心理学心得体会8总结 心理学心理体会(8篇)
心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
关于心理学心得体会8总结一
此时此刻正是周六早晨9:00钟,我们的石油基地可能有相当一部分人正在睡回笼觉,我们却伴着一场薄薄的瑞雪来到咱们学校的阶梯教室。
我们的到来使原本寂静清冷的校园,变得热闹、变得温暖、变得有朝气,所以,我代表外国语学校欢迎各位家长的到来!感谢你们带来的温暖的正能量!
掌声还不够热烈。看来家长朋友还沉浸在自己的正能量中,其实正能量不仅有温度还有响度,请大家举起自己的手,这样鼓掌。
这次鼓掌的响声为什么更响亮,朋友们,有没有注意到,相互交叉,给对方留下空间,才能和谐相处、聚集气息,声音会更响亮。
各位朋友,今天我们相聚,是因为我们有一个共同的名字,叫家长,我们有一个共同的儿女,叫青春!
而今天的讲座就叫做“陪孩子顺利度过青春期”。
在开始之前,我先讲个故事给大家听:有一个农夫巡视他的果园,发现一个小男孩爬上了一棵苹果树。农夫就喊到:“小捣蛋,你等着,我要去告诉你爸爸!”话音未落,小男孩抬头向上面喊到:“爸爸,下面有人要和你说话!”(讨论,这个故事我们应该怎么想?),暂且不说爸爸做的对不对,但是有一点可以看出来,他们父子关系一定很融洽。
而同样,我曾经经历过这样一件事,8年前,我做班主任的期间,某个晚上,一个家长打来电话,和我说了近乎两个小时,这应该是由我个人的历史以来,和一个女士打电话最长的时间,说了那么多的事,分析了那么多的原因,最后她自己总结为,我就搞不懂他一天在想什么,要干什么。而这个孩子在我眼里是那么优秀,是班上的体育委员,现在也在重点大学就读,那么发生了什么,会让自己的妈妈这么这么纠结,给班主任老师打电话打到了午夜1点。
是的,为什么会发生这样的事情?是因为我们曾经青春的旧船票登不上现在青春的客船。
而今天我们教育分局邀请了中学高级教师、国家二级心理咨询师、北京师范大学心理健康教育硕士、新疆师范大学硕士研究生导师,注意,这不是五个人,而是一个干练有智慧、美丽有才情的徐春霞老师,就让我们用响亮的掌声欢迎徐老师。
徐老师在乌鲁木齐做培训讲座的时候,曾经讲述过自己当班主任时发生的一个故事:
班上有个 女同学,二模完后,她的成绩不是很理想。妈妈到校开完家长会,回到家后特别冷静,什么也没说,直到吃饭时,对着她说了一句:“吃吧吃吧,考的没有吃的多”。就这么一句话,这个女同学哭了差不多一晚上。次日,对老师说,她怎么摊上这么一个妈。
就这件事,徐老师告诉孩子, 要充分理解父母的心情,听到父母唠叨、责备时,不要和父母争吵,也别独自生闷气,这时应该和父母主动去交流。 同时也告诉孩子的妈妈, 父母 在 教育孩子时,也要注意言语分寸,不能伤到孩子心灵那块最软、脆弱的地方。
为什么孩子这么信任徐老师,因为徐老师读懂了孩子的内心世界。
今天,徐老师讲座就是要和各位家长朋友交流读懂孩子内心世界的钥匙。她要教大家刷新自己的旧船票,以登上青春的客船!
让我们再次用热烈的掌声欢迎徐老师做讲座!有请!
