社会实践兴趣教学心得体会和方法 教学实践感受(九篇)
我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
描写社会实践兴趣教学心得体会和方法一
自主招生是一件关系到学校的未来的大事,志愿者的一言一行都代表着学校,志愿者的素质更是学校的形象,大约有5000人来我校参加考试,对外宣传的任务历史性的落在了我们身上。学校很重视。一轮又一轮的志愿者选拔中已经透露了这次任务的重要性。21号,这一天我们刚考好,就被召集到文潭楼4楼学术报告厅开会,到会的有学校学工部的领导,还有招生办的主任。首先,领导们一个一个发言,强调这次自主招生的重要性,还交代了在招生中招待学生的要求和要达到的标准,严肃而认真。在场的每一位志愿者仔细听着,个个挺直了腰杆,像极了待命的战士。每一位学生手中还带有一个小本,边听边记,极为认真。我也不例外,把领导讲的一点一滴仔仔细细的记录下来,生怕有些内容会不小心遗漏。之后,严肃的社长师兄,一遍又一遍重复着大会的重要的内容,要求我们要记牢,记在心里,时时刻刻在嘴里说几遍。看着志愿者们一个个心领神会的样子,社长这才放心的说出下一个具体的要求。看着这架势。看着这形势,看着这样严肃的对待一件事,还是头一回,心里的弦就一下子绷紧了——发挥我们真正实力的时候到了!
为了让工作进一步的展开,让参加自主招生的学生顺利的进行考试,学校特意在24号这个神圣的日子到来之前,对所有参加自主招生的志愿者们进行了预先培训。首先,从个人的形象说起,头发要洗的干净,梳的顺畅,女生最好把头发盘扎起来,给人一种清爽而淳朴的感觉。面部也有一定的要求,眼睛要尽量睁得大大的,重要的是要面带微笑,给人一种热情洋溢的感觉,说话要用绝对的普通话,吐词清楚,绝不含糊。要主动,积极回答家长及学生的疑难。衣服也有不少的规矩,比如女生要穿得整洁,要穿颜色鲜艳一点的,穿得体,穿的有雅致;男生则以黑色衣服为主,穿整洁,穿的有风度!还有最重要的一点,志愿者工作证要时时刻刻挂在胸前,挂正,挂的明显,刮得让人一眼看上去就知道我们是做志愿者服务的。这些看似简单的要求听得我们瞠目结舌,在场的每一位志愿者认认真真的听着,没说一句话,我偷偷的看了看自己头发、衣服、鞋子,离最低标准相差甚远,咋办?我都想找一个洞钻进去,然后慢慢改变自己的形象。哎!我在心里默默祈祷——回去好好锻炼锻炼。“天将降大任于斯人也,必先苦其心智,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身。”这一点小小的问题我是有信心去克服的!
如果说前面只是开始,那么现在应该是发展了吧。23号,自主招生的前一天,我们必须做好一切一切的准备,最主要的仍然在礼节问题上。昨天只是说说而已今天就是争时间测试服过关的关键时刻。学工部老师绞尽脑汁,设计了一个现场模拟。我们把老师当做来陪考的学生家长。他微笑着走向我们,我们也礼貌的用微笑面对,“请问同学们302教师在哪儿?我们现在可以进去熟悉熟悉考场环境吗?”他着急而又充满期待的望着我们。“302教师就在那儿!从这里进去,然后上到三楼,右拐,第二个就是。”我们边说边做手势,“现在我们正在布置考场,不能进去,明天有志愿者在这儿做指导工作,很方便的,不用担心,没事的。”口头语言加上肢体语言,两两具备,相信能让每一位家长都稍微平静一下内心激动的心情。不过,没完了。老师又突然问了几个棘手的问题,我们一愣一愣的,不过,我们全程微笑,毕恭毕敬。用我们所学的、所了解的,用通俗的语言表达出来。最后老师肯定了我们热情的态度,仍然要加强我们的语言组织能力,给每一位到校的家长一个不平凡的印象!
这是一个极其繁重的工作。老师让我们早早的来到了考场,做示范,首先是学生名单,贴在教室门外的墙上,哪边朝门,哪边朝里,规规矩矩,而且贴的要正,要有威严感!教室
内的考生考好更是严格,把考号方方正正的裁减下来之后,按照座位号的大小顺序一张一张的排好,一个人放座位号,一个人贴座位号,还有一人就只负责检查座位号是否正确。一个人做一个人的工作,一个人负责一个人的工作,一个人把一个人的工作做好!我们志愿者首先分组,我们只负责三楼的教室,别看仅仅只有三楼,教室可多着呢,每个教室又有二三不等的考场,综合起来就有50多个考场,加上每个考场又有30个考生,规模就相当大了。一刻没闲着,一个贴好了赶忙就去贴下一个,一个小时过去了,工作就只做了一小半。可是我的头已经晕了,转来转去的,重复的工作让人头疼,这是我最大的感触。坚持,坚持,许三多是我的榜样,相信自己能坚持到最后!“只剩下一点点了,就要完成任务了。”我就是这样怀着啊q精神,一直鼓励着自己,在心里为自己加油鼓劲!时间一点一点过去,我们的工作一点一点的完成,没多久,我们就率先完成了!只要下苦功,铁杵磨成针!
