旅游销售技巧心得体会精选 旅游市场营销心得体会(六篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

推荐旅游销售技巧心得体会精选一

进入21实际，评定大学生的素质已不再取决于学生的课堂成绩，而在于各方面的综合能力。为了培养我班同学团结协作、齐心一致的凝聚力以及美好乐观的向上精神，同时也为了满足班里同学“多出去走走开阔视野”的要求，经我班班委研究，决定于10月15、16日前往舟山旅游两日。现将有关事项及活动具体安排请示如下：

一、活动主题

欢乐舟山﹒共创温情

二、活动目的与意义

通过本次活动促进本班同学之间的相互交流，营造和谐融洽的集体氛围，丰富同学们的校园生活，陶冶情操，缓解紧张的学习带来的压力。本次活动也能培养本班同学的生活实践能力、自主活动能力，于此同时也能领略舟山的风情。

三、活动时间

20xx年10月15日、20xx年10月16日为期两天一夜

四、活动参与人员

汉语言091班全体成员及班主任

五、活动地点

舟山

六、活动具体安排

1.出行交通工具：旅游大巴

2.住宿及伙食情况：由旅游公司全权负责，住景区内二星级酒店，伙食则在景区周边饭馆内进行

3.秋游行程：10月15日早上8点乘坐旅游大巴出发至舟山朱家尖，赶赴沙雕节现场赏玩，晚上依旧留在朱家尖沙滩进行班级联欢晚会;10月16日早上8点左右前往舟山桃花岛风景区，下午前往乌石塘风景区。16日下午6点左右返校

4.成果展示：与本次秋游活动同时开展的是以“秋游·温情”为主题的摄影作品比赛，成果展示即以摄影照片展示为主

七、活动经费来源

本次活动所需经费均由汉语言091班班级同学个人承担，其中班主任参与本次活动的所需费用由班费承担

八、活动注意事项

1.活动出发前，活动负责人即班长须确保每位同学都已买好旅游公司的意外保险，并且于活动开展前在班上进行一次安全教育。

2.活动出发前及每到一个目的地，班级组织委员均要负责任地完成点名工作，并且上报至班长处。

3.活动进行过程中，每个参与人员务必注意自身安全，遇到紧急情况需及时告知班主任或班长。

4.在秋游活动开展的景区内，须注意保持环境的清洁卫生，不破坏景区内的旅游设施，做到文明旅游。

5.活动开展期间，每位同学务必保持手机处于工作状态，避免有紧急情况时无法取得联系。

以上请示妥否，请予批复。

新闻传播分院汉语言091班

20xx年9月20日

推荐旅游销售技巧心得体会精选二

活动时间：20xx年x月xx日—20xx年x月xx日

活动地点：xx市确定景点，xx省确定景点，xx省确定景点

参加人员：xxxx

活动形式：调查问卷、访问

活动主题：提高旅游文化素养，促进旅游景点的环境保护

活动宗旨：维护旅游环境，不仅是旅游景区的荣幸，更是旅游者的荣幸！

摘要：具有不同环境意识的旅游者,对旅游景区环境造成的影响不同。本次活动主要是针对旅游者的环境意识和景区环境保护措施情况进行数据分析,认为不同的环境意识和景区保护措施对景区环境保护具有重大作用。

关键字：景区环境保护，垃圾，景区环境质量，环境保护意识

根据事先的安排，我们团队的四个成员分别在xx市、xx省、xx省的各个景点进行参观，然后在景区内展开环保调查。按照事先准备好的调查问卷，我们每个人在各个景点分发10份进行问卷调查。除个别游客也因为某些原因不愿配合外，绝大多数游客都认真填写了问卷。

我们的问卷有以下这些：

您平时关注环境保护问题吗？a.很关注 b.偶尔关注 c.一般 d.很少关注 e.基本上不关注

2. 您注重旅游景点的环境质量吗？a.注重 b.还好 c.无所谓

3. 您认为一个景区吸引你的是什么？a.优美的环境 b.热情的服务 c.独特的风格 d.其他

4. 您对去过的旅游景区的环境质量是否满意a.满意 b.还好 c.不满意d.无所谓

5. 您认为各旅游景区危害较大的是哪些问题？(可多选) a.垃圾污染 b.水污染 c.空气污染 d.噪音污染 e.光污染 f.超规模接待旅客g.其他

6. 您在景区内会乱扔垃圾吗？a.经常 b.偶尔 c.没有

7. 若在景区内看到有掉在地上的垃圾，你会主动捡起吗？a.会 b.不会 c.看情况

8. 当附近没有垃圾箱的时候，你会如何处理手头的垃圾？a.就地扔了 b.先不扔，等看到垃圾箱时再扔到垃圾箱去 c.看情况

9. 但你看到景区有乱扔垃圾，或者是其他破坏景区环境卫生的行为，你会怎么做？a.上前去友好组织，并说明环境保护的重要性 b.直接去景区管理处举报 c.微博这一行为 d.不予理会