关于心理学心得体会8总结二
在过去的2008年中,笔者分析了2、5、8、11月的人才招聘热门职位排行榜,从上面四个季度的招聘职位排行榜中,可以看到与应用心理学专业有关系的热门职位有:咨询、人力资源、房地产开发、广告、互联网/电子商务、快速消费等。
咨询服务——主要是心理咨询和教育咨询。这两个领域需求大量的专业咨询人员,而目前人员缺口很大,所以就业前景很好。
人力资源——主要从事人才测评、员工职业心理问题辅导、()员工素质培训等。
房地产开发——主要是从事房地产项目设计和规划中的目标客户的消费心理分析,以及对销售人员进行心理方面的培训。
广告——主要从事客户心理分析工作、广告公司要发展,就必须有客户,并不断满足客户的需求。如何才能真正实现让客户满意呢?就要经常了解客户的心理需求,不断完善和优化与客户的关系。
互联网/电子商务——主要从事网络编辑、分析广告客户对网站的需求心理以及分析网民在网站点击的习惯,浏览网页的心理。
快速消费品消费——主要从事消费者购买心理分析,对比和分析本企业的产品在同类产品中的不同消费群体的选择心理,为在不同区域建立销售渠道和网络进行地区性文化差异性的心理分析等。
综述:
经过对两大网站的统计数字和招聘职位需求分析,找到了一批适合应用心理学专业毕业生的职位,供应用心理学专业的毕业生参考。
心理咨询方向——心理咨询、心理测评、青少年团体训练游戏治疗。
心理教育方向——大学、中小学心理健康教育、心理咨询等方面的教师
智力开发与培训方向——幼婴儿智力开发、中小学生家庭教育指导、幼儿园英语潜能开发。
人力资源方向——人才测评、心理辅导、人力培训专员、人力资源专员、招聘专员等。
职业咨询与就业指导——职业指导、职业问题咨询、职业生涯规划等。
心理与其他方面的交叉——电台节目主持、网站、报社编辑、警察、职业军人。
关于心理学心得体会8总结三
本学年在学校领导的正确指引下,心理健康团队不仅圆满地完成了本学年的教学任务,还在业务水平上有了很大的提高,在这一年中,我校遵照“为家长服务,为学生的一生奠基”的办学理念,根据小学教育的特点和小学生心理发展的规律,紧紧围绕学校中心工作,通过各种途径继续认真开展了小型多样的心理健康教育活动和指导,帮助学生获取心理健康的初步知识,促进学生人格的健全发展。加强学校管理,不断提高教育教学质量,现就一年来我校心理健康教育工作汇报如下:
由于小学生正值成长发展过程中,缺乏科学的辨别能力和社会实践经验,加上独立意识较差,所以小学生很容易发生心理行为偏差。近年来,小学生常出现妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行为,究其原因,我们不难发现,他们存在心理偏差,是由于在学习和生活中碰到问题和困难时,缺乏解决矛盾,应对挫折和处理危机的能力。因此,通过讲故事、学生表演小品、小组讨论、学生点评的方式,让学生在寓教于乐中接受相关的知识。在家长会上班主任能够结合学生的平时表现和家长及时交流。给家长相应的指导,让他们多关心孩子的成长,多注意孩子的心理变化。