如果说前面只是花絮,那么现在就是正题了。一大早,我们就来到文泰楼搂前,已经有好几个家长到了,孩子真是父母心头的一片肉啊,可怜天下父母心!苦苦等到8点你多的时候,文泰才开始开门,那架势,如洪水泄闸,排山倒海。家长还是不能进去,学生个个使出吃奶的劲冲进教学楼,可是一进去就慌了,不知道教室在何处。看见我们这些志愿者们,顿然失去了以前的矜持,想到什么问什么,我们也毫不隐瞒,发挥我们的作用到了,我主要在一楼负责,那是人最多的地方,很多没有十分把握的人都来询问一下,而且人越问越多,问一遍不放心,还在确定一下,这充分说明了考试对于他们的重要性。不仅如此,他们问的时候都非常有礼貌,一个师姐一个学姐的叫着,我们心里有一种受尊敬的感觉,自己也可以当一回小大人,好好照顾别人,真的好好玩玩!当然,自己是别人的师姐,就要好好的当,有些同学能由于太紧张了,快走到教室门口了,没找到就回来再问一遍,我们仍然耐心指导,有的还亲自带到他考试所在的教室,知道他放心的坐下来了,我们就回去了。好开心,可以为学弟学妹们奉献自己的微薄之力,可以把自己仅仅知道的知识传授给别人,可以将自己仅仅熟悉的稳态楼介绍给别人,可以送人之需解人之难,这是我们志愿者最大的心愿!
看着学弟学妹们一个一个顺利的进入考场,我们心中由衷的高兴。我们在学校里还是可以发挥自己的能力,我们是很棒的!但是经历了这次志愿者活动的洗礼,我受到了很大的启发,自己似乎一下子就长大了。第一,我们在与人交往的时候,要有礼貌,微笑是最重要的,不管别人怎样。生活就是一面镜子,你对他微笑他就对你微笑,这个道理永远不变!第二,
我们在处理一些非常棘手的问题时,要冷静,三思而后行,没有十分把握的话不要说,没有把握的事不做。第三,我们在做事的时候要认真,注意细节,任何很小的事都要认真对待,自己的一言一行都会做为别人的引导,对他人负责,也是对自己负责。第四,我们要时刻注意自己的仪表问题,这是一个长期坚持的问题,伴随自己的一生,时刻想到自己是学校的一员,自己的一言一行都不仅仅代表自己,还有学校,也许还有更多。不管是穿着,还是言语,还是行动,都要慎重对待,不管在何种场合,不管有监督还是没有。第五,我们要时刻准备着为学校出力,为社会创造财富,为别人搭起一座通向成功的桥梁,时刻准备着献出自己的一份力量,不要求回报,不要求任何的物质奖赏,别人的一个眼神的肯定就够了,别人的一句夸奖就满足了。
当然,我也发现了一些问题,比如说再分配任务的时候没有分得特别清楚,有些人就做得比较辛苦,而有些人就相对来说比较轻松,显得有点不合理。我认为在开始的时候就应该分好任务,分好组,每人做没人分内的事,认认真真,把自己的事做完了之后就帮助其他人做。再比如说,我们在做志愿者服务的时候要很有热情,看到很着急的的同学,要主动的询问他们,自己主动,自己充分发挥自己的学姐的风范!
大学是一个展示才能的舞台,而社会是一个更大的舞台,我们在各个方面都要好表现,借助每一个可以表现得机会,充分展示自己的才能,锻炼自己的才能。正值青春年少的我们,为社会洒热血,为社会做出自己的贡献!
