好的故事讲座心得体会总结 课程故事讲座心得体会(8篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

主题好的故事讲座心得体会总结一

来电者——

陈小姐——

前情介绍：

新加坡利达公司销售部文员刘小姐要结婚了，为了不影响公司的工作，在征得上司的同意后，她请自己最好的朋友陈小姐暂时代理她的工作，时间为一个月。陈小姐大专刚毕业，比较单纯，刘小姐把工作交代给她，并鼓励她努力干，准备在蜜月回来后推荐陈小姐顶替自己。某一天，经理外出了，陈小姐正在公司打字，电话铃响了，陈小姐与来电者的对话如下

对话内容：

来电者:“是利达公司吗?”

陈小姐:“是。”

来电者:“你们经理在吗?”

陈小姐:“不在。”

来电者:“你们是生产塑胶手套的吗?”

陈小姐:“是。”

来电者:“你们的塑胶手套多少钱一打?”

陈小姐:“1.8美元。”

来电者:“1.6美元一打行不行?”

陈小姐:“不行的。”

说完，“啪”挂上了电话。

上司回来后，陈小姐也没有把来电的事告知上司。

主题好的故事讲座心得体会总结二

“人无诚信不立;家无诚信不和;业无诚信不兴;国无诚信不宁。”诚信，像清晨一缕温暖的阳光普照天下芸芸众生，以它散发的光芒驱尽人间的阴影，散发出了诚信待人的光辉。在我们的生活中，诚信时刻伴随你我他，与大家同行。这是一件真实的事，就发生在我的身上……

转学回到了我可爱的家乡，重新安家，不少麻烦纷至沓来，比如东西缺少啊……等等。这不，我正缺学习用品呢!我和妈妈来到了离家最近的“利生超市”，一进超市，悠扬自在的音乐飘进了耳中，灯光柔和，地板擦得铮亮，简直可以映出人影来。一个玲珑可爱的削笔器映入我的眼帘，我毫不犹豫地买下了削笔器。付钱时，由于这种牌子第一次见到，害怕质量不好，妈妈半信不信地问了句“若有问题，可以调换么?”营业员用甜美的声音给了我和妈妈肯定的回复。回到家，妈妈把那些长时间未“剪头”的铅笔请了出来，哎呀!怎么打滑?铅笔一生气，把头一歪，头掉了……第二天，妈妈拿着削笔器马上出发——换!在超市说明清楚情况后，营业员和颜悦色地试了一下，果然不好使，便换了一个。没想到，一到家，削铅笔器又不好使了，妈妈忍气吞声的又去换，这回妈妈在超市试了一下，好使!可一到我们家，便“水土不服”，又打滑了……一个削笔器居然连换了三次都不好使，跑来跑去的妈妈有些生气了，决定退货。营业员这才把架上的都取下来试了试，也发现我买的这个牌子所有的削笔器都出现了同样的问题。营业员不住地向妈妈道歉，恭恭敬敬地说：“首先，感谢你购买本超市的物品，实在是非常的抱歉!让你因我们售出的产品连跑了好几趟;其次，谢谢你，正是因为你的使用和反映，才使我们知道了这一批产品有问题，我们理所当然会向厂家回馈……”看着阿姨温和的态度，这不由得让我想起了孔子说的“恭则不侮”。妈妈最后退了货，但是，妈妈也不生气，因为营业员那真诚的服务态度使妈妈不但不恼，反而温和地说：“你们这个超市很有‘诚信’，以后我还上你家购物。”就因这，妈妈成了“利生超市”的常客，还和里面的营业员成了朋友。由此，我编了一首打油诗：

买来削笔器，却又三换之;

服务态度好，超市讲诚信;

诚信如甘泉，浸润我心田;

诚信如清风，吹开人心扉;

人人有诚信，美好的家园。

此事中，“利生超市”用庄重的态度对待“三换”削笔器，并以“诚信”而退了货，赢得了我和妈妈的尊敬和信任。“利生超市”守住诚信的做法，这不正符合了孔子“临之以在，则敬”的道德吗!孔子说过：“不要图快，不要贪图小利，反而达不到目的，贪图小利，就做不成大事。”这个简单的道理穿越历史摆在“利生超市”面前，在“利润”与“诚信”并存之际，超市选择了“诚信”。不但不烦三次更换，还因我们发现问题而表示感谢，而妈妈也因超市的诚信而心存感激。如果说，在当今这个法治社会中，每人心存“仁远乎哉，我欲仁，斯仁至矣”，将孔子的道德发扬光大，用实际行动：以感恩的情怀生活，给他人一份情怀，给自己一份方便，给世界一份温暖，给自己一份宽和……点点滴滴的行为不仅让别人受益，也会让自己有所收获，超市不就收获了顾客的信任吗?