课堂是学校进行教育活动的主要场所,课堂教学不仅是心理知识传授的过程,也是学生心理发展的过程,从教材内容看,每节内容都是很好的心理健康教育素材,在各科教学过程中渗透相关的知识,可以使学生处处都感受到真、善、美的教育,提高自身的心理素质,且作为教育的主体,教师不仅在知识上影响着学生,而且教师的人格也会在教学的师生互动过程中起潜移默化的作用,这就构成了心理健康教育的一个重要内容。
我校为了提升心理健康教师教研教改理论修养,拓宽教师教学视野。推行走出去,请进来的方法,加强业务学习和经验交流。本学年,积极组织教师听专家报告,观摩优质课;袁琪老师参加心理健康教学优质课评选取得优异的成绩,提高了心理健康教育团队的实力。
1、文体活动:先后举办庆祝“五一”趣味体育比赛,庆祝“六一”文艺表演等大型活动。同时,我校积极组织学生参加市区小学生田径运动会,文艺活动及我校的鼓号队等都取得了优异成绩。
2、感恩教育活动:开展六年级毕业典礼,让孩子感受到学校就是一个温暖的大家庭,老师就像自己的父母一样呵护着他们健康成长,感谢恩师,感谢自己的母校。
由于学生家长与学生固有的血缘关系,感情和伦理道德上的内在
联系,家庭教育直接影响着学校教育的效果,也是学校教育所不能代替的一种力量。父母在关心子女的生理健康的同时,还应关心他们的心理健康。
有些父母认为孩子长得壮、不生病就是健康,这是不全面的认识,事实上,在一些孩子的身上存在心理障碍,如说谎、无理取闹等行为。然而,由于认识的片面性,不少家长对于孩子的心理健康不够重视,甚至采取违背心理保健的教育方法,这是不利于他们的心理健康发展的。在发现他们心理有缺陷时我们就及时与家长联系做到及时矫正,引导他们热爱生活、关心他人,培养他们的责任感、独立性、自尊心和自制力,养成乐观进取的精神。
对于心理异常的学生,各年级班主任对该生的状况初步的了解,并进行进一步心理干预。对于干预后效果不明显者,则由心理辅导员直接进行心理咨询。另外我校还开通电话咨询,涉及家庭贫困、自卑、早恋、人际关系交流、因身体原因引发心理问题等多方面。咨询后效果良好。
一年来,通过常规工作和特色活动相结合的途径,在心理健康教育实践中,我们深深感到在小学进行心理辅导的重要性和迫切性。担负着培养下一代重任的小学教育,在当今科学技术飞速发展、竞争日益加剧的今天,我们更应当注重学生潜能的开发,培养学生良好的社会适应性,保持健康的心理。
实践证明,教师只有融入学生,才能够倾听学生的声音,为他们
烦恼而烦恼,为他们快乐而快乐。要使学生的心理得以健康发展,教师必须掌握好心理知识,遵循学生心理发展的规律,在实践中灵活运用心理教育规律,探索学生的心理发展,总结心理教育的经验,与家庭、社会紧密联系,才能取得良好的成效。
关于心理学心得体会8总结四
学校是培养人的场所,是社会知识和智慧的中心,是国家发展的希望所在,然而学生生活的环境中的不安全隐患比比皆是,学生伤害事故更是频频发生,不仅给学生本人及其家长带来了无可挽回的痛苦和损失,而由此引起的纠纷更是纠缠不清,往往带来巨大困扰。甚至影响正常教育教学。安全责任重于泰山,各校均把安全教育放在重中之重的位置,学校领导大会小会强调安全,老师课前课中课后讲安全,可以说学校教师时时刻刻都绷紧了安全这根弦。家长也千叮咛万嘱咐。尽管如此,学生的安全意识仍然很淡薄,安全事故总有发生。为什么会出现这样的状况呢?
