做好褒扬纪念工作心得体会和方法 烈士褒扬纪念工作经验总结(七篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

2022做好褒扬纪念工作心得体会和方法一

所谓担当，从某种意义上讲，就是要在团队中恪尽职守、做好本职工作。

我们要完成集团公司下达的目标，要做好三季度“冲刺季”相关工作，要实现总厂良性发展，我们要做的任何事情，最终都必须通过员工的认真工作去实现。只有每个人都把自己的工作做好了，整个企业的奋斗目标才能取得成功。

一、坚决执行企业部署

龙舟比赛中的参赛船只为什么速度快?因为目标明确，齐心协力。艄公在船尾掌舵，把握方向;鼓手在船头击鼓，统一节奏;全体队员步调一致、同时用力，龙舟才能快速前进。

企业经营，又何尝不是这个道理。

总厂领导、各单位、全体员工，都要不折不扣地按照总厂部署来开展工作，心往一块想、劲往一起使，我们的工作才能快速有效地推进。

二、工作态度严谨认真

无论做任何事情，首先要解决的就是思想观念问题，说白了，就是工作态度。

克服浮躁心态，增强责任意识，尽职尽责地去做好每一项工作，才能为企业整体的成功奠定基础。

这种严谨认真的工作态度，对于我们每个人来讲，都是工作能力的体现。态度不端正，工作做不好。

三、我的岗位我来负责

工作中，要时刻牢记自己的责任与担当。

要把责任当作一种使命，当作自己必须履行的义务。只有对工作忠诚、守信，有责任心，才能形成一种好的工作习惯，并真正落实到自己的实际行动中去，做到“我的岗位我负责，我的工作你放心”。

四、提高自身综合素质

做好本职工作，必须态度端正、有责任心，但仅仅这样是不够的，还应提高自身综合素质。

一个人综合素质的高低，对做好本职工作具有决定性作用。

社会发展突飞猛进、科技进步日新月异，这就要求我们做“终身学习型”员工。只有加强业务知识的学习，不断提高自身业务技能，才能适应企业发展需要，将工作做到尽善尽美。

努力提高自身素质，某种程度上说，也是一种负责和担当的表现。

五、团结协作互帮互助

在生产经营中，部门与部门、员工和员工之间都是紧密相连的。企业中的所有成员，要共同协作、相互依存。

我们的工作过程，就像生产加工一样，每一个员工都是这台“发动机”上的一个小零件。假如其中一个零件出现问题，轻则影响发动机正常运转，重则会导致整机报废。

这就要求我们团结协作、做好本职工作，才会形成企业发展的良好局面。

2022做好褒扬纪念工作心得体会和方法二

各位领导，各位老师：

今天我演讲的题目是《往前走，同样是热爱与敬业》!

古代有全才之誉的亚里士多德说：“教育之根是苦的，其果是甜的。”把爱献给教育的人，不仅有付出，也有回报。当老师看到桃李满天下，用心血培养出来的学生成为社会栋梁，他们的爱就会得到回报，他们会感到欣慰，他们是世界上最幸福的人，这才是爱的教育的真谛。

20_年全国优秀师德报告组的主题是“爱的教育”。霍茂正老师从60年的教学中深刻体会到：“没有爱就没有教育。”黄景华老师“全心全意爱每一个学生”，林崇德老师指出“严要严，爱要含蓄”。都是把爱献给教育的人。他们用自己平凡的工作创造了光辉的教师精神，是我们学习的光辉榜样。

师爱是师德的灵魂，是教师教育学生的情感基础。工作八年了，经常在脑海里看到一些悲伤的画面：离开幼儿园的时候，孩子们在我后面哭着喊：“石妈妈，不要走!”!别走!“教了两年的同学偷偷知道我要走了。最后一天我走进教室，他们都热泪盈眶，不说话了。看到这一幕，我心里一阵悲戚，眼泪先流了出来，没有言语;他们还大声抽泣着。还有__同学的奶奶和妈妈，他们会说：“石老师，不要转!要是你能教我们家六年级毕业就好了!”对不起，对不起，不是我做的。

开学第一天接待新生报到时，有家长一进门就认出了我，热情地说：“石老师，你在吗?你还记得我吗?我最大的孩子就是你教我的!现在小的来学习了。你当老师真好。我可以放心!”虽然我总是为放弃那些我爱的、爱我的孩子而感到难过和自责，但想到把爱倾注在另一个地方的其他花朵上，训练它们好好成长，这种痛苦似乎是可以减轻的。不管别人怎么说，在我心里，学生对我的依恋，父母对我的信任，永远是对我工作的最高回报。潘老师22年没有离开大瑶山。她说：“农村老师要有山一样的情怀。”感慨万千的时候，我总是用这句话鼓励自己：培养和山一样的情怀，做一个好的农村教师!

唐太宗说魏徵是他的镜子，让他看清自己的是非。我以师德楷模为自己的镜子，告诉自己知荣知耻，爱岗敬业。

记得拉萨某中学的一位师德楷模说过：“西藏可以缺氧，但不能缺氧。”不可或缺的“精神”是什么?我觉得应该是一种执着追求进取的敬业精神。强烈的敬业精神和责任感是做好一切工作的动力和源泉。榜样的力量永远是无限的，它总是促使我记住我的责任，尽我所能，尽我的职责。

刚进武堂学校的时候，因为教师宿舍还没建好，老师们每天下班都要赶回家里。也正是在那个时候，我在要求自己学会做一个敬业的人。所以每天放学后，我都会等到所有的学生都离开学校，检查教学楼的门窗是否关好，再锁门离开。走在回家的路上，我会觉得很幸福，因为我又一次超越了自己。要知道，我以前是不会想到这么做的。之后的一个晚上，当我结束工作准备离开学校的时候，正在门口打工的民工突然问我：“喂!你是这所学校的校长吗?怎么别人都走了，你总是一个人走最后?”我笑着对他们说：“我不是校长，但我有责任让所有的学生都离开学校，检查后回家。”没有强烈的责任感和使命感，我不会坚持做这些事情。我慢慢体会到了“奉献”是什么意思。这是我从来没有过的感觉，感觉好极了。那段时间，我经常夸自己说：“你看得到，但你能做到。只要有心，坚持，就能做的很好!”

