有关实习心得体会三千字(八篇)
从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
有关实习心得体会三千字一
x月x号——x月x号
通过实地实习,能够深刻的了解其酒店经营的管理的过程,酒店的服务以及文化,加强管理的理论与实践的相结合。
xx酒店座落于xx路xx号,建筑面积x万多平方米,其了特的“白宫”式建筑造型更体现出豪华气派,是一间集商住、饮食和休闲集中于一体的综合性星级标准酒店。
酒店环境优雅、功能齐全,设有总统套房、豪华套房、商务房、豪华房、高级房等近300间;可容纳千人的多功能大型宴会厅、中餐厅、咖啡厅、美食坊、火锅城、商务中心、商场、休闲俱乐部、美容美发厅和健身中心等。
我实习的部门是客房部,客房部的班次主要有四种:
早班主班:7∶30——17∶00
副班:8∶30——18∶00
中班:15∶00——24∶00
晚班:11:30——08:00
由于我们刚进酒店,还不熟悉,被安排为副班。主班负责主要工作,副班在一旁协助。每天提前十五分钟到客房服务中心,然后由主任部长召开例会及分配楼层。
我们在楼层的主要工作是清洁客房,收洗客衣,为客人提供及时服务,整理工作间等,清洁客房是比较辛苦的工作,要铺床、吸尘、抹尘、洗吧房等,而铺床又是最辛苦的,如不讲究技巧,手是会很伤的!刚开始每天被分到不同楼层,跟不同主班工作,一起工作的同时,主班会教我们新来的实习生一些技巧,也很关心我们。
酒店客房分三栋楼,分别是三号楼,八号楼,九号楼,在这三栋楼中八号楼是最好的,设施比较新比较齐全,是豪华房和商务房及套房等。三号和九号就稍微差点。广交会大多外宾都会入住八号楼,所以我们实习生就分配到八号楼的各个楼层,也固定下了,熟悉之后会好办事吧。广交会期间,外宾很多,刚开始有点害怕与他们交谈,但主班不会英语,无奈只好由我说,和几个外宾交谈后发现原来沟通也不是那么难的事,只要我们把主要的意思说出来就行,不需要在意什么句型!但对于那些不会说英语的外宾,又没有翻译在身边,交流起来就有点困难了,说话完全听不明白,只有靠身体语言去理解了。
实习一个月,刚开始过的是度日如年,几天习惯之后感觉时间很快就过去了,实习时间不是很长,在这短短的一个时间里,体会了很多东西,感受也很多。
刚来到酒店,住进员工宿舍,宿舍是是十六人间的上下床,两排柜子,一个空调,很简单。对于我们这些实习生来短短的实习住是没什么问题,对那里的员工来说,条件是差了点,不够人性化。首先是人太多,即使不是住满十六人,也会让人感觉到拥挤,宿舍没桌子凳子不说,连厕所也没有,造成很大不便。厕所在这层楼的尽头有间大房就是的,洗漱台很高,水龙头很远,厕所很多,能冲热水的就几个,其他都坏了却没人来修。门坏了也就一直坏在那!这样的住宿环境自然使员工不爱惜酒店设施。住宿条件很难改变,但可以改善,现在最主要将厕所弄坏的东西修好,这也是对员工的关心,自然员工也会注意,不会轻易弄坏!