纵观以往的安全教育,大多停留在说教的层面上,总以“不许...”,“不要...”,“不能...”“不准...”等等命令限制性的语言,大多数学生听到这样的话语,总认为老师又在管他们了,总会产生抵触情绪,甚至把老师的话当成耳旁风,产生“你不让干的我就要试一试”的逆反心理。这往往是事倍功半的效果。这又给学校,老师提出了值得深思的课题——如何对学生进行行之有效的安全教育呢?这就应该从教育观念和教育方法方面进行改革。
首先要转变教育观念。现在的学生崇尚网络,追逐明星,对家长、老师缺乏信任感。教师应该放下师长的架子,在进行教育时少用甚至不用命令限制性的口吻,师生之间的关系不是管教和被管教的关系,而是朋友关系,是互相提醒、互相帮助的关系。教师应该做到平易近人,多和学生交流谈心,让自己有亲和力,让学生感到老师是可以信任的朋友。我在对学生进行安全教育时,总是这样问:“上学放学途中我们要注意什么呀?”“如果不注意这些会造成什么严重的后果呢?”“天热了,我们又要怎么办呢?”“雷雨时,你是怎样做的?如果方法不正确会怎样?”面对老师提出的问题,学生就得好像老师在向他们征求答案,他们感觉有一种亲切感,他们总是争先恐后、滔滔不绝的发表自己的看法、观点。这样学生更能记住安全常识,更知道应该怎样正确的去做。
其次,安全教育的形式应多样化。在新课程理念,单调的说教枯燥乏味,容易让人产生厌烦抵触情绪。为什么网络游戏那么吸引学生,因为学生具有极强的好奇心,而网络游戏具有很强的趣味性,能够满足学生的要求。因此安全教育的形式应多样化。我们应该赋予安全教育于趣味性,娱乐性、身临其境性,可借助演讲、游戏活动、知识竞赛等载体,对学生进行形象生动的安全知识教育。根据学生的年龄特征,在小学一至四年级,可以多采用讲故事、游戏、趣味活动等形式进行安全教育。这样,学生乐意接受,积极性也大大提高了,安全防范意识也加强了。另外,我们可以在班级开展 “班级安全知识竞赛活动”,以小组为单位参加计分评奖。分必答和抢答两部分。这样,学生的积极性提高了,安全知识也记住了。如;在竞赛活动中,可以设置这样的抢答题:当在上学的路上,你发现有一根电线垂掉在路中央时,会怎么办?提示:①马上后退,设置危险标志,告知其他行人不要通过。②求救附近的成人,或打119,寻找并关掉电源。完美!还可以设置有这样的选择题:在上学的路上,你从一个池塘边经过,一不小心,滑落到池塘里。接下来,你会(可多选)a.尖叫、呼救、喊你的伙伴;b.拼命拍水、蹬腿,在水中扑腾,争取往岸上爬;c.挥舞手臂,去抓住任何可能抓得到的东西;d.屏住呼吸、稳住身体,而不是四肢挥舞使劲挣扎,在嘴和鼻子露出水面时呼救。提示:选a,落水后尖叫、呼救,对得到帮助很有作用,但是落水后直接张嘴呼救,可能会导致呛水,加快窒息,这种做法不完全正确;选b、c完全不对,人落水后,不管会不会游泳,都不该拼命地挥舞手臂或者使劲蹬腿,因为这种挣扎会更加破坏身体的平衡,使自己下沉的更快,而且,如果水下有水草,向下蹬腿可能会被水草缠住,使你无法浮上水面、无法呼吸。d的方法最好,只有不慌乱,才能保持平衡,赢得自救或者被救的机会。这样都能提高学生的安全知识水平,安全意识大大增强了。这种方式比老师的说教好多了。
而五、六年级可用演讲、游戏活动和实地安全隐患大排查等活动进行安全教育。安全知识演讲活动也是一种行之有效的教育活动,它可以通过演讲者向大家传达哪些行为活动危险、遇到危险时的处理方法、应该怎样避免危险等等,比老师的说教更具说服力。通过游戏活动也是行之有效的安全教育方法之一。在游戏中,故意设置一些危险障碍,让学生识别、排除,从而达到对学生进行安全教育之目的。当然,如果有条件,请消防员到学校进行各种安全隐患应对方法的实地大演练就更好了,这样学生更容易接受安全知识,规范他们的安全行为,提高和增强他们的安全意识。 总之,对学生进行安全教育要做到他们乐于接受,通过各种游戏活动等行之有效的方法,对他们进行安全教育,从而达到普及安全知识,规范安全行为,增强安全意识之目的。
总之,对学生进行安全教育要做到他们乐于接受,通过各种游戏活动等行之有效的方法,对他们进行安全教育,从而达到普及安全知识,规范安全行为,增强安全意识之目的。
关于心理学心得体会8总结五
心理健康教育培训已经持续好几个星期了,虽然学习的时间不长,但对我的冲击却是极大的。其中学到不仅仅有心理学理论,还有好些教育学的方法,更有正确对待生活的方式,如怎样释放压力,调整自己心态,与他人如何沟通、如何相处的方式,建立积极向上的健康心态,以健康的心态工作、学习、生活,碰到问题不消极,想办法解决。通过学习,我深深认识到心理健康教育是做教育工作、是当一名好教师所必不可少的基础知识。
世界卫生组织宣言近年来一再强调指出:“健康不仅仅是没有躯体疾病,不体弱,而是一种躯体,心理和社会功能均臻良好的状态。”这句话给我留下了深刻的印象。我们不能仅要让学生保持心理健康,教师本身也要保持心理健康,而这个问题一直是被我们大家忽视的。教师常常要做学生的心理工作,给学生排忧解难,而教师的心理压力又由谁给解决呢?教师这个社会的一个特殊的群体,由于自身的社会角色和所承担的社会任务,和对自己身份的'认同,及社会的认可的不对等,给自己带来了极大的困惑和压力。
教师的工作环境是学校,每天和自己的上级同事,又和自己的服务对象终日在一起工作。社会分工的其他工作都是针对物品或者人的某一方面或者某一时间段来服务,而老师的服务对象是人——成长中的人,并且肩负着指导他们成长的重任。那种八小时以外时间还在为自己的学生的成长和未来殚精竭虑的事情,是不做此项工作的人所不能理解的。做教师根本就是一个累身更累心的活计。
教师的待遇现在是提高了不少,可教师的地方依然没有提高多少。而社会、家长对教师的要求反而更高了。部分家长急功近利仅仅关注学生得的短期成绩对老师求全责备等原因,教师得不到社会的真正重视,压力太大。碍于自己的所谓“面子”,普遍的现象是有了心理问题不会疏导又不去找专业人士治疗,甚至于心理健康教育未能普及的情况下,教师有了心理障碍和疾病却不自知!积劳成疾是常有的事情,所以现在的舆论开始纷纷关注教师的”亚健康”状态,不仅是身体的,更多的问题来源于心理。那么,教师怎么样避免或者剪除自己的心理健康问题呢?