人在成功的时候往往意气风发，我要选择的是奋进。因为精神，有克服困难，勇往直前的英气;如果你有精神，你会成为沮丧和挫折的克星;更重要的是，我认为精神是一种追求和进步的奉献。人一旦缺乏精神，就会不负责任，忐忑不安，应付工作，作风浮躁，成绩平庸。都说青年教师是师德建设的主体，是高尚师德的继承者。那么，就要抛弃那种没有野心，没有进步，没有平庸的状态，树立“事业高于一切，责任重于泰山”的思想，这样才能在教师这个岗位上有所作为，有所成就，有所事业，有利于一个学生。

屈原在《离骚》中写道：“路漫漫，修远繁华，吾将上下搜索。”前进的路上，带着爱和奉献，我想，我行动，我坚持!

谢谢，我的演讲结束了!

2022做好褒扬纪念工作心得体会和方法三

张小婷

中国共产党是顺应时代潮流的产物，党的先进性深刻地寓于时代性之中，党的历史表明，只有站在时代的前列，与时俱进，才能充分发挥共产党员的先进作用，有力地保持党的先进性质。共产党人的先进性是一脉相承的，但是在先进性的具体内容上，不同的时代又有不同的要求。 在今天和平和发展的时代，党的根本任务是领导全国各族人民建设具有中国特色的社会主义。不论在何时何地，都要牢记党的宗旨，全心全意为人民谋利益。这是党员先进性的最根本的标准。

保持党员先进性，意味着党员要站在时代的前列，不断进取，不断开拓。在新的历史时期，看党员有没有先进作为，主要看党员的行为实践，看在全面建设小康社会中的实际表现，看是不是在学习理论、坚定信念、为民谋利、创新发展、敬业奉献等方面发挥了模范作用。

落实到行动中，我认为应该做到下几点： 一、 提高自身思想觉悟，最终达到人性与党性共同完善，在学会做一名党员之前，必须先学会做人，一个人的品行是做好每件事的基础。如果一个人连健全的人格都不具备，那做一名合格的共产党员就根本无从谈起了。因此，在学习好党的理论基础的同时，要从点滴小事完善一个人的人格。也许这些说起来会相对较为轻松，但要在日常生活中处处得到体现，是十分困难的，这就需要我们这些党员有长期养成的良好的习惯。节约资源，保护环境。严于律己，宽以待人。主动帮助身边需要帮助的人，多做志愿活动，服务他人。

二，提高自身的政治觉悟。在完善人格的同时，更应该努力争做一名政治思想硬，学有所长，在同学中起到一定的先锋模范作用的党员。自己作为一名中国共产党党员，就要注重思想政治修养，要通过不断学习教育和实践锻炼，树立无产阶级的世界观、人生观和价值观，时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨，始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色。不断提高政治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟，不断改造自己的主观世界，使自己的思想认识与实际学习和工作性质相符合，与自己承担的责任特点相符合。认真学习并贯彻好党的xx届三中全会的报告精神，学习全会在改变政府职能，规范房地产业和新闻媒体业的制度，促进法律公正，促进国民经济，缩小城镇生活差距，提高人民生活水平等方面的精神内容。

三、夯实基础、增强学习，做一名合格的当代大学生。作为一名共产党员要成为学习的模范，不但要刻苦学习马克思主义理论，而且要学习科学、文化和业务知识。尤其时作为一名学生党员，更应该踏踏实实的研究一些学问，努力创造一流的成绩。只有这样才能在新形势下更好的发挥先锋模范作用。党章中把学习科学文化和业务，努力提高为人民服务的本领，作为共产党员的一项义务作了明确的规定。因此，要把学习科学、文化和业务知识，掌握做好本专业的知识和本领，提高到保持党的先进性的高度来认识，从而增强学习科学、文化和业务知识的自觉性和紧迫感。我的专业是化学，与生活的各方面息息相关，我一定要努力学习并扎实掌握专业知识技能，以便更好的改善人们的生活。

四、实事求是，真正做到为人民服务。我们要多做对社会有益的事。也许一个人在做好事时并无什么利益驱使。因为他们懂得做对社会有意义的事情，自己感到很安慰。而作为我们这些党员，在对待这点上就应该有更高的标准要求自己。具体就要做到爱岗敬业、服务群众、实事求是、秉公办事、廉洁奉公、无私奉献。保证自身的纯洁性和先进性。高尚的思想，使人勇于奉献崇高的理想，使人不断开拓前进。树立共产主义理念和全心全意为人民服务的宗旨，从思想根源上杜绝社会不良习气的侵蚀，培养自己秉公办事、廉洁奉公的勇气、信心和恒心。坚决同社会上那些滥用职权，贪污受贿的行为做斗争。