描写社会实践兴趣教学心得体会和方法二
实践单位: 百姓超市
实践时间:20xx年x月x日至 20xx年x月x日 共32天
一、实践目的
以往寒暑假的时候,我都会去找工作好赚些生活费,所以工作经验也积累了不少,我做过餐厅服务员、前台电话接待员、kfc外卖送货员等,从来没有在超市做过工,所以在大姐问我现在年关了很忙,要不要去给她帮忙时我同意了。
大姐开的是一家大型的超市,货很齐全,工作人员的分工也是很明确,大致就是物流,收银,进货,退货,理货等。
我主要负责的就是收银,选择这个是因为我觉得这是一份比较轻松的工作。同时因为从来没有做过就多出一份期待感、新鲜感。
刚开始的时候,是一个老员工手把手教我怎么操作,各个步骤一步步做给我看,这是一个熟练键盘的过程。刚开始总觉得自己记住了,所以就信誓旦旦表示我会了,可以自己独立完成了,可是当自己站在收银台时就不是那么回事了,心里紧张造成手忙脚乱,明明是背好的步骤,就像电脑死机一样全忘了。第一次独立上机就这么不顺利,让我不敢再冒进,还是一步一步脚踏实地的学吧。
二、实践内容
当前最要紧的的就是先学会使用收银机,收银机当顾客到收银线结账时,我要用扫描仪在商品的条形码上扫描一遍,屏幕上就会出现顾客所买商品及钱数,所有商品扫描完毕时,在键盘上按一下“合计”键,总钱数就出来了,用起来简单又方便,大大提高了速度节省了时间。
接下来就是结账过程。超市有结算两种种方式,一是现金结账,二是银行卡结账。首先现金结账比较简单,只要告诉顾客应付多少就行了,在键盘上输入收到的金额,然后按下“现金”键,钱箱会自然弹开,屏幕上会出现应找顾客的钱数,就可以自行找钱了,不会出错。银行卡结账时,要特别小心,一定要看好钱数,多刷或者少刷都会造成损失,刷完卡后,在键盘上按“信用卡”键。如果刷错,到下机结算时就会导致账不平。
作为服务行业,收银员要详细询问顾客是否要打包袋,以及消费方式。每天与金钱打交道一定要谨小慎微,收银员在作业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误会。不可以擅自离开收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满抱怨,收银员不可以给上线员工结账,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,产生“漏结”,以企业利益来图利于他人私利。私人物品不要带到收银台,容易与卖场商品混淆,引起误会。收银员不可随意打开收银机抽屉查看数字和清点现金,这样会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员徇私舞弊的怀疑,现金丢失,造成损失。不启用的收银通道必须拦挡,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间要随时注意收银台和视线所见的卖场内情况,及时为顾客服务。收银员还要熟悉卖场内的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时做出正确的解答。收银员要提醒顾客带走所有所购买商品,不要遗留。
注意离开收银台时的工作程序,离开收银台要将“暂停服务”牌放在收银台上,并用旗子将收银通道拦住,将现金及收银副本全部带走,若有顾客遗留商品,遗留商品交到服务台,并说明情况。如果收银期间需要离开收银台时,要向收银助理请示,允许后清理好收银台,锁好钱箱,拦挡收银通道,放上暂停牌,检查妥当后方可离开。
实习期间,我严守以上操作规则,希望能给顾客带来最好的服务,圆满完成我的实习任务。每天站到收银台前时都要做好准备工作,使收银台整洁,复写纸和刷卡联都要准备好,站好面向顾客。一天的工作中难免会出现各种各样的问题,在收银线外会有收银助理协助解决问题,发生重复扫描或钱箱打不开等问题时都要找到收银助理及时解决。收银员每天的工作流程大致相同,但是每天要面对的顾客形形色色,所以每天都要有热情的为顾客服务。长此以往熟练了我的收银技巧,加快了速度,而且出现的错误越来越少,都说收银是一个熟练性工种,经过实践确实验证了这一点。
三、实践结果
不知不觉中,两个月的时间过去了,这段时间里,自己学到了很多平时接触不到的知识,并且学会与顾客的沟通技巧,以及处理问题的应变能力,最重要的是自己通过工作实践,知道工作态度的重要性,只要心态改变,外界环境就会随之改变。在校园里学到的知识毕竟有限,如果能结合实践就会有更大的收获。
学校安排的实习非常有意义,对实习生颇有受益。对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。
我想学生学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,学会处理各种人际关系,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而从学校步入社会是有很大落差的,能够以实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
实习过程中我不断学习总结,发现刚刚接触一份工作不可急功近利要脚踏实地自主学习,不能完全依赖,要自己总结思考,下次就不会犯同样的错误,人可以摔跤,却不能在同一个地方跌倒。最为重要的就是要有良好的工作状态,积极进取的心态,这样才能做好事,做对事。同时还要学会与他人配合,孤军奋战不仅效率低而且紧不慢。为人处世是我一辈子都学不完的知识,要多听多看,谨言慎行才好。我分别阐诉一下自己的观点。
1、主动学习。
工作不像在学校里学习那样,有老师布置作业,有学校安排考试,而是一切要自己主动去学去做。学习工作操作流程,学习妥善解决失误,学习怎样与员工们相处,要经常请
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教老员工,他们从不吝惜自己的经验来指导我工作,让我少走很多弯路,更快的上手。
2、积极进取的工作态度。
在工作中,像我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
3、团队精神。
工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
5、为人处事。
作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
通过本次实习,我的能力也有所提高。做事情会比从前更有耐心,更加细心,在工作态度上也有很好的转变。本次实习也为我即将步入社会工作奠定了基础,让我更加坚定自己的信念,努力奋斗,自强不息。
描写社会实践兴趣教
社会实践兴趣教学心得体会和方法 教学实践感受(九篇)
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