员工饭堂,饭堂饭菜一般,能吃的饱,只是早餐有点不好,每天都是米粉,吵的煮的,一个月就偶尔几次是不一样的.吃久了根本吃不下。早餐多点花样,吃的好心情好,才能工作的好。
员工服,衣服代表形象,员工衣服也就代表酒店的形象,我们实习穿的员工服没有一件是完整无损的,几乎都有破烂,里面很烂看不到,外面的衣服袖子严重的,线掉了一半.这件衣服是一年四季不变的,冬天穿了觉得冷,夏天穿了又很热。洗衣时间又是定在周二和周六穿,时间相隔很远啊,夏天怎么能忍受穿这么久呢,自己洗衣服材料又是很难干那种,第二天又穿着湿衣工作。穿着破烂的衣服工作,既不舒服,被酒店客人见到还破坏酒店形象。目前十分有必要对员工服进行改革,原本这种员工服不分季节就已经很不人性化了,加上已经很多破烂,换是很应该做的。
客房,在客房部实习,对客房工作当然是了解了。首先是班次安排,我不明白这间酒店为什么要每人工作10个小时,包括吃饭的时间,那还是要工作 9个多小时。有时还开会又要拖很久,而我们早上几乎要到九点才有事做,早早的来到是坐在哪里无聊的等待,下午四点以后就没事做,而中班的也来接班了,我们还是要坐在那里无聊的等下班。 工作时间可以稍微调整缩短,开会时间也不宜太长,不要超过员工下班时间太久。酒店的卫生不是很好,为了节约竟然用过期的沐浴露洗客用杯,抹尘用一块帕子抹完整层楼的房间,洗吧房也有用客用巾来擦的现象, 卫生当然很需要改进, 客用杯要用规定的洗洁剂洗,要消毒。可能是酒店年代久了,很多东西都用旧了,布草也不例外,床单有很多补丁,被套也有烂了一个洞的,这些酒店都需要改善。 旧的,烂的布草要换. 客房的设施也比较落后,电脑上网要重新拿插板把线连接起来,桌子下就是一堆线,很乱,既影响美观,对安全也是有问题的。客房里的灯,就一盏落地灯,两个窗前灯,其他还有几个小灯,一到天黑整个房间就暗了,照明很差,即使酒店只是用来睡觉的,但必要的照明还是要的。客房设施有必要革新。
管理层,客房部的管理层分为,经理,主任,六个部长,人员不是很多,能有效分配。但企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度,客房服务员的最高职位可以做到主任,而我们这个主任就是经过五年一步一步爬上来的,其他员工时间最久的也不过一年,所以很难留住员工,留不住员工,新来的员工实际操作能力又不强,服务质量自然不高。
员工,在客房部工作,接触的都是些最基层的员工,和他们相处中了解到很多酒店信息。他们之中大部分都是刚来不久的,早的是一个月前来的,晚的和我们差不多时间,而且发现他们有些还不到一个月就已经想离开了,甚至连辞工书也已经交上去,由于有广交会,酒店不给他们这个月辞。辞工不是因为太辛苦,而是他们做的不开心,管理层的领导也是很大的问题。员工服,工作时间分配,工具设备,无效劳动等,而最大的问题我想是管理层与员工的沟通问题,酒店并不能和员工有效的沟通,可能是私人企业吧,老总说的算,员工只能按要求做,酒店曾经很有名气,时间久了,跟不上时代,不仅酒店设施陈旧了,领导的思想也还滞留在以前。客房服务员年龄层差距很大,小到十六岁,大到三四十岁,文化程度也普遍很低,各种各样的人在一起工作,自然矛盾也不少,主要是企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。平时一盘散沙,遇事就会各想各的心事,而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考,换句话说,就是没有把自己融于企业之中。
有关实习心得体会三千字二
扬起风帆豪迈南行。20xx年8月我随长安大学信息学院电子信息工程去绵阳市长虹集团进行暑期生产实习。同时展示了长安大学“弘毅明德,笃学创新”的精神。