一,要开阔自己的视野,让自己的业余生活丰富起来。多用心去看看周围的事物,尝试着去做做不同的事情。当我们个体困扰,可以观观群体,比较能让人产生落差,比较更能让人寻回平衡。运动是一个调节身心的好方法,找几个朋友,在运动场上大汗淋漓后,不仅疲劳的身体得到了锻炼;看书也是一个很好的方法,当自己的身心沉浸下去的时候,我们就会忘记我们自己的生活…。
二,要有知心朋友。时常和他们聊天,好的,不好的;得意的,失意的:大的,小的……把心事跟大家倾诉,是缓解心理压力的好办法。
三,照顾好家庭。什么都不顺利的时候,家是你永远的避风港湾。永远不要试着只顾大家,不顾小家。最后的可能是会失去两个家。
心理健康的前提是身体健康!重视我们自己的心理,正视我们自己的问题,看到自己的优势,找到自己的不足。希望我们都能保持开阔的心境。良好的心态,开创美好的生活。
关于心理学心得体会8总结六
8月19—20日,我有幸参加了全市中小学心理健康教育教师专业素质提升论坛,论坛专门邀请了中央电视台《心理访谈》节目特邀主持人杨凤池,中国康复研究中心心理科刘松怀两位知名专家,分别做了《分析体验式心理咨询技术》与《心理咨询的基本技术》的专题讲座,两位专家与现场的参会教师进行了积极互动交流。讲座非常的精彩,气氛特别的高涨,收获也特别的丰富。
杨老师的讲座风趣幽默,他能把如此深奥抽象的心理学专业知识讲得那么的通俗易懂,真不愧是心理学界的大咖。我们从他的身上学到了以前不曾学到的很多东西。“分析体验式心理咨询技术”是他自己发明创造的一套咨询技术,实用耐用且好用,专业的讲解加之以具体的案例视频播放,让学员们一下子容易领会他的精神。“我不想做‘暴君’”,“爱你恨你我的父亲”,“逃跑的留学生”等等心理访谈节目重现荧屏,让我们重新回到了访谈现场,一起跟专家体验这“心与心的交流”……一幕幕,一场场,一句句,一个个,不仅让我们欣赏到了专家的风采,更让大家也体验到了以前从没有体验过的各种真实咨询场面,理论联系实际的应用并解析了“分析体验式心理咨询技术”。具体操作思路:
一、假设与评估;
二、分析与修通;
三、体验与结束。只希望我们能首先好好消化杨大师的这种咨询技术,其次再说尝试应用。
刘松怀老师具体跟我们分享了“心理咨询的基本技术”,他主要从九个方面分析讲述了这些技术的应用跟技巧。刘老师分享的九大技术分别是:
一、建立和谐人际关系的重要技巧;
二、身心语言贯注的技巧;
三、选择咨询内容的技巧;
四、询问对方的技巧;
五、倾听的技巧;
六、理解接纳对方情绪的技巧;
七、觉察和洞察的技巧;
八、镜映对方的技巧;
九、达成一致沟通目标的技巧。
刘老师对每种技巧需要把握的侧重点都一一做了讲解和演示,这样就使得学员们对技巧的运用更加直观。
给我印象最深的是刘老师讲的第六种技巧,即理解接纳对方情绪的技巧,此种技巧也叫“共情四部曲”:先放下自己的标准;认真倾听对方内心的感受和情绪;体验对方的感受和情绪;反馈给对方感受和情绪。他给我们现场提供了几个实际案例,然后帮助学员们总结归纳,最后基本形成了以下固定的句式:当我听到刚才你说的话时,我能体会到你有一种……(表达情绪的专业术语)的感觉,你很……,甚至……,可是,……。并且刘老师强调在做共情时,语气必须低沉,缓慢,甚至就是那种有气无力的表达,并且时不时地稍作停顿,如此这样,才能真正做到与来访者感同身受,便于跟来访者很快建立和谐融洽的关系。在现场,刘老师提供了个别场景,然后点名让学员们进行尝试共情,效果相当明显。不过,在进行表述过程中,由于每个人对心理学的基础知识掌握的不是很一样到位,所以专业术语的表达就有点那个“茶壶里煮饺子——有口说不出”的感觉,反正我自己能明显感觉得到。
“学然后知不足”,大师们深入浅出的讲解,让我深切感受到自己作为一名基层心理工作者乃至基层教育工作者,对心理学与教育学方面的知识了解掌握是那么的少之又少。这就需要我们在潜心从教的同时,一定要多多翻阅学习关于心理学方面的知识,或是自学抑或是培训,总之,只有作为教书育人的我们心理健康了,才可能培养塑造出身心皆健康的学生!
再有,在我们日常的工作生活中,我们都只积极关注孩子们的显性教育——成绩分数,却忽略了那些最最重要的隐性教育——心理健康,这就导致了当今社会孩子们抑郁、自杀、校园暴力事件的防不胜防,接踵而至。诚然,教育也不仅仅只是教师的工作,社会家庭也都有责任,但是作为专门从事育人工程的我们,对于育人方面造成的不当和损失,我们又何尝没有一丁点的责任。为此,培养一批优秀的专业的心理健康教师势在必行!!!