总之，作为一名共产党员，要始终注意与党组织保持高度一致，把对共产主义的信念贯穿于整个学习生活中。始终想着所做的每一件事，事关党员的形象，时刻约束自己。在实际工作中，能够时刻严格要求自己，严谨、细致、尽职尽则，努力搞好自身的学习，做到团结协作，哪里需要，就主动配合，认真完成。做到考虑问题从全大局出发，不搞特殊化，密切联系群众，和群众打成一片，共同制定和遵守各项规章制度，平时讲学习、讲政治、讲正气，积极发挥党员先锋模范作用。

2022做好褒扬纪念工作心得体会和方法四

核心提示

●加强意识形态工作，就是为了鼓舞干劲、弘扬正能量、调动积极性，着力解决党内和社会精神方面的突出问题，充分发挥精神力量在推进伟大事业过程中的作用

●意识形态工作是从思想上引导人、影响人的工作，关系国家和民族前途命运，必须掌握主动权、打主动仗

意识形态工作是党的一项极端重要的工作。党的十八大以来，习近平总书记围绕意识形态工作发表了一系列重要讲话，深刻阐述了意识形态工作的重大理论和现实问题，为我们坚定不移做好新时代意识形态工作提供了指导思想和根本遵循。

意识形态工作的重要性

意识形态工作关系举什么旗帜走什么路。实践充分证明，中国特色社会主义是中国共产党和中国人民团结的旗帜、奋进的旗帜、胜利的旗帜。全党必须高举中国特色社会主义伟大旗帜，牢固树立中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，确保党和国家事业始终沿着正确方向胜利前进。只有加强意识形态工作，才能确保全党和全国人民坚定高举中国特色社会主义伟大旗帜、走中国特色社会主义道路的信念。

意识形态工作关系完成什么样的历史使命和奋斗目标。总书记指出，实现中华民族伟大复兴是中华民族近代以来最伟大的梦想。为民族谋复兴、为人民谋幸福这个初心和使命是激励中国共产党人不断前进的根本动力。新时代，加强意识形态工作，就是为了保证全党始终不忘初心、牢记使命，在任何时候，都要永远与人民同呼吸、共命运、心连心，永远把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，继续朝着实现中华民族伟大复兴的宏伟目标奋勇前进。

意识形态工作关系以什么样的精神状态实现历史使命和奋斗目标。精神力量始终是中国共产党事业成功的重要支撑。党的十九大报告指出，中华民族伟大复兴，绝不是轻轻松松、敲锣打鼓就能实现的。全党必须准备付出更为艰巨、更为艰苦的努力。加强意识形态工作，就是为了鼓舞干劲、弘扬正能量、调动积极性，着力解决党内和社会精神方面的突出问题，充分发挥精神力量在推进伟大事业过程中的作用。

意识形态工作的主要任务

做好意识形态工作，必须清楚知道有哪些具体任务，才能有针对性地完成各领域、各层次的意识形态工作，并对工作效果进行评价。

明确我们前进的方向。中国特色社会主义是中国共产党和中国人民团结的旗帜、奋进的旗帜、胜利的旗帜，是当代中国发展进步的根本方向。面对种种干扰，意识形态工作必须通过各种途径、各种方式、各种手段加强对中国特色社会主义思想的宣传教育，讲清楚我们走中国特色社会主义道路的历史必然性，坚定推进中国特色社会主义事业的信念。

推进马克思主义中国化时代化。中国共产党自成立时起，就以马克思主义为行动指南。马克思主义是科学的理论，是人民的理论，是实践的理论，是不断发展的开放的理论。总书记指出：“理论的生命力在于不断创新，推动马克思主义不断发展是中国共产党人的神圣职责。我们要坚持用马克思主义观察时代、解读时代、引领时代，用鲜活丰富的当代中国实践来推动马克思主义发展，用宽广视野吸收人类创造的一切优秀文明成果，坚持在改革中守正出新、不断超越自己，在开放中博采众长、不断完善自己，不断深化对共产党执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律的认识，不断开辟当代中国马克思主义、21世纪马克思主义新境界。”这是新时期意识形态工作的重要使命。

凝聚全面深化改革的共识。党的十八大以来，中央出台了全面深化改革的一系列重大举措，在这些重大改革面前，思想认识上的分歧必然制约改革措施的施行。加强意识形态工作，就是要讲清楚中央决策的科学性和必然性，引导人们从党和国家事业发展全局和最大多数人利益出发来认识问题，最大限度地达成共识。

大力弘扬社会主义核心价值观。培育和弘扬核心价值观，有效整合社会意识，是社会系统得以正常运转、社会秩序得以有效维护的重要途径，也是国家治理体系和治理能力的重要方面。因此，必须广泛开展社会主义核心价值观宣传教育，积极引导人们讲道德、尊道德、守道德，追求高尚的道德理想，不断夯实中国特色社会主义的思想道德基础。

强化党员干部的纪律观念。党的纪律是党的各级组织和全体共产党员必须遵守的行为准则，是维护党的团结统一，完成党的任务的重要保证，广大党员干部要注重强化纪律意识。总书记反复强调加强纪律建设，特别是一再强调党员领导干部要守纪律守规矩，尤其是守政治纪律和政治规矩，要求强化纪律教育，增强党员干部遵守纪律的自觉性。

加强意识形态工作的阵地建设

社会科学是意识形态建设的基础。坚持和发展中国特色社会主义，需要不断在实践和理论上进行探索、用发展着的理论指导发展着的实践。哲学社会科学的思辨性、系统性、基础性特征，使其在意识形态工作中处于基础地位。社会主流话语是从哲学社会科学理论中提炼出来的。必须着力构建中国特色哲学社会科学，在指导思想、学科体系、学术体系、话语体系等方面充分体现中国特色、中国风格、中国气派。