古人云:读万卷书,不如行万里路。经过大学三年对专业理论知识的学习,在打下了良好的理论基础前提下,进行的一门理论联系生产实践,培养学生从事实际生产工作能力的实践性环节,是实行开放办学的重要手段,其主要任务是通过参与生产及管理单位的实际工作,了解实际生产管理环节,强化培养解决实际工程问题的能力,同时巩固已学的理论知识并补充课堂教学的不足。
以前,我们只能通过多媒体教学,去了解那些电子设备的物理模型;只能通过课本的描述,去了解电子生产厂,通过这次实习,我们可以加深对电子设备的物理认识,去理解他的每一道流程和工序;可以通过参观电视生产车间,接触不同电压等级的那些一流的电气设备,了解电视机内的电子电路板等。
通过本次生产实习,对电视机和空调的生产流程有了一定了解,对电视机的内部结构和工作原理有了深刻的的认识,对电视机信号的获取和处理有了更清醒的认识,在实践的的同时,对理论知识有了新的掌握,同时提高了动手能力,提高了理论知识和生产实践的结合,实际解决问题的能力得到加强。
实习任务包括两部分:其一是参加安全知识讲座和电视机生产线顶岗实习,安全知识讲座旨在了解生产车间的安全问题,了解具体生产过程中的安全注意事项,为后面在生产线工作做准备,生产线顶岗实习旨在锻炼实际工作能力,同时了解生产线各个环节的生产流程。其二是在实验室对电视机内部电路进行理论的学习以及对电视机实物各个部分识别和元器件参数的测量。通过理论的学习,对电视机工作原理有了深刻的认识,熟悉电视机内部各个部分是如何协同工作,以及各部分的功能原理,以及信号在电视机内部的获取和处理过程。对电视机内部
元器件的识别和参数的测量使我们进一步了解各个元器件在电视机内部发挥的作用。
长虹电子集团公司四川长虹电子集团,它是一家具有雄厚实习的集数字电视、空调、冰箱、it、通讯、数码、网络、电源、商用系统电子、小家电等产业研发、生产、销售为一体的多元化、综合型跨国企业集团,是全球最具竞争能力的消费电子系统供应商和内容服务提供商之一。其丰富的电子信息科技背景可对本专业提供强有力的支撑。长虹集团下属有专门的长虹培训中心,具备有较为成熟的培训和接待能力。并且在长虹所在地绵阳还有中国工程物理研究院这样的大型科研单位,其浓厚的科学氛围必将对学生专业思想的巩固,爱国主义思想的激发起到重要的作用。
一、生产实习注意事项
1消防知识
1) 防火的基本措施
1、控制可燃物 2、隔绝助燃物 3、消除着火源 4、防止火势蔓延
2)灭火的基本方法
1、冷却法 2、窒息法 3、隔离法 4、化学抑制法
3) 宿舍常见的火灾原因:1.乱接电源;2.乱扔烟头;3.躺在床上吸烟;4.在蚊帐内点蜡烛看书;5焚烧杂物;6.存放易燃易爆物品;7.使用电炉等电热设备;
8.擅自使用酒精炉等可能引发火灾的器具;9.人走灯不关。10.台灯靠近枕头和被褥。
4)灭火器的使用方法
1、左手托住灭火器底部,右手拿住压把,拿出灭火器;2、奔赴火灾现场;
3、拔掉安全销;4、左手握灭火器喷头并对准火焰底部,右手按下压把喷射。
5)灭火时应注意以下几点
1、正确判断风向、站在顺风位置喷射 2、如果火势较大,应组织多人扑救 3、火被扑灭后,仍要提高警惕,防止死灰复燃,直到确信不会再燃烧才能离开
6)扑救火灾的一般原则:
1、 报警早、损失少 2、边报警、边扑救 3、先控制、后救火
4、先救人、后救物 5、防中毒、防窒息 6、听指挥、莫惊慌
7)逃生注意事项:
1、 要镇静,采取措施自救
2、 或初起时要报警,设法疏散物资
3、 离开房间时带上一条湿毛巾,开门时先开一条小缝观察,离开后要关门
4、 过浓烟区要弯腰或爬行前进
5、 用牙膏涂在暴露在外的皮肤上,防火熏烫
6、 不要乘坐电梯
7、 在窗边呼救
8、 自制救生绳索,不到万不得已不要跳楼
8)应急事故处置
1.火场逃生时如何防止烟气的危害?