10. 您认为应该制定法律法规对破坏景区环境卫生的行为进行约束和惩罚吗？a.应该 b.不应该 c.无所谓

11. 您认为景区的环保工作目前应该改善哪些方面？（多选）a.垃圾处理 b.水道清洁 c.改善空气质量 d.对旅客的环保意识的教育 e.其他（请注明）

12. 您认为景区当地政府是否意识到环境问题环境问题的严重性和环保工作的迫切性？a.是，感觉极强烈 b.感觉一般 c.没有什么感觉

13. 您认为有必要在旅游区开展环保宣传吗？a.有必要 b.没必要 c.无所谓

14. 你愿意当一名环保志愿者吗？a.愿意 b.不愿意 c.无所谓

15. 您对旅游景点的环境保护有什么意见或建议吗？（请写下）

第1题 a占30%，b占45%，c占20%，d占5%

第2题a占75%,b占22%,c占3%

第3题a占65%,b占5%,c占29%,d占1%

第4题a占8%,b占75%,c占9%，d占8%

第5题a占90%，b占50%，c占35%，d占35%，e占20%，f占62%，g占10%

第6题a占1%，b占85%，c占14%

第7题a占16%，b占33%，c占51%

第8题a占1%，b占82%，c占17%

第9题a占17%，b占8%，c占25%，d占50%

第10题a占87%，b占5%，c占8%

第11题a占87%，b占56%，c占37%，d占81%，e占7%,

第12题a占15%，b占70%，c占15%

第13题a占98%，b占0%，c占2%

第14题a占77%，b占9%，c占14%

从数据上来看，人们对于环境保护的关注度不高，环保意识不够强烈，而对于旅游景点的环境却很看重，并且对景点环境保护的满意程度不够高，大多数认为还好。旅游景点的优美环境是旅游者前往的主要因素，景区的污染危害主要在于垃圾污染、水污染和超规模接待游客。游客在景点内随地扔垃圾的情况并不频繁，即使附近没有垃圾箱也不会随处扔，但大多数对于阻止他人乱扔垃圾的行为却不予理会，并且看到的垃圾并没有主动捡起。占87%的人们认为应该制定相应的法律法规对破坏环境卫生的行为进行约束和惩罚，认为当地政府部门对于环境问题的严重性和迫切性的意识不够高，觉得景区的环保工作应该在垃圾处理和水道清洁方面加强，同时有必要在景区内开展环保宣传来加大对游客的环保意识教育。而大多数人都愿意成为环保志愿者，也有一部分人是随波逐流，只有少部分人不愿参加。由于时间问题，最后一个题目大多数人没有填写，因此也不好做分析。

经过小组成员的讨论与分析，我们提出以下几个对于景区环境保护的措施。

一、教育与培训

环境保护教育应当列入全民基础教育行列，最好从幼儿教育开始，使下一代在他们的成长过程中始终具有环境保护意识。

二、景区资源分级保护

以保护景区整体生态环境为基础，着重景区资源与环境的保护。将整个景区划分为若干级保护区，同时制定相应的保护措施。

三、生态系统保护

（一）人的因素

人是自然界的过客，是风景区的客体，也是生态环境的最大破坏者。规划区内村民居住点应限制规模扩大及人口增长，尤其应限制人口机械增长。在维护生态平衡、保护景源永续利用的前提下，以规划的环境容量为依据，严格控制风

景旅游区的建设规模。根据景点容量控制，对人流进行合理疏导和分流，避免客流在某一景点的过多集中。

（二）水 域

水是整个风景区的灵魂所在，水量和水质直接影响到风景区的景观质量，系统的保护水域是维持风景区可持续发展的关键。采取积极保护措施，并结合环境保护规划，加强管理，对流域内造成环境污染的村民居住点进行治理、搬迁。景区服务中心和当地居民的生活污水应经污水处理厂处理集中排放，定点、定区、定向排放，不得违反排污规范。同时严格控制产生新的污染点。