社会主义文艺是意识形态建设的重要载体。文艺是民族精神的火炬，是时代前进的号角，最能代表一个民族的风貌，最能引领一个时代的风气。意识形态在民众心中的地位和影响，很多时候正是通过文艺作品实现的。文艺战线必须成为时代风气的先觉者、先行者、先倡者，通过生产更多有筋骨、有道德、有温度的文艺作品，书写和记录人民的伟大实践、时代的进步要求，彰显信仰之美、崇高之美，弘扬中国精神、凝聚中国力量，鼓舞全国各族人民朝气蓬勃迈向未来。

宣传思想工作是意识形态建设的关键。党的思想理论、路线方针政策要深入人心，引领社会前进，必须大力加强宣传思想工作。要加强理论学习巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位，提高全党的马克思主义理论水平;深入开展中国特色社会主义宣传教育，把全国各族人民团结和凝聚在中国特色社会主义伟大旗帜之下，巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础;坚定宣传党的理论和路线方针政策，坚定宣传中央重大工作部署，坚定宣传中央关于形势的重大分析判断，把全党和全国人民的思想统一到党中央指明的方向上来;在全面对外开放的条件下，引导人们更加全面客观地认识当代中国、看待外部世界;在事关大是大非和政治原则问题上，必须增强主动性、掌握主动权、打好主动仗，帮助干部群众划清是非界限、澄清模糊认识。

新闻舆论工作是意识形态建设的桥梁和纽带。意识形态对社会发生什么影响，同党和政府与社会的互动情况密不可分。与思想宣传工作相比，新闻舆论工作具有双向性。党通过新闻舆论工作使广大民众了解国家和社会发展形势、社会动态，保障人民群众的知情权，同时及时了解反映人民群众的意见、建议，供党和政府决策参考。因此要善于运用媒体宣讲政策主张、了解社情民意、发现矛盾问题、引导社会情绪、动员人民群众、推动实际工作。

加强意识形态工作的有效措施

加强意识形态工作，必须坚持正确的原则和采取切实有效的措施，才能实现预期目标。

牢牢掌握意识形态工作主动权。意识形态工作是从思想上引导人、影响人的工作，关系国家和民族前途命运，必须掌握主动权、打主动仗。这就要求我们要抓好理论武装，深入学习新时代中国特色社会主义思想，深刻领会其精神实质和丰富内涵，做到在各项工作中全面准确贯彻落实;要大力培育和弘扬社会主义核心价值观，不断夯实中国特色社会主义思想道德基础;要对外主动讲好中国故事、传播好中国声音。

不断推动意识形态工作创新。创新是活力之源。在宣传思想工作中，重点要抓好理念创新、手段创新、基层工作创新，努力以思想认识新飞跃打开工作新局面，积极探索有利于破解工作难题的新举措新办法，把创新的重心放在基层一线，加强传播手段和话语方式创新，让党的创新理论“飞入寻常百姓家”。

坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主。新时代，要广泛开展先进模范学习宣传活动，营造崇尚英雄、学习英雄、捍卫英雄、关爱英雄的浓厚氛围。要大力弘扬时代新风，加强思想道德建设，深入实施公民道德建设工程，加强和改进思想政治工作，推进新时代文明实践中心建设，不断提升人民思想觉悟、道德水准、文明素养和全社会文明程度。要弘扬新风正气，推进移风易俗，培育文明乡风、良好家风、淳朴民风，焕发乡村文明新气象。

坚持以理服人、以德服人、以文服人的工作方法。意识形态工作对象是人的思想观念，而人的思想活动是非常复杂的，解决思想问题不能靠强制手段，因为强制方式不能做到使人真学真懂真信。进行思想教育要坚持以理服人、以文服人、以情服人。以理服人就是要讲通道理，用道理说服人;以德服人，就是做意识形态工作的党员干部要以身作则，党倡导的努力去做，党反对的绝对不做;以文服人，就是善于用群众听得懂听得进喜欢听的语言说服人。

强化意识形态工作责任制。针对一个时期各级党组织和党员干部对意识形态工作重视不够，抓得不实，意识形态领域出现了一些突出问题，总书记要求各级党委和领导干部要增强“四个意识”，自觉承担起抓意识形态工作的政治责任和领导责任。强调宣传思想部门承担着十分重要的职责，必须守土有责、守土负责、守土尽责，宣传思想干部要不断掌握新知识、熟悉新领域、开拓新视野，增强本领能力，加强调查研究，不断增强脚力、眼力、脑力、笔力，努力打造一支政治过硬、本领高强、求实创新、能打胜仗的宣传思想工作队伍。

正确把握意识形态工作中的若干关系

必须坚持全面性。学习贯彻总书记关于意识形态工作的重要讲话，一定要注意全面完整，不能只重视某一方面而忽视其他方面。一是对社会科学、文学艺术、理论宣传、新闻舆论各方面工作都要全力去做，不能只顾了前沿阵地，而忽视了基础工程。二是对总书记关于具体问题、具体工作的重要指示要全面贯彻。只有坚持全面学习贯彻，才能在做好意识形态工作过程中正确处理这些关系，避免片面性。

必须坚持系统性。学习贯彻总书记关于意识形态工作的重要讲话，要紧紧围绕坚定理想信念、最大限度凝聚共识、鼓舞干劲，实现中华民族伟大复兴的中国梦这个大目标。分析研究意识形态领域的问题，贯彻落实有关工作部署，都要坚持目标引领。坚持系统性思维，防止出现从局部看是在做意识形态工作、从大局来说却不利于事业发展这样头尾颠倒的情况发生。

