交流发言心得体会材料格式实用 交流发言材料和心得体会区别(七篇)
体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
最新交流发言心得体会材料格式实用一
在今秋这收获的季节里,我们迎来了自己的节日--第24个教师节,我荣幸地被评为市中区优秀教师,感谢领导和老师们对我的鼓励。当杜校长安排我教师节会上发言时,我当时欣然答应了,但是,当我准备发言稿时,我又犹豫了,那是因为我的工作太平凡,我所做的各位都做到了,甚至比我做的还好。与各位领导相比,我的敬业精神还不够强;漫长的暑假,值班老师总会看到几位校长和张主任的身影,他们为了学校的建设和发展,忘记了节假日,为了学校这个各位庭,丢弃了自己的小家庭,才有了我们今日这优美的育人环境;与各位班主任相比,我的工作没有你们做的细致周到,特别是低年级的班主任就像孩子的“全职保姆”,经常是刚到办公时喝口水想歇一歇,就有学生来报告情况;与常年带病坚持上班的老姐姐相比,我的病痛比他们少;与离家远的教师比,我方便得多;与带孩子上班的年轻的“爸爸妈妈们”比,我比他们的困难少……是他们身上体现了我们建设路小学教师团队的团结奋进和锐意进取精神,他们才应该是当之无愧的先进!我所取得的点滴成绩是微不足道的,今日我之所以有勇气在这里,那是因为我愿意和各位交流近几年来教育教学工作中的收获、失败和感悟。
加强政治学习,提高个人修养。作为一名教师,只有不断学习才能在思想上与时俱进、在业务上强人一筹,才能做一名合格的人民教师。平时工作中,严格按师德八条要求自己。向抗震救灾中英雄的教师群体学习,增强工作的使命感和责任感。200×年市中区教育局开展了“塑阳光心态,做幸福教师”活动,我及时调整心态,以满腔的热情投入到工作中去,不迟到、不早退,出满勤,干满点,甚至有时把工作带回家里做,也要圆满地完成学校交给的各项任务,争取“做好在职的每一天”。
躬耕不辍园丁路,以人为本育花朵。百年大计,教育为本,在竞争日益激烈的今日,教学质量是学校生存与发展的生命线。作为一名富有经验的教师,我没有在过去的成绩面前停滞不前,而是高标准严要求对待自己。从细节做起,在教学上认真备课、上课,及时批改作业、耐心辅导学生;对学生严而有度,与他们真诚相处,用爱与学生沟通。同学们都认为我是值得信赖的教师,又是亲密的好朋友、值得尊敬的长者。因为有了爱和喜欢,同学们总是喜欢上我的课,所以,我所带班的学生在每次考试中均名列前茅,由于教学成绩突出,我多次实绩考核优秀,连年被评为建设路小学优秀教师,200×和200×年师德考评和年终量化均为优秀。同时,我所带的学生参加学校组织的数学竞赛荣获集体一等奖。
积极开展教科研,改革学习谋发展。充分发挥教研组作用开展行之有效的教研活动。面对陌生的新教材,我们只有课前多交流备课心得和课后反思,才能使我们的教学少走弯路。200×年5月我参加了×省的实验课题《在小学学科教学中培养学生创新精神和实践能力的研究》,积极投入到课改实验中去;在课程改革的过程中,面对新教材和新课标,作为学校一名老教师,我深感自己的知识匮乏。利用工作之余,多方搜集材料,阅读报刊,转变教育观念,了解课改的新动向。几年来,我持之以恒地主动学习课改理论,阅读了大量的素质教育和新课程改革的理论书籍,使自己的教育理念始终走在时代的前列,多篇教育教学论文获奖。平时,我还喜欢从网络上下载教学名家的录像课,边学习边反思。
在反思中前行,在积累中收获。俗话说:好记性,不如烂笔头。一个教师如能坚持在教后将自己的教学得失、教学机智、教学偶得和各种学习所悟,及时整理并记录下来,天长日久,不仅能防止许多经验和教训流失,更能在聚沙成塔般的积累中,收获喜悦。
在困惑中思变,在挫折中成长。我们使用北师版教材的数学教师都有一个共同的体会,那就是:教材知识的衔接方面有些欠缺,布局有些零乱,每个课题都像蜻蜓点水似的了结,没有做到循序渐进;书中的作业量不足,尤其是计算题少,学生的计算技能难以提高。所以,我每学期都给学生设计“计算天天练(包括口算、笔算与简便计算)”,帮助学生提高计算能力。课改实验工作也并不是一帆风顺的,我们曾上演了一幕“东施效颦”的闹剧。记得200×年3月,我们去参观了市中区××小学的课堂教学,认为他们的小组合作学习模式很成功,打破了传统的教学模式,转变了传统的教学方法,充分发挥学生的主体性和创造性。自从红旗学习回来,我们两个班帅先拉开了桌子,8人一组或10人一群围在一起,开始了小组合作探究。令我们意外的是:小组同学围坐在一起,课堂纪律难以控制。由于大部分同学的眼神不与教师交流,仅凭听觉,一些没有良好倾听习惯的学生很容易走神,精力不集中在学习上,甚至开小差做小动作;由于课堂秩序混乱,降低了教师引领的作用,学困生的收获甚微,学生成绩两极分化。在挫折面前,我们没有气馁,及时的总结经验,认为没有哪一个经验是“放之四海而皆准”的,小组合作学习也有它的局限性,现在我们计算教学学生还是传统的坐法,但学生依然经历尝试计算--订正--再板演--再订正的二次反思过程的新的教学模式;而统计教学和几何教学则采取分组实验教学。
不同的人对教师工作有着截然不同的理解。贪图享受的人说:教师工作风不打头,雨不打脸,一年有两个假期,还有休息日,工资也不低。而责任心强的人却说:教师工作的特点是没有节假日和星期天。是啊,在假期里我们学习各种教育理论和教学方法,那是因为我们面对的是一群活泼好动的群体,会发生一些突如其来的状况。就在前两天,开学刚一周,我班刘猛就丢了两本作业,刘猛说本子发到位子上,一会工夫就不见了,难道本子真的长上翅膀飞了,我能够相信他的话吗?到底是班级出现了小偷,还是本人厌学故意把本子藏起来……不管走在放学的路上还是回到家里,我不停的在思考这些问题,这些孩子小小脑袋瓜里整天装着什么呀?看来,教学工作必须从严、细、实、恒抓起。
教学工作苦乐相伴,我深感辛苦并快乐着。我欣慰,因为我付出了,努力了,也收获了;我收获了领导的支持,同事的帮助,家长的信任和学生的爱。在此,我要真诚地感谢学校领导给我们创造了良好的育人环境;感谢老师们给我的帮助;感谢家长对我工作的支持;更应该感谢我的学生,是他们给了我耕耘与收获的沃土,在那里我找到了实现我人生价值的坐标,我会把这些当作我人生的财富,化作我工作的动力和源泉。
最后,祝领导和老师们节日愉快,万事如意!