关于心理学心得体会8总结七
错误并非出自我们的星球,而是出自于我们自身——莎士比亚。
心理健康,一个既熟悉又陌生的词语。在我没有学习心理学的时候,我一直对这个概念似懂非懂,自认为对"心理"有不小的心得体会,但恐怕还说不出个所以然来;时至今日,在老师的讲座下,对其认识不知不觉中已是不同往日。对普通人而言,一件事物最值得关心的莫过于其价值。同样,我们最关心的就是在大学里开展心理卫生工作的意义了。
总体而言,心理健康教育是在新形势下加强和改进学校德育工作的需要,是促进意志、个性、气质等非智能结构发展的需要,是促进学生身心健康全面发展的需要,是适应未来社会竞争的素质教育的需要, 是探究一个人的心理活动与行为纪律的科学。学习心理学,对于维护自身的心理健康和身体健康有着重要意义,同时对于关注他人,帮助他人也有重要意义。一个人的内心情感——喜怒哀乐忧伤悲会直接表现为外在行为上,一种乐观、积极向上的心态会使外在的生活充满愉悦之感。 学习心理学之后,会逐步了解自己的性格特点和心理健康状态,同时也会更加关注周围的人。以前会厌烦电话里父亲母亲隔山隔水的唠叨,会因为同学之间处事不快而大动干戈,会觉得似乎受委屈的总是自己却很少从对方立场去考虑问题。而在学习护理心理学之后,才学着多多关注他人。也许那些是我们的至亲至爱,是我们的同学朋友,又或者只是萍水相逢的陌生人。当我们用公正、公平的心态去考虑问题后,才能让自己的生活过的和谐,与环境相和谐,与社会相和谐。
其次,进入大学后,学生自由支配的时间较多,因而需要有较强的自控能力,学习自觉自己主性,否则要么因方法不当,不得要领而事半功倍,要么自控力不好,浪费时光.
克服自卑我们周围有不少人有自卑心理,也就是不愿意接受自我。对青年来说,正确评价自我、接受自我至关重要。它关系到建立正确的自我观念,适应环境,促使性格健康发展。接受自我,去除自卑感,是精神健康的重要保证。怎样才能增进自我接受感呢?只要我们做到真正了解自我、树立符合自身情况的奋斗目标、不断扩大自我的生活经验、诚实坦率、平心静气地分析自我,找出问题之所在,就能及时予以补救,化失败的打击为增进自我接受感的动力,由主观因素造成的心理动机的种.种冲突都可能让大学生产生挫折感,如学生所学专业与本人不相符合,班集体中人际关系不协调,生活上不适应以及个人的外貌,身高,经济状况,家庭状况不佳等等.
正确走好感情之路,学习心理学让我们的气质类型粗略地归纳为胆汁质、多血质、粘液质和抑郁质四种。同学们在恋爱过程中,不同气质类型的人常有不同的表现。但由于气质本身并无优劣之分,故其表现也都有积极的一面和消极的一面。各种气质类型的人都可能尝到爱情之果的酸甜苦辣。恋爱的不顺利,原因很复杂,但气质方面的消极因素无疑也起了作用。有的固然失之于古板迟滞,而有的却恰恰受害于过分的灵活通便。但拥有心理健康方面的心理知识的同学,每个人都能走好自己的感情之路:拥有胆汁质的人,在恋爱过程中尽可能发挥自己胸怀坦荡之长,不犹豫地向你真正所爱者吐露衷情,但切忌急躁,且应注意方式。另外,对性知识,性行为的不适当的认识和理解,也会形成心理压力,从而进一步发展心理问题............
虽然这个学期心理学的课程已经结束了,它能带给我们的也很有限,但是更多的东西得靠我们自己去悟,去体会。做人,不但需要被爱,还要去爱人,更要爱自己,懂得爱自己的人才能真正领悟到世间的有情。多一些信心,多一些爱,才会找到一条比旁人更美丽,更宽广,离成功更近的路!有人说,快乐,对大多数人来说,已成为遥不可及的梦,其实不然,一个人要快乐是谁也阻止不了的,快乐的因子是每一个人都有的,关键在于你自己想不想快乐,当遇到心烦的事时候,乐观一点,勇敢一点,博学一点,那快乐就在你身边。心理学的价值就是让世界充满快乐!