（三）动植物资源

景区现状植被覆盖较好，规划在此基础上进一步开展封山育林工作，丰富植物种类，加强风景区生态系统的稳定性，更有效地保存植物物种资源，保证风景区绿化的多样性。建立绿色走廊，搞好防护林带建设，做好防火工作。防治景区内竹木的病虫害，做到以防为主，防治结合。

四、环境保护规划

（一）环境保护目标

1、大气环境质量规划控制目标：ⅰ类地区ⅰ级标准

2、水环境质量控制标准：水域功能为ⅰ类，水质标准为ⅰ级。

3、噪声：分区域、分功能控制噪声。昼间噪声，酒店服务区不大于50db(a)，生活服务区和旅游区不大于55db(a)。

（二）加强环境保护管理

1、风景区建立环境监测中心，随时监景区的环境质量，以便采取相应对策，同时强化管理，提高环境保护意识，开展环保宣传工作，指定风景区的环境治理技术措施并指导实施、监督执行。

2、按照环境保护目标对策一致的原则，划定若干级环境保护区进行管理。

3、建设环境保护设施

（1）建设垃圾处理场、垃圾转运站、公厕，健全环卫机构，完善环卫设施。

（2）因地制宜修建相应规模的污水处理设施，完善排水系统，实行雨污分流，严格控制排放标准。

对于此次活动的顺利完成我们都觉得非常欣慰。因为是暑假的原因，我们活动的时间较长，并且在活动的期间也可以参观了解景区情况，这是一件比较轻松的社会实践。美中不足的就是要面临强烈的高温天气。即使气温很高，但是我们的活动热情并没因此不减少，参加调查问卷的人们也非常积极的配合，对此我们表示非常感谢！此次活动不仅是我们成员增加了对景区环境保护的意识，更提高了我们在交际与表达方面的能力，在与陌生人交流时能够清楚的表达自己的愿望和想法，是调查者积极参与配合。

推荐旅游销售技巧心得体会精选三

自从海峡两岸实现“三通”以来，两岸之间的往来越发便捷，特别是现如今到泉州旅游、探亲的台湾同胞也越来越多了。如果你是初来泉州的客人，那么今天就让我当回小导游，带你一起去探寻泉州这座千年古城，网罗这里的美食美景吧!

今天我们游览的第一站就是泉州的母亲山——清源山，她以其深厚的文化底蕴和优美的自然风光吸引着天下游客。

这里的奇石林间立、清泉石上流，历史上许多文人墨客到此登游留题。特别是位于清源山南麓那高大的老君岩，一定会让你惊叹不已，他雕于宋代，高5.63米，厚6.85米，宽8.01米，席地面积为55平方米。只见他慈眉善眼，炳焕生光，堪称石雕艺术的瑰宝。知道吗?以前听老人们常说：“摸着老君鼻，活到一百二。”哈哈，于是常有人攀爬到石像上，触摸老君鼻。当然，现如今已没有游客肆意攀爬了，因为保护老君岩这样的文物是我们大家共同的责任。

呀，已经是中午了。走了这么久，你的肚子也一定饿瘪了吧!来，我带你去泉州西街的老字号——老记面线糊，吃上一碗热气腾腾的面线糊吧。走入小店内，玻璃柜台上放着一小格一小格的配料，就像一个美食大家庭般，让我们目不暇接。

您可以根据自己的口味，加入醋肉、卤大肠、海蛎、猪腰、鸭胗等，加好后在碗中加入面线糊(主角哦)，然后撒上胡椒粉、葱末以及几滴白酒和卤汁，如果再配上一根香脆的油条，那便是一餐美味了。说到这，你是不是已经口水流下“三千尺”了呢?那就开始大快朵颐吧!那一口口的面线糊在嘴里“荡漾”着，散发出阵阵怡人的香味。当你舀起一匙，你就会发现，面线糊晶莹剔透，糊里的面线如同针线般细小，却又清晰可见。想想，它们是不是很像是连着我们海峡两岸故乡情谊的丝线呢?