最新交流发言心得体会材料格式实用二
尊敬的各位老师:
大家好!
感谢你们给我这样一次交流的机会,说实在的,在座的各位班主任在班级管理上都比我有经验,觉得我是在班门弄斧。
今天我只是给大家谈谈我的一些感想和做法吧。
一、养成教育,工作细化
我自从参加工作,多年担任班主任工作。让我深刻体会了一个班主任的艰辛。班主任的确是个很繁琐的工作,我的一贯做法是始终把学生的养成教育放在首位,培养班级好的纪律氛围。
我经常跟学生说,做事只有对于不对,没有中间选项。老师和父母的话,永远是为你好,要无条件服从。我觉得这样的话,我的学生不会太调皮。任科老师各有风格,但只要学生不皮,尊师重道,每位任科老师都好管理。
学生无小事,对任何小事情都表示出你的重视,这样学生就会重视。其实各班的学生大多都像班主任,都在学老师的风格,就是告诉我们你对他们的影响有多大。
我经常跟学生讲我,我有要求在先,我的规定很细。所以别讨价还价,让他知道犯了是什么后果,没有怨言。我班班级的规定很多,而且及时修改。首先有一日常规,课上课下怎么做,几点该干什么大家都很清楚。再有就是定期学生总结,在班会上指出班级以及自己的问题,有问题不遮不盖,坦然面对。其实刚开始只是个别责任心较强的学生总结,但我发现时间长了,只要班里有正气,也有很多人敢管敢说。让学生感到你是多么的公平。这样大部分同学共同监督几个人,自然会有效果。学生的责任心和能力也会逐渐提高,学生成为班集体的真正主人。
有专家分析,初二是人生比较关键的时期,面临很多学生的分化。本着对班里每一位同学负责的原则,我加大课堂和作业的管理,上课违反纪律,作业不交或不完成就扣分,罚劳动。其实我觉得初中学生,你要是定期多整点事,哪怕是一些严厉的规定,他也会不时的紧张点,有点新鲜感。再有就是班级的小事,专人专管。班主任关注的多,学生就关注的多。
开学一个多月,各科老师反映八年级四班纪律比较好,学习气氛浓厚,几乎找不到任何批评学生的理由。别人能做到的我班就得做到;只为成功想办法,不为失败找理由这是我经常跟学生说的话。学生有良好的学习氛围,对各个学科都很重视。
其实我们都很在一个问题,就是在学生怕你的同时怎样让他更信任你,服你。
首先我认为应该适时让学生感受到他们带给你的快乐。比如学生取得荣誉时,其实一个严肃的老师适时给学生一些温暖,他们会有受宠若惊的感觉。
再有就是让学生感觉到教室里很严肃的班主任,私下里跟他谈话对他也是关心,告诉他们,我很重视你,不要让我失望。有时间与学生无拘无束地聊天,和他们谈谈自己的爸爸妈妈,聊聊自己的快乐和烦恼,慢慢地走入学生的精神世界。渐渐地,学生越来越喜欢围在我的身边,叽叽喳喳讲个不停。身体不舒服了,买点药来;和同学闹矛盾了,给调解一下,学生都乐意来告诉我。当他们的生活、学习经济遇到困难时,我总是竭尽全力地关心他们、帮助他们。
苏霍姆林斯基说过,当学生走来对你说悄悄话时,你的教育就成功了。
二、用心观察,因人而宜
就像天底下没有一模一样的树叶一样;世界没有一模一样的孩子。现在的孩子个性太强,有的不说不行,有的就得夸,有的一句不能夸。所以需要把握学生个性,这样让你自己少操心,学生多争气。
我觉得现在的孩子懂得的很多,不要完全当小孩看待,平时多观察,少啰嗦,找他谈话时,你会说出关于他很多的问题,还有优点,他会很高兴。觉得你没骗他,真的很在意他,重视他。我班小林同学,成绩差,易冲动打架;找他谈话时,把他每次作业,每份检查都分析了一下。他先是很惊讶,然后惭愧的低下了头。以后的表现让我感到吃惊,无论在纪律还是课堂表现方面都十分出色。
在处理学生的问题上,我坚持以疏导为主、正面教育,查清事实,分析原因,做耐心说服教育工作,使学生自己认识问题的危害性。什么时候学生感觉自己犯错是给老师添麻烦,感到愧对老师,那我们的工作就成功了一多半,日后进行起来便事半功倍。
教师不是神,班主任也不是自己仙。我们或严格或细致的教育不可能把每个学生都培养成才。我认为只要尽心了,人是有感情的,学生是有良知的,他们与社会上有些人不同,只要我们舍得花时间花心血,感化学生,转化学生,使问题学生问题减少,一定会达到教好书育好人的理想境界。
回首多年的教学生涯,多年的班主任工作经历,我悟出一个道理:只要肯真情付出,定能换来学生的真心回报。虽然没有名利的收获,但是我认为问心无愧是世界上最幸福的感觉。最后祝愿在座的每一位老师,都和我一样,守着这份薪俸微薄的职业,幸福着。
谢谢!
