蛋糕店培训心得体会和感悟简短 蛋糕店培训心得体会和感悟简短版(七篇)
当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。那么你知道心得体会如何写吗?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
主题蛋糕店培训心得体会和感悟简短一
8月20日晚19:00
七夕派对正式开启
凭当日19:00以后的观影小票两张
即可参与现场扔飞镖活动(2支飞镖)
6-10环即可获得由汉密哈顿蛋糕店提供的价值20元蛋糕一份(限量40份)
11-16环即可获得100元查理王西餐厅消费券(限量20份)
16环以上即可获得由莎本映画提供的699元情侣照套餐一份(限量3份)
主题蛋糕店培训心得体会和感悟简短二
一、工作规范
1. 行为准则
a. 尽忠职守,服从领导,保守业务秘密;
b. 爱护公司财物,不浪费,不化公为私;
c. 遵守公司一切规章制度及工作守则;
d. 保持公司信誉,不做任何不损公司信誉的行为;
2. 工作态度
a. 员工应努力提高自己的工作技能,提高工作效率;
b. 热爱本职工作,对自己的工作职责负全责;
c. 员工之间应通力合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄事非;
d. 对本职工作应争取时效,不拖延,不积压;
e. 待人接物态度谦和,以争取公司同仁与客户的合作;
f. 不惹事生非,聚众闹事;不造谣生事,挟私报复;不拉邦结伙,散布谣言;不恃强凌弱,欺压同事;不损公肥私,中饱私囊。
g. 要爱护公物,规范操作;要善待顾客,体贴服务;要尊重别人劳动成果,团结同事;要破除封闭心态,积极钻研;要维护企业形象和利益,敢于在关键时刻挺身而出。
h. 严把产品卫生,质量两大关键环节不允许有一只不合格品到达顾客手中,严禁任何非生产人员未经同意进入生产区域。
r. 保证生产区及营业区环境卫生,每日全面彻底开展整理、整顿、清扫、清洁,美育的5s工作。
j. 工作场合不得嬉笑打闹,寻衅滋事,不得抽烟进食,随意蹲坐,不做与工作无关的事情。 k. 对待顾客热情周到,关切、体贴、把服务做到极至。
3. 工作纪律
a. 服从上级的工作安排,一经上级主管决定,应严格遵照执行;
b. 按规定时间上下班,不得无故迟到、早退,班中脱岗;
c. 所有节假日不能休息。不按规定休息与请假者一律视为矿工。
4、奖励与惩罚
a.违反劳动工作纪律,在工作中员工之间发生争执,吵架一次50元,打架斗殴一次200元,不请假擅自迟到、早退、中途离岗超过15分钟者,每次扣10元;以次类推。
b.工作人员必须持有效健康证明上岗,因无健康证明或无效健康证明上岗者,被有关部门检查发现,所需费用自理,后果自负。
c.在工作中,工衣、工帽、围裙等服饰不整洁、留长指甲、穿拖鞋上班,责令其整改后方能
上班,并处以每次每项10元罚款。
d.故意造成浪费、不爱惜公共财物的,经查属实的一律处以一次50元罚款,并发通知警告。 e.散布谣言,损害公司名誉,鼓动公司内部生事者,经查属实一律以一次50元罚款。
f.公司所有人员做假账,虚帐,中饱私囊者,经核查属实,按所贪污价格的10倍----20倍罚款,(本年内不享受公司任何福利待遇),情节严重送公安部门处理。
g.营业员不喊礼貌用语一次处罚10元。
★所有店员不得利用收银机玩游戏、上网等,发现一次处罚一次100元。
f.店内营业员卫生:地面卫生不合格处罚20元,店外5米之内,橱窗玻璃有灰尘,卫生不合格罚款20元。
h.店内营业员卫生:陈列柜卫生不合格,产品摆放不整齐处罚20元。
r.店内营业员卫生:死角卫生不合格,留有明显死角卫生处罚20元。
j.店内营业员卫生:墙面卫生不合格处罚20元,有明显刮痕,地脚线有污垢处罚20元。 k.店内营业员卫生:西点柜、蛋糕样品柜以及蛋糕样品卫生不合格,表面有明显灰尘处罚20元。
l.操作间操作人员卫生:闲余时间工具摆放不整齐,水果鲜奶没有及时放入保险柜处罚20元。
m.操作间操作人员卫生:闲余时间地面、桌面、墙面、以及垃圾桶周围卫生不合格处罚20元。
n.操作间操作人员卫生:裱花间内发现有变质原料,例:果膏、果酱、打发后未及时用完的鲜奶油,一次一项处罚30元。
o.操作间操作人员卫生:发现有浪费原料,浪费水果者处罚20元。
p.操作间操作人员卫生:冰箱内有积冰不及时清理,发现变质原料处罚20元。
q.操作间操作人员卫生:机器内部周围有明显污垢、积面不及时清理的处罚20元。
r.操作间操作人员卫生:地面、墙面卫生不合格,明显有赃物、污垢、油渍、面渍区域处罚20元。
s.操作间操作人员卫生:冰箱内过于凌乱,有积冰,不及时清理处罚20元。
t.操作间操作人员卫生:操作台面卫生不合格,处罚20元..
u.所有员工长发者必须扎起,成舒适利索状,如发现一次违规30元罚款。
v.所有员工上班不得带孩子,影响店内形象,如有违规一次30元处罚。
w.生产车间与裱花间只允许当班服务员、店长、裱花师、主管及经理等进出,其他外来人员一律不得入内,否则当班每人30元罚款。
x.任何员工上班时不得在店内接待来访亲朋好友,在店外接待不得超过3分钟,私人电话接打不得超过3分钟。
三、考勤制度
1、工作时间
a.营业员工作时间:7:00—2:30,12:30—21:00
2、 考勤
b. 公司员工一律实行上班签到制。签到必须本人亲自执行,不得代签。每位员工必须提前10分钟上岗。上岗时必须穿戴整齐,迟到、早退5分钟5元,10分钟10元,依次类推。节假日不允许请假。严禁旷工,旷工一天扣除三天工资并处以警告,当一月内旷工累计三次视自动离职处理。严禁代签,代签者每次罚款50元,被代签者每次罚款30元。
3、休假种类和假期待遇
a.病事假:
员工请假,需提前向部门管事申请,得到允许后方可请假。
如遇特殊情况(如病假),来不及请假的应用电话向经理请假,并在假后上班第一天出具病例证明方可。
员工请假计算单位:
员工有事请假,事假以“小时”为计算单位,请假不满1小时者按1小时计算,累计满八小时为一天。
旷工以“天”为计算单位,旷工一天按三天计算。
员工未经请假擅离岗位或未准假而不到岗者,均以旷工处理,旷工三天视为自动离职。
主题蛋糕店培训心得体会和感悟简短三
1、蛋香,奶香,御金香。
2、悦动你的味蕾,您身边的烘培坊——御金香。
3、御用品质,
蛋糕店培训心得体会和感悟简短 蛋糕店培训心得体会和感悟简短版(七篇)
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