理费是对交费业主的侵权和对全体业主的损害!

13、树立正确的物业管理消费观念，克服丑恶的赖账消费行为!

14、物业管理有偿服务需要业主按约缴费来支持!

15、维护业主合法权益，做好物业管理费清收清欠工作!

16、改善物业环境，加大清欠力度，解决历史积欠!

17、自觉遵守业主管理规约、共同营造美好家园。

18、加强民主、依法治国、构建和谐社会!

19、维护业主合法权益、做好物业管理费清收清欠工作!

20、拖欠物业管理费是违约违规损人害已的错误行为!

21、共创和谐物业，构建和谐贵州。

22、欠费影响物业公司经营，损害最大的是广大业主的利益!

23、加强物业管理服务、提高物业管理品质!

24、树立正确的荣辱观，纠正缺德失范的恶意欠费行为!

25、加强物业管理，共建安全文明温馨和谐的家园!

26、依法依规从事物业管理、切实提供质价相符的服务!

27、坚持以人为本、搞好物业管理。

28、依法依规从事物业管理，切实提供质价相符的服务!

29、依法规范物业服务企业行为，维护物业服务市场秩序。

30、改善物业环境、加大清欠力度、解决历史积欠!

关于物业费收费率培训心得体会及感悟三

时间飞逝而过，弹指之间，20xx年已经过去了。又迎来了满怀希望的20xx年，过去的一年在领导和同事们关心和指导下，通过自己踏实认真的工作，较圆满的完成了管理处下达的各项任务。但也存在一些问题，静下心来，回顾了过去的一年，现将20xx年的工作做一如下总结：

1、按时完成对基地大院住户及商铺用电情况和水表抄录工作及对发现的问题的记录，并及时向领导汇报；

2、按时对住户水、电、暖、房租、物业管理费等费用进行收缴，并且做到了不少收、不多收、不漏收；

3、按时对未能及时缴费的住户进行催缴、清欠；

4、按时登记收费台账，做好记录，并打印收款票据。做好记录，仔细核对每笔资金，做到日清日结；

5、及时向财务科上缴各种收费款项，做到账目相符；

6、掌握岗位的业务学习并能熟练地对收费系统进行规范的操作，且能够及时登记和更新住户资料信息；

7、能认真完成领导交办的其他任务。

1、对收费系统的个别功能操作还不够熟练，收费工作中的一些小问题不能够及时解决，只能求助技术人员；

2、反思一年的工作，我认为总体的进步不能掩盖不足，最主