最新交流发言心得体会材料格式实用三
根据通知要求,结合自己的学习情况,下面我从四个方面谈一谈学习体会和认识。
一、以史为荣,始终坚定“四个自信”
习近平总书记指出:“要认真学习党史、国史,知史爱党,知史爱国。通过学习更加认识到历史是最好的教科书。”
党史、国史对我们这样一个成立100年的世界第一大党来说,是中国共产党自诞生及新中国成立以来领导中国人民为了实现中国梦的探索史、奋斗史、创业史和发展史,记录着中国共产党领导中国人民为实现中华民族伟大复兴中国梦的光辉历程,记录着中国人民在中国共产党带领下的艰苦奋斗和取得的伟大成就,也记录着中国共产党领导革命、建设、改革的宝贵经验。其中蕴含着治国理政的政治灵魂和精神瑰宝,是先行者们从实践经验中提炼出来的立国、兴国智慧。作为党员领导干部,更要珍惜这份遗产,认真学习和传承党史、国史,汲取智慧养分、增强“四个自信”、激发精神动力,使之内化于心,外化于行。
深入学习中国近代以来170多年的发展史,增强道路自信。鸦片战争以后,中国逐步陷入半殖民地半封建社会的深渊,总书记在纪念中国共产党成立90周年时讲到,为改变国家和民族的悲惨命运,一批批先进分子、仁人志士进行了千辛万苦的探索和前赴后继的斗争。太平天国运动、戊戌变法、义和团运动、辛亥革命都是英勇悲壮的抗争,但都没有成功。1921年,中国共产党走上历史舞台,成为中国革命的核心力量。我们党坚持马克思主义基本原理同中国具体国情相结合,领导人民取得新民主主义革命的胜利,建立了新中国。新中国成立后,党又创造性地实现了由新民主主义到社会主义的转变,使占世界人口1/4的东方大国进入社会主义社会,实现了中国历史上最广泛、最深刻的社会变革。党的十一届三中全会,作出把党和国家工作中心转移到经济建设上来、实行改革开放的历史性决策,开辟了一条社会主义建设新道路——中国特色社会主义道路,开启了中华民族走向伟大复兴的新征程。特别是党的十八大以来,以习近平同志为核心的中国共产党人,从理论和实践上系统回答了新时代坚持和发展什么样的中国特色社会主义,怎样坚持和发展中国特色社会主义这个重大时代课题,进行伟大斗争,建设伟大工程,推进伟大事业,实现伟大梦想,提出“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局,取得了鼓舞人心的新的历史性成就。
深入学习我们党100年的奋斗史,增强理论自信。我们党100年的历史就是在马克思主义指引下,团结带领全国各族人民不断把中国革命、建设、改革事业推向前进的历史,就是一部奋斗史。在长期的奋斗历程中,我们党之所以能够成功战胜各种艰难险阻、应对各种挑战考验,不断从胜利走向胜利,十分重要的一条就是始终高度重视思想理论建设,坚持科学理论指导,大力推进理论创新,把马克思主义基本原理同中国具体实际相结合,形成了马克思主义中国化的两大理论创新成果,这就是毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系。习近平新时代中国特色社会主义思想是对马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观的继承和发展,是马克思主义中国化最新成果,是党和人民实践经验和集体智慧的结晶,是中国特色社会主义理论体系的重要组成部分,是全党全国人民为实现中华民族伟大复兴而奋斗的行动指南。这既是我们党的巨大优势,也是我们党区别于其他政党的鲜明特征,更是党团结带领全国各族人民不断开辟新道路、夺取新胜利的智慧源泉。
深入学习新中国70多年的建设史,增强制度自信。新中国成立后,我们党团结带领全国各族人民在社会主义建设道路上艰辛探索,完成了社会主义革命,确立了社会主义基本制度,建立起独立的比较完整的工业体系和国民经济体系。党在社会主义建设中取得的独创性理论成果和巨大成就,为新的历史时期开创中国特色社会主义提供了宝贵经验、理论准备、物质基础。党的十一届三中全会后,我们党团结带领全国各族人民进行改革开放新的伟大革命,逐步走出了一条中国特色社会主义道路。经过70多年的不懈努力,我们逐步建立和完善了中国特色社会主义制度。这一制度包括人民代表大会制度的根本政治制度,中国共产党领导的多党合作和政治协商制度、民族区域自治制度以及基层群众自治制度等基本政治制度,中国特色社会主义法律体系,公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度,以及建立在这些制度基础上的经济体制、政治体制、文化体制、社会体制、生态文明体制和党的建设制度等各项具体制度。
深入学习中华民族5000多年灿烂文明,增强文化自信。习近平总书记指出:“中华民族在几千年历史中创造和延续的中华优秀传统文化,是中华民族的根和魂。”它博大精深、底蕴厚重,积淀着中华民族最深沉的精神追求,包含着中华民族最根本的精神基因,代表着中华民族独特的精神标识,是中华民族生生不息、发展壮大的丰厚滋养,其蕴含的思想观念、人文精神、道德规范,是中国人思想和精神的内核,对解决人类共同问题也有重要价值。自古以来,中华民族就以“天下大同”“协和万邦”的宽广胸怀,自信而又大度地开展同域外民族交往和文化交流,曾经谱写了万里驼铃万里波的浩浩丝路长歌,也曾经创造了万国衣冠会长安的盛唐气象。正是这种“天行健,君子以自强不息”“地势坤,君子以厚德载物”的变革和开放精神,使中华文明成为人类历史上唯一一个绵延5000多年至今未曾中断的灿烂文明。这些千百年传承的理念,已浸润于每个国人心中,成为日用而不觉的价值观,构成中国人的独特精神世界。我们还有包括从井冈山精神、长征精神、延安精神、西柏坡精神,到雷锋精神、大庆精神、两弹一星精神,再到航天精神、北京奥运精神、抗震救灾精神,每提到一个名字,就能立刻浮现出一个波澜壮阔的画面,振奋人心的场景,就能深刻理解可歌、可泣,气壮山河的涵义,这些鲜明独特、奋发向上的革命文化,都是脱胎于中华民族优秀文化传统,富有时代特征、民族特色的宝贵财富。历史表明,中华优秀传统文化是中华民族的精神家园、根基命脉,为新时代坚定文化自信提供了丰富的智慧营养,为培根铸魂厚植了历史底蕴,同时又在新形势下不断进行着再生再造、凝聚升华,从而为我们在新的历史条件下推进文化建设奠定了坚实基础。
二、学史铭志,坚定理想信念
