企业审计科心得体会及收获 企业审计科心得体会及收获感悟(8篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。优质的心得体会该怎么样去写呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

关于企业审计科心得体会及收获一

1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在公文易

二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。

随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20xx年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在20xx年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。

2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。

4、在20xx月之前完成15营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。

根据20xx支保费收入1515万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。20xx中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入1515万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20xx年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx0月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，20xx集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

关于企业审计科心得体会及收获二

本人于20__年2月至20__年3月在山东省东营市东营区审计局进行了为期五周的毕业实习，在审计局工作的一个月的时间里，我不仅学到了很多在那学校里学不到的理论知识更重要的是在实践的运用当中，我自身的实际工作能力得到了前所未有的锻炼，这中锻炼对于今后走上工作岗位是至关重要的。

一、实习目的

在实践中锻炼自己的工作能力，在工作中巩固深化理论知识。了解国家审计单位的职能及日常事务为日后工作奠定基础。

二、实习内容

我所在的部门是综合审计办公室，其职能是负责审计由区政府主管部门管理的资源环保、扶贫开发等专项资金的筹集、管理、使用情况;负责对我区财务收支和项目执行情况进行审计监督，向上级审计机关提出审计报告;对区属国有资产占控股地位或主导地位的企业、中外合资合作企业、境外中资企业和机构进行实际监督;负责对政府外债的管理、使用、效益进行审计或审计调查;依法对区重点建设项目的预算、决算和工程资金的筹集、使用情况进行审计监督;负责对区属其他财政资金建设项目的有关施工企业、房地产业进行审计监督;开展专项审计和审计调查，惩办上级授权和交办的其他工作。

在实际工作中我负责帮助科室人员处理一些简单的事物，并在实习期间学习审计相关知识，整理工作材料等。在为期一个多月的实习过程中，我参加了分别对某物资公司和某国瓷公私的社保审计现场审计活动，参加了“我低碳，我时尚”庆妇女节巾帼健步行活动，龙居生态林区义务植树活动，敬老院义工活动，参加了是文明城市创建义务劳动，并参加了“东营区作风建设给力五种意识”的学习活动。在这些活动和工作中我学习到了很多东西，受益匪浅。审计部门的工作大部分时间是忙碌且枯燥的，刚到科室的一段时间我对审计工作并不十分熟悉，科长让我学习相关的书籍，通过这段时间结合我对大学中学习到的知识的联系，我收获了不少在学校没有接触的知识。之后我便参加了一些审计活动的简单工作，协助科室人员进行一些最基本的审计活动。在进行这些工作的过程中，我学习了审计软件auditoroffice20__的简单操作，了解了一般审计工作的审计流程，虽然理论知识是一切工作的基础，但是它的实际应用往往比书本的纯理论更复杂更难于处理，并且有时候会枯燥很多。这正是实习工作对于我们大学生的意义深刻之处。通过这一段时间的工作学习我的实际操作能力学习能力得到了很大的锻炼，受益匪浅，这次经历将是我日后走上工作岗位的一笔宝贵的财富。

三、实习体会

这次实习虽然时间很短，可我学到的却是我四年大学中难以学习到的。比如如何在短时间内学习一门知识并学会在工作中运用它，比如如何与同事、长辈、领导相处，在工作中体会工作的乐趣。在审计局实习的过程中我结识了很多优秀的审计人员，他们扎实的专业知识、认真谨慎的工作态度、面对繁重工作的耐心和吃苦的精神让我学到了很多。他们对于自己的工作有着极高的责任感，对于工作中需要的一切技能知识把握的精准熟练，这些都是我明白作为一个优秀的工作者我应该做到什么，让我明白了自身的不足，为我指明了今后努力的方向。作为一个即将毕业的大学生，我感到自己充满信心和动力，怀有梦想和希望。我们自当立志高远，脚踏实地，在自己平凡的工作中踏实的一步步实现年轻的理想，在这个春暖花开的季节，向着梦想扬帆。

关于企业审计科心得体会及收获三

上班多留神，慎防意外生。

安全千金难买，命运自己主宰。

一人把关一处安，众人把关稳如山。

安得万人在，全心为生产。

客户是上帝，质量是生命，地球是市场，安全是保障。

安全知识要知道，劳保用品要戴好;上班工作多留神，平平安安最开心。

把握安全，拥有明天。

安全警钟日日鸣，平安大道天天行。

安全一万天，事故一瞬间。

幸福是棵树，安全是沃土。

打工在外不容易，安全首先放第一。

安全第一心中记，为已为家为亲人。

安全生产必须依靠安全科学技术，安全科学技术也是第一生产力。

倡导弘扬安全文化，提高全民安全素质以及安全文化知识，提高人民安康水平。

防止火灾，消除隐患。公共场所，严防火灾。

加强劳动人员保护工作就是保护生产力。保护职工的安全健康是企业的头等大事。

安全生产牢牢记，生命不能当儿戏。

实施安全生产法人人事事保安全。

最盼的是你的平安，最怕的是你的意外。

生命可贵当珍爱，丝毫麻痹都是害。

人以安为乐厂以安为兴。

严禁违章指挥违章作业违反劳动纪律。

安全万事兴，麻痹人财空。

安全生产，人人有责。遵章守纪，保障安全。

安全意识“得过且过”;危险隐患“得寸