对这次的学习,我受益匪浅。如果非要要问我学习这门课程有什么收获的话,那就是:“改变”。
关于心理学心得体会8总结八
采购人员的一个关键能力是谈判,相当一部份采购人员因缺乏采购商务谈判的技巧,在采购商务谈判中不能有效掌握谈判主动权,常不知不觉沦为被动,以致不能有效达成采购目标。因此,采购人员如何运用谈判技巧,在动态管理状态中有效达成采购的最高目标,为企业降低采购成本、提高市场竞争能力就成为企业采购人员需要高度重视的问题。
有资料表明,企业产品总成本中,采购成本一般在60%左右。而我国大部分大中型企业又为制造型企业,在制造型企业的经营成本中,物料成本往往占有相当大比重,甚至可以左右企业的盈亏,提升战略采购谈判技能,降低采购成本,显得尤为重要。
谈判一般分为三阶段的过程,第一阶段是准备阶段,在分析信息的时候,要设定目标。制定战略。第二是会议阶段,是讨论、进一步收集并分析信息、在各方之间达成一致的过程。最后阶段是实施各组织的内部或之间在先前阶段中达成的一致协议。在这里,本文在谈判中前两阶段融合心理学、涉交学等几方面理论,就如何运用各种技技巧方法可以在采购谈判中取得主动,有效达成采购最高目标。
一、在谈判前要形成采购方心理优势,有目的性
1、谈判前的准备工作
知己知彼,百战百胜。首先,采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标,所购产品要保能证企业生产、运营的连续进行。一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提醒自己。其次,供应商产品的成本构成分析与比价是采购谈判中的有力工具。谈判前要充分了解产品的成本结构,运用价格工具来分析供应商的报价,要知道供应商供货盈亏平衡点,以做到有的放矢。再次,做好采购相关的财务成本分析包括直接物料的采购成本分析和间接采购成本分析。
2、谈判的结构
尽量在本企业办公室内谈判。在本企业办公室内谈判除了提高采购活动的透明度、杜绝个人交易行为之外,最大的目的其实是在帮助采购人员创造谈判的优势地位。
对等原则:不要单独与一群供应商的人员谈判,这样对采购方极为不利。谈判时应注意“对等原则”,也就是说:我方的人数与级别应与对方大致相同。如果对方提出集体谈判,先拒绝,再研究对策。
只与有权决定的人谈判:谈判之前,最好先了解和判断对方的权限。采购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、副总经理、总经理甚至董事长,依供应商的大小而定。这些人的权限都不一样,采购人员应尽量避免与无权决定事务的人谈判,以免浪费自己的时间,同时也可避免事先将本企业的立场透露给对方。
创造谈判气氛它是建立良好谈判的基础。采购人员要以开诚布公、友好的态度出现在对方面前。运用中性话题,加强沟通。
二、成功谈判中的沟通技巧
1、沟通的目的在于寻找双方都能够接受的方法
沟通的秘诀只有两条,即引起对方的关注和取得对方的信任。与供应商进行沟通,沟通的方式往往比沟通的内容更为重要。有效沟通过程会使沟通双方产生双赢的收获,即有效沟通应当达到一定程度上以影响对方的思想、行为为目的,结果使沟通者之间原来的关系优化。
2、有效倾听
尽量成为一个好的倾听者。一般而言。供应商业务人员认为自己能言善辨,因此比较喜欢讲话。采购人员知道这一点,应尽量让他们讲,从他们的言谈举止之中,采购人员可听出他们的优势和缺点,也可以了解他们谈判的立场。
3、合适的表达方式
尽量以肯定的语气与对方谈话。在谈判的中盘,对于对方有建设性的或自认为聪明的意见和发言,如果采取否定的语气容易激怒对方,谈判因而难以进行。故采购人员应尽量肯定对方。
4、尽量从对方的立场说话
很多人误以为在谈判时。应赶尽杀绝,亳不让步。但事实证明,大部分成功的采购谈判都要在彼此和谐的气氛下进行才可能达成。在相同交涉条件上,要站在对方的立场上去说明,往往更有说服力。因为对方更会感觉到:达成交易的前提是双方都能获得预期的利益。
三、在谈判中对供应商巧施心理压力
1、制造供应商竞争
不要表露对供应商的认可和对商品的兴趣。交易开始前,对方的期待值会决定最终的交易条件,所以有经验的采购员,无论遇到多好的商品和价格,都不过度表露内心的看法。让提供商得到一个印象:费九牛二虎之力,终于获取了你一点宝贵的进步!在谈判的每一分钟,要一直持怀疑态度,不要流露与对方合作的兴趣,让供应商感觉在你心中可有可无,这样可以比较容易获得有利的交易条件。对供商第一次提出的条件,有礼貌地拒绝或持以反对意见。采购员可以说:“相差太悬殊了!”或者“其他厂商不是这么对我说的!”从而使对方产生心理负担,降低谈判标准和期望。
2、有效发问
同一时间问同样的问题,问不同的人,可以加强信息收集,多方了解求证差异,进行比较;不同时间问同样的问题,问同一个人,可以让销售人员不设防,尽可能多地了解对方心理。
3、制造僵局和利用僵局
销售人员一般害怕僵局,希望主动缓和僵局。谈判过程中若无法接受供应商的要求,采购可以短时保持沉默,然后对其要求进行质疑并适当的进行反驳,表明自己的立场与目标。
谈判过程中供应商突然保持沉默时,不要以为是在认真聆听,其实目的是促使采购不断说话,希望能获取更多有用信息,采购不要心里感觉不安,一味的想表明什么,应该主动向其发起提问,比如说:“你的沉默是否意味着我们还有什么问题没有解决?”