必须坚持准确性。习近平总书记关于意识形态工作的重要讲话，具有很强的针对性，因此在贯彻执行中必须努力做到准确，关键是掌握好界限。要准确把握精神实质，在做具体工作时，更要把握好界限和尺度。该引领时要引领、该宽容时要宽容、该管控时要管控、该打击时要打击，决不可混淆。

必须坚持科学性。做好新时代意识形态工作必须尊重规律。首先，领导干部要不断提高马克思主义理论水平，如果自己理论水平不高，就不能正确评判他人的教学研究成果的是非和价值。其次，社会科学研究和思想宣传必须客观，既要宣传成绩，也要直面问题，引导人们正确认识形势与任务。只有最大限度地调动和激发人们的热情，才能更好凝聚共识、增强信心，不断增强社会主义意识形态的凝聚力和引领力。

2022做好褒扬纪念工作心得体会和方法五

到__酒店已经三年了，我真切的感受到到了这里的一切，做酒店服务也做了三年，对于这三年的酒店服务工作现在想想剩下的就只有努力了，作为酒店服务员我自己总结出了一句话，不管在什么时候都要保持一个好的心态，耐心是第一，是哪年服务工作告诉我在工作中保持一颗好的耐心，我们酒店的服务是比较周到的，宗旨就是把最好的一面呈现在顾客眼前，我喜欢服务工作，都说服务工作很累，酒店服务工作确实就是这样，我个人觉得自己用正确的眼光去看待事情，看待工作在这会让我们乐在其中，我就是一个很好的例子，我一直觉得工作中充不充实，开不开心，就取决于自己的心态，心态是我们必须要去重视的一个东西，摆正自己的心态，我们就能够在工作当中找到那种开心，那种乐趣，三年的服务工作我也有一些心得。

服务工作就是让顾客能够满意，这是第一，提升自己的服务能力这是从细节出发的，可能就是一个简单的细节，比如说微笑，比如说一生问候，我觉得都还是一种素质的体现，对于我们吗，每一个顾客作为服务者都应该白负责到底，给顾客留下一个好的映象才是正在的高服务，第一个我我觉得礼仪礼节很重要，保证自己的礼仪到位，把自己打造一个有礼貌的服务者，让自己的高素质体现在顾客面前，往往这会有意向不到的收获。

然后就是耐心，服务的灵魂就是要有耐心，丢失了耐心就是一个没有灵魂的服务者，面对来自各方面的压力，有时候也会因为顾客的一句不满而感到丢失信心，然后把耐心也丢了，这是很大的错误，一名合格的服务者，对于顾客绝对很有耐心，三年的工作经验告诉我往往在工作中多一点耐心慢慢的积累下来的话，会让我们有很大的收获，耐心是不可少的，保证自己有足够的耐心，才能让顾客满意，对自己的工作给予肯定，我觉得这才欧式宝贵的。

当然作为一名优秀的服务者，要具备的不只是仅仅只有这些，很多的东西要去学，要去领悟，一个职业是有很大的学问的，要学会察言观色，偶尔也能够发现顾客的情绪，善于发现顾客的需求，把这种能力带到工作中，我相信这会有很大的加分，观察每一个顾客的情绪，坐到一定的调解，做的服务尽量的去满足每一位顾客，服务就会变得很轻松，自己也会变得很轻松。

做一件事情就是这样，一个好的态度，保持耐心，善于发现细节做到了那么就能够体验到工作的乐趣。

从_月份离开校园，进入了___实习，到现在实习结束，在这_个月里，在温泉部的每一天过得都很充足，很有干劲。在这_个月的时间了，我们徘徊过、失落过、对一些事情不懂如何处理时的幼稚、着急等等，到现在，我们也锻炼得越来越成熟、自身的处理能力也不断的提升，同时组织能力、管理能力也有了一定的提升。在刚开始进入部门实习，面对陌生的环境、面对陌生的同事、面对高标准的要求，我们也有过动摇，但是部门的经理、主管和邻班不断的鼓励我们，帮助我们，很快我们也对工作和环境适应了，克服了很多的困难，培训后也能顺利的进入到岗位的工作状态，凭着自己勤快的劳动和文明的举止赢得了顾客的好评与认可。

在___的实习中，我意识到“微笑是我们的服务形象，细微是我们的服务实力”的服务前提和“顾客是需要服务的，上司是需要尊敬的，工作是需要服从的”的服务宗旨。另外，我们经理曾经说过这样的一段话：用人品去感动别人，用激情去燃烧别人，用实力去征服别人，用行动去带动别人，用坚持去赢得别人，用细节去影响别人。它使我们感触颇深，而且我能时刻用这段话激励自己，从而提升自己的精神素养。

在我们的日常生活中，很多看似简单的东西在亲自去实践时才会发现是很复杂的，需要一步一个脚印认真的去做，才能把它完成得更好。同时在这一次的实习中，我也认识到了自己身上有很多的不足，比如，在实践经验中的缺失，在为人处事上的幼稚，在看待问题上的肤浅等等。但是，经过这_月的实习，我在这写方面都有很大的提升，同时也为我今后踏入社会储备了很多知识与经验。我相信我在以后的学习中会不断的完善我自己，不求最好，只求更好。

在___实习的过程中，让我觉得最难忘的是，有一次遇到刁蛮的客人被骂，心情很低落时，觉得很委屈，自己也偷偷哭了一下，后来，我们领班找我聊天，讲了很多她自己进入服务行业以来的一些经历给我听，让我低落的心情逐渐的恢复过来，同时，我的同事们也不断的鼓励着我，为我加油，让我心情慢慢的变好，也在之后遇到同样的事情能顺利的解决，也不会影响到自己的心情。我很感谢我的领班和同事们，是他们教会了我很多的道理，也给予我很多的鼓励，我才能成功的完成我的实习。