通过认真学习领悟党史、新中国史,了解了我们党领导全国各族人民进行的艰苦卓绝的斗争历史,中国共产党从诞生之日起就担负起了民族独立、人民解放的重担,为了共产主义理想向帝国主义、官僚主义、封建主义发出了强有力的呐喊,进行了英勇无畏的反抗,共产党人的初心使命就是为民族谋复兴、为人民谋幸福,为了这个初心使命,多少革命前辈流尽鲜血,牺牲生命,前辈们把用血肉之躯换来的和平盛世交到了我们手上,我们要倍加珍惜,时刻铭记历史,不忘初心,继续高举共产主义旗帜,走中国特色社会主义道路,牢记历史使命,把人民放在心头,为人民谋福,为国家奉献。真正了解党和国家事业的来龙去脉,更加真切深刻理解什么是中国特色社会主义道路来之不易,我们才会具有坚强的政治定力,才会更加强烈地笃定新民主主义革命的胜利成果决不能丢失,社会主义革命和建设的成就决不能否定,改革开放和社会主义现代化建设的方向决不能动摇。昨天再次观看抵御八大风险的纪录片,深深感到形势令人警醒。总书记的判断振聋发聩,作为党员领导干部一定要牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”,践行“两个维护”,衷心拥戴领袖,忠诚捍卫领袖,做讲政治的明白人和知行合一者。
三、以史鉴今,为民干事创业
习近平总书记说过,“我们共产党人的忧患意识,就是忧党、忧国、忧民意识,这是一种责任,更是一种担当”,范仲淹也给我们留下了“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的忧民为民思想。从古至今,当官为民就是不变的真理。在新时代的今天,党员干部要以党史国史为镜,勇担责任,积极进取,敢于斗争,反映群众意愿,解决群众困难,与人民心连心,同呼吸,共命运,把党和国家的社会主义事业推向前进,做新时代敢想敢干的党员干部。
学习党史国史的最终目的在于对当前工作的借鉴和运用。就是要将学习党史与工作实际联系起来,从党史故事、党史理论中淘金寻宝,增智长才,提高理论素质和执政能力。做到在对照党史国史上的辉煌成就中,深入思考自身工作中不到位不合理的地方;在对照党史国史上可歌可泣的先进典型,深入查摆自身在理想信念、工作作风、群众路线等方面的问题;在对照党史国史上的波折失误,引以为戒,防止再走弯路;更要树立马克思主义的历史观和方法论,用历史发展的眼光想问题、作决策,按照历史发展的辩证法办事,以贯穿历史始终的马克思主义基本方法和立场和党的优良传统与自身的工作实际相结合,从历史发展进程中获得继往开来的强大动力。
四、以史为镜,时刻廉洁自律
党从成立之日起,就把为人民服务定为根本宗旨。立党为公、执政为民是检验党的一切执政活动的最高标准。党在任何时候都把人民利益放在第一位。因此,党一贯以鲜明的政治立场,坚持反腐倡廉常抓不懈,拒腐防变警钟长鸣。无论战争年代还是和平时期,不管涉及什么人,不论权力大小、职位高低,只要违法乱纪都一查到底。土地革命时期,制定《惩治贪污浪费办法》等法规,对以身试法者严加惩处。抗日战争时期,判处红军干部黄克功死刑。新中国成立初期,查办刘青山、张子善新中国第一大案。党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央高度重视党要管党、从严治党,作出严管干部的一系列重要部署,带领全党开辟了党的建设新境界,坚持无禁区、零容忍、全覆盖、“老虎”“苍蝇”一起打、猛药去疴刮骨疗毒,伴随着反腐败的雷霆之势,伴随着一桩桩案件的查办,从高级领导干部,到街头巷尾,人人熟知,获得舆论高度评价,赢得了党心民心。
党史和国史反复证明:办好中国的事情,关键在党。因此,党经常号召党员进行自我教育,引导党员特别是领导干部学习党史、国史,从中吸取政治营养,升华思想境界,陶冶道德情操,弘扬浩然正气,做到自重、自省、自警、自励,践行全心全意为人民服务的根本宗旨,经得住执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验,防止精神懈怠的危险、能力不足的危险、脱离群众的危险、消极腐败的危险,牢记使命,坚定信念,确保党团结带领全国各族人民,早日实现中华民族伟大复兴的中国梦。作为党员领导干部,我一定要时刻绷紧纪律之弦,既有“慎终如始,则无败事”的清醒,踏踏实实走稳马拉松的每一步,也要时刻保持“积羽沉舟、群轻折轴”的警醒,从一点一滴入手防范腐化变质,把好第一次的关卡,守住第一次的防线,更要严格“君子慎独,不欺暗室”的自律,在私底下、无人时扣紧自我约束的法纪扣,还要坚守“择而后交,人伴贤良”的原则,交诤友、结良伴,让自己的朋友圈清清爽爽。
最新交流发言心得体会材料格式实用四
各位销售主任、销售代表:
随着我们覆盖全市的深度分销管理、消费者近距离服务的网络已经基本构筑成熟,在硬件差别日趋于零的情况下,每个企业的员工都像浮出水面的冰山,要直接面对市场的风风雨雨。
由于地域、时间、环境等因素的限制,我很难和每一位同事都有同样等质等量的沟通,今天,利用经验交流会,我想和大家共同探讨一下“我们这个队伍”以及“我们的服务”,这涉及到当前几个要引起我们注意的问题。
一,市场有没有捷径
还记得一篇小学课文吧,两个和尚一穷一富,都想到遥远的南海“进修”,富和尚惰性十足,终没去成,而穷和尚却克服障碍,修成正果。最近在行业报看到这样一则消息,讲广东的综合市场长势强劲,越大越赢人;关于北京的一则消息说,摊点式的却一天不如一天,越大越冷清,几个区还不一样,有的大卖场红,有的专卖店火,等等,说不上原因。市场的多样性决定了我们必须沉在一线,春种夏收,一脉相承。等“捷径”走,等“模式”套,我想我们企业只会被市场牵着鼻子走。
前段时间,办事处搬家,整理柜子时,我看到一摞厚厚的纸堆。每张纸上密密麻麻的记着市内三百多家零售店及店主的资料,从联络方式、营业面积、品种结构、店面状况到经营特色、市场份额、分期评价,事无俱细。这是我们早期办事处栗强经理、刘云、段海燕等几位早年跑市场所得。三百多家店,多少个工作日;几千个数据,多少串脚印……
市场没有捷径走。
二,服务能不能量化
该怎样对办事处某一时期的绩效进行评估?服务虽非销售,但同样要量化,我想,某一时期,市场的增量就应是最直接的证明。是的,也许增长的原因里还有行业宏观的因素,还有企业的投入,经销商的配合,等等,但我觉得这些,这和同类竞品比都有共性,寻求差异,就是我们的两大优势:品牌和服务。
今年三月,企业给市办事处下属各个经销商重新划了责任区,给每个经销店落实了责任人和检查人。成效如何呢?上星期,他们用打“直观量化卡”的方法,对80多家商店进行了门检。使用六档量具(很差—差—一般—较好—优良—优秀),进行六项大类(店堂建设、产品陈列、辅助品状况、客情状况、促销适合度、商店发展潜力)的六十小项的检查。通过人员交__打分,销售代表近期的工作成果一目了然,更重要的是,它不仅是考评某一个人,更指导着我们日后对具体某一个店的服务重点和支持方向。当然,“直观量化卡”现在看还有不少问题,还要充实。在以后的工作中,想出更多更好的办法,持续改进我们做市场的方法,增进服务的绩效,给自己加压!