“利生超市”营业员对待顾客的做法就如孔子说的：“关系处理好了，才能谈到整个社会的和顺，人与世界的关系密不可分，每个人都可以从道德出发去感知。”孔子的理想像温暖的种子延续到今天，在我们的社会之中发展、完善，人人被“仁爱”充满，在中国这片土地上，处处呈现出讲诚信的画面，我们的生活是多么的美好!咦?!这不就是一个和谐的社会，一个温馨的美好家园吗?

主题好的故事讲座心得体会总结三

有两个年轻人同在一家车行里工作，两个人关系很好，以兄弟相称。他们在这家车行已经做了两年了，每天除了修理汽车外什么也没有。哥哥总不肯闲着，他一会儿扫地，一会儿擦玻璃，有时还帮助别人干活儿。弟弟却不这么勤快，没有急活儿的时候他总是懒洋洋地躺着。

一天，车行里来了一位中年主顾，他说汽车出了点毛病，让他们给修理一下。弟弟刚刚吃完饭，正在休息呢，哪里肯干活。于是，哥哥走了过去，把弟弟手中的抹布接过来，给汽车做了检查。车子没什么大问题，就是很长时间没修养过了，于是他对那位先生说：“您放心地交给我吧，车子明天一定能修好。”

客人听到这话，放心地走了。哥哥一刻不停地忙了起来，他不但修理好了汽车的毛病，还把汽车里里外外擦得一尘不染。这时，躺在一旁的弟弟嘲笑他说：“老兄，别太傻了，不该干的活儿也干了，那么勤快有什么用!”

哥哥却笑了笑说：“反正我也没事做，擦擦车我并没有受损失呀，等明天顾客来取车时看到车子焕然一新心里一定很高兴。”

第二天，那个顾客来取车了，他看到修好的汽车后非常吃惊，连声感谢修车的哥哥，并对他说：“我是一个大公司的董事长，你为我修车的这种勤快、细致、周到的精神，使我深受感动。我认为你是一个优秀的人，你愿意到我的公司去工作吗?”

哥哥的命运从此发生了改变，不久，经过努力他当上了这个公司的部门经理;而弟弟却仍然在车行里做着他觉得枯燥的工作。

人生感悟：

纳西族有这样一句谚语：“好逸恶劳千金也能吃空，勤劳勇敢双手抵过千金。”勤劳这种美德是永远不过时的。哥哥的诚恳和默默无闻的劳动反而赢得了一个大公司董事长的赏识，比起弟弟的自作聪明，勤奋才是大智慧。

主题好的故事讲座心得体会总结四

很小的时候，她也像别的孩子一样，拥有许多美好的梦想。其中,她的'最大梦想就是上学读书，可是，她却从来都没有得到走进校门的机会。

为什么呢？原来，在5岁时，她因患脊髓血管瘤造成高位截瘫，变成了一个残疾儿童。但在残酷的命运挑战面前，她却没有沮丧和沉沦，而是以顽强的毅力和恒心与疾病做斗争，经受了严峻的考验。

她，就是张海迪。虽然没有机会走进校门，她却能发愤学习，学完小学、中学的全部课程，自学了英语、日语、德语和世界语，并攻读了大学和硕士研究生的课程。后来，她又开始从事文学创作，先后翻译了《海边诊所》等英文作品，创作了《向天空敞开的窗口》、《生命的追问》、《轮椅上的梦》等作品。

长达44年的病痛，始终都在折磨着张海迪。但她却始终坚持着，光是这种精神本身，就可以写出一本让人感动的书！

要是换成你，会不会感到非常痛苦，甚至想要哭泣呢？可是，为了追寻自己的梦想，张海迪却没有因此而哭过。她说：“我这些年来从没有为病痛哭过，让自己哭的是为那些热心关爱自己的人！”

那么，张海迪是怎么坚持下来的，又是怎么自学的呢？下面，我就讲给你们听。

谁是玲玲？

你不知道吧？告诉你，玲玲就是张海迪的小名。

1955年，张海迪出生在山东济南。在5岁之前，张海迪有一个幸福的童年，快乐而活泼，成天蹦蹦跳跳地跑来跑去。

可惜，蹦蹦跳跳的时光是那样短暂。

还不到6岁，小玲玲突然得病了。妈妈抱着玲玲，坐在医院走廊的椅子上，等待医生的检查。看完病后，玲玲感觉到妈妈的双腿在抖动，却不知是为什么。

玲玲得了什么病，竟然这样可怕？她患的是脊髓血管瘤，病情反复发作，非常难治。5年中，她做了3次大手术，脊椎板被摘去6块，最后高位截瘫。这样，原来天真活泼的玲玲，现在只能整天卧在床上。

看着伙伴们高高兴兴地一起跳皮筋，高高兴兴地一起背着书包上学校，玲玲幼弱的心灵，简直要被痛苦压碎了。幸好，听说了玲玲的不幸后，过去的小伙伴们常常来看她，给她讲学校里的事。

玲玲家住的是一座红色的三层楼房，每当她坐在窗口，向外看着那些过往小孩的身影，心里是多么羡慕啊