陷入僵局时,暂时搁置重要议题。当重要议题的谈判陷入僵局时,暂时把它搁置一边,先就较小的议题达成协议以推动谈判继续进行。
4、分化瓦解
很多人在谈判时大方向是知道的.但好的采购人员是把整个谈判内容化整为零,谈完了一点耗得你筋疲力尽时,他又突然跳到另一点,有时会绕回刚才那一点。这时,厂家就不一定在每个环节上都知道自己最好的选择和底线是什么了。其次,对于厂商,你要不断地告诉他,你已经为他做些什么,让他感觉到你已经付出了很多。如果谈判不顺利不要着急,暂时终止谈判,不要害怕主动终止会带来什么负面效应。
5、既成事实施压
谈判一达成协议在没有签订合同之前,采购人员仍可以做条件附加,如:预付款天数,保修时间等。为公司争取最大效益。
四、束缚供应商思维的技巧
1、谈判时交谈集中在我方强势点(销售量、市场占有率、成长等)上
告诉对方我公司目前及未来的发展及目标,让供应商对我公司有热忱、有兴趣。引起对方的关注,不要过多谈及我方弱势点,一个供应商的谈判高手会攻击你的弱点,以削减你的强项。在肯定供应商企业的同时,指出供应商存在的弱点,告诉供应商:“你可以,而且需要做得更好”。不断重复这个说法,知道供应商开始调整对他自己的评价为止。
2、谈判转移
采购过程中,经常遇到供应商以最后通牒的形式向采购施加压力,比如说:“我已经尽力了,只能这样了,不行就算了”,采购最好不要直接回应,不用急着做任何反映,应该尝试寻找突破口,把话题转移到另一个新的问题点上,也许会有峰回路转的时候。若买卖双方对某一细节争论不休,无法谈判,有经验的采购人员会转移话题.或暂停讨论喝个茶,以缓和紧张气氛,并寻找新的切入点或更合适的谈判时机。
谈判时要避免谈判破裂,同时不要草率决定。有经验的采购人员,不会让谈判完全破裂,否则根本就不必谈判。他总会给对方留一点退路,以待下次谈判达成协议。但另一方面,采购人员须说明:没有达成协议总比达成协议的要好,因为勉强达成的协议可能后患无穷。
3、以退为进
有些事情可能超出采购人员的权限或知识范围,采购人员不应操之过急,不应装出自己有权或了解某事,做出不应作的决定。此时不妨以退为进。请示领导或与同事研究弄清事实情况后,再答复或决定也不迟。草率仓促的决定通常都不是很好,智者总是深思熟虑,再做决定。要知道往往我们能等而供应商不能等。这样,在谈判要结束时,你就声称须由上级经理决定,为自己争取到更多的时间来考虑拒绝或重新考虑一份方案。
五、谈判中的非语言沟通技巧
1、控制谈判时间
预计的谈判时间一到,就应结束谈判离开,让对方紧张,做出更大的让步。可能的话,把他的竞争对手也同时约谈过来,让你的助理故意进来告诉你下一个约谈的对象(即他的竞争对手)已经在等待。
2、以数据和事实说话,提高权威性取得对方的信任
无论什么时候都要以事实为依据。这里说的事实主要是指充分运用准确的数据分析,如销售额分析、市场份额分析、品类表现分析、毛利分析等,进行横向及纵向的比较。
3、用事实说话
首先,作为零售商的采购人员,在谈判前,你要明确自己的目标是什么。你一定要坚持公司的原则,即使在不得不让步的情况下,也要反复强调该原则,而且这原则是有数据和分析支持的。你要永远保持职业化的风格,让对手在无形中加深“他说的是对的,因为他对这方面很内行”的感觉。
谈判是一个复杂的、吸引人的话题,因为它涉及到入,包括很多的变量。谈判时要注重战略战术和技巧的运用和谈判小组成员的互相配合。一个成功的采购谈判者耍能充分地计划;很好地理解别人;有很强的商业判断力;避免极端;善于思考者;要对曾经建立起来的条款承担义务;擅长提问;能有效地运用时间谈判可能包括处理单一问题,也可能涉及处理多个问题。但所有这些都需要经过不断的训练和实践以及团队人员的互相补充。
心理学心得体会8总结 心理学心理体会(8篇)
声明:除非特别标注,否则均为本站原创文章,转载时请以链接形式注明文章出处。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。