三,添一双眼睛看市场
办事处是企业在市内的销售支持、品牌阵地,为了明天的市场,我们服务好今天的经销商,结果是双赢。
在我们这个队伍里,有很多是刚过实习期的“新兵”,周经理常常教导我们:争取一切机会,向有经验的前人请教,埋头拉车,也要抬头看路,方向不清时,还要请人指路。一段时间后,经常扪心自问:在工作中,我们所做的是不是流于形式,过于简单,究竟有没有打动服务对象的心,又有没有偏离企业本来的要旨。
多一双眼睛就多一种角度。
有一个搞家具设计的人问我:你知道,吃饭时,小孩子为什么总喜欢往餐桌下钻?我说:因为贪玩。他说,不是,他问过小孩。在小孩眼里,餐桌太高,够不着,被大人抱着又不舒服,而餐桌下面正好,是他的世界,餐桌上的世界是大人的,就这么简单。因此,好的设计师在设计餐桌时,会在那个成人不注意的地方多动点脑子。
我们的产品,不是玩具,不好玩,但受用者都一样,是一个个鲜活的人(包括中间商和终端消费者)。所以,在日复一日的服务中,我们真的要多动一点脑子,多添一双眼睛。
四,创造好你的“小气候”
一个人新进一个群体,起初处处新鲜,活力四射。随着时间的推移,却有了“成长的烦恼”。因为感到大环境里的不和谐,变得缩手缩脚;因为自身的职责不清,变得浑身惰性。
有一则寓言,讲一个房间里有两盏灯,都管用,但每到晚上,还是漆黑一片。起先的原因是两只灯谁都不肯先亮,都在想:干吗要我先亮,我亮了,照亮了房间也照亮它,我神经!(当然,也缺少一个规则要求他们谁先亮、谁后亮或一起亮)天长日久,两只灯天天不亮,成了习惯,于是那个房间成了夜色里最黑暗的所在。寓言到此为止,聪明的你,还可以往下编,一直编到两只灯泡钨丝上了锈,微风一吹,玻璃壳一片片往下掉为止……
我们这个团队,是一支“青年近卫军”,有理想,有冲劲,都深知:要进步,就必须比别人快半拍!
人虽有差异,但基本观念是相通的。在周经理的领导下,就像一个家庭,每个成员都勇于并且坦然地接受一些“无情的管理”,我们面对的是一个“有情的管理者”。只有这样,才能齐心协力,创造一个彼此共同分享的有助于工作的“小气候”。
五,下面是些很散的问题,我想请销售代表们留心并和我一起做,好吗:
在走访市场时,你会留心同类厂家的一张不起眼的说明书、宣传画吗?
新开发网点中,你的份额占多少?店主对你的付出认同吗?
不知道你有没有养成随时走访商店的习惯,例如:有一天你乘公共汽车,下错了站,恰好路边有一家业内店,不管别的,你走了进去。
节日期间,是否给你认识的那些小店主问候了?虽然那之前,他不一定会想起你,但那以后我相信,他会熟记。有人讲过,越是小人物,越看重别人的尊重,我们常常疏忽。
能清楚地知道你所服务的那家商店,一周里竞争品牌分类产品的销量和市场份额吗,精确性是多少?
有时候,几天的功夫,好好的店,突然关门歇店,或者转改门面,哪里热闹到哪去了。这些变故,真的是你不可预知的吗?还是你事前沟通不力呢?
顾客走进服务中心,第一个起身迎上的人是你吗?在顾客说第一句话之前,你的目光以及不可少的“你好”到了吗?
给两分钟的时间,你能把朝夕相处的每个同事的优点概括一下吗?(如果你平时留意过的话,很容易做到)
我们的技术人员上门处理投诉时,正好你有时间,你会主动要求“见习”吗?也许专司市场服务的你,一辈子不用干“技术”,其实,你的一切所见所学,在你的工作中都会无意的应用。
企业的促销计划我们执行了,该做的都做了,但有没有考察过真实效果呢?我这个地区的增长量究竟是多少?什么样的活动才真正有效于你所在的这个区?不同规模的商店、不同类型的店主,他们又希望我们有怎样的促销支持呢?
……
市场上的问题太多了。我们要一起想!
销售服务的事,看似简单,实际烦得很。写毛笔行书的人,你问他“心”字怎么写,他会告诉你:关键三个“点”。左边一“点”要“认真”,中间一“点”要“周到”,右边一“点”要“快速”。销售服务的事,也要这么做——用“心”去做!
谢谢!
最新交流发言心得体会材料格式实用五
尊敬的各位领导,各位同仁们:
大家好!
