工作的心得体会版如何写 工作心得与感悟怎么写(5篇)
学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。那么你知道心得体会如何写吗?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
有关工作的心得体会版如何写一
1、认真备好每一堂课,从不了草从事。包括新课和所有的习题课,都写教案,都认真作题研究教法。在备课中不断引入新的知识、新的教学思想、新的教学方法。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握难重点、难点,并注重参阅各种杂志、网络信息,注意弱化难点强调重点,举例深入浅出,尽量想办法吸引学生的注意力。为了加大课堂教学的信息量,激发学生的兴趣,更好的突破难点和重点,我还制作和搜集了大量的课件来辅助教学,尽量使用课件上课,深受学生的欢迎。
2、认真上好每一节课。上课时注重学生创新精神的培养,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质。保证每一节课的质量。
教学中关心学生,尊重学生,爱护学生,和学生关系密切融洽,能把握学生的心理需求,使教学工作恰好与学生的心理需求相结合;注重培养学生的学习方法、学习能力,注重基础知识的形成和培养、深化,先打好基础,再扩展发挥。不搞题海战术,不搞偏题怪题;注重素质教育,尤其是落实还学生为学习的主体。
3、认真及时批改作业,做到全批全改。注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。
4、坚持听课,注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。通过听课,学习其他同事的优点长处,对自己的教学促进很大。
5、另外,我注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂;备课教案资料齐全,及时总结教学中的经验体会,及时调整教学思想和教学方法。
这学期就要结束了,通过又一年的工作与学习,我在教育教学等方面都有了很大的进步,但同时也注意到自己还有不足的地方,在以后的工作中,我会更加尽心尽力,争取取得更好的成绩。
有关工作的心得体会版如何写二
“一年好景君须记,最是橙黄橘绿时”,又到一年收获的季节,首先感谢各位领导在这一年来对我的悉心栽培,感谢同事的一直帮助和关怀,使得我在交行客服这个大家庭中不断的进步和成长,在此我要对_年的工作进行总结。
一、忠于职守,以赤诚之心克艰
_年,是我进入“___公司”的第二个年头,随着___的客户数不断增加、营销活动力度不断加大,银行利率上调等因素的影响,客户对交行客户中心的需求不断增加,___客户每日的话务量均较去年翻了一番。由于话务人员人力资源短板、加之工作需要,人员抽调等,交行客服的话务量居高不下,接通率持续下降。面对这一情况,我深刻的认识到,作为一名普通的交行客服代表,应该时刻保持着一颗兢兢业业,在公司困难的时候不离不弃的心态,勇于接受挑战。
二、乐于奉献,促幸福之花绽放
正是怀揣着这种不怕苦不怕累,为交行客服事业乐于奉献的梦想作为支撑,凭着自己纯熟的接续经验,由原来每天50-60个接续产量,提升到了每天80-90个,且连续三个月创下了交行金融服务中心产量的佳绩,同时转接评价满意率高达99.0%以上。当做这些经验分享时,我常常告诉大家“两多两少”,其实就是平时在上班少多一点付出,少一点休息,多一份耐心,少一份急躁,这样就可以获得产量和满意度的双赢。
作为客户服务人员,的心愿其实就是客户对我们服务的认可,客户的问题得到圆满的解决。今年让我记忆犹新有一次与客户的故事,发生在是在国庆节。当时是一位中年先生来电向我们求助,说他的现在在__急于转账一笔资金,通过网银下载证书怎么也安装不了,当时可把这位客人急坏了。经过耐心的安抚,沟通分析后发现,客人未有在网银证书下载前安装u盾安装程序,导致无法进行安装。了解情况后,经过耐心反复的讲解,客户急躁的心平静了下来,并最终成功的完成了网银在线转账操作,客户心里的那块大石头终于放了下来,此刻的我获得了客户的赞誉,那种心里美滋滋的,暖暖的。
三、继往开来,扬梦想之帆远航
_年,我积极主动的加入___组织的“青年汇”活动中,为公司团委活动增添了不少色彩,也谢谢中心给为我一个大的舞台发挥和展示了我自己的爱好和特长,丰富了同事间的业余文化交流。
_年,我会继续朝着我的梦想迈进。业余时间,我通过成人高考,现在在就读本科计算机专业,不断提高着自己的文化水平。希望能凭着自己的专业知识向公司的it部门靠拢,争取成为一名合格的it技术人员,做好服务人员向支撑人员的职业转型。
有关工作的心得体会版如何写三
为进一步加强师德师风建设,创新师德教育。同时,为提升石碁片区临聘及公招教师的思想政治素质,提高教育教学能力和水平,促使我们更好地履行岗位职责,4月9日,10日下午我们在正华学校阶梯室参加了20___年新入职教师培训工作。
“立德树人,全面发展”,把握教育的正确方向,指定好职业规划;“十年树木,百年育人”,怀着这样的情怀踏上了艰巨而漫长的育人之旅。
揣着期待与欣喜,我参加了两个半天的“石碁片区20___年新入职教师培训”。“期待”是因为意味着在原有的岗位上将有新的思想融入,将对自己的职业会有进一步的规划;“欣喜”是因为我感受着石碁片区的领导对我们临聘教师的深切关怀。入职培训的课程丰富而实用,饱满而实在。包括“职业认知”、“专业成长”两场专题讲座。其中,有黎秋荣的《把握教育改革方向》的讲座,陈淑贞的《做教育道德上永远的前行者》,郑艳萍的《,用心当好人民教师》,陈伟达的《了解自己,守望星空》;周日桥的《优秀是一种习惯》,陈伟达的《班级文化建设的问题与
工作的心得体会版如何写 工作心得与感悟怎么写(5篇)
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