①佩戴简易的防烟面具或空气呼吸器;②低姿弯腰行走或匍匐前进;③采用毛 巾、衣物等织物捂住口鼻。
2.火场逃生时应注意哪些事项?
保持冷静,克服惊慌、恐惧心理;注意观察安全出口、疏散指示标志等,正确选择逃生途径;设法减少烟雾危害;不要轻易乘坐电梯、不要跳楼;身上着火时快速脱下衣服或就地打滚,不能奔跑;火势灭不了时,快速逃离危险区域;逃生路线被火封堵时,应及时关闭房间门窗,用温的织物封堵门窗缝隙,并迅速向外发出求救信号;不要轻易重返火场。
二、元器件识别
1.器件识别注意事项
1)查找三极管时不得随意搬动,避免将引脚折断。
2)高压帽不得触碰,以免高压触电。
3)严禁将视放板拔下,以免crt损坏。
4)相关旋钮不得调整,以免损坏器件。
5) 机芯板不能随意靠在视放板或显像管管颈附近,以免造成显像管损坏
2.查找ch-12机芯关键元器件位号、型号及其在电路中的功能 在断电状态下查找关键元器件的位号与型号,并了解其功能,如下表所示:
有关实习心得体会三千字三
(一)实习时间:20xx年7月15日--20xx年8月15日
(二)实习单位:彭城晚报社
自1994年创刊以来,《彭城晚报》充分凸显了她信息量大,客观报道现实问题,敏锐捕捉追踪社会时尚与潮流,有思想深度,贴近生活,可读性强,平易亲民的办报风格和特点,呈现权威性、指导性、政策性、时效性、社会性、娱乐性、可读性、服务性。新闻版占总版数的二分之一,另有经济蓝皮书、红尘男女、彭城周末等板块。对于想锻炼新闻写作的我来说,是一家非常理想的实习单位。
(三)实习目的:
在所学的新闻基础理论和基础知识的基础上,通过在彭城晚报社的新闻实习增强对新闻业务的感性认识,把所学的专业课知识与社会实践结合起来,深入了解自己的专业,体验作为一名新闻工作者的实际生活以及媒体的业务运作,在实践中领悟专业基础知识与技能。通过实习,了解报纸出版的过程、学习新闻写作的采编流程,对其进行分析,并结合所掌握的理论提高自己对新闻的认识。此外,通过实习让我知道自己毕业以后将会处在一个什么样的工作岗位上和我所将可能要从事的工作的实质大概是个什么情况,也为我以后的学习明确方向,可以比较重点的加强课外的学习,充分利用大学里的学习资源来充实自己,提升自己的综合素质。
(一)读报
刚来到采访部时我就被安排在一边看近期的报纸,了解报纸的定位和风格特点。慢慢地,我也养成了看报纸的习惯,每天早晨来到报社第一件事就是看最新的报纸,因为我清楚地认识到了,看报对一个人成长的意义,特别是对一个中文系学生的意义。看报纸不仅可以拓展自己的知识面,而且还可以提高自己的修养。报纸可以使我们注意国际情势,关心国事,增加经验及知识。
(二)电话采访
1、小试牛刀
还记得我刚到报社的第一天,指导老师张记者安排给我的第一个工作就是打电话给一位女士,采访她与一家饰品店的纠纷。拿到电话号码时我非常地激动,先在脑子里想着要问她哪些问题,生怕有哪里遗漏,然后颤抖着拨通了号码。在和那名女士的通话中,我把刚才准备好的思路全打乱了,只好她说什么我就飞快地记下几个关键词。看着其他记者从容温和地和对方交流,我深深地感觉到我还有很多地方需要学习。
2、掌握打电话的技巧
在电话采访的过程中,我确实感到,我的工作经验和对新闻事件重点的敏感性还不够
有关实习心得体会三千字(八篇)
声明:除非特别标注,否则均为本站原创文章,转载时请以链接形式注明文章出处。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。