很高兴今天能和大家坐在一起交流班主任工作经验,说是交流,实际我是抱着向大家虚心讨教的态度来学习的。我知道在座的都是在班级管理工作中很有经验的班主任。虽然我当班主任也有好几年时间了,但是,经验谈不上,在好多方面还存在许多的困惑。现在就我在工作中的一点体会提出来和大家共享,有说的不当的地方还请大家提出宝贵的意见和建议,我们一起探讨,以便我们在以后的工作中能做到更加得心应手。
一、在学生心目中树立班主任良好的形象。
要想在学生心目中树立良好的形象就要求我们一言一行都能做到以身作则,讲话文明,课堂上不随意辱骂学生。尽力尊重每一个学生,即使他们犯错的时候也不能用中伤挖苦的语言刺伤他们。还有要公平公正的对待每一个学生,不管是学习优秀的学生还是学困生,我们都应该给予一个老师应该给予学生的爱,其实有时学困生更需要我们的关爱,他们长期生活在被歧视,自卑的阴影里,缺乏自信,有时就干脆破罐子破摔。所以我们应该更多的关注他们的内心需求,哪怕是一个鼓励的眼神,一句温柔的话语,都可能使学生从你那获得力量和信心。改变他以后的学习态度,能让他更加的尊敬老师。特别是到了高年级,班主任管理难度主要就在这些学困生方面,因为他们的不被重视,甚至长期被歧视,可能让他们自暴自弃,而且会影响,带坏其他学生。所以多给这部分学生关注,让他们感受到老师的关爱。即使学习成绩差也让他们享受公平的待遇。
二、组建一个强有力的班干部团队,尽力帮助树立班干部威信。
有几个能干的班干部是班主任最大的幸福。班干部就是班主任的左膀右臂,他们能够帮助减轻班主任的好多中作负担。所以我们在选择班干部的时候一定要慎重,选择那些能力强,学习好,行为习惯好,在学生中口碑较好的学生做为班干部。其次要在工作中不断的给这些班干部教会一些工作方法,教他们怎样管理学生,怎样与其他学生融洽相处。一旦,发现其他学生对班长有不尊行为,要及时做好学生的思想工作。让其他学生认识到班长是为全班学生在工作,他们牺牲掉自己好多的时间,是为了保证大家能有一个良好的学习环境。让其他学生站在班干部的立场上,尽力理解班干部。还有发现班干部有什么做的不好的地方,尽力私下里找他们谈,做他们的思想工作,尽力维护班干部在班级中的形象,让他们能和其他同学融洽的相处是最关键的。
记得我们班有这样一个例子:一次,两个班长哭着给我诉苦,说他们不想当班长了,班上几个调皮的学生经常和班长顶嘴。好多学生管理他们时都有程度不等的现象。知道这个情况后,我意识到问题的严重性,班长没办法管理全班学生怎么行呢?这工作怎么搞呢?我找了带头的一个,也是情节比较严重的,我和他谈了好长时间,最后要求他给班长公开道歉。最后他写好道歉信,在班上流着泪很诚恳的给两位班长道歉,完了,全班同学都被他的态度感动了,热烈的给他鼓掌,我在班上给他们分析了班长工作的辛苦,以及班长工作对全班同学的重要性。在我的感召下,曾经顶过嘴的学生都主动向班长道歉,几乎是全班同学,最后全班哭成了一大片。那是一堂有着深刻教育意义的课,从那以后再没有人反映过,而且同学们都比以前自觉多了。直至现在好多同学写难忘的事都会写到这件事,也许这是他们永生难忘的一堂课。
三、做好学生的思想教育工作。
我们的教育不仅仅是教给学生知识,更重要的是教育他们怎样做人。抓住每件小事,培养他们诚实、善良、正直的品格。特别是高年级学生,更应该注重和他们情感的交流,因为他们已经有了一定的思想和主见,有时我们对某些事情的处理不当,可能造成他们的逆反心理,给以后的工作带来困难。所以尽力要耐心的,心平气静的晓之以理动之以情,让他们觉得你并不是一味的批评他,而是更多的在关心他,这样你的教育才更容易被接受。
四、多开展一些班级活动。增强班级凝聚力。
我们现在的学生课业负担重,学校向老师要成绩,老师向学生要成绩。所以好多时候学生就是单调的写作业,填资料。他们最盼望的就是班里能经常举行一些别开生面的活动,在活动中,愉悦了他们的身心,丰富了他们的生活,增长了他们的知识,还可以增进师生的感情,增加学生们的互相了解,增强班级的凝聚力,何乐而不为呢?我们班主任有好多是语文老师,比如在班上开展一些诗歌散文朗诵比赛,成语接龙赛,演讲比赛,或者歌咏比赛等等,都是最受学生们欢迎的了。对此,我深有体会以。不管哪种内容的比赛,都可以在娱乐中学习,学习中娱乐,每一次活动他们或多或少的有收获。前段时间,我们班利用班会举行了一次歌曲表演。前两周孩子们就利用课间和课余时间开始学习歌曲了,都想到时露一手。到那天,气氛是高潮迭起,首先他们就要求我先唱。我也只能率先垂范了,这一唱,感染了他们,也让他们放开了胆子。看着他们那么高兴,下课还哼个不停,还三个一伙,五个一群坐在一起练歌。感觉他们的课余生活这样安排不是挺好的吗?总比在校园追赶打架好多了。所以有时班级的一些活动还可以培养孩子们健康的兴趣爱好。
当然,不同的年龄段,不同的年级管理方式也不同。以上只是我个人的一些拙见,有好多也是我意识到了,但在工作中贯彻的也不是很到位,只是在这里提出来,希望能起到抛砖引玉的作用。说的不合理的地方还请大家多提宝贵意见,大家共勉。再次感谢大家!