最后，衷心感谢___有限公司给予我们这一次的实习机会，让我们学习到了很多书本上学习不到的知识，也懂得了更多做人的道理。同时，感谢学校主任、老师为我们奔波劳苦，谢谢你们为我们做的一切。也感谢各位一起实习的同学，大家在一起互相照顾。

从这次酒店服务员工作，改变我认为干酒店服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行，爱一行的思想，知道了一个人是否有所作为，不在于他从事何种职业，而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质，从而增强我的从业意识，立志要么不做，要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。

我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;酒店开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、酒店卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

当你热爱自己的工作，你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜，我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作，以提高工作效率。

酒店工作主要是手头工作，通常不会过重，多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作，主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理，只要你勤奋成功的大门就为你敞开。与金钱、势力、出身背景相比，自信是最重要的东西，自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难，相信自己是最优秀的。

做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人，真诚做人、认真做事，事业将会更成功。就是以公司利益为重，对自己的工作岗位负责;就是为客人负责，给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”，即使没有人监督你，你也会认真地做好工作，这就是责任的表现。

在工作中没有绝对的公平，位在努力者面前，机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。发挥团队精神是企业一致的追求，酒店的工作由多种分工组成，非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。

这次的工作给我的体会非常的深刻，我觉得我们做每一件事情都是，每天进步一点点：积沙成塔、积少成多，很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点，是在走向领先;每天多做一点点，是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。

进入大三，我们开始了为期_个月的__实习，我的实习地点是___，岗位是温泉前厅接待员。在这_个月中，实习我们来说是一种难得的历练，实习中我们学到了很多书本上学不到的知识，同时也更加深刻地感觉到了书本知识的重要性。通过实习的过程中的实践再加上课本上的理论知识，从而更加深入的锻炼了自己。同时，也可以在实习中认识到自己的不足，提高各方面的能力。

实习是每个大学生拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了在学校里无法学到的知识，打开了视野，增长了见识，为我们以后走向社会打下了坚实的基础，实习是理论结合实践的最好尝试。通过实习我们可以更深入的体验到学校与社会之间的区别，摆脱学校课本知识的局限，体验社会工作中的所面临的问题以及其中的解决办法。从而也能提高自己的信心、耐心、责任心。

我实习的岗位为温泉部，温泉部分为前厅部、休闲部、露天部，我是前厅部的接待员，主要工作为接待客人，介绍注意事项等，岗位有前台收银、前台接待、入口接待、出口接待、二次收银、门口接待_个岗位。我们主要采用轮岗，每个岗位的要求都离不开优质的服务和安全提醒，下面对各个岗位进行介绍岗位工作：

一、前台收银

前台收银的主要工作是卖票，接待散客、团队的取票，这个岗位主要培训我们的耐心和细心，要时刻保持十二分精神，因为只要岗位接触钱方面，很多时候都要防止收错钱，找错钱，造成短款、长款，从而导致报表发生错误等等。所以在这个岗位上，可以锻炼得更加的细心，以及认识了一些收银系统的操作，报表的制作等等。

二、前台接待

前台接待的主要工作是输单、取钥匙牌、通知，钥匙牌也就是要给客人储存物品的储物柜钥匙，输单就是要把登记着给客人钥匙牌的单子输入到电脑里面去，这个岗位也需要细心，要保证不会输错号码，不会输错类型等等，所以也是考验着我们的细心程度，而通知也就是通知各部门有客人入场，做好接待准备。

三、入口接待

入口接待的工作主要是查验客人有没有带票或房卡和钥匙牌入场，以及为客人指引进入温泉的方向，这个岗位的工作比较简单，所以要求也不高，一般都很容易就能熟悉岗位的工作。

四、出口接待

出口接待的工作与入口接待的工作大同小异，入口是接待客人入场，出口是迎接客人出场，站在出口主要是收取客人的离场凭证，指引客人归还钥匙牌离场，并且欢送客人离开，这个岗位也是比较简单的。

五、二次收银

二次收银的工作与前台的收银工作差不多也是考验每个人的细心程度，不同的是，前台收取的是客人买门票的钱，而二次收银收取的是客人二次消费的钱，所谓二次消费就是客人在温泉区内的所有其他消费，比如食品、鱼疗、按摩、泳衣等等，这个比前台困难的地方就是，收取的消费金额比较松散，金额大小不一，而且有时会因为一些小错误导致客人跑单或者输重单，就会导致短款或者长款，报表也会不对了，所以在这个岗位上也能锻炼到不少，各方面的能力也得到很大的提升。

六、门口接待

门口接待也就是站在门后迎接客人，帮客人办理更衣柜的钥匙牌，帮个人介绍我们温泉的注意事项以及一些消费项目，这个也需要细心，要防止写错钥匙牌而导致前台输单错误。

总的来说，每个岗位的要求都是差不多的，归结为两点就是，服务和安全，也就是说要做到服务的同时要做出安全提醒，同时，每个岗位都要求细心、耐心和用心去做，从这些岗位的学习中，自身的很多能力都得到了很大的提升。