肚子填饱之后，我带您去泉州的西湖走走看看吧。

你看，湖面波光潋滟，公园里花团锦簇，一眼望去浮光荡漾的美景与湖后面宏伟的闽台缘博物馆、以及清源山那翠绿的山色相得益彰。来吧，我带您去乘坐这里特有的古船泛舟畅游吧!迎着习习和畅的惠风，在优雅的轻音乐声中，古船徐徐缓行，划过波澜不兴的水面，绕过湖央两座突兀的孤屿。时而还能看见几只野鸭在水面上嬉戏，更有甚是：一群群灵俪的白鹭时不时会蜻蜓点水般伴在你船舷左右掠过，这时，你可以张开双臂，放眼公园内的是石桥和亭台楼阁，来一个深呼吸，你一定会心情舒畅许多!是不是也能让你想起中国台湾的日月潭了呢?是呀!泉州西湖和中国台湾的日月潭遥相呼应，相映成趣，她们不都是镶嵌在我们中国大地上的两颗夜明珠吗?

大概已是黄昏了。这时，你的肚子是不是又开始“抗议”了呢?别急，我们一起去东街的钟楼肉粽店，到那儿去吃色、香、味俱全的肉粽和肉燕汤。

第一个上场的是肉粽，当你打开粽叶，一阵久违的“浓乡”扑面而来!你已经顾不得细细品察肉粽里是“神马”配料了!因为的确太好吃了!原来，肉粽里有虾仁、香菇、卤过的五花肉、干贝、卤蛋。这可是泉州名不虚传的美食啊!粽子香醇松软，你吃一口就不会忘记，每一粒糯米粒都弹性十足，嚼过之后在嘴里留下一点甜味，一口口顺着喉咙，滑到胃里，嘴里还能余香沁人心脾!哦，中国台湾也有一款美食和泉州的肉粽有渊源呢!对了，就是中国台湾卤肉饭哦，那也是人间美味，假如有一天我能去海那面的中国台湾旅游，我一定要亲口品尝一下你们的卤肉饭呦!这时你还需要喝上一碗肉燕汤，所以第二个出场的是肉燕汤，我吃肉燕一般加很多葱和醋。因为葱可以把汤和肉燕弄得很清香，醋渗到肉燕里，那味道呀，真的可以把玉皇大帝都吸引过来呢!

观赏过泉州的美景，品味了泉州的美食，您应该也对泉州感兴趣了吧!我想：在中国台湾应该也有很多美景美食吧!我真希望中国台湾能早点回归祖国母亲的怀抱，如果有一天，科技足够发达了，我要在两岸间搭建一座“彩虹桥”，让两岸沟通自如，让我们了解中国台湾，中国台湾小朋友也能更方便地来泉州旅游观光，也让他们能更了解泉州，并爱上这片故土!

推荐旅游销售技巧心得体会精选四

旅游，是很多人爱做的事，偶尔抽出一两天时间去到别的地方欣赏风景，让自己得到全身心的放松，缓解压力。

然而，在别人享受快乐时光时，你有没有给别人留下一个美好的印象呢?

每个人都知道文明就是要礼礼貌貌的，要守规则，可是在我玩的时候，有些人就有了很多文明的行为。

有一次，我和家人到梅山去欣赏梅花，那时正式梅花开放的旺季，到梅花山不仅是看五彩缤纷的梅花，还要看梅花山的古迹，我想去梅花山的神道上看一看，没想到人这么多，神道两旁有很多石像，有老虎的，有大象的，有骆驼的，有的或立，有的或蹲……正在我拍照，我看到有小孩骑在了老虎的背上，很是高兴，家长给他拍了照，这种行为很不文明，恶意破坏文物，这可是有几百年历史的呀!这样可是在破坏我们中国的文明形象呀，我真为他感到耻辱。

这样不仅破坏了文物，而且也让人看着不舒服，虽然自己很开心了，但别人不开心，你这样做不是太不文明了。

为了让别人文明，我就要做自己做到文明。

爸爸经常告诉我，文明要从小事开始，爸爸叫我一定要把果皮纸屑扔到垃圾桶里，还不能破坏古迹等等，于是，我养成了这个习惯，常常在旅游景点的地图上把洗手间的位置给记下来，方便我有垃圾的时候或要上洗手间的时候更快，找到垃圾桶在丢垃圾，正是因为这些小事，我在不会做出不文明和让人不快心的事，在游玩过程中，自己快乐，别人也快乐。

文明，体现在人的外表，也体现在人们的心中，没有文明就没有当今发展的社会，文明，要从小事做，不随地吐痰，不乱扔果皮，这样才可以让人文明一生，不要做不文明的事，记住，文明也是一种风景。