最新交流发言心得体会材料格式实用六
各位老师,大家好!今天能有机会跟在座各位老师共同交流,我感到非常荣幸,下面我来和各位老师交流下我们组的经验和假期补课的计划,仅供参考,欢迎各位老师批评指正。
我们认为一个学科能够取得一点成绩是多方面综合作用的结果,记得我们这个英语组在原成立之初,学校就经过精心考虑和安排,六个老师中,既有经验丰富的年长老师,也有年富力强的中青骨干,还有充满活力的新进年轻教师,老师之间互相协作,互相帮带,工作氛围融洽,心情愉快,为做好工作奠定了很好的基础。另外,学校也制定了非常严谨科学的奖励措施,每次期中和期末考试,我们都做非常细致的质量分析,学校以备课组为单位,按学科在区取得的名次发放不同等级的奖励,并对每次取得的进步大加鼓励,虽然奖励是有限的,但是学校的这种重视成绩的姿态也确实起到了激励老师的作用,也坚定了我们打整体战的决心。
如果说学校正确的管理方式是前提,那么老师们辛勤的努力和踏实的作风则是取得成绩的关键。以下我从备课,上课和落实三个环节与大家交流一下我们的具体做法。
集体备课是一个用于讨论和研究教学最集中的时间,我们应该积极的参与进来,充分利用这个平台吸取教学经验,要想使集体备课对自己的实际教学产生实效作用,我们要学会做有心人,自己认真备课上课的同时,在课后及时将课堂上觉得别扭的环节,败笔记录下来,在集体备课时提出来,互相切磋讨论,往往会有很大的收获。同时,也将自己上课时精彩的成功之处记录下来,与老师们共享。另外,我认为,集体备课可以从每周的集中备课时间辐射到平时每天的教学中。例如,我们初二英语组的老师们都坐在一个办公室,每天新课前我们都会自由的讨论要上的这节新课该怎么导入好,如何突破重难点,哪些环节可以整合,哪些环节可以删除;课后我们也会讨论今天这节课哪个环节处理的不好,学生哪里出现问题,该如何解决,这样的“集体备课”显得更及时更有效,实践证明我们的这种形式也是可取的,效果也是不错的。
取得进步最快最好的方式就是学习,学习别人的经验,把握正确的方向,少走弯路。所以我们在积极参与校内集体备课的同时还要积极的参加区甚至市的教研活动,及时把握新的教学动态,教学信息,在此,我也希望借此机会代表老师们恳请我们的教研员韩老师更给我们争取更多的机会,去听一听学一学别人的方法,观摩市级甚至省级公开课或者比赛课的机会,扩大自己的视野,不断更新观念,跟上新形势,提高教学效率。谢谢了!
1.上课精神要饱满
其实我们每个老师都会有自己特有的风格和性格,有的严谨,有的幽默,有的温和,有的热情,无论你属于怎样的性格,如果能够充分贴切的将自己的性格融汇到课堂教学中,那就会成为你特有的教学风格,而一个有个性、与众不同的老师往往能够吸引学生和带动学生。
就我本人而言,我是一个性格比较开朗的人,大学时也有一些表演的课程和经验,所以我习惯将课堂作为一个表演的舞台,只要走进教室,就会显得精神饱满,充满热情,教学各个环节一般都设计的非常紧凑,教学过程中,我会不时地随机点学生回答问题,迫使学生注意力集中。
2.始终坚持扎实课本,背记内容尽量在课堂完成。
英语在所有科目中有其特殊性,背记内容特别多,单词要背,对话要背,课文要背,天天都有背的任务,如果“背”成为学生害怕和头疼的事,那很难让学生保持对英语的学习热情。因此,我们尽量将要背的内容在课堂上完成,在新课完成后,趁热打铁,给他时间,给他方法,跟学生一起背。学生能在短时间内根据板书的提示信息背出当天新学内容时,背诵不仅不会成为负担,相反这种成就感能够激励学生提高上课效率更专注于课堂。
3.适当调节课堂气氛
英语是一门语言科目,不仅要求学生能静得下来,更需要学生能动的起来。如果课堂气氛过于严肃,那么当老师需要他们活跃时,学生会显得没有热情配合,设计的活动环节也会显得生硬不自然。所以,我上课时,会偶尔跟学生开开玩笑,插入一点点题外话,或让学生做游戏、表演等等,调节一下课堂气氛,保持课堂氛围既紧凑又轻松。
1.在于课堂
背记内容在课堂上就尽量使学生背会六、七成,这一点在如何上课中已经提到,另外,新课的教学中,我们主张尽量慢一点,我发现学生中有预习习惯或者完成预习作业的是极少数,在这种情况下,如果新课速度快的话,学生会出现吃不消的现象,即使做很多习题也很难弥补基础知识不扎实的缺陷。
2.落实听写、背诵和作业
英语学科,即使老师课堂教学再出色,单词课文的背记如果不落实,还是很难出成绩,这一点是我们老师们的共识,也是最辛苦和让人无奈的事。我认为落实是必要的,但是老师也要适当的将自己解放出来,下放权利。
在我所带的班级中,我会挑选三个成绩优秀、细心、又有责任感的学生担当外语课代表,一个主管听写过关,一个主管背诵过关,一个主管作业订正。
我坚持每个早自习听写,有专门的听写本,听写后,由听写课代表登记每个人的等级,督促不过关的人抄写并再次过关错误的单词。
每天都有背诵的任务,每个学生首先到各组的英语小组长处过关,小组长到课代表处过关,课代表到我这里过关,背诵课代表登记并督促各组过关情况。
作业课代表每天负责作业的收发,并且登记作业不合格的人名单,课下或中自习时督促学生订正。每个星期固定一天总结一周的听写,背诵和作业情况,对于坚持不过关的人,一方面留校辅导过关,另一方面要通知家长,通报学习情况。
3.发动家长
英语是一个长期又艰巨的工程,一个老师面对上百号学生,要想面面俱到常常会觉得心有余而力不足。因此,我认为一定要发动家长,让家长来帮助我们督促孩子背单词。我们的方法是,让家长每天在家庭作业本上听写25个单词,家长报汉语,孩子写英语,这25个单词中首先包括当天的新单词,其他的由家长有计划的反复听写以前学过的单词,听写完后要用红笔改,并要孩子订正错的单词。然后签字。这样一来,家长通过听写也就了解了孩子学习英语的情况,也不会过高估计自己孩子的能力。从上一届学生和本届学生的情况来看,发动家长报听写这一点是很有效的方法,的确减轻了英语老师很多负担。
以上是我们的一些具体做法,没有很新很特别的,最主要的还是依靠老师们的精诚合作,埋头潜心教学,重在落实。我认为,每个学校每个老师面对的班级或者学生层次、个性都不同,教无定法,只要对症下药定会取得良好效果的。
我的发言结束了,不对的地方希望老师们指正。
谢谢大家!