2022做好褒扬纪念工作心得体会和方法六

白驹过隙，时光飞度，我们第一批大学生村官已经入村工作近半年了，我被分到xxxxx村担任村党支部书记助理。半年来，既参与所在村的各项工作开展，同时又配合街道开展各项普查、迎查工作，在繁琐的工作中磨练了意志、提高了认识、丰富了经历，交际潜力、工作潜力、协作潜力、应变潜力都得到提高。在街、村两级领导的培养帮忙、同志们的关心支持下，我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到农村基层工作者这种环境和主角的双重转变和适应。现将半年来我在村中的学习工作状况总结如下：

我所任职的xx村位于六指街上，毗邻街道办事处。全村共有387户，总人口1546人，9个村民小组7个自然湾，分别是xx湾、xxx场、x湾、xx湾、xx岗、xxx、xxx，总面积共1445亩。村里以水稻、棉花、花生等传统农作物种植为主，部分经营水产养殖。村民的重要经济来源还是以务工经济为主，部分人从事木材、餐饮、运输、副食等等。为了尽快熟悉环境，我给自己制定了一个分步熟悉村情的计划。我透过与村里的党员干部座谈、到村民家里走访、和村干部一齐到农户家里了解民情。其间，也吃过闭门羹、听过冷言冷语，可我都坚持了下来。我一向记得在xx培训时，省委书记xxx同志说的一句话：“要把自己当作农民的一份子，以平等的身份与农民交朋友，虚心向农民学习，培养与农民的感情，先当“小学生”后当“村官”只要你为农民办实事、做好事，他们就会支持你；只要你为农民付出真心，他们就会信任你”。

农村工作无固定地点，无时间规律，为了更好的熟悉状况，开展工作，我和分到隔壁xx村的xxx相约一齐下村，相互帮忙、相互学习。于是，在平坦的乡间小道上，我们骑着电动车到各村湾走访。之后，透过危房改造过程中为村民照相，农村合作医疗、安全饮水工程、家园建设、经济普查、村两委换届选举等相关工作，我接触了更多的群众，了解了更多的村情。我还专门研究了本村的地图，标注了各湾的详细状况。在走访的过程中，我都会将村里的家庭状况和需要记在自己的笔记本上。闲暇的时候，我常常根据自己掌握的状况，到农户家坐坐，到田间地头转转，和村民一齐交谈，仔细聆听他们的想法、推荐和要求。几个月下来，我最后褪掉了学生腔，开始融入农村的生活，逐渐被村里的老百姓当成了“自家人”。

权为民所用，情为民所系，利为民所谋，这是我党的宗旨。做为最基层的村组干部，是党和政府直接联系群众的“桥梁”和“纽带”，群众往往从我们身上感知党和政府的民本理念。因此，当好群众利益的贴心人、守护人，是村组干部应有的职责。作为一名大学生村官，职责在肩，在自己的岗位上要兢兢业业、克己奉公，了解实际状况，根据当地的实际状况确定具体方案和对策。基层工作复杂多样，变化无时不在，运用技巧创造机会，顺利完成工作。

半年多来，我用心参加村两委传达街道工作政策精神的各项会议。透过这些会议，让我更加明确了工作的方向。大型会议有安全饮水工程现场会，计划生育“四术”年度考核工作安排会，农村离退职干部生活困难补贴工作会，全国第二次经济普查动员会，冬季征兵动员会，村两委换届选举宣传动员大会；小型会议有村里的例会，大会结束后的村级讨论会，这么多会议后还会有新的工作任务，于是整个人便像陀螺似的开始旋转。农村养老保险还没结束，经济普查又跟上，经济普查刚刚开始征兵任务又到手。繁忙而枯燥，但是看到村民从开始对养老保险的不信任到之后争相交保险，从企业和个体户对产值的隐瞒到之后主动带给信息，经济普查清查表一天天的多起来，让我深深体会到这些繁忙的会议给我们工作带来的方便，透过这些会议，有了指导和安排，工作才能得到更好更快地实施。

村里的事情离不开村民的支持和理解，每项工作的开展都要有村民的参与和帮忙。所以和村民相处融洽是十分重要的。刚到村上不久，三年一度的村两委换届选举工作开始了，每一天都在为能顺利召开选举工作会议而忙碌，比如准备选举所需要的各种材料、布置会场、召集村民投票等。在经历了从选举前的宣传动员、推选选举委员会和新一届的村民代表、两推一选、选民登记、村民委员会的推选的一系列程序后，在选举委员会和村民代表的共同努力和街道领导帮忙指导下，选举工作得以顺利的进行，村民们最终选出了自己心中适宜的当家人、致富路上的引路人。村两委换届选举工作已经顺利完成了，从中我学到了许多的法律法规，一切都要按章程逐步开展，尊重村民的意愿，要公正、公平、公开地进行各项工作，要不厌其烦的给村民解释他们不理解的地方，成为他们可信赖的解说员和信息员。

在村里并不是每一天都有事情做，空闲的时候又配合街道开展各项普查、迎查工作。今年正直xx市建立全国礼貌城市，我们xx街道也在用心准备建立礼貌社区和礼貌农村的检查汇报工作，我们大学生村官被临时选调到宣传部帮忙整理村社礼貌建立的材料。接下来的时间，我们参与并成功完成了市区的爱国卫生评比检查工作，得到了领导的好评。正当村两委换届圆满结束之时，全国第二次经济普查又接踵而至。我们大学生村官又投入到协助街道开展经济普查工作，成为六指街经济普查办公室一员。对全街范围内所有个体经营户、私营企业主、法人开展经济普查，了解收入来源、期末从业人数、主要经济指标等各项资料。在规定时间内，顺利完成报表。同时，还圆满的完成了区委组织部对我街相关社区、村和企业五好党支部的迎查工作。