推荐旅游销售技巧心得体会精选五

各位亲爱的游客：

大家好!欢迎您踏上贵州这片神奇的土地，来到美丽而神秘的赤水做客。很高兴能与大家相聚赤水，首先，我代表赤水旅行社的全体员工给大家说一声：一路辛苦了。我呢，便是大家此次赤水之行的导游，我的名字叫做田林子，大家可以叫我小田。

赤水是一块美丽而富饶的土地，是您一生中值得一去的地方，而今天我们要游览的呢，便是有着没有“败笔的景区”之称的四洞沟景区。其实啊，四洞沟景区是由水帘洞、月亮潭、飞蛙崖、白龙潭这4个瀑布组成的。大家心里肯定在纳闷，为什么它被叫做四洞沟呢?怎么会有这么多“洞”呢?实际上，在我们贵州黔北地区，“洞”是古汉语的遗留用语，我国最古老的文字工具书《说文解字》上解释说：“洞者，疾流也!”从这里可以看出，“洞”并不是指山洞或溶洞，在我们当地人的口语中，“洞”就是指瀑布之激流，所以呢，“一帘瀑布”就是“一洞”了。

四洞沟在赤水的大同镇境内，一会儿呢，我们便会从赤水大桥出发，沿着赤水河岸去欣赏四洞沟的美景了，全程大约需要25分钟左右的时间。

朋友们，四洞沟景区到了!大家和我一起做一次深呼吸，是不是觉得这里的空气都清新了许多呢?那说明我们是来对地方了，因为啊，这里被称为“洗肺的天堂”。一会儿呢，我们每步行1公里左右，就可以欣赏到一个瀑布，并体验到它们各自妩媚、隽秀、奇特、宏伟的特点了。

大家现在看到的这座牌楼大门，高悬于牌楼之上的题字呢，便是赵朴初先生的佳作了。几年前，当四洞沟刚刚被发现的时候，就引起不少探奇揽胜者的一睹为快。其中便有中国宗教界领袖人物、书法大师赵朴初先生，他不顾年事已高，也慕名前来游览，游罢之后，余兴正浓，即展磨墨，一气呵成“四洞仙境”4个大字。

现在呢，我们脚下的便是竹林长廊了，它单边长4公里，往返8公里，到这里呢，我们也完完全全地投身于大自然的怀抱中了!在四洞沟游览我们首先要调整一下旅游的习惯，这里不像张家界、黄山那样大起大落，不需要冲着那些山头比赛拼命。四洞沟其实就是一个自然公园，要换一种平和的游园心态，慢慢地去品赏、去感悟、去享受!

马上就要到我们四洞沟的第一洞——“水帘洞瀑布”了，大家也许已经听到它訇然作响的声音啦!请往这边看，在瀑布后面有一条天然的石穴，瀑布像帘子一样把石穴遮住了，所以它叫做“水帘洞天”!那就让大家跟随我一起进入石道，与它进行零距离的接触吧。

推荐旅游销售技巧心得体会精选六

八百里鄱阳风光美，一千年湖口最风情。

百里生态画卷，千年人文英山。

碧波之中，红尘之外。

碧水蓝天，上岛为仙。

不可复制的三国故事，不可错过的黄盖浒之旅。

长江南岸，鄱阳湖口；石钟山畔，文化名城。

长江鄱湖，相约湖口。

畅游三国故地，醉品江南渔谣。

创建生态玉环，享受品质生活。

大别画卷，神秀英山。

大别山水，英山醉美。

大山大水，大爱大美大武口。

到英山充氧，为生命加油。

等你，在黄盖浒的三国时光里。

多元文化，多情山水，多彩湖口。

感受梁子，生命不止。

给生态力，让玉环飞。

共同描绘海岛绿意，用心呵护生态玉环。

观湖水入江之美，品钟声入空之韵。

合力把环境扮靓，齐心为玉环梳妆。

河环湖绕山低首，塞上旅游大武口。

湖滨人居，生态滨湖。

湖光山色大漠风，塞上江南大武口。

湖光山色江南秀，诗情画意湖口美。

湖光山色毓景秀，生态宜游大武口！

湖口，鄱阳湖和长江约会的地方。

湖口，让石钟山告诉世界。

湖山一览，梦里水乡。

湖是我的风景，江是你的梦境。

环保意识高一分，生态玉环美十分。

极目楚天舒，明珠梁子湖。

江湖交汇，山水交融。

江湖交汇处，生态宜居城。

江湖交汇之口，商贾云集之地。

江湖览胜处，山水如意城。

江湖两色，石钟千年。

江湖两色，一见“钟”情。