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说到带班,我也不会带,我觉得最重要的还是要按学校对班主任工作的要求去做,带班中要努力做到“勤、严、细、实”。下面我把自己在带班中的一些做法和我借鉴到的在座班主任的做法提出来,咱们一起来交流探讨。
一、给三个层次的学生都指出希望和目标,用目标来鞭策,用希望来激励。
要求学习好的学生以较高的分数考上高中,而不仅仅满足于考上高中,用他们刻苦的学习、良好的习惯来感染和带动其他学生。
要求学习中间的学生努力考上高中,利用班会或谈心等机会,逐个和他们设想考上高中的喜悦和考不上高中的难肠,在前面牵引,在后面推动。
难点在于调动差生的学习积极性,要求学习差的学生也要考上高中,毕竟三年时间,一切皆有可能!退一步来说,即使上技校、打工和种果树,也需要知识。经常给差生强调,既使差也要认真学,这其实也是在培养一种认真做事的好习惯、好性格,而习惯和性格决定着命运,三百六十行,行行出状元,以后步入社会,也会有所作为的。
记得以前和仁老师搭档带班,他常说的一句话使我深受启发,他说如果一个班差生能把主要心思和精力用在学习上,那么这个班的管理和纪律问题就已解决了一大半。
二、班干部是班主任的左膀右臂,给班干部撑腰壮胆,让他们各司其职。
班干部尤其是班长,在管理时一方面要理直气壮,一方面要讲究方式。比如晚自习老师不在,一旦有个别学生吵闹,班长要及时管理,如果迟了大家都吵,就比较难管理了。我给班干部管理时安顿,先小声提醒、然后善意劝告,万一还不行,班长要记录下具体情况,及时汇报给我,我在第一时间进行教育。这样时间长了,学生都会知道班长的一声提醒后面可能紧跟的就是班主任批评教育。当然,还要做好全班学生的思想工作,让每个学生都体会到班干部的难处,让每个学生都认识到班干部管理不是耍二或显威风,而是真真实实地为了大家,为了班级,这样学生就少了些抵触情绪,而多了些理解和支持。
三、成立值周小组,三个人一组,协助班干部管理,这个做法我是从上届王老师班上学来的。
这样做不仅减少了班干部的工作量,而且也让每个学生都有机会管理,都有机会当班长。学生轮流管理时,体会了管理的难处,增强了好好学习,遵守纪律的主动性,同时还调动了学生的班级主人翁意识,增加了班级的凝聚力,可谓好处多多。
四、建立学生记录卡,将学生在课堂、作业、纪律、卫生等方面出现的问题,班主任教育完后,最后在记录卡上进行记录,这个做法是从吕老师班上学来的。
个别难管理的学生他记录的多了,而别的学生没有记录或记录的很少,他就会逐渐认识和反思。如果他好几周都没有问题,就把他以前的记录撤销一次,用这种方法来鼓励他;如果屡教不改,就及时联系家长和学校共同教育。
五、在班上订一个班级日记本或班级反思本,大家都在这个本子上写着进行反思。
可写一句话也可写一段话,可写学习也可写纪律,可写缺点也可写优点,可每天一写也可几天一写。在上几届的实践中发现,这一做法能增强学生认真学习和遵守纪律的自觉性。
六、扎实开好班会,从言举动等细小处入手,常抓学生的养成教育。
认真学习《中学生日常行为规范》、《仁大中学学生行为一日常规》和《仁大中学学生违纪处理暂行规定》。开班会时还要将学校政教年级的要求认真传达给学生,总结上一周,尤其是要解决上周发现的问题,给学生下一周的学习加油打气,最后教育学生要树立安全意识,杜绝安全事故。班会完后,如有必要,将学习、纪律或其他方面还存在问题的学生叫到宿舍,和学生坐下来畅开心扉、平心静气地交流谈心,多一些鼓励,多一些关爱。
七、初中学生年龄小,好动,容易吵闹,为了让他们能够安静学习,班级要求他们:
课堂上要“聚精会神、全神贯注”;课间不能“追逐打闹、大喊大叫”;晚自习上“人要能坐下来,心要能静下来”;中午管理期间上半小时的中午自习。
为了避免将学生管得过死而失去应有的生机和活力,班级提倡和鼓励学生玩耍。
班上给第四名同学购置一付羽毛球拍、数根跳绳,还鼓励学生将他们的沙包、捻子和皮筋带来,在课外活动时,只要在不感冒和过分疲劳的前提下,让学生们尽情玩耍,这样他们的烦恼、压力会一扫而光,他们的好动吵闹被释放出来,耍好了玩够了,其他学习时间会很容易安静下来。
八、为了调动学生学习的积极性,在期中期未考试奖励中设立进步奖,哪怕是最差的学生只要取得一定的进步便可获得相应的奖励。由于初中学生的年龄特征,班级一个小小的奖品,老师一个微微的肯定,也许会让一个学习差的学生重新点燃希望、重新树立信心。
九、多和课任教师、学生家长交流沟通,多向学校反映汇报,避免单打独斗,形成齐抓共管。
班主任通过课任教师、科代表了解到的问题和他们反馈来的问题,一定要处理教育,不然积少成多,便会形成班主任效应,学生只听班主任的话,只学班主任的课。抄上一份学生家长电话单,便于在学生学习、请假、违纪、周末表现等问题上和家长进行沟通。
十、关心爱护学生,形成人文、民主、和谐的班级氛围。
学生生病了、感冒了、有了烦恼、遇到困难、父母吵架、家庭单亲或离异、生活贫困等,班主任老师此时给学生一句关怀的话、一个微小的帮助,就有可能温暖学生的心。
鼓励学生以无记名纸条的形式指出班主任工作中的缺点和错误,这样做不但可以认识并改正自己工作中的失误和不足,而且还可听到那些无意间被班主任冷落、委屈甚至是错误处理的学生的心声,以便进行谈心安抚。
最近我在班上做了这样一次无记名调查,结果学生提出的意见很多,有的还十分尖锐,这就充分说明我在带班上还存在着很多的问题和漏洞,因此,我以后要严格按照学校的要求去做,虚心向各位班主任学习,努力把班带好。
交流发言心得体会材料格式实用 交流发言材料和心得体会区别(七篇)
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