周末利用不能回家的时间，走访村民，和他们共同交谈，虚心理解意见，帮他们带给有用的资料。在种、养植方面多听村民的讲解，虚心请教，耐心听取答案，有不同意见是相互阐述自己的看法，最后得到满意的结果。和村民接触就要真心换真心，村民是最朴实和善良的，在他们身上能够学到许多传统美德，我们应继承和发扬这些传统美德，构建和谐新农村。

工作不忙时，我用心学习国家对农村出台的相关政策法规，坚持收看新闻联播，我相信只有真正把握好国家的农村政策，才能真正让国家的支农惠农政策落到实处。另外，我还系统学习了农村医保、土地承包法方面的知识，随时理解村民对政策和法律的咨询，增强为村民服务的本领，以便更好的开展工作。目前，xx市的农村现代远程教育终端站点相继完成，并全部投入使用，村委会思考到我的知识优势，让我兼任了村里的现代远程教育信息员。今年十月，党的十七届三中全会隆重召开，于是我组织村里的党员干部利用远程教育学习了全会的精神，把握了党中央农村政策的走向，明确了今后工作的方向。同时我也在用心探索如何把远程教育平台打造成农村党员干部学技术、学知识、求致富、提高精神道德水平的主阵地。

透过学习党的各项政策，思考琢磨，向领导、前辈学习，我的工作潜力逐步提高。十七届三中全会后，认真学习《中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》，提高了对农村工作的认识，工作思路有了方向性指引。把握政策，深入贯彻，在最基层科学的开展好、落实好中央的各项农村政策，真正做到政策把握好、思路方向好、工作开展好、群众威信好，切实做好基层工作，做一名合格的大学生村官。

1、社会实践经验不足，只是纸上谈兵。在工作中常遇到书本上学不到的知识，不能很好的发表自己的想法。

2、工作状态不到位。在工作中忽略思考的重要性，缺乏条理性，因此没有构成一个更全面的思考模式。此外，在工作中与领导的沟通也不到位，对请示与汇报工作状况两个环节不够重视。

3、工作中总出现粗心的现象。对待工作我是用心向上的，是敢于创新，敢于挑战的，工作时的兴奋总是我出现小缺陷，使我工作不能精益求精。

4、写作潜力亟待提高。在平时的工作中没有意识到宣传的重要性，缺乏对新闻的敏感性，在街、村举办的一些重大活动时，没有及时透过写通讯稿来起到宣传推广作用。

在新的一年，我将协助村党支部书记按照“五好”党支部标准搞好党建工作，同时协助村委会搞好村行政工作及家园建设。以经济建设为中心，以农村稳定为前提，以富裕群建村村民为工作的出发点和落脚点，践行科学发展观推动社会主义新农村建设。

2022做好褒扬纪念工作心得体会和方法七

一个年轻人来到了大漠，看见这没有一丝绿色，便决定留下来。他开了一家花店，年轻人在骆驼刺旁种下了一朵玫瑰，每天按时浇水，给玫瑰最充足的阳光，可这株玫瑰始终不开花，花瓣紧紧地闭着，好像在冬眠。年轻人不知道这株玫瑰为什么不开花，便又种了一株玫瑰。几天后，新种的玫瑰绽开了笑容，年轻人十分喜欢它。

最初的那朵玫瑰对新开的玫瑰问道：“你为什么要开花?这儿只有骆驼刺，它都没开花，你凑什么热闹?”

“我为什么要在乎别人呢?做好自己的本分，才是最好的自己!”新来的玫瑰微笑道。

是啊!为什么要在乎别人的看法呢?每个人只要做好自己的本分就足够了，如此简单的道理，故事中的玫瑰都能领悟到，作为高等动物的人类，为什么只有极少数人明白这一点呢?这实在引得人们反思。

我曾听到过这样一个故事。

机场里人们来来往往，急着赶飞机或者其它的事，原本凉快的机场被焦急的人们烘热了，一进机场热风迎面吹来，十分暖和。

一位老爷爷背着大包，吃力地走进机场。老爷爷满脸都是时间留下的痕迹，胳膊上没有肉，只有骨头，好像整个身体都只是由一副骨架构成的。他的白头发掉了好些，露出了秃秃的头顶。他走得很慢，似乎每一步都很艰难。

突然，老爷爷面部痛苦，手紧捂着心脏，背上的包重重地掉下来，老爷爷也重重地倒在地上。路过的行人纷纷快步绕开，生怕自己碰上什么不好的事情。这时，一个年轻的女大学生看见了，急忙跑过去。她把脸凑上去，听了听老爷爷的心跳，用手摸了摸老爷爷的呼吸，然后，女学生动作迅速地将两只手按在老爷爷的胸口，有节奏地用力按着。

周围的旅客只是静静地看着，女学生重复了几组心脏复苏动作后，看见老爷爷面色逐渐红润，听见老爷爷呼吸自如，女学生终于松了一口气，对周围的旅客说赶紧打“110”。有些旅客这才连忙拿出手机，有些旅客还帮助女学生给老爷爷喂水，周围帮忙的人逐渐多了起来。女学生看见老爷爷没事了，看了看手表，说飞机快起飞了，她连忙拉着行李箱离开……

老大爷倒下后，为什么那么多人都视而不见呢?有的人说：“别人都不管，我为什么要管?”这像不像那株始终不开花的玫瑰呢?同样的话语，同样的态度。我们应该赞美那位女大学生的行为，她不顾众人的议论，一心只想救一个人的生命而已，这样的人，在社会中变得少见，她能传递正能量，鼓励人们不要做“视而不见的旁观者”，而要做“心想